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18 de set.Catcher
Pozuelo de Alarcón, ES
Account Manager
Catcher · Pozuelo de Alarcón, ES
Gestión de cuentas Desarrollo empresarial Marketing Gestión de ventas Venta directa Negociación Gestión Proceso de ventas Estrategia de marketing Operaciones de venta
Sobre Catcher
Catcher es una empresa tecnológica que lidera el desarrollo del único marketplace B2B de última milla. Nuestra plataforma conecta a las principales empresas de restauración con repartidores y flotas locales, optimizando sus operaciones de delivery y aumentando su volumen de ventas.
Nuestra misión
Nuestra misión es desarrollar la tecnología necesaria para conseguir una logística de última milla sostenible, eficiente, justa y transparente tanto para los comerciantes como para los repartidores.
Estamos cambiando la forma en la que se relacionan ambas partes consiguiendo una experiencia de entrega premium que combina velocidad, flexibilidad y tarifas justas.
En pleno proceso de crecimiento y expansión internacional, buscamos personas apasionadas que se unan a nuestro proyecto para ayudarnos a alcanzar nuevos horizontes.
Qué buscamos
Buscamos un perfil dinámico, estratégico y orientado al cliente para unirse como Account Manager a nuestro equipo con base en Madrid.
Como Account Manager serás responsable de construir, gestionar y hacer crecer las relaciones con nuestros clientes clave del sector de la restauración. Tu misión será gestionar relaciones con restaurantes y grandes marcas, asegurando su satisfacción, fidelización y el crecimiento de sus operaciones a través de nuestra plataforma.
Estas serán tus responsabilidades
- Onboarding de clientes: gestionar el proceso completo de incorporación de nuevos clientes en la plataforma, desde la configuración inicial hasta el soporte en sus primeros días.
- Gestión de relaciones: construir y mantener relaciones sólidas y a largo plazo con los clientes clave mediante una comunicación proactiva y constante.
- Asesoramiento estratégico: comprender los objetivos y desafíos de los clientes para ofrecerles orientación estratégica que maximice el uso de la plataforma Catcher.
- Análisis de datos: monitorizar y analizar datos para impulsar el crecimiento y la rentabilidad, tanto para nuestros clientes como para Catcher.
- Colaboración interdepartamental: colaborar con el resto de equipos internos (Marketing, Operaciones, Tecnología y Atención al Cliente) para desarrollar e implementar soluciones personalizadas que satisfagan las necesidades de los clientes.
Presenta tu candidatura si…
- Tienes al menos 2 años de experiencia en gestión de cuentas de alto rendimiento o consultoría de negocios, preferiblemente en los sectores de delivery de última milla o restauración.
- Posees un grado en Administración de Empresas, Marketing, Ingeniería Industrial o similar (valorable, pero no imprescindible).
- Estás motivado/a por alcanzar objetivos ambiciosos y tienes un historial probado de superar KPIs.
- Eres una persona analítica, orientada a datos y con capacidad para resolver problemas de manera eficiente.
- Eres altamente organizado/a, proactivo/a y con fuertes habilidades de gestión del tiempo y priorización, capaz de combinar planificación estratégica con ejecución práctica.
- Dominas herramientas internas como Google Suite.
- Tienes un nivel nativo de español y un dominio profesional del inglés.
Si te ha llamado la atención nuestra propuesta pero no cumples todos los requisitos, no te cortes y envíanos igualmente tu candidatura. Somos especialistas en identificar el mejor potencial. Si lo tienes, ¡inscríbete!
Lo que te ofrecemos 😉
- Incorporación inmediata a una de las startups europeas con mayor proyección en su sector.
- Contrato indefinido y salario competitivo, con un atractivo componente variable en función de resultados.
- Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional (nacional e internacional).
- Horario flexible y un entorno de trabajo dinámico y colaborativo.
En Catcher, garantizamos el cumplimiento de la legislación vigente en materia de igualdad, objetividad y no discriminación, basando todos nuestros procesos de selección en la cualificación y las competencias de las candidaturas.