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Atención al Estudiante Universitario (Horario de tarde)
UNIR-Universidad Internacional de La Rioja · Pozuelo de Alarcón, ES
Teletrabajo
En GRUPO PROEDUCA nos complace anunciar una emocionante oportunidad de trabajo dentro del departamento de Atención al Alumno. Con años de experiencia en la industria y enfocados en la excelencia académica, nos esforzamos por brindar una experiencia educativa enriquecedora y satisfactoria para todos nuestros alumnos.
Estamos buscando candidatos altamente comunicativos y con experiencia en gestión administrativa para unirse a nuestro equipo. Si tienes pasión por ayudar a los estudiantes a alcanzar su máximo potencial y cumples con los requisitos, ¡te invitamos a formar parte de nuestra comunidad educativa!
Requisitos del puesto:
✅ Excelentes habilidades comunicativas (tanto de manera verbal como escrita) para interactuar con nuestros alumnos de manera efectiva y amigable.
✅ Experiencia en la gestión administrativa, incluyendo la organización y mantenimiento de documentación relevante.
✅ Conocimientos y experiencia en el manejo de sistemas CRM para un seguimiento eficiente de las interacciones con los alumnos.
✅ Capacidad para integrarse en un equipo pequeño y colaborar estrechamente con los demás miembros para brindar un apoyo conjunto y un buen ambiente de trabajo.
✅ Experiencia en la atención al cliente telefónica.
✅Contar con estudios de grado superior o carrera universitaria.
Responsabilidades del puesto:
📌 Brindar apoyo a nuestros alumnos por diferentes canales (teléfono, correo y chat).
📌 Gestionar la documentación relacionada con la atención al alumno, asegurando la precisión y confidencialidad de los datos.
📌 Utilizar eficientemente el CRM para registrar y dar seguimiento a las interacciones con los alumnos, proporcionando un servicio de atención al cliente de calidad.
📌 Realizar diversos trámites relacionados con la atención al alumno, tales como inscripciones, modificaciones de datos personales, seguimiento de solicitudes y convalidaciones de créditos.
📌 Colaborar con el equipo para mejorar continuamente los procesos y la calidad de atención al alumno.
Beneficios:
📄 Contrato laboral directo con nosotros.
🕜 Horario: L-J 13:30 - 22:00 h, V de 13:30 a 20:30
💻 Modalidad híbrida a partir de los 6 meses (50% presencial, 50% teletrabajo), posición estable y muy dinámica.
🏢 Instalaciones ubicadas en Pozuelo de Alarcón (a 3 minutos de la estación de Renfe de Pozuelo).
🎓 Podrás disfrutar de las mejores condiciones formativas con un 80% de descuento en las titulaciones de la UNIR.
🚀 Ofrecemos un entorno de trabajo estimulante y gratificante, donde tu contribución marcará la diferencia en la vida de nuestros estudiantes.
Si estás interesado en formar parte de nuestro equipo y crees cumplir con los requisitos, esperamos tener noticias tuyas para comenzar juntos una nueva etapa en nuestra institución.
En el GRUPO EDUCATIVO se valora la diversidad como fuente de talento y por ello trabajamos para impulsar un entorno inclusivo en el que se promueve el respeto, la pertenencia y el compromiso de forma que todas las personas puedan participar en igualdad de oportunidades. Invitamos a todas las personas a inscribirse con independencia del origen, circunstancias, bagaje o condición.
NA
Pozuelo de Alarcón, ES
Técnico/a de Formación Especialista en Gestión y Selección de Proveedores/as
NA · Pozuelo de Alarcón, ES
Excel
¿Sabías que en Adecco colaboramos con importantes multinacionales para gestionar su formación? Desde el área de Delivery, y específicamente desde Delivery Proveedores/as, nos encargamos de buscar formadores/as y gestionar toda la logística necesaria para hacer realidad las acciones formativas acordadas con nuestros clientes.
En nuestra sede de Pozuelo de Alarcón, buscamos un/a Técnico/a de Formación Especialista en Gestión y Selección de Proveedores/as para cubrir una baja temporal. Si te apasiona la formación y la gestión, ¡esta es tu oportunidad!
Tus principales funciones serán:
- Búsqueda de Formadores/as: Utilizando portales de empleo como InfoJobs y LinkedIn.
- Homologación de Formadores/as: Gestión documental, contratos y uso de herramientas internas.
- Interlocución Directa: Reclutamiento, entrevistas, pruebas de aula y soporte continuo.
- Gestión Logística de el/la Formador/a: Cierre de fechas, negociación de tarifas, -asignación de formaciones, facturación, gestión de viajes y plataformas CAE.
- Gestión Logística del Curso: Envío de material, búsqueda y gestión de espacios.
- Coordinación con el Equipo Delivery: Trabajo en equipo para asegurar el éxito de las formaciones.
Requisitos
- Formación universitaria (valorable).
- Experiencia en reclutamiento y búsqueda en portales de empleo.
- Capacidad de negociación y fidelización de formadores/as.
- Dominio alto de Excel.
- Alta capacidad de trabajo en equipo.
- Persona resolutiva y con tolerancia a picos de trabajo.
- Experiencia mínima de 2 años en una posición similar.
¿Qué ofrecemos?
¿Quieres saber que más puedes conseguir con esta oportunidad?
- Tendrás la oportunidad de comenzar a formar parte de Adecco, empresa reconocida como un buen sitio para trabajar según la encuesta Great Place to Work.
- Recibirás un plan formativo inicial hecho a medida para ti, con el que tus compañeros te enseñarán los diferentes programas y procedimientos para que la adaptación sea lo más fácil.
- Si te motiva tu desarrollo profesional, en Adecco vas a recibir toda la formación que desees (más de 160 acciones formativas) idiomas, habilidades, competencias- poniendo a tu disposición todos los cursos de la Universidad Adecco ¡¡¡Con nosotros puedes seguir creciendo profesionalmente promocionando a las diferentes posiciones que tenemos en Adecco!!!
- Nuestro horario es de L-V en horario de 9:00 a 18:00h. Además, tenemos 28 días de vacaciones, y 5 tardes libres para disfrutar en verano.
- Recibirás un salario fijo Bonus mensual Importantes Beneficios Sociales ¡En Adecco lo más importante eres tú y los que más quieres! por eso podrás acceder a un plan de beneficios sociales desde el primer día (ayuda en seguro médico/a, ticket guardería...)
Porque creemos en el Talento y no en las etiquetas estamos comprometidos con la no discriminación por razón de raza, edad, sexo, estado civil, ideología, opiniones políticas, nacionalidad, religión, orientación sexual o cualquier otra condición personal. Estos son nuestros principios, los que guían nuestra forma de actuar, nuestra forma de ser, de entender y liderar el mercado laboral.
NA
Pozuelo de Alarcón, ES
Admon. Facturación Junior. Inglés. Pozuelo
NA · Pozuelo de Alarcón, ES
¿Te encuentras en búsqueda de un reto profesional? ¿ Te apasiona el transporte y la logística internacional? Si tienes buen nivel del inglés y eres una persona con orientación al detalle, analítica y te apetece formar parte de una empresa multinacional con presencia en todo el mundo, revisa esta oferta!!
Desde Adecco, estamos seleccionando 1 Admon. junior con inglés para multinacional ubicada en Pozuelo.
Tus responsabilidades:
Formarás parte de un proyecto de implementación de un nuevo sistema y ayudarás con el testeo, incidencias, bbdd, revisión y chequeo de información
Soporte a la parte operativa de facturación
Requisitos
Valorable experiencia en facturación
Imprescindible Inglés avanzado
Gran orientación al detalle y la calidad
Organización y planificación.
Trabajo en equipo
¿Qué ofrecemos?
Se ofrece:
Contrato inicial de 6 meses.
Jornada completa
Salario : 27k brutos/año
Zona Pozuelo.