Ofertes d'ocupació de Recepcionista a Bilbao

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteFreelance
• PublicadaNova

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¡TE ESTAMOS BUSCANDO! En Hesperia World, transformamos la forma de vivir la hospitalidad. Somos un grupo líder en el sector hotelero con presencia nacional e internacional, gestionando experiencias únicas en hoteles urbanos, vacacionales y resorts. Si buscas un entorno donde la innovación, la excelencia y el talento son protagonistas, este es tu lugar. Únete a nosotros y forma parte de una compañía en constante evolución. Buscamos un/a RECEPCIONISTA para nuestro HOTEL HESPERIA BILBAO ubicado en Vizcaya.

¿Qué harás en tu día a día?

• Gestionar la estancia del cliente desde el check in hasta su check out, garantizando una experiencia ágil y agradable.
• Identificar y dar la bienvenida a todos los huéspedes y visitas del hotel.
• Reconocer a los clientes repetitivos
  
  

• Coordinarse con los demás departamentos (piso, mantenimiento, F&B, comercial, etc.) para asegurar un servicio integral.
• Atender todos los requerimientos de los huéspedes antes, durante y después de su estancia en el hotel
• Manejar la caja de recepción (cobro de clientes, cambios de divisas, etc.)
• Atender llamadas, correos y consultas presenciales de forma profesional y proactiva.
• Promoción de todos los servicios del hotel
• Ofrecer información de los servicios del hotel e información turística de la ciudad
• Apoyar en la resolución de incidencias y en la fidelización de clientes
  
  

• Facturación y cuadre diario de la caja y demás servicios ofrecidos en la recepción.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada30 de set.

. Office

En Sanitas Dental nos apasiona cuidar de nuestros pacientes, y para ello contamos con los mejores profesionales y con la última tecnología. ¡Solo nos faltas tú!

Únete a nuestro equipo como Recepcionista en nuestra clínica dental situada en Gran Vía de Bilbao.

¿Qué harás en nuestro equipo?:

💙Atender a los pacientes que se encuentran en el centro, para ofrecer una experiencia única, profesional y de calidad.

💙Gestionar cierre y comprobación de caja, cobro a los pacientes y emisión de facturas.

💙Coordinar las agendas asignando las citas según el doctor y la especialidad, controlando los tiempos para cada tratamiento y procurando que no existan tiempos disponibles sin cita asignada.

💙Llamar a los pacientes para confirmar sus citas, anulaciones o modificaciones.

💙Realizar seguimiento de los pacientes y de los presupuestos entregados pero no realizados.

💙Apoyar en la preparación de los presupuestos, explicarlos al paciente ofreciendo un asesoramiento personalizado.

💙Asesorar al paciente sobre las opciones de financiación y de contratación de la póliza dental. 

💙Realizar e impulsar acciones de fidelización con los clientes para fomentar las visitas así como acciones de captación de nuevos clientes.

💙Asistir a la dirección de la clínica en la realización de funciones de gestión administrativa.

💙Ofrecer soluciones de valor al paciente para resolver sus dudas, incidencias y reclamaciones.

¿Qué buscamos?:

🎓Formación: Bachillerato o Ciclo Formativo de Grado Medio deseable en área administrativa o similar.

🌱Experiencia: Experiencia mínima de un año como Recepcionista, deseable en clínica dental, estética o similar.

💻Habilidad digital: Afinidad con nuevas tecnologías. Paquete Office nivel usuario.

👉Otras habilidades y conocimientos: Nuestro candidato/a ideal es una persona organizada, dinámica, resolutiva, con iniciativa y con capacidad para conectar y asesorar al paciente.

¿Qué ofrecemos?:

👉 Contrato sustitución

👉 Jornada completa en horario: 2 días partido (de 9h - 21h)+ 3 intensivos de tarde (15h - 21h)

👉 Salario: Fijo + variable mensual

👉Plan de formación inicial y continuo, programas de desarrollo y crecimiento profesional en la compañía.

👉Póliza de salud, retribución flexible, Programa de Bienestar para el empleado, ¡y mucho más!

👉 Ubicación: Bilbao

Somos #TopEmployers2025 en España! 🏆 Esta certificación de Top Employers España reconoce nuestro compromiso con el bienestar de los empleados, así como las políticas y procedimientos para cuidar de cada una de las personas que forma parte de Sanitas. Y, lo más importante, ¡nos impulsa a seguir mejorando!