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Director de Servicios al Cliente
LANA · Bilbao, ES
Teletreball Gestión de cuentas Estrategia Capacidad de análisis Negociación Experiencia del cliente Publicidad Desarrollo de oportunidades de negocio Dirección de equipos
**¡Oportunidad Única en Bilbao! Director de Servicios al Cliente en Agencia de Publicidad en Expansión**
¿Eres un líder motivado con experiencia en publicidad y una pasión por el desarrollo de negocio? ¡Esta es tu oportunidad para unirte a una agencia de publicidad vibrante y en crecimiento en el corazón de Bilbao!
**¿Quiénes somos?**
Somos Lana, una agencia dinámica con 5 años de historia, integrada en el prestigioso grupo LADV. Nos destacamos por nuestra energía joven y nuestro equipo ambicioso, siempre en busca de nuevas y creativas formas de superar las expectativas de nuestros clientes.
**¿Qué buscamos?**
Estamos en busca de un Director de Servicios al Cliente para liderar y expandir nuestro departamento de cuentas. Buscamos a alguien con:
- Experiencia comprobada en liderazgo dentro del sector de la publicidad.
- Capacidad probada para manejar y expandir cuentas de clientes, asegurando una alta satisfacción y fidelización.
- Habilidades excepcionales en comunicación y negociación.
- Visión estratégica para el desarrollo y expansión de negocio.
- Aptitud para trabajar en un ambiente rápido y adaptarse a las dinámicas cambiantes del mercado.
- Conocimiento amplio de marketing digital.
**Responsabilidades:**
- Dirigir el departamento de cuentas, supervisando la gestión y el desarrollo estratégico de cuentas.
- Colaborar estrechamente con el equipo creativo y digital para garantizar la coherencia y eficacia de las campañas y proyectos.
- Desarrollar nuevas estrategias de negocio que contribuyan al crecimiento continuo de la agencia.
- Mantener y cultivar relaciones sólidas tanto con clientes actuales como potenciales.
**Ofrecemos:**
- Un entorno de trabajo estimulante y creativo.
- Oportunidades de crecimiento profesional y personal.
- Un equipo de trabajo joven y entusiasta.
- Salario competitivo y beneficios acordes al mercado.
- Flexibilidad con teletrabajo.
**¿Cómo aplicar?**
Si estás listo para asumir este desafío y quieres contribuir al éxito de nuestra agencia, envíanos tu CV.
¡Únete a nosotros y ayúdanos a llevar Lana y LADV a nuevos horizontes!