Ofertes d'ocupació de Cap de Comptes a Sevilla

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada9 de gen.

.

Summary

Отвечает за управление ключевыми клиентами на местном уровне, обычно управляя небольшой командой или управляя конкретными учетными записями / отношениями. Управляйте деловыми отношениями и деятельностью с ключевыми клиентами, чтобы развивать и расширять отношения и получать цели продаж. Развивать и поддерживать отношения с ключевыми заинтересованными сторонами в рамках счетов, развивая глубокое понимание проблем клиентов в отношении пациентов и определяя решения, которые улучшают уход за пациентами.

About The Role

Major Accountabilities

~ Отвечает за управление продажами, продвижением и развитием в специально отведенных счетах для достижения коммерческих целей

~ Разработка стратегии развития клиентов, выделенные планы действий KAM для назначенных учетных записей, выравнивание целей счета и выполняет.

~ Возглавить подготовку стратегий и индивидуальных тактических планов и внести стратегический вклад с точки зрения анализа, будущего потенциала и ключевых программ, необходимых для счетов

~ Подготовка и согласование контрактов, а также руководство инициативами, которые компания запускает для целевой конкретной учетной записи

~ Анализ ситуации на рынке, включая конкурентную разведывательную деятельность по ключевым счетам и ключевым конкурентам

~ Организуйте клиентские мероприятия и другие программы самостоятельно или с отделом маркетинга/медицины, в соответствии с согласованными бизнес-тактическими планами

~ Вносите свой вклад в составление карт заинтересованных сторон, включая сегментацию и профилирование, и предоставьте точные и своевременные данные для системы Novartis CRM.

~ Отвечает за разработку плана операций по продажам и за достижение согласованных показателей продаж и более широких показателей эффективности для собственной части организации.

~ Разработка эффективной команды продаж путем обучения и коучинга или управления ключевыми коммерческими программами

~ Сообщение о технических жалобах / неблагоприятных событиях / сценариях особых случаев, связанных с продуктами Novartis в течение 24 часов с момента получения

~ Распространение маркетинговых образцов (если применимо)

Key Performance Indicators

Отвечает за управление ключевыми счетами на местном уровне, как правило, управление небольшой командой или управление конкретным счетом (ы)/отношения. Управление деловыми отношениями и деятельностью с ключевыми счетами в целях укрепления и расширения отношений и получения целевых показателей продаж. Развитие и поддержание отношений с ключевыми заинтересованными сторонами в рамках счетов, развитие глубокого понимания проблем клиентов в отношении пациентов и выявление решений, которые повышают уход за пациентами.

Work Experience

~Обработка показателей качества и проблем

~Разработка клинических испытаний, анализ данных и отчетность

~Инновационные и аналитические технологии

Skills

~Управление счетом

~Управление компенсациями (сотрудники)

~Компьютерное программирование

~Косметика

~CRM (управление взаимоотношениями с клиентами)

~Забота о клиентах

~Выездные продажи

~Управление ключевыми клиентами

~Мерчендайзинг

~Навыки многозадачности

~Офисное администрирование

~Уход за пациентами

~Заготовка

~Продвижение (маркетинг)

~Сбытовой

~Операции по продажам

~Стратегическое лидерство

~Услуги поддержки

Language

Английский

Why Novartis: Helping people with disease and their families takes more than innovative science. It takes a community of smart, passionate people like you. Collaborating, supporting and inspiring each other. Combining to achieve breakthroughs that change patients’ lives. Ready to create a brighter future together? https://www.novartis.com/about/strategy/people-and-culture

Benefits and Rewards: Read our handbook to learn about all the ways we’ll help you thrive personally and professionally: https://www.novartis.com/careers/benefits-rewards

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada9 de gen.

.

Summary

Responsable de la gestion des comptes clés au niveau local, généralement de la gestion d’une petite équipe ou de la gestion de comptes / relations spécifiques. Gérer la relation d’affaires et les activités avec les grands comptes afin de favoriser et d’étendre la relation et d’atteindre les objectifs de vente. Développer et maintenir des relations avec les principales parties prenantes au sein des comptes, développer une compréhension approfondie des défis des clients en ce qui concerne les patients et identifier des solutions qui améliorent les soins aux patients.

About The Role

Major Accountabilities

~ Responsable de la conduite des ventes, de la promotion et du développement dans les comptes désignés pour atteindre les objectifs commerciaux

~ Élaborer une stratégie de développement client, des plans d’action KAM dédiés pour les comptes attribués, s’aligne sur les objectifs du compte et exécute.

~ Diriger la préparation des stratégies et des plans tactiques individuels et donner une contribution stratégique en termes d’analyse, de potentiel futur et de programmes clés requis pour les comptes

~ Préparer et négocier des contrats et orienter les initiatives lancées par l’entreprise pour cibler un compte particulier

~ Analyser la situation du marché, y compris les activités de veille concurrentielle sur les comptes clés et les principaux concurrents

~ Organiser des événements clients et d’autres programmes indépendamment ou avec le département marketing/médical, conformément aux plans tactiques d’affaires convenus

~ Contribuer à la cartographie des parties prenantes, y compris la segmentation et le profilage, et fournir des données précises et opportunes pour le système de CRM de Novartis.

~ Responsable de l’exécution du plan d’opérations de vente et de l’atteinte des ventes convenues et des objectifs de rendement plus larges pour une partie propre de l’organisation.

~ Développer une équipe de vente efficace grâce à la formation et au coaching ou à la gestion de programmes commerciaux clés

~ Déclaration des plaintes techniques / événements indésirables / scénarios de cas particuliers liés aux produits Novartis dans les 24 heures suivant leur réception

~ Distribution d’échantillons de commercialisation (le cas échéant)

Key Performance Indicators

Responsable de la gestion des comptes clés au niveau local, généralement la gestion d’une petite équipe ou la gestion de comptes/relations spécifiques. Gérer la relation d’affaires et les activités avec des comptes clés afin de favoriser et d’étendre la relation et d’obtenir les objectifs de vente. Développer et maintenir des relations avec les principaux intervenants au sein des comptes, développer une compréhension approfondie des défis des clients à l’égard des patients et identifier des solutions qui améliorent les soins aux patients.

Work Experience

~Gestion des mesures et des problèmes de qualité

~Conception d'essais cliniques, examen des données et rapports

~Technologies innovantes et analytiques

Skills

~Gestion de compte

~Gestion de la rémunération (employés)

~Programmation

~Cosmétique

~CRM (Gestion de la Relation Client)

~Service à la clientèle

~Ventes sur le terrain

~Gestion des Grands Comptes

~Marchandisage

~Compétences multitâches

~Administration de bureau

~Soins aux patients

~Approvisionnement

~Promotion (Marketing)

~Ventes

~Opérations de vente

~Leadership stratégique

~Services d'assistance

Language

Anglais

Why Novartis: Helping people with disease and their families takes more than innovative science. It takes a community of smart, passionate people like you. Collaborating, supporting and inspiring each other. Combining to achieve breakthroughs that change patients’ lives. Ready to create a brighter future together? https://www.novartis.com/about/strategy/people-and-culture

Benefits and Rewards: Read our handbook to learn about all the ways we’ll help you thrive personally and professionally: https://www.novartis.com/careers/benefits-rewards

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada9 de gen.

.

Summary

负责地方一级的关键账户管理，通常管理一个小团队或管理特定帐户/关系。管理与关键账户的业务关系和活动，以培养和扩展关系并获取销售目标。 发展和维持与客户内主要利益相关者的关系，深入了解客户对患者的挑战，并确定增强患者护理的解决方案。

About The Role

Major Accountabilities

~ 负责推动指定客户的销售、推广和发展，实现商业目标

~ 制定客户发展战略，为分配的客户制定专门的 KAM 行动计划，调整客户目标并执行。

~ 领导战略和个人战术计划的制定，并在分析、未来潜力和账户所需的关键计划方面提供战略投入

~ 准备和谈判合同，并指导公司针对特定客户启动的举措

~ 分析市场情况，包括关键客户和主要竞争对手的竞争情报活动

~ 根据商定的业务战术计划，独立组织客户活动和其他计划，或与营销/医疗部门合作

~ 协助利益干系人进行映射，包括细分和分析，并为诺华 CRM 系统提供准确及时的数据。

~ 负责推动销售运营计划，并实现组织自身的商定销售和更广泛的绩效目标。

~ 通过培训、辅导或管理关键商业计划，培养有效的销售团队

~ 收到后 24 小时内报告与诺华产品相关的技术投诉/不良事件/特殊情况

~ 营销样本的分发（适用）

Key Performance Indicators

负责本地级的关键客户管理，通常管理一个小团队或管理特定客户/关系。管理与关键客户的业务关系和活动，以促进和扩展关系并获取销售目标。 与客户中的关键利益相关者发展和维护关系，深入了解客户对患者面临的挑战，并找出可增强患者护理的解决方案。

Work Experience

~处理质量指标和问题

~临床试验设计、数据审查和报告

~创新和分析技术

Skills

~账户管理

~薪酬管理（员工）

~计算机编程

~化妆品

~CRM（客户关系管理）

~客户关怀

~现场销售

~大客户管理

~销售

~多任务处理技能

~办公室行政管理

~患者护理

~采购

~促销（营销）

~销售

~销售运营

~战略领导力

~支持服务

Language

英语

Why Novartis: Helping people with disease and their families takes more than innovative science. It takes a community of smart, passionate people like you. Collaborating, supporting and inspiring each other. Combining to achieve breakthroughs that change patients’ lives. Ready to create a brighter future together? https://www.novartis.com/about/strategy/people-and-culture

Benefits and Rewards: Read our handbook to learn about all the ways we’ll help you thrive personally and professionally: https://www.novartis.com/careers/benefits-rewards

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada9 de gen.

.

Summary

Responsable de la gestión de cuentas clave a nivel local, generalmente administrando un equipo pequeño o administrando cuentas / relaciones específicas. Gestionar la relación comercial y las actividades con cuentas clave con el fin de fomentar y ampliar la relación y obtener los objetivos de ventas. Desarrollar y mantener relaciones con las partes interesadas clave dentro de las cuentas, desarrollando una comprensión profunda de los desafíos de los clientes con respecto a los pacientes e identificando soluciones que mejoren la atención al paciente.

About The Role

Major Accountabilities

~ Responsable de impulsar las ventas, la promoción y el desarrollo en las cuentas designadas para alcanzar los objetivos comerciales

~ Desarrollar la estrategia de desarrollo de clientes, planes de acción KAM dedicados para cuentas asignadas, alinea los objetivos de la cuenta y se ejecuta.

~ Liderar la preparación de estrategias y planes tácticos individuales y dar aportes estratégicos en términos de análisis, potencial futuro y programas clave requeridos para las cuentas

~ Preparar y negociar contratos, y guiar las iniciativas que la empresa lanza para apuntar a una cuenta particular

~ Analizar la situación del mercado, incluidas las actividades de inteligencia competitiva en cuentas clave y competidores clave

~ Organizar eventos de clientes y otros programas de forma independiente o con el departamento de marketing/médico, de acuerdo con los planes tácticos de negocio acordados

~ Contribuir a la cartografía de las partes interesadas, incluida la segmentación y la elaboración de perfiles, y proporcionar datos precisos y oportunos para el sistema CRM de Novartis.

~ Responsable de impulsar el plan de operaciones de ventas y de lograr objetivos de ventas acordados y de rendimiento más amplios para su propia parte de la organización.

~ Desarrollar un equipo de ventas eficaz a través de la formación y el coaching o la gestión de programas comerciales clave

~ Notificación de quejas técnicas / eventos adversos / escenarios de casos especiales relacionados con los productos Novartis dentro de las 24 horas posteriores a la recepción

~ Distribución de muestras de comercialización (cuando proceda)

Key Performance Indicators

Responsable de la administración de cuentas clave a nivel local, normalmente administrando un equipo pequeño o administrando cuentas/relaciones específicas. Gestionar la relación comercial y las actividades con cuentas clave con el fin de fomentar y ampliar la relación y obtener los objetivos de ventas. Desarrollar y mantener relaciones con las partes interesadas clave dentro de las cuentas, desarrollando una comprensión profunda de los desafíos de los clientes con respecto a los pacientes e identificando soluciones que mejoren la atención al paciente.

Work Experience

~Gestión de métricas y problemas de calidad

~Diseño de ensayos clínicos, revisión de datos y elaboración de informes

~Tecnologías innovadoras y analíticas

Skills

~Gestión de cuentas

~Gestión de Compensaciones (Empleados)

~Programación de Computadoras

~Cosméticos

~CRM (Gestión de la relación con el cliente)

~Atención al cliente

~Ventas de campo

~Gestión de Cuentas Clave

~Merchandising

~Habilidades multitarea

~Administración de oficinas

~Atención al paciente

~Procuración

~Promoción (Marketing)

~Ventas

~Operaciones de Ventas

~Liderazgo Estratégico

~Servicios de soporte

Language

Inglés

Why Novartis: Helping people with disease and their families takes more than innovative science. It takes a community of smart, passionate people like you. Collaborating, supporting and inspiring each other. Combining to achieve breakthroughs that change patients’ lives. Ready to create a brighter future together? https://www.novartis.com/about/strategy/people-and-culture

Benefits and Rewards: Read our handbook to learn about all the ways we’ll help you thrive personally and professionally: https://www.novartis.com/careers/benefits-rewards

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada9 de gen.

.

Summary

LI-Hybrid

Location: Seville, Spain

Relocation Support: This role is based in Seville, Spain. Novartis is unable to offer relocation support: please only apply if accessible.

Eres una persona que convierte relaciones en impacto. En este rol, liderarás la gestión de cuentas clave en Sevilla y cubrirás la región de Andalucía Occidental, acercando soluciones terapéuticas innovadoras a más pacientes. Diseñarás estrategias por cuenta, activarás conexiones en el ecosistema sanitario y convertirás análisis en acciones que impulsen resultados sostenibles—todo en colaboración con equipos médicos, de marketing y acceso.

About The Role

Key Responsibilities

• Impulsar ventas y promoción en cuentas asignadas para alcanzar objetivos comerciales acordados.
• Diseñar y ejecutar planes de desarrollo de clientes y gestión de cuentas clave.
• Liderar una propuesta de valor agregada (terapéutica + innovación asistencial), haciendo converger los intereses estratégicos de las cuentas y el potencial beneficio clínico/asistencial de NVS en cada una de sus áreas terapéuticas
• Desarrollar un role de influencia activa en el ecosistema a través de la identificación de stakeholders clave de cada una de sus cuentas y posibles interconexiones en los servicios de salud, trabajando de una manera anticipada los lanzamientos
• Preparar y negociar contratos; coordinar iniciativas específicas para cuentas prioritarias.
• Analizar mercado y competencia en cuentas clave; convertir insights en acciones.
• Desarrollar actividades y programas con marketing y médico, alineados al plan táctico.
• Mantener datos precisos y oportunos en el sistema de gestión de relaciones con clientes (CRM) de Novartis.
  
  

• Experiencia comprobada en gestión de cuentas clave en la industria farmacéutica.
• Habilidades sólidas de negociación y construcción de relaciones con decisores clínicos y administrativos.
• Dominio de la planificación estratégica por cuenta y la ejecución de planes tácticos medibles.
• Conocimiento del ecosistema sanitario español y de los procesos de acceso y contratación pública.
• Capacidad para analizar datos de mercado y competencia y traducirlos en acciones comerciales.
• Fluidez en español y nivel profesional de inglés; permiso para trabajar en España.
  
  

• Experiencia previa en Andalucía gestionando hospitales y servicios de salud de la región.
• Conocimiento de farmacovigilancia y procedimientos de notificación de eventos adversos.
  
  

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada9 de gen.

.

Summary

Yerel düzeyde anahtar hesap yönetiminden sorumlu, genellikle küçük bir ekibi yönetmek veya belirli hesapları/ilişkileri yönetmek. İlişkiyi geliştirmek ve genişletmek ve satış hedeflerini elde etmek için iş ilişkisini ve faaliyetleri anahtar hesaplarla yönetin. Hesaplardaki önemli paydaşlarla ilişkiler geliştirmek ve sürdürmek, hastalarla ilgili müşteri zorluklarını derinlemesine anlamak ve hasta bakımını geliştiren çözümler belirlemek.

About The Role

Major Accountabilities

~ Ticari hedeflere ulaşmak için belirlenen hesaplarda satış, promosyon ve geliştirmenin yönlendirilmesinden sorumlu

~ Müşteri geliştirme stratejisi geliştirin, atanan hesaplar için özel KAM eylem planları geliştirin, hesap hedeflerine göre hizalayın ve yürütür.

~ Stratejilerin ve bireysel taktik planların hazırlanmasına öncülük etmek ve analiz, gelecekteki potansiyel ve hesaplar için gerekli olan temel programlar açısından stratejik girdi sağlamak

~ Sözleşmeleri hazırlamak ve müzakere etmek ve şirketin belirli bir hesabı hedeflemek için başlattığı girişimlere rehberlik etmek

~ Önemli hesaplar ve önemli rakipler üzerinde rekabetçi istihbarat faaliyetleri de dahil olmak üzere piyasa durumunu analiz etmek

~ Müşteri etkinliklerini ve diğer programları bağımsız olarak veya pazarlama/tıp departmanı ile, kararlaştırılan iş taktik planlarına uygun olarak düzenleyin

~ Segmentasyon ve profil oluşturma da dahil olmak üzere paydaşların eşleneme sine katkıda bulunun ve Novartis CRM sistemi için doğru ve zamanında veri sağlayın.

~ Satış işlemleri planını yönlendirmekten ve kuruluşun kendi bölümü için kararlaştırılan satış ve daha geniş performans hedeflerine ulaşmaktan sorumludur.

~ Önemli ticari programların eğitimi ve koçluğu veya yönetimi yoluyla etkili bir satış ekibi geliştirmek

~ Novartis ürünleriyle ilgili teknik şikayetlerin / olumsuz olayların / özel durum senaryolarının alındıktan sonraki 24 saat içinde raporlenmesi

~ Pazarlama örneklerinin dağıtımı (uygun olduğunda)

Key Performance Indicators

Yerel düzeyde anahtar hesap yönetiminden sorumlu, genellikle küçük bir ekibi yönetmek veya belirli hesap(lar)/ilişkilerini yönetmek. İlişkiyi geliştirmek ve genişletmek ve satış hedeflerini elde etmek için önemli hesaplarla iş ilişkisini ve etkinlikleriyönetin. Hesaplardaki önemli paydaşlarla ilişkiler geliştirmek ve sürdürmek, hastalarla ilgili müşteri zorlukları hakkında derin bir anlayış geliştirmek ve hasta bakımını geliştirecek çözümleri belirlemek.

Work Experience

~Kalite ölçümlerinin ve sorunlarının ele alınması

~Klinik Araştırma Tasarımı, Veri İnceleme ve Raporlama

~Yenilikçi ve Analitik Teknolojiler

Skills

~Hesap Yönetimi

~Ücret Yönetimi (Çalışanlar)

~Bilgisayar Programcılığı

~Kozmetik

~Crm (Müşteri İlişkileri Yönetimi)

~Müşteri Hizmetleri

~Saha Satışları

~Kilit Müşteri Yönetimi

~Ticaret

~Çoklu Görev Becerileri

~Büro Yönetimi

~Hasta Bakımı

~Tedarik

~Promosyon (Pazarlama)

~Satış

~Satış Operasyonları

~Stratejik Liderlik

~Destek Hizmetleri

Language

İngilizce

Why Novartis: Helping people with disease and their families takes more than innovative science. It takes a community of smart, passionate people like you. Collaborating, supporting and inspiring each other. Combining to achieve breakthroughs that change patients’ lives. Ready to create a brighter future together? https://www.novartis.com/about/strategy/people-and-culture

Benefits and Rewards: Read our handbook to learn about all the ways we’ll help you thrive personally and professionally: https://www.novartis.com/careers/benefits-rewards