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Granada, La, ES
Atención al Cliente / Controlador de Accesos/ Recepcionista
Impulsyn · Granada, La, ES
.
Descripción
En Open-fit La Zubia en Granada, buscan incorporar un/a Controlador/a de Accesos y Recepción para formar parte de su equipo de atención al cliente. La persona seleccionada será la primera imagen del club, por lo que buscan a alguien con una actitud proactiva, profesional y orientada al trato con el público.
Responsabilidades
- Controlar el acceso de socios, visitantes y personal autorizado al recinto.
- Gestionar el sistema de entrada mediante pulsera o registro digital.
- Atender y canalizar llamadas telefónicas y consultas presenciales.
- Proporcionar información sobre horarios, actividades y servicios del club.
- Coordinar la entrega y recogida de llaves, tarjetas y material de acceso.
- Velar por el cumplimiento de las normas internas del club.
Requisitos / Qué ofrecen
- Experiencia previa en puestos similares (control de accesos, recepción, atención al cliente).
- Excelente capacidad de comunicación y trato al público.
- Persona organizada, puntual y responsable.
- Conocimiento básico de herramientas informáticas.
- Se valorará formación en atención al cliente, seguridad o administración.
- Disponibilidad para trabajar en turnos (mañana, tarde y/o fines de semana, según necesidades). - Incorporación a un entorno dinámico y deportivo.
- Buen ambiente de trabajo.
- Condiciones laborales según convenio.
- Posibilidades de continuidad y desarrollo interno.
Área
Atención al Cliente
Deportes con los que está relacionado
Fitness , Crossfit , Pilates
Tipo de Empleo
Tiempo completo
muymucho
Granada, La, ES
Administrativo Atención Al Cliente - Bilingüe Frnacés Español
muymucho · Granada, La, ES
. Excel
ADMINISTRATIVO A.T.C. (BILINGÜE FRANCÉS)
MUY MUCHO
En
muy mucho
buscamos un perfil dinámico en atención al cliente, que disfrute contribuyendo en la resolución de las incidencias de los clientes, con ganas de hacer equipo y agregar valor al departamento. Experiencia previa en la posición.
Trabajarás en concordancia con el departamento Comercial (tiendas y franquicias), Supply y Logístico.
Reportarás al Responsable de ATC.
¿Cuáles serán tus funciones principales?
- Mantendrás una
con franquiciados y Área Managers, atendiendo llamadas telefónicas y mediante email. (Máxima prioridad).
- Trabajarás con un software propio. (Formación previa).
- Realizarás tareas administrativas:
- Listados de precios.
- Catálogo de productos.
- Comunicaciones vía email a toda la cadena de tiendas
- Comunicación directo con operador logístico
- Entrada de pedidos.
- Preparación de reportes semanales.
- Gestión de incidencias
- Francés con nivel alto, profesional, C1. (Se hará prueba de nivel)
- Inglés será un plus.
- Perfil resolutivo.
- Comunicación asertiva.
- Capacidad de escucha.
- Excelente atención telefónica.
- Experiencia mínima de 3 años.
- Excel: avanzado (con tablas dinámicas)
- Gestión eficiente de las prioridades.
- Ambiente joven y dinámico. En muy mucho generamos buen rollo y disfrutamos de lo que hacemos.
- Trabajarás en una empresa en pleno crecimiento y expansión nacional e internacional.
- Aprendizaje constante y trabajo en equipo.
- Horarios: de lunes a jueves de 8-9h a *****h, viernes de 8h a 14h.
- Posibilidad de teletrabajar un día a la semana siguiendo la política de la empresa una vez finalizado el periodo de on boarding/formación.
- Fruta fresca a la semana.
- Descuento empleado para comprar todos nuestros productos.
- Teambuilding y actividades con los distintos departamentos. ¡La diversión es un must!
- Tendrás la oportunidad de aportar, proponer ideas y lanzar tus propios proyectos. ¡Nos encanta involucrar a todo el team!
- Ubicación de las oficinas: Sant Cugat del Vallès, Barcelona.
- y a ****** . Envía tu CV y coméntanos tus expectativas salariales.