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Las Palmas
54ITT, International Trucks & Tractors
Palmas de Gran Canaria, Las, ES
Asesor/a de servicio de maquinaria de construcción
ITT, International Trucks & Tractors · Palmas de Gran Canaria, Las, ES
.
Estamos buscando personas con iniciativa, comprometidas, con talento y con ganas de emprender nuevos proyectos.
¿Eres un entusiasta de los motores? ¿Te apasiona la atención al público? ¡Entonces esta oportunidad es para ti!
Responsabilidades
- Atender a los clientes y ofrecerles asesoramiento sobre los servicios que necesitan
- Coordinar las citas de los clientes
- Mantener una comunicación constante con el cliente durante el proceso de reparación
- Garantizar la satisfacción del cliente asegurándose de que todas las reparaciones se hayan realizado correctamente
- Ofrecer recomendaciones para el mantenimiento preventivo del vehículo y sugerir servicios adicionales que puedan ser beneficiosos para prolongar la vida útil del mismo
- CFGM o CFGS en las ramas de Electromecánica o automoción
- Experiencia mínima de 2 años realizando tareas similares a las anteriormente mencionadas
- Clara orientación al cliente, persona habituada a trabajar bajo el cumplimiento de objetivos
- Capacidad de trabajo en equipo
- Gran nivel de autonomía
- Persona dinámica, proactiva y con buenas habilidades comunicativas
- Conocimientos de informática nivel usuario
- Permiso de conducir tipo B
- Trabajar en una empresa sólida y de ámbito internacional
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo
- Seguro de vida
- Formación profesional continúa
- Seguro de salud como retribución flexible
ASESOR/A COMERCIAL
10 de febr.Mapfre
Gáldar, ES
ASESOR/A COMERCIAL
Mapfre · Gáldar, ES
. Salesforce
¡Únete a MAPFRE España!
Si eres una persona proactiva, con buenas habilidades de comunicación y negociación ¡esta oportunidad es para ti
!¡Queremos conocerte
!
Detalles de la posició
- n:
Asesor/a Comercial No vi - da Ubicación 📍: Gál
- darJornada Compl
eta
Funcio
- nes:Captar APS’s / otros canales (Corredores, Adm. fincas, Concesionarios, Gestorías,…): Búsqueda, Selección y Contratac
- ión.Desarrollar / tutorizar APS’s /otros canales (Asesoramiento, Impulso, Seguimiento
- ,…).Hacer Seguimiento del Negocio: Objetivos, actividad y grado de consecución presupuestaria de la red de mediadores (Cuadro de mando, Presupuesto anual, Tejido comercial anual, Rappel trimestral, …) y de la oficina en su agregado y en el ámbito del negocio de su ámbito de actuac
- ión.Promover / Seguir la Sistemática Comercial de Delegados (metodología): Vtos. SGC, Derivaciones Verti, Oferta automática de Hogar,
- ...Desplegar la Sistemática de Clientes a los mediadores (retención / venta cruzada, fidelización y experiencia clien
- te).Divulgar / Impulsar / Seguir Campañas comerciales producto (Locales / Global
- es).Fomentar mediante acciones formativas / Monitorizar el uso de las herramientas por parte de los Mediado
- res.Utilizar / Alimentar / Explotar la herramienta SalesForce de Gestión Comercial con Empre
- sas.Dar soporte técnico-comercial de los Mediadores en su línea de productos en los temas que requieran su intervención por desconocimiento del mediador, por complejidad o por falta de acceso: Actualización Información, Visitas comerciales a Cliente, Aclarar dudas sobre coberturas de productos, operativa, herramientas, cotizaciones complejas,
- etc.Valorar y aceptar los riesgos que estén bajo sus atribuciones. Colaborar en las propuestas al Dpto. Técn
- ico.Identificar y trasladar necesidades formativas de los Mediado
- res.Colaborar en la formación específica en el Territorio a Mediadores / Nuevas captaciones (producto, operativa, herramientas,
…).
Formación y conocimientos requer
idos:Titulación universi
tariaValorable conocimiento
- s en:Autos, Hogar, Comuni
- dadesEmpresas: Patrimonio – RC- Personas – Cuenta de resul
- tadosPalancas de fidelización de cli
entesExperiencia profesional en funciones similares valo
rable
Compete
ncias:COMP
ROMISOORIENTACIÓN AL C
LIENTEIMPACTO E INFL
UENCIAPLANIFI
CACIÓNORIENTACIÓN A RESU
LTADOSTRABAJO EN
EQUIPO
"Todo proceso de selección que se desarrolla en MAPFRE se realiza bajo el principio de IGUALDAD DE OPORTUNIDADES y NO DISCRIMINACIÓN, siendo las APTITUDES y la VALÍA PERSONAL Y PROFESIONAL de la persona candidata, los criterios en los que se basa su elección final para el puesto de
trabajo.Creamos entornos de trabajo en los que se valora la diversidad y en los que no se producen discriminaciones por razón de sexo, raza, ideología, religión, orientación sexual, edad, nacionalidad, discapacidad o cualquier otra condición personal, física o
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