Ofertes d'ocupació de Recepcionista a Málaga

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada30 de gen.

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¿Te apasionan las ventas y la atención al cliente? ¿Te gustaría formar parte de una empresa en pleno crecimiento? Sigue leyendo, ¡nuestra oferta puede interesarte!

Te contamos quiénes somos...

Proveemos soluciones de movilidad en treinta y siete sucursales distribuidas en España, Portugal, Grecia e Italia, pero no hay quien nos pare y por eso la compañía se encuentra inmersa en un ambicioso proceso de crecimiento.

Contamos con más de 20 años de experiencia en el sector y tenemos una misión clara: queremos reinventar la experiencia del alquiler de vehículos y ofrecer soluciones que se adapten a las necesidades de movilidad de nuestros clientes.

Y para conseguir ese objetivo, seleccionamos recepcionistas para trabajar en nuestra oficina ubicada dentro del aeropuerto de Málaga, cuya misión principal será proveer un excelente servicio al cliente, gestionando las entregas y devoluciones de vehículos bajo los procedimientos operativos y estándares de calidad establecidos por la empresa.

Te buscamos a ti…

• Una persona dinámica, resolutiva, orientada al cliente y con habilidades comerciales.
• Con experiencia previa en atención al cliente de al menos un año y buen nivel de inglés.
• Con actitud positiva, capacidad de trabajo en equipo y dispuesto a seguir creciendo con nosotros.
  
  

• Formar parte de un equipo de más de 500 profesionales con un objetivo común: convertirnos en el referente de innovación en nuestro sector y ser el motor del cambio.
• Integrarte en un proyecto ambicioso dentro de una empresa sólida que apuesta por la mejora continua.
• Unirte a un equipo dinámico en un ambiente excelente.
• Atractiva retribución integrada por salario fijo y variable.
• Contrato fijo-discontinuo
• Fecha de inicio prevista en marzo y fecha de fin prevista en octubre.
  
  

• Experiencia mínima de un año en atención al cliente. Valorable experiencia en rent a car.
• Nivel de inglés mínimo B2. Valorable segundo idioma extranjero.
• Permiso de conducir B.
• Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo según turnos rotativos de mañana y tarde
• Disponibilidad para trabajar festivos y fines de semana
• Jornada completa

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada27 de gen.

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H10 Hotels precisa incorporar a un recepcionista, para trabajar en nuestro hotel H10 Croma Málaga, en Málaga.

Las Funciones a Desarrollar Serán

• Procesos de check-in y check-out
• Realizar de manera profesional, con iniciativa y responsabilidad la recepción de clientes y proporcionar información detallada de todos los servicios que ofrece el hotel y de todas las tareas relacionadas con ello. 
• Realizar las labores de atención al cliente, y proporcionar información precisa así como la tramitación de cualquier solicitud de servicio que el cliente precise.     
• Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes.    
• Atención telefónica 
• Gestión de reservas y cierres de ventas.
• Facturación, control y cierre de cajas.
• Mostrar una actitud proactiva y colaboradora con los clientes, transmitiendo empatía y carácter conciliador para la resolución de conflictos.
  
  

• Nivel alto de inglés. Se valorarán otros idiomas.
• Experiencia previa en recepciones de hoteles.
• Conocimiento en TMS, programa SAP.
• Disponibilidad de jornada completa.
• Contrato de sustitución.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada24 de gen.

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La persona de Front Desk en Node es la primera cara que nuestros residentes y visitantes ven al entrar en nuestras instalaciones.

Esta posición es crucial para garantizar una experiencia de alta calidad para quienes nos visitan y para mantener la seguridad y la eficiencia en nuestra comunidad.

Este puesto requiere cubrir principalmente turnos diurnos, pero también se espera que haga suplencias de turno de noche, garantizando una presencia continua en la recepción.

Responsabilidades : Recepción y atención al cliente: Dar la bienvenida a los huéspedes y visitantes con cortesía y profesionalismo, proporcionando información sobre Node y sus servicios, y ayudándolos con cualquier pregunta o necesidad.

Gestión de check-in y check-out: Registrar la llegada y salida de huéspedes y visitantes, asegurándose de que la información se registre correctamente en nuestro sistema.

Seguridad: Mantener un ambiente seguro y protegido en las instalaciones, controlando el acceso y respondiendo adecuadamente a cualquier situación de emergencia.

Gestión de llamadas y correos electrónicos: Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos entrantes, proporcionando asistencia o transfiriéndolos a los departamentos correspondientes según sea necesario.

Asistencia administrativa: Realizar tareas administrativas básicas, como la preparación de documentos, la programación de citas y la gestión de archivos.

Mantenimiento de la recepción y de las zonas comunes: Mantener limpia y ordenada el área de recepción, incluida la reposición de suministros y la organización de material promocional; así como de todas las zonas comunes, comunicando cualquier incidencia que obstaculizara la operativa diaria.

Acompañamiento a los huéspedes: Brindar apoyo a los huéspedes en la gestión de solicitudes, reservas y otros servicios ofrecidos por Node.

Requisitos : Experiencia previa en recepción.

Formación en Hospitality o Turismo será valorado positivamente.

Es imprescindible tener un nivel muy alto de español e inglés.

Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.

Persona creativa, con ganas de trabajar en un modelo de carácter internacional.

Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos: diurnos y nocturnos, incluidos los fines de semana y días festivos.

Deseable conocimientos del sistema operativo Google.

Cuando apliques a una posición con nosotros, los datos personales contenidos en tu solicitud serán recopilados por Node con fines de reclutamiento.

Tus datos personales serán procesados de acuerdo con la Protección de Datos.

Según el RGPD, tienes derecho a solicitar acceso a tus datos personales, solicitar que tus datos personales sean rectificados o borrados, y solicitar que el procesamiento de tus datos personales sea restringido, contactando a ******

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada23 de gen.

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¡Únete a nuestro Hotel Palacio Solecio!

¿Buscas un trabajo en un lugar emblemático donde puedas crecer, aprender y sentirte parte de una familia? En el Hotel Palacio Solecio, no solo ofrecemos un empleo, sino una experiencia de trabajo que combina estabilidad, crecimiento y un ambiente de apoyo inigualable.

Nos encantaría contar contigo para formar parte del departamento de recepción como 2º Jefe/a de Recepción

Descripción Del Hotel

Palacio Solecio, está situado en el corazón del centro histórico malagueño a tan solo unos pasos del Museo Picasso, la Alcazaba y el Teatro Romano.

Conocido como Palacio Marqués de la Sonora, Palacio Solecio es un edificio histórico del siglo XVIII que ha sido renovado manteniendo el estilo arquitectónico y artístico original.

Tiene 116 elegantes y luminosas habitaciones y tres espacios acogedores con capacidad para 60 personas, equipados con comodidades y última tecnología para celebrar cualquier evento privado.

Además, Palacio Solecio alberga el restaurante Balausta y un rooftop, espacios gastronómicos donde la tradición y el culto al producto se unen en un antiguo palacio andaluz del S. XVIII. El lugar perfecto para esos desayunos que se alargan o esas tardes de tertulia, de conversación en grupos alrededor de un café. Un refugio en el centro de la ciudad, un rincón indispensable de Málaga. En ambos espacios también dispone de Cóctel Bar con una carta variada, desde los buenos conocidos a nuevas creaciones de nuestro barman para quienes busquen sabores nuevos.

¿Por qué elegir Hotel Palacio Solecio? ¿Qué podemos ofrecerte?

Ubicación y Estabilidad: Trabajar en el Palacio Solecio, un edificio icónico que ha crecido y evolucionado con el tiempo, es una experiencia enriquecedora. Su ubicación céntrica ofrece un entorno sólido y estable, perfecto para desarrollar tu carrera mientras vives una experiencia laboral dinámica y equilibrada.

Cercanía y Apoyo del Equipo: En el Hotel Palacio Solecio, el trabajo en equipo es fundamental. Priorizamos el compañerismo y la colaboración, creando un ambiente donde la confianza y el apoyo mutuo son la norma. Nuestra dirección es cercana y accesible, fomentando un entorno en el que puedes expresar tus dudas y sugerencias con confianza, y donde la colaboración entre compañeros fortalece nuestra dinámica de equipo.

Oportunidades de Crecimiento y Desarrollo: En el Hotel Palacio Solecio, tu formación profesional es nuestra prioridad. Ofrecemos aprendizaje continuo y oportunidades para adquirir conocimientos en diversas áreas y en diferentes proyectos. Estamos comprometidos a apoyarte en tu evolución profesional, brindándote el acompañamiento necesario para que puedas avanzar y desarrollar tu potencial al máximo.

¡Aplica ahora y pasa a ser parte de un entorno laboral acogedor y enriquecedor que piensa en ti! ¡Tu nueva aventura profesional te espera!

Requisitos mínimos

• Formación: Grado en Turismo.
• Idiomas: Nivel de inglés fluido (Se valorarán otros idiomas).
• Conocimientos informáticos: Nivel avanzado en programas de gestión hotelera.
• Competencias: Planificación y organización | Orientación al cliente | Liderazgo.
• Previa experiencia en hoteles de lujo.
• Experiencia: 3 - 5 años en puesto similar.
• Incorporación Inmediata