Ofertas de empleo para Turismo y Entretenimiento en Guadalajara

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada5 mar.

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En Castilla Termal Hoteles, queremos crear una huella imborrable en nuestros clientes a través de experiencias inolvidables de bienestar, poniendo en valor el patrimonio y las personas. Actuando en cada paso con alma sostenible.

Buscamos profesionales proactivos, con ganas de trabajar, que se responsabilicen de su trabajo y busquen la superación continua y la calidad en su desempeño. Personas que se comprometan con la organización y, sobre todo, que sepan y quieran trabajar en un gran equipo.

¿Quieres formar parte de nuestra gran aventura?

Actualmente estamos buscando recepcionista para nuestro hotel Castilla Termal Brihuega 5* cuya misión será asistir a los clientes durante su bienvenida, estancia y salida en lo que sea necesario, manteniendo un alto nivel de servicio y calidad en todo momento.

Tus nuevas funciones consistirán en:

• Asegurarse de que la bienvenida, estancia y salida de los clientes es satisfactoria, cubriendo todas sus necesidades y de la forma más efectiva para asegurar una fidelización y la creación de experiencias únicas.
• Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción, así como check in, check out, registro de clientes, labores propias de facturación y cobro…
• Reservas de habitaciones y/o de horarios de servicios internos.
• Atención continua tanto telefónica como por email.
• Informar al cliente de los servicios que ofrece el hotel y su entorno, en función de sus necesidades.
• Comunicación continua con otros departamentos, para comunicar incidencias, facilitar los servicios acordados y posibles upsellings.
• Atender reclamaciones de clientes
  
  
  

• Incorporación inmediata.
• Interesante oportunidad en prestigiosa cadena hotelera.
• Contrato indefinido y jornada completa.
• Manutención y uniforme de trabajo.
• Formación y desarrollo dentro de nuestra empresa.
• Descuentos especiales de empleado en los diferentes hoteles.
  
  
  

• Ciclo formativo grado medio o superior relacionado con turismo o grado en turismo.
• Nivel B2 en Ingles
• Experiencia previa en hoteles y cadenas hoteleras de 4 y 5 estrellas
• Se valorará: Capacidad de trabajo en equipo y cooperación. Conocimiento y manejo de otros idiomas. Persona educada y con don de gentes.
  
  
  

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada24 feb.

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En Castilla Termal Hoteles, buscamos profesionales proactivos, con ganas de trabajar, que se responsabilicen de su trabajo y busquen la superación continua y la calidad en su desempeño. Personas que se comprometan con la organización y, sobre todo, que sepan y quieran trabajar en un gran equipo.

Ofrecemos la oportunidad de formar parte de una prestigiosa cadena hotelera nacional, donde nuestro principal objetivo es que pueda crecer con nosotros y llegar tan lejos como desee.

¿Quieres formar parte de nuestra gran aventura?

Actualmente estamos buscando camareros/as para nuestro hotel 5* de Brihuega (Guadalajara) cuya misión será garantizar una experiencia gastronómica excepcional a los huéspedes del hotel, brindando un servicio impecable, personalizado y eficiente que refleje los más altos estándares de calidad y lujo.

Tus funciones serán:

• Ofrecer un servicio personalizado y de excelencia a los huéspedes, manteniendo los estándares de un hotel de lujo.
• Asegurarse de que los clientes reciban una experiencia gastronómica exclusiva y satisfactoria.
• Escuchar y comprender los pedidos de los clientes, ofreciendo recomendaciones si es necesario. Así como tener un conocimiento profundo del menú, incluyendo los ingredientes y la preparación de los platos.
• Servir alimentos y bebidas con precisión, respetando los tiempos adecuados de servicio y garantizar la presentación impecable de los platos y bebidas antes de ser entregados a los huéspedes.
• Montar y desmontar mesas de acuerdo con los estándares del hotel, asegurando la correcta disposición de cubiertos, cristalería y vajilla.
• Colaborar de manera efectiva con los chefs, sommeliers y otros miembros del personal de servicio para garantizar un servicio fluido.
• Resolver de manera profesional cualquier queja o insatisfacción de los huéspedes, o remitirlas al supervisor si es necesario.
  
  
  

• Contrato indefinido.
• Jornada completa o media jornada.
• Salario competitivo.
• Incorporación inmediata.
• Interesante oportunidad en prestigiosa cadena hotelera.
• Manutención y uniforme de trabajo,
• Formación y desarrollo dentro de nuestra empresa.
• Descuentos especiales de empleado en los diferentes hoteles.
  
  
  

• Experiencia como camarero/a en restaurantes de lujo o en hoteles de 5 estrellas.
• P.I Hostelería y Turismo.
• Excelentes habilidades de comunicación en varios idiomas (mínimo inglés y español, otros idiomas son un plus).
• Manipulador de alimentos.
• Capacidad para anticiparse a las necesidades de los clientes y brindar un servicio discreto y eficiente.
• Formación en servicio de alimentos y bebidas, incluyendo conocimientos de maridajes, protocolo y normas de etiqueta.