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Prácticas Recepción & Guest Experience - Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa
Hesperia World · Cartagena, ES
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¿Quiénes Somos?En Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa, Uno De Los Resorts Más Exclusivos Del Sur De Europa, Ofrecemos Una Experiencia Única Donde El Lujo, El Deporte y La Hospitalidad Se Combinan Para Superar Las Expectativas De Nuestros Huéspedes.Buscamos Estudiantes Apasionados Por El Sector Hotelero Que Quieran Iniciar Su Carrera En Un Entorno Internacional, Dinámico y Orientado a La Excelencia En El Servicio.¿En Qué Consistirán Tus Prácticas?Formarás Parte Del Equipo De Recepción & Guest Experience, Participando Activamente En La Operativa Diaria Del Hotel y Aprendiendo Los Estándares De Servicio De Una Marca Internacional De Lujo.Tus Principales Responsabilidades Serán
- Apoyo en procesos de check-in y check-out
- Atención personalizada al huésped durante toda su estancia
- Gestión de peticiones, incidencias y necesidades especiales
- Coordinación con otros departamentos para garantizar una experiencia excelente
- Apoyo en tareas administrativas propias de la recepción
- Promoción de servicios del hotel (restauración, spa, golf, actividades, etc.)
- Seguimiento de la satisfacción del cliente
- Estudiantes de Turismo, Gestión Hotelera o similar
- Nivel alto de inglés (imprescindible); otros idiomas serán muy valorados
- Interés por el mundo de la hospitalidad de lujo
- Proactividad, actitud positiva y orientación al cliente
- Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo
- Disponibilidad para realizar prácticas curriculares o extracurriculares
- Formación en un entorno internacional de alto nivel
- Oportunidad de aprender los estándares de Hyatt
- Participación activa en la operativa real del hotel
- Posibilidades de desarrollo dentro del grupo
- Ayuda económica al estudio
- Comedor de personal
Esta es una oportunidad única para vivir una experiencia profesional en hospitality de lujo, desarrollar tus habilidades y dar tus primeros pasos dentro de una compañía con proyección internacional.