Ofertes d'ocupació de Recepcionista a Girona

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada31 de jul.

ECG es el número 1 para el empleo en hostelería al aire libre. ¿Por qué unirse a nosotros?

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• 3 millones de clientes bienvenidos cada año.
  
  

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• Garantizar que los clientes disfruten de una estancia agradable y maximizar su satisfacción proporcionando un servicio eficiente, rápido y cortés.
• Informar y asesorar a nuestros clientes durante su estancia
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• Supervisar los expedientes de los clientes y los horarios de las reservas.
  
  

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• Tienes experiencia demostrada en un puesto similar, idealmente en el sector de la hostelería al aire libre.
• Hablas idiomas (como francés, inglés, español, alemán)
• Dominio de las herramientas informáticas.
  
  

• La atención al detalle es tu marca de fábrica
• La satisfacción del cliente es tu principal objetivo
• Eres organizado/a y buen/a comunicador/a
• Sabes adaptarte a todas las situaciones, incluida la gestión de conflictos.
  
  

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada25 de jul.

¿Qué Buscamos?

Buscamos una persona proactiva, amable y orientada al detalle, con un enfoque claro en la atención al cliente y en cumplir con los estándares del hotel. Es esencial que tengas habilidades comunicativas sobresalientes y disfrutes de trabajar en equipo. Además, valoramos la capacidad para adaptarse a un entorno dinámico y gestionar múltiples tareas con eficacia, manteniendo siempre una actitud positiva y profesional.

Responsabilidades Principales:

• Dar la bienvenida a los huéspedes, realizar el check-in y check-out de manera eficiente, asegurando una experiencia de llegada y salida impecable.
• Proporcionar información sobre los servicios del resort, responder a consultas y asistir a los huéspedes en todas sus necesidades durante su estancia.
• Gestionar reservas, pagos y solicitudes especiales, manteniendo la base de datos de huéspedes actualizada y ordenada.
• Colaborar con otros departamentos del hotel para garantizar una experiencia integral y personalizada para cada huésped.

Requisitos:

• Experiencia mínima de un año en la recepción o atención al cliente, preferiblemente en el sector hotelero.
• Idiomas: Imprescindible castellano y catalán; inglés y/o francés.
• Habilidades en manejo de herramientas tecnológicas y software de gestión hotelera.
• Carné de conducir y vehículo propio.

¿Qué Ofrecemos?

• Salario competitivo.
• Contrato indefinido: Con un período de prueba de 3 meses.
• Beneficios adicionales: Incluyen dietas, formación continua con un equipo de profesionales experimentados, y acceso a ventajas exclusivas del club, como clases de golf gratuitas y otras sorpresas.

Horario: Jornada completa con turnos rotativos y dos días de descanso, diseñados para equilibrar tu bienestar y desempeño.

Si eres una persona comunicativa, organizada y con pasión por la atención al cliente, ¡esperamos recibir tu solicitud!