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San Fernando de Henares, ES
Comercial área service para España, Portugal y PALOPs. - sector industria automotriz
beside Talent · San Fernando de Henares, ES
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En BESIDE apostamos por el mejor talento dentro del sector tecnológico. Contamos con una unidad de Selección Especializada en perfiles de Ingeniería para incorporarse en la plantilla de nuestros clientes. Trabajamos con un amplio rango de empresas, que nos permitirá encontrarte el puesto que más se ajuste a tus necesidades e intereses profesionales. Te podrás incorporar en las empresas más innovadoras, ofreciéndote proyectos punteros dentro de las ramas de I+D, automoción, pharma, diseño de maquinaria, desarrollo de producto, etc.
Seleccionamos un/a Comercial área service para España, Portugal y PALOPs. - sector industria automotriz para incorporarse en el equipo de uno de nuestros principales clientes, fabricante mundial de sistemas de accionamiento innovadores. Las competencias básicas de la compañía se encuentran en el desarrollo, producción, venta y servicio de motores diésel, de gas y electrificados para uso profesional, que se utilizan, entre otras, en maquinaria de construcción y agrícola, aplicaciones de manejo de materiales, sistemas estacionarios, así como vehículos comerciales y ferroviarios.
La persona seleccionada colaborará en la definición y consecución de los objetivos del plan de negocio del Área Service / After Market, realizará atención directa a clientes en modo presencial y backoffice y se encargará de desplegar las nuevas líneas de producto Service, además de la identificación y consolidación de nuevos canales de suministro.
¿Qué haré? Estas serán tus funciones principales:
- Colaborar en la expansión del negocio del área Service a nivel de volumen y rentabilidad consolidada.
- Consecución de los objetivos generales del plan de negocio del Área Service.
- Atención directa a clientes en modo presencial y backoffice.
- Despliegue de las nuevas líneas de producto Service.
- Identificación y consolidación de nuevos canales de suministro.
- Flexibilidad para viajar por toda la Península Ibérica, posibles zonas de expansión geográfica y a la sede central en Alemania.
Beneficios que tendrás en tu lugar de trabajo:
- Contratación directa y de carácter indefinido por parte del cliente.
- Trabajo en un equipo joven y dinámico, en un entorno internacional.
- Modelo de trabajo: presencial.
- Ticket restaurant.
- Descuentos en clínicas dentales, gimnasios y guarderías municipales.
- Precio especial en el seguro de salud completo de Adeslas.
- Jornada intensiva en verano.
- Salario según convenio.
Imprescindible:
- Formación técnica de grado superior o conocimientos equivalentes.
- Idiomas: inglés B2.
- Conocimiento de las herramientas ofimáticas habituales (Word, Excel, Powerpoint).
- Perfil comercial con experiencia en venta de productos y servicios del área after-market en el sector industrial.
- Habituado a trabajar con enfoque a la consecución de objetivos.
- Vocación de trabajo en equipo y proactividad.
- Carácter comercial con habilidades negociadoras y clara orientación de servicio al cliente.
- Flexibilidad para desplazarse dentro de la península Ibérica y puntualmente a la central del grupo en Alemania.
Muy valorable:
- Experiencia en procesos de digitalización dentro del área comercial.
- Experiencia en puesto similar (fabricantes de motores diésel o maquinaria).
- Conocimientos y/o experiencia en la aplicación de energías alternativas en el sector.
- Se valorarán conocimientos de portugués y/o alemán.
Customer Service Representative
11 abr.NA
San Fernando de Henares, ES
Customer Service Representative
NA · San Fernando de Henares, ES
En Grupo Adecco estamos buscando un/a Customer Service con excelentes habilidades de comunicación en idioma español, inglés y Mandarín para empresa de logística ubicada en Madrid.
Si te apasiona un excelente servicio al cliente y te mueves en un ambiente multicultural, te invitamos a aplicar para la posición del Costumer Service Representative. Esta es una gran oportunidad de contribuir a nuestro equipo y hacer un impacto positivo en la experiencia de nuestros consumidores.
Tu misión será asegurar un nivel alto de relación con los clientes para garantizar su total satisfacción en cuanto a la gestión de pedidos. En tu día a día te encargarás de:
- Gestión de pedidos
- Relación directa con clientes
- Seguimiento del proceso de logística
- Gestión de informes en idioma Español, Ingles y Mandarín
- Tramitación de incidencias
- Mantener registros adecuados de las interacciones y transacciones con los clientes.
- Dar feedback al encargado/a, respecto a los problemas recurrentes o áreas de mejora en el proceso logístico
- Trabajo en equipo
Horario:
lunes a jueves 09:00 a 18:00 horas / viernes : 9:00-15:00
*Flexibilidad horaria
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas.
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Requisitos
Requisitos
- Se requiere un título de grado medio o superior
-Experiencia mínima de 1 año en puesto de Customer Service.
-Indispensable nivel alto Inglés, Español y Mandarín
¿Qué ofrecemos?
¿Qué ofrecemos?
Funciones del área de Customer Service
Disponibilidad de incorporación inmediata
Contrato eventual de 6 meses con posibilidad de incorporación a la empresa
Horario de lunes a jueves de 9.00 -18:00. Viernes de 9.00-15.00