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Torrejón de Ardoz, ES
Agente de Atención al Cliente – Soporte Técnico y Postventa (Campaña de Verano)
Sulion · Torrejón de Ardoz, ES
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Tus tareas
Con motivo de la campaña de verano, ampliamos el equipo de Atención al Cliente (SAC).
Formarás parte del equipo de soporte técnico y postventa, ayudando a nuestros clientes (tiendas, profesionales y particulares) a resolver dudas, gestionar incidencias y asegurar una experiencia excelente.
Tus principales funciones incluirán:
- Atención multicanal (teléfono, email y mensajería).
- Gestión de incidencias y solicitudes de garantía o reparación.
- Seguimiento completo de los casos, registrando información y realizando tareas administrativas relacionadas (backoffice).
- Apoyo en la mejora de herramientas internas como el chatbot, las guías de ayuda y la documentación técnica.
- Detección y comunicación interna de incidencias repetitivas, contribuyendo así a la mejora continua del servicio y del producto.
- Colaboración con otros departamentos (Logística, Calidad, Producto) para resolver casos que requieran coordinación interna.
Tu perfil
Experiencia requerida
- Al menos 1 año en soporte técnico, atención al cliente o postventa ((email, mensajería y teléfono).
- Gestión de volumen medio-alto de solicitudes
- Experiencia en BackOffice, seguimiento de casos y gestión administrativa de incidencias.
- Trato con cliente final y/o canales profesionales (preferible).
- Capacidad para analizar y resolver incidencias técnicas, explicando soluciones de forma clara y empática al cliente.
- Excelente atención al cliente, con enfoque en la experiencia y la satisfacción.
- Organización, orientación al detalle y buena gestión del tiempo.
- Adaptación rápida a cambios de procesos y herramientas.
- Perfil proactivo, resolutivo y con actitud de mejora continua.
- Formación profesional o bachillerato.
- Se valorará formación técnica (Informática, sistemas, telecomunicaciones, redes, administración y finanzas o similares), aunque priorizamos la experiencia previa.
¿Qué ofrecemos?
- Contrato temporal hasta fin campaña (fin agosto)
- Horario flexible: jornada completa de lunes a jueves + viernes intensivo.
- Formación inicial a cargo de la empresa sobre productos, procesos y herramientas.
- Incorporación a un equipo cercano, profesional y con buen ambiente de trabajo.
Desde hace más de medio siglo, nuestra pasión por la decoración ha iluminado hogares y espacios con carácter y propósito. Lo que nació como un modesto taller de lámparas, impulsado por la artesanía y la visión de futuro, ha evolucionado hasta convertirse en una referencia en el universo de los ventiladores de techo e iluminación decorativa, con presencia tanto en el mercado nacional como internacional.
Nuestra razón de ser trasciende el diseño: buscamos armonizar estética, confort y sostenibilidad. Cada uno de nuestros productos —ya sean luminarias o ventiladores— encarna un firme compromiso con la eficiencia energética, la innovación y el respeto por el entorno. En Sulion creemos que climatizar un espacio no debería implicar comprometer el planeta.
Indra Group
Ingeniero/a Analista de Datos/Power BI
Indra Group · Torrejón de Ardoz, ES
Teletrabajo . Python TSQL Azure Cloud Coumputing AWS PostgreSQL Power BI SQL Server
En Indra Group, protegemos lo que más importa.
En Indra Group, protegemos lo que más importa. Lideramos el desarrollo de soluciones tecnológicas punteras que refuerzan la seguridad nacional e internacional
¡Únete a nuestro equipo de Análisis de Datos!
En nuestro posicionamiento como compañía líder en el ámbito de defensa, queremos reforzar nuestro equipo con un Ingeniero/a Analista de Datos/Power BI con ganas de aprender y crecer en proyectos de Defensa. Si disfrutas enfrentándote a retos tecnológicos y quieres crecer en un entorno puntero, ¡este es tu sitio!
Lo que harás
- Desarrollo end‑to‑end de soluciones BI con Power BI, desde la toma de requisitos hasta la publicación y gobierno de dashboards.
- Diseño y optimización de modelos de datos y métricas, garantizando rendimiento, calidad y seguridad.
- Integración y explotación de datos en SQL Server y PostgreSQL, así como en entornos cloud (Azure, AWS, GCP).
- Automatización de procesos y pipelines mediante Python e Infrastructure as Code.
- Administración de entornos Power BI (workspaces, permisos, despliegues y versionado).
- Colaboración con negocio y liderazgo técnico, aportando visión analítica y soporte a la toma de decisiones industriales.
Lo que buscamos en ti
- Ingeniería Informática, Telecomunicaciones, Industrial o similares.
- Valorable Master en Análisis Datos, Data Science, Ciencias Computación, IA, etc.
- Al menos Experiencia de 5 años como Analista de Datos / BI, con uso avanzado de Power BI en entornos productivos.
- Dominio de modelado de datos, DAX, SQL Server y PostgreSQL.
- Experiencia en entornos Cloud (Azure, AWS y/o GCP) y servicios de datos asociados.
- Conocimientos avanzados de Python para automatización, análisis y/o Infrastructure as Code.
- Inglés medio.
💻 Teletrabajo: 40%, 2 días en casa, 3 días en oficina.
Lo que te ofrecemos
- Estabilidad y Futuro 🏢✨: Proyectos a largo plazo en una empresa líder de Defensa con más de 60.000 profesionales, con seguridad financiera.
- Proyectos Innovadores y de Alto Alcance 🚀: Trabajarás con tecnologías de vanguardia, con un impacto tanto a nivel nacional como internacional.
- Ambiente Cercano y Transparente 🤝: Disfrutarás de una comunicación directa y fluida con responsables y compañeros, en un entorno colaborativo y abierto.
- Autonomía y Flexibilidad ⏳: Tendrás libertad para organizar tu trabajo, con una conciliación real y adaptada a tu ritmo.
- Plan de carrera adaptado a ti 📈: Diseñado para impulsar tu crecimiento y desarrollo profesional.
- Formación continua 📚: en Open University y Udemy for Business (¡más de 6.000 cursos para especializarte!).
- Descuentos exclusivos para tu bienestar 🎁: Disfruta de ventajas en gimnasios, restaurantes, tiendas, ocio y mucho más al ser empleado de Indra.
- Retribución competitiva 💰 y planes de compensación flexibles 💸📊 a tus necesidades.
📌 Así es nuestro proceso
- Revisión de postulaciones 🔍 – Vemos tu experiencia y si encajas con lo que buscamos.
- Primera charla (5-10 min) 📞 – Si te llama un nº de tlfn. largo, somos nosotros. Será para conversar relajadamente, conocerte y resolver dudas.
- Entrevista técnica 🤝 – Conocerás al equipo, quienes te explicarán con detalle el proyecto y las tareas diarias, así como te preguntarán por tus conocimientos y habilidades técnicas. Además, te enviaremos unas breves pruebas de competencias psicológicas y de inglés (si es necesario) para conocer mejor tu perfil.
- Entrevista con el equipo de atracción de talento🤝: Queremos que nos conozcas mejor como empresa: valores, modelo de carrera, skilss…. para que tanto tu como el equipo de pueda analizar si hay match.
- Oferta y bienvenida 🎉 – ¡Si todo va bien, te sumas al equipo!
🕒 Tiempo estimado: Queremos que sea ágil, alrededor de 1-2 semanas.
¡INDRA es empresa Top Employer 2026! Incorpórate a una empresa certificada como una de las mejores empresas empleadoras de España, gracias a nuestra gestión integral de RRHH y a las condiciones para nuestros profesionales.
Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social.
Ingeniero/a de Calidad
30 ene.Indra Group
Ingeniero/a de Calidad
Indra Group · Torrejón de Ardoz, ES
Teletrabajo .
En Indra Group, protegemos lo que más importa.
En Indra, líder en tecnología y defensa, buscamos un/a Ingeniero/a de Calidad con ganas de aprender y crecer en proyectos de Defensa y Espacio. Si disfrutas enfrentándote a retos tecnológicos y quieres crecer en un entorno puntero, ¡este es tu sitio!
Lo que te ofrecemos
- Estabilidad y Futuro 🏢✨: Proyectos a largo plazo en una empresa líder de Defensa con más de 50.000 profesionales, con seguridad financiera.
- Proyectos Innovadores y de Alto Alcance 🚀: Trabajarás con tecnologías de vanguardia, con un impacto tanto a nivel nacional como internacional.
- Ambiente Cercano y Transparente 🤝: Disfrutarás de una comunicación directa y fluida con responsables y compañeros, en un entorno colaborativo y abierto.
- Autonomía y Flexibilidad ⏳: Tendrás libertad para organizar tu trabajo, con una conciliación real y adaptada a tu ritmo.
- Plan de carrera adaptado a ti 📈: Diseñado para impulsar tu crecimiento y desarrollo profesional.
- Formación continua 📚: en Open University y Udemy for Business (¡más de 6.000 cursos para especializarte!).
- Descuentos exclusivos para tu bienestar 🎁: Disfruta de ventajas en gimnasios, restaurantes, tiendas, ocio y mucho más al ser empleado de Indra.
- Retribución competitiva 💰 y planes de compensación flexibles 💸📊 a tus necesidades.
Lo que harás
- Gestión de Proveedores/Subcontratistas.
- Gestión de Incidencias/No Conformidades de Hardware/Software.
- Revisión documental.
- Realización de auditorías de producto y proceso.
- Seguimiento y supervisión de pruebas y ensayos.
- Calificación de producto.
- Gestión de la industrialización y fabricación.
Lo que buscamos en ti
- Titulación de Ingeniería Industrial, Electrónica, Mecánica, Telecomunicaciones, Aeroespacial o similares homologada en España.
- Al menos 5 años de experiencia en Ingeniería de Calidad.
- Valorable conocimiento de normativas como PECAL, ISO o "EN 9100".
- Valorable experiencia en el sector defensa.
- Inglés medio o alto.
💻 Teletrabajo: 40%, 2 días en casa, 3 días en oficina.
📌 Así es nuestro proceso
- Revisión de postulaciones 🔍 – Vemos tu experiencia y si encajas con lo que buscamos.
- Primera charla (5-10 min) 📞 – Si te llama un nº de tlfn. largo, somos nosotros. Será para conversar relajadamente, conocerte y resolver dudas.
- Entrevista técnica 🤝 – Conocerás al equipo, quienes te explicarán con detalle el proyecto y las tareas diarias, así como te preguntarán por tus conocimientos y habilidades técnicas. Además, te enviaremos unas breves pruebas de competencias psicológicas y de inglés (si es necesario) para conocer mejor tu perfil.
- Entrevista con el equipo de atracción de talento🤝: Queremos que nos conozcas mejor como empresa: valores, modelo de carrera, skilss… para que tanto tu como el equipo de pueda analizar si hay match.
- Oferta y bienvenida 🎉 – ¡Si todo va bien, te sumas al equipo!
🕒 Tiempo estimado: Queremos que sea ágil, alrededor de 1-2 semanas.
¡INDRA es empresa Top Employer 2026! Incorpórate a una empresa certificada como una de las mejores empresas empleadoras de España, gracias a nuestra gestión integral de RRHH y a las condiciones para nuestros profesionales.
Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social.
Inspector/a de Calidad
30 ene.Indra Group
Torrejón de Ardoz, ES
Inspector/a de Calidad
Indra Group · Torrejón de Ardoz, ES
.
En Indra Group, protegemos lo que más importa.
¡Únete a nuestro equipo de Inspección de Calidad!
En nuestro posicionamiento como compañía líder en el ámbito de defensa, queremos reforzar nuestro equipo con Inspector/a Calidad con ganas de aprender y crecer en proyectos de Defensa. Si disfrutas enfrentándote a retos tecnológicos y quieres crecer en un entorno puntero, ¡este es tu sitio!
Lo que harás
- Inspección de calidad de las líneas de producción electrónicas, realización de informes y análisis de defectos.
- Participación en la definición e implantación de planes de control de producto y proceso de fabricación.
Lo que buscamos en ti
- Formación en Electrónica, Mecánica, Telecomunicaciones, Aviónica, Informática o similares (FPI/FPII).
- Experiencia de al menos 2 años en funciones de Inspector/a Técnico/a de Calidad, relacionado con Electrónica, Mecánica, Aviónica, Telecomunicaciones, Defensa, Espacio o similares.
- Valorable disponer de Certificación J-STF-001, IPC-610, IPC-620.
- Disponibilidad para trabajar turnos rotativos de mañana, tarde y noche (Se paga Plus Salarial Competitivo).
Lo que te ofrecemos
- Estabilidad y Futuro 🏢✨: Proyectos a largo plazo en una empresa líder de Defensa con más de 60.000 profesionales, con seguridad financiera.
- Proyectos Innovadores y de Alto Alcance 🚀: Trabajarás con tecnologías de vanguardia, con un impacto tanto a nivel nacional como internacional.
- Ambiente Cercano y Transparente 🤝: Disfrutarás de una comunicación directa y fluida con responsables y compañeros, en un entorno colaborativo y abierto.
- Autonomía y Flexibilidad ⏳: Tendrás libertad para organizar tu trabajo, con una conciliación real y adaptada a tu ritmo.
- Plan de carrera adaptado a ti 📈: Diseñado para impulsar tu crecimiento y desarrollo profesional.
- Formación continua 📚: en Open University y Udemy for Business (¡más de 6.000 cursos para especializarte!).
- Descuentos exclusivos para tu bienestar 🎁: Disfruta de ventajas en gimnasios, restaurantes, tiendas, ocio y mucho más al ser empleado de Indra.
- Retribución competitiva 💰 y planes de compensación flexibles 💸📊 a tus necesidades.
📌 Así es nuestro proceso
- Revisión de postulaciones 🔍 – Vemos tu experiencia y si encajas con lo que buscamos.
- Primera charla (5-10 min) 📞 – Si te llama un nº de tlfn. largo, somos nosotros. Será para conversar relajadamente, conocerte y resolver dudas.
- Entrevista técnica 🤝 – Conocerás al equipo, quienes te explicarán con detalle el proyecto y las tareas diarias, así como te preguntarán por tus conocimientos y habilidades técnicas. Además, te enviaremos unas breves pruebas de competencias psicológicas y de inglés (si es necesario) para conocer mejor tu perfil.
- Entrevista con el equipo de atracción de talento🤝: Queremos que nos conozcas mejor como empresa: valores, modelo de carrera, skilss… para que tanto tu como el equipo de pueda analizar si hay match.
- Oferta y bienvenida 🎉 – ¡Si todo va bien, te sumas al equipo!
🕒 Tiempo estimado: Queremos que sea ágil, alrededor de 1-2 semanas.
¡INDRA es empresa Top Employer 2026! Incorpórate a una empresa certificada como una de las mejores empresas empleadoras de España, gracias a nuestra gestión integral de RRHH y a las condiciones para nuestros profesionales.
Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social.