Ofertes d'ocupació per a Màrqueting i Negoci a Sevilla

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada1 de maig

Teletreball

¡Servinform está creciendo!

Somos una empresa refente en servicios de BPO y Contact Center, gestionamos diferentes proyectos para más de 1500 empresas - clientes, gracias a un equipo de 9.000 profesionales que desarrollan actividad desde Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao.

Actualmente seleccionamos un perfil Analista de Datos que estará encargado de gestionar los datos de uno de nuestros proyectos, con el objeto de explotar la información y desarrollar proyectos de Business Intelligence.

Ofrecemos

• Proyecto Estable con Contrato Indefinido
• Jornada de 35 horas semanales en horario de 8 a 15 horas de lunes a viernes
• Trabajo presencial, con un día a la semana en teletrabajo
• Convenio de Consultoría
• Salario incialmente de 24.000 a 26.000 € brutos/año
• Ubicación del puesto en Polígono Industrial PISA - Mairena del Aljarafe (Sevilla)
• Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo** h/
  
  

Requisitos mínimos

• Licenciado/graduado en estadística o con formación de ingeniería o similar
• Al menos 2 años de experiencia en gestión de datos y en proyectos de Business Intelligence.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada30 d’abr.

Excel Word

AZUL HANDLING es el grupo dedicado a ofrecer los servicios de asistencia y operaciones en tierra para las aerolíneas del Grupo Ryanair España (Buzz, Lauda, Malta Air & Ryanair DAC), proporcionándoles un servicio completo de atención a sus pasajeros, rampa y manejo de equipajes, remolque de aeronaves, envío de repuestos AOG (aircraft on ground) así como realizar rastreo de equipaje y de aeronaves.

En Azul Handling tenemos la visión de ser el agente Handling líder en España y tenemos la Integridad y las Personas como dos de los pilares de nuestra identidad cultural, The Azul Way! Somos una Empresa comprometida con la inclusión de personas diversas que aporten diferentes perspectivas a nuestra compañía. Apreciamos y valoramos que cada individuo sea diferente y pueda sentirse cómodo siendo ellos mismos en su día a día. Cualquier tipo de diversidad (raza, color, género, edad, origen, religión, orientación sexual, identidad o expresión de género, estado civil, ciudadanía o capacidad diferente) aporta valor a nuestra compañía, enriqueciendo nuestra cultura Azul y haciéndonos sentir orgullosos y orgullosas del equipo que formamos.

The Role

El Departamento de Learning & Development es el encargado de asegurar que los procesos de Recruitment, planes de Formación y programas de Desarrollo de todos los empleados que se encuentran ubicados en los 26 aeropuertos y oficinas centrales (en el EquipAzul ya somos aproximadamente unos cuatro mil en toda España). La persona L&D Specialist, reportando directamente a las managers del departamento, será el/la encargado/a de dar soporte en estas materias a los aeropuertos que tenga asociados, a equipos directivos, formadores y jefes de departamentos. Con su orientación, ayuda y coordinación, los aeropuertos y oficinas centrales implementarán las Políticas según los procedimientos establecidos y la Identidad Cultural The Azul Way!

Este es un puesto clave para el éxito de Azul y las tareas principales serán las siguientes, entre otras que puedan surgir:

• Orientación, seguimiento y apoyo en todo lo relacionado con la Selección del Personal (desde la redacción de la oferta, pasando por el soporte en el desarrollo de las entrevistas, hasta la evaluación de los resultados)
• Control y seguimiento de los niveles de contratación alcanzados según las necesidades que la operativa requiere, para asegurar que se tiene a todo el personal contratado y formado según los requerimientos operativos
• Orientación, seguimiento y apoyo en todo lo relacionado con la Formación del Personal (desde la adaptación de los planes de formación que recibimos de Dublín, pasando por su correcta implementación, hasta la actualización y revisión del material cuando se requiera)
• Asegurar que el personal recibe el onboarding definido, así como sus reuniones de seguimiento para asegurar el éxito en sus primeras semanas de trabajo
• Gestión de Investigaciones Internas (casos de acoso, indisciplina, gestión de conflictos entre empleados, etc) para asegurar que las Políticas y Procedimientos de la Empresa son cumplidas correctamente
• Coordinación del programa de beneficios para los empleados (contacto con nuevas empresas de interés, mantenimiento de contratos, etc.)
• Gestión de las iniciativas relacionadas con el compromiso del empleado (Programa de reconocimiento de empleados Blue Stars, desayunos mensuales, family days, etc)
• Recoplicación de información y redacción de nuestro boletin mensual, Aeros&Co
• Creación de contenido multimedia para dar difusión a través de las redes sociales de Azul Handling de todos los proyectos llevados a cabo para el EquipAzul
• Participar activamente e interés en desarrollarse en cualquier otra tarea que el departamento lleve a cabo
  
  

Formarás parte de un equipo, donde trabajando duro, asegurarás que la cadena de trabajo con nuestros aeropuertos y oficinas centrales funcione con éxito y finalmente nuestros pasajeros tengan una experiencia agradable viajando con Ryanair -¡Siempre, en todos y cada uno de sus vuelos!

Requirements

• Licenciatura o grado universitario en el área de Psicología o Pedagogía
• Experiencia en selección de personal (entrevistas por competencias y procesos masivos) así como en la gestión de sistemas de seguimiento de candidatos, Applicant Tracking System
• Nivel B2 inglés
• Excelentes habilidades de comunicación (escrito y oral), siendo una persona con amplia orientación a las personas
• Facilidad por las relaciones interpersonales a diferentes escalas, ya sea personal base como personal directivo
• Persona sensible a la información confidencial
• Amplia capacidad de organización administrativa, para poder cumplir con los tiempos de entrega y asumir un ambiente de constante cambio y rapidez
• Persona enérgica, implicada y proactiva, capaz de asumir picos de trabajo en momentos determinados
• Team player. ¡No entendemos nuestro trabajo si no es en equipo!
• Nivel alto en herramientas informáticas como microsoft 365, word, excel, herramientas TICs
• Interés y agilidad en la creación de contenido multimedia (montaje de vídeos, fotos, post en redes sociales, etc)
• Experiencia previa en coordinación de programas de formación será un plus
• Conocimiento y experiencia en la operativa handling será un plus
• Disponibilidad para viajar si fuera necesario
• Residencia en Sevilla
  
  
  

Benefits

• Incorporación inmediata
• Jornada completa y contrato indefinido
• Trabajar en un departamento joven, responsable y en un entorno multinacional
• Ser parte de una Empresa en la que puedas desarrollar tu carrera siendo tú mismo/a
• Programa de beneficios con interesantes descuentos para toda nuestra plantilla
• Programas de reconocimiento para nuestros mejores embajadores
  
  

Diversidad, igualdad e inclusión

Azul Handling es una Empresa comprometida con la igualdad de oportunidades. Todos/as los/as candidatos/as serán considerados/as sin distinción de raza, color, género, edad, origen, religión, orientación sexual, identidad o expresión de género, estado civil, ciudadanía o capacidad diferente. De igual forma, Azul Handling se compromete a trabajar con y proporcionar las adaptaciones razonables a aquellos candidatos con capacidades físicas o psíquicas que las puedan precisar.

Si crees que necesitas algún tipo de adaptación razonable durante cualquier momento del proceso de selección, puedes indicarlo en la casilla "Cover Letter" cuando optes a esta vacante. Azul Handling tratará los datos que nos puedas dar al respecto con total confidencialidad, y únicamente para el fin antes indicado.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada24 d’abr.

Teletreball Office

Purpose:

The principal purpose of the Client Success Manager is building relationships with clients, implementing new programs, providing ongoing support to our clients, and networking with them.

The Client Success Manager will serve clients with program design, quality management, and reporting. They will also support business growth and profitability by maximizing program value.

On a day-to-day basis, the Client Success Manager ensures the high quality of program setup and training delivery. They need to have ongoing communication with client decision-makers throughout the training program and coordinate with Learner Success Management and other departments so that we meet training objectives and expectations and ensure client retention.

Responsibilities:

Client Support:

• Build strong client relationships as the main point of contact
• Implement programs, onboard new clients, and provide product training
• Track key client data and manage learner performance
• Agree on reporting, communication, objectives, and program requirements
• Handle client escalations and complaints within SLA
  
  

Program Setup:

• Maintain client information and create platform contracts
• Update and manage learners on our platform
• Transfer necessary information to relevant departments for program launch
  
  

Program Follow-up and Reporting

• Deliver reports as per Terms & Conditions
• Make recommendations based on program data
• Track KPIs and manage documentation
• Ensure accurate billing and work on contractual changes
  
  

Program Renewal:

• Ensure timely program renewals
• Compile customer satisfaction reports
• Support Sales in client contract renewals
• Identify opportunities for sales growth or new products/services
  
  
  

Skills

• French level - Advanced
• English level - B2 or higher
• Working proficiency in Microsoft Office 365
  
  

Education & Experience

• Demonstrated experience working in a similar role or customer support
  
  

Details 

• Location: Home-based
• Schedule: +/- 1 hour CET
• Contract: Full-time

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada22 d’abr.

SaaS Google Analytics SEO

Sobre CoverManager...

Somos una startup tecnológica con presencia nacional e internacional líder en software de gestión de reservas. Nuestra misión consiste en ofrecer a los restaurantes soluciones de tecnología y hospitality que les ayuden a crecer y estar más cerca de sus clientes. Además, nos mueve mejorar la vida de las personas que trabajan en la industria de la Hospitality ayudándoles a ofrecer experiencias únicas a sus clientes.

Como referentes en el sector, nuestro SaaS es usado por clientes repartidos por todo el mundo. Algunos de ellos son grandes nombres de la restauración como Amazónico, Arzabal, El Campero, Aponiente, Diverxo, El Celler de Can Roca, Grupo Dani García, Ovejas Negras, Pacha, Mirazur, etc.

Para hacer realidad nuestra misión necesitamos un equipo que comparta los valores y principios de COVER ya que impregnan todo lo que hacemos y son parte de nuestra cultura (constancia, esfuerzo, honestidad, pasión por lo que hacemos, innovación continua poniendo al cliente en el centro, etc.).

Oportunidad de empleo...

Para ayudarnos a seguir creciendo, actualmente estamos buscando un/a Digital Marketing Consultant para nuestra sede en Sevilla que se centre en impulsar CoverDigital, nuestro servicio de Marketing Digital para Restaurantes Partners. Buscamos a una persona muy resolutiva, creativa y organizada que quiera desarrollarse y crecer profesionalmente dentro del sector.

Buscamos una persona con experiencia en...

• Al menos de 2-3 años de experiencia en Marketing Digital.
• Definir la estrategias de paid media desde la planificación hasta la ejecución.
• Gestión y optimización de presupuesto, análisis competitivo y monitorización de las campañas.
• Análisis de los KPI's de las campañas e implementación de mejoras en las plataformas de publicidad de pago.
• Ejecutar las estrategias de Social Ads en distintas plataformas.
• Desarrollo de medición de resultados y capacidad de propuestas de mejoras basadas en datos.
  
  

Valoramos muy positivamente tener conocimientos en...

• Gestión diaria de cuentas.
• Experiencia laboral en Agencias de Marketing y Publicidad.
• Analítica Web y herramientas como Google Analytics, Google Tag Manager,etc.
• Manejo de herramientas de gestión de proyectos y tareas; Slack, Trello o Asana
• Experiencia con email Marketing y herramientas en marketing automation; Pardot, Marketeo, Brevo o similar.
• Conocimientos básicos en SEO On Page y SEO local.
  
  

Ofrecemos...

• Contrato laboral indefinido desde el primer día: en COVER apostamos por ti sin ningún tipo de duda y queremos sentar las bases para una relación estable y duradera. La construiremos juntos desde el minuto uno.
• Carrera profesional y salario acorde con el potencial del profesional y revisable en función de tu desempeño.
• Formar parte de una empresa tecnológica con un marcado crecimiento nacional e internacional: y lo mejor aún está por venir.
• Entorno profesional muy dinámico, estimulante y multicultural: Nuestro equipo está compuesto por más de 10 nacionalidades.
• Buen ambiente: nos preocupamos unos de otros, procuramos actuar con equidad y honestidad con todas las personas.
• Cultura de feedback y aprendizaje continuo: intentamos no equivocarnos, pero creemos firmemente que de los errores también se puede aprender mucho.
  
  

#diversoseinclusivos

La innovación se acelera cuando cuentas con equipos diversos y bien balanceados. En CoverManager promovemos la inclusión de todas las personas sin distinción de cultura, edad, género, orientación e identidad sexual o cualquier otra condición.