Ofertes d'ocupació de Recepcionista a Bilbao

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✨ ¡Únete a Spirit Hotels & Apartments, conviértete en un INSIDER y forma parte de algo más grande que un alojamiento! ✨

En Spirit Hotel Gran Bilbao buscamos un/a RECEPCIONISTA. Una persona apasionada por los hoteles y el turismo, con energía y ganas de aportar valor al equipo. En otras palabras, ¡que viva la hospitalidad como nosotros!

¿Y cómo la vivimos?

En Spirit Hotels & Apartments creemos que el tiempo es nuestro bien más preciado y estamos comprometidos con convertir cada momento en una experiencia inolvidable. Todos los que formamos parte de Spirit nos definimos como INSIDERS, porque queremos hacer de Spirit algo único: trabajamos desde dentro con pasión por las personas, ofreciendo hospitalidad desde el corazón, para dejar huella en nuestros huéspedes, en nuestro equipo y en la sociedad.

¿Quiénes somos?

Spirit Hotels & Apartments somos una cadena de hoteles y apartamentos en crecimiento; estamos presentes en lugares muy especiales de España: Bilbao, Burgos, Valladolid, Benalmádena, Portugal y también en Portugal… ¡y esto es solo el principio! Creemos que nuestro viaje no tiene límites, y continuaremos creciendo para expandir nuestra forma de entender la hospitalidad.

Nuestros valores nos definen:

💡 Creatividad: En Spirit, nos gusta hacer las cosas de una manera diferente. Buscamos sorprender, innovar y aportar un toque único a cada experiencia, siempre con autenticidad y frescura.

🤝 Personas: Las personas son el centro de todo lo que hacemos. Nuestros INSIDERS son mucho más que compañeros de trabajo: son una comunidad, a la que cuidamos, que está unida por unos mismos propósitos, espíritu y filosofía, creando conexiones humanas de confianza y coherentes con nuestros principios.

🕊️ Libertad: Creemos en un entorno donde cada INSIDER pueda ser auténtico, aportar sus ideas y sentirse parte del proyecto. En Spirit, la libertad de ser tú mismo es clave para crecer, aprender y brillar.

❤️ Solidaridad: Queremos dejar huella en los corazones. Desde pequeños gestos hasta grandes iniciativas, apostamos por un impacto positivo en la sociedad y en el medioambiente🌿.

Funciones principales:

• Dar la bienvenida a los clientes y realizar check in y check out
• Hacer de la estancia una experiencia informando a los clientes sobre el hotel, instalaciones, servicios, productos y sitios de interés turístico
• Preocuparse por el bienestar de los clientes y resolver de forma ágil cualquier incidencia
• Ayudar a los clientes con las gestiones de reservas y cancelaciones
• Contribuir al buen clima laboral a través de una comunicación fluida

Encajarías muy bien si cuentas con:

• Formación en turismo o similar.
• Nivel alto de inglés y francés.
• Un año mínimo de experiencia en el puesto o similar.
• Actitud, motivación y muchas ganas de formar parte de una familia.

Qué ofrecemos:

• Jornada laboral a tiempo completo.
• Seguro médico privado.
• Acceso al uso del gimnasio.
• Estancias gratuitas y descuentos en hoteles Spirit
• Formación inicial.
• Desarrollo profesional.
• Ambiente dinámico.

👉 Únete a Spirit y conviértete en un INSIDER.

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• Publicada25 de nov.

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Recepcionista - Hotel Vincci Consulado de Bilbao 4*

Ubicación: Bilbao, España

Empresa: Vincci Hoteles

Experiencia requerida: Mínimo 3 años

Descripción del puesto

En Vincci Hoteles, reconocida cadena hotelera con una trayectoria destacada en el sector de lahospitalidad, buscamos un Recepcionista para unirse a nuestro equipo en el Hotel Vincci Consulado de Bilbao 4*. Si eres una persona apasionada por la atención al cliente y cuentas con al menos 3 años de experiencia en recepción, ¡queremos conocerte!

Responsabilidades

Como Recepcionista, serás la primera impresión que nuestros huéspedes tendrán de nuestro hotel. Tu papel es fundamental para asegurar que cada visita sea memorable. Algunas de tus principales responsabilidades incluirán:

• Recepción de huéspedes: Dar la bienvenida a nuestros clientes y proporcionar un servicio excepcional desde el momento en que ingresan al hotel. 🌟
• Check in y check out: Gestionar de manera eficiente el proceso de check-in y check-out, asegurando que cada operación se realice de manera rápida y precisa.
• Atención al cliente: Proporcionar una atención al cliente excepcional, resolviendo cualquier duda o inquietud que nuestros huéspedes puedan tener durante su estancia. Tu habilidad para interactuar de manera amigable y profesional será clave. 🤝
• Facturación: Gestionar las transacciones financieras relacionadas con la facturación de los huéspedes, asegurando una experiencia sin inconvenientes.
• Mantenimiento de la imagen del hotel: Colaborar en la presentación y mantenimiento de un entorno acogedor y profesional en la recepción.
• Colaboración con otros departamentos: Trabajar conjuntamente con otros sectores del hotel para garantizar una experiencia fluida para nuestros huéspedes.
  
  

• Experiencia mínima de 3 años en un puesto similar en el ámbito hotelero.
• Capacidad para realizar tareas de recepción, incluyendo check-in y check-out, de manera efectiva y eficiente.
• Excelentes habilidades de atención al cliente, con una actitud positiva y orientada al servicio. 😊
• Conocimiento en procesos de facturación y manejo de sistemas de gestión hotelera.
• Habilidades comunicativas en español e inglés; otros idiomas son valorados.
• Capacidad de trabajar en un ambiente dinámico y manejar múltiples tareas a la vez.
• Actitud profesional, puntualidad y presentación adecuada.
• Turnos rotativos
  
  

• Oportunidades de formación y desarrollo.
• Un equipo de trabajo colaborativo y comprometido.
• Promoción de un equilibrio entre el trabajo y la vida personal.