Ofertes d'ocupació per a Educació i Formació a Coruña, A

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada25 d’oct.

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Femxa, entidad especializada en consultoría y formación profesional y para el empleo, precisa incorporar docente para la tutorización online de acciones formativas de la rama sanitaria.

La modalidad de impartición es 100% teleformación.

El horario de tutorías será según preferencia del/de la docente, comprendido de lunes a viernes entre las 08:00 y las 22:00 horas, en una franja horaria diaria de entre 2 y 3 horas de conexión obligatoria a la plataforma.

Requisitos

Formación académica: Diplomatura, Licenciatura o Grado de la rama Sanitaria, o Grado Medio o Superior de la rama Sanitaria.

Experiencia laboral/profesional no docente, acreditable, de al menos un año.

Competencia docente demostrable, en uno de los siguientes puntos: 6 meses de experiencia docente, Máster del profesorado, CAP, CP de Docencia de la Formación Profesional para el Empleo SSCE0110, o Licenciatura en pedagogía, psicopedagogía o maestro en cualquiera de las especialidades.

Competencia docente online demostrable en uno de los siguientes puntos: CP DOCENCIA completo, CURSO FORMADOR ONLINE (mínimo 30 horas), o experiencia como tutor online (mínimo 60 horas).

Si cumples con los 4 requisitos, envía al correo ****** la siguiente documentación: CV actualizado, copia de los títulos académicos, copia del título que acredite la competencia docente, y documentos que acrediten tu experiencia profesional en Sanidad.

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• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteConsultor
• Publicada24 d’oct.

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Chíos Formación, centro con más de 11 años de experiencia en el ámbito educativo, selecciona monitores/as de Ciberaulas para participar en el nuevo proyecto impulsado por el Ayuntamiento de A Coruña.

Tareas

Funciones:

La persona seleccionada se encargará de:

• Dinamizar actividades formativas en el aula digital.


• Apoyar a los usuarios en el uso de ordenadores, Internet y nuevas tecnologías.


• Favorecer la alfabetización digital y la inclusión social a través de la tecnología.


• Velar por el buen funcionamiento de los equipos e instalacione

Requisitos

Formación mínima: FP de Grado Superior en o licenciatura en estudios relacionados en Educación Social, Magisterio,pedagogía psicología o FP servicios socioculturales y a la comunidad.

Conocimientos de ofimática, Internet y herramientas digitales.

Habilidades comunicativas y capacidad para trabajar con colectivos diversos (personas mayores, jóvenes, desempleados/as, etc.).

Se valorará experiencia previa como formador/a o monitor/a.

Funciones:

Beneficios

Ofrecemos:

• Contrato jornada parcial en horario de tarde


• Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo.

Únete a CHIOS FORMACIÓN SL y sé parte de un innovador proyecto educativo. Buscamos Monitores/as apasionados por la enseñanza ¡Impulsa el futuro de las ciberaulas con nosotros!

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada19 d’oct.

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Job Description Este Es Un Puesto De Trabajo Remoto.

Femxa, entidad especializada en consultoría y formación profesional y para el empleo, precisa incorporar docente para la tutorización online de acciones formativas de la rama sanitaria.

No interesan principalmente docentes con formación y experiencia en Medicina, Enfermería, TCAE, Farmacia, Psicología y Nutrición.

La modalidad impartición 100% teleformación.

El horario de tutorías será según preferencia del/de la docente, comprendido de lunes a viernes entre las 08:00 y las 22:00 horas, en una franja horaria diaria de entre 2 y 3 horas de conexión obligatoria a la plataforma.

Requisitos IMPRESCINDIBLE ESTAR DE ALTA COMO AUTONOM@ Formación académica, alguno de los siguientes apartados.

Diplomatura, Licenciatura o Grado de la rama Sanitaria.

Grado Medio o Superior de la rama Sanitaria.

• Experiencia laboral/profesional NO DOCENTE, acreditable, de al menos un año.
• Competencia docente demostrable, en uno de estos 5 puntos: 6 meses de experiencia docente.
  
  

Máster del profesorado.

CAP.

CP de Docencia de la Formación Profesional para el Empleo SSCE****.

Licenciatura en pedagogía, psicopedagogía o maestro en cualquiera de las especialidades.

• Competencia docente online demostrable en uno de estos 3 puntos: CP DOCENCIA completo CURSO FORMADOR ONLINE.
  
  

Mínimo 30 horas Experiencia como tutor online.

Mínimo 60 horas.

RequirementsFormación académica, alguno de los siguientes apartados.

Diplomatura, Licenciatura o Grado de la rama Sanitaria.

Grado Medio o Superior de la rama Sanitaria.

• Experiencia laboral/profesional NO DOCENTE, acreditable, de al menos un año.
• Competencia docente demostrable, en uno de estos 5 puntos: 6 meses de experiencia docente.
  
  

Máster del profesorado.

CAP.

CP de Docencia de la Formación Profesional para el Empleo SSCE****.

Licenciatura en pedagogía, psicopedagogía o maestro en cualquiera de las especialidades.

• Competencia docente online demostrable en uno de estos 3 puntos: CP DOCENCIA completo CURSO FORMADOR ONLINE.
  
  

Mínimo 30 horas Experiencia como tutor online.

Mínimo 60 horas.

Si cumples con los 4 requisitos, envía al correo ****** la siguiente documentación para que comprobemos si encajas en la oferta: CV actualizado Copia de los títulos académicos Copia del título que acredite la competencia docente: Máster del Profesorado/CP Docencia/CAP En caso de no tener el CP de docencia, documento que acredite tu experiencia o formación en tutorización de acciones formativas online, que puede ser: Experiencia laboral: contratos de trabajo o certificados de funciones que acrediten haber tutorizado acciones formativas online.

Diploma o certificado de poseer formación (al menos 30 horas) en modalidad de teleformación y en la utilización de las tecnologías de la información y comunicación Documentos que acrediten tu experiencia profesional en Sanidad: Vida laboral actualizada + contratos de trabajo o certificados de funciones.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada16 d’oct.

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Buscamos un perfil con mentalidad de coordinador, cercano a los agentes, capaz de motivar y guiar a un equipo hacia el éxito. Si tienes pasión por la gestión de equipos, orientación a resultados y buscas un entorno dinámico y desafiante, ¡esta es tu oportunidad!

Tu Rol dentro del Contact Center:

Serás la pieza clave en la gestión y optimización de las operaciones. Tu principal objetivo será asegurar la excelencia en el servicio al cliente, la consecución de los objetivos de la campaña y el desarrollo profesional de tu equipo de agentes. Reportarás directamente a la Gerencia del Contact Center y trabajarás mano a mano con los agentes para asegurar un ambiente de trabajo positivo y productivo.

Responsabilidades Principales:

• Liderar, motivar y gestionar un equipo de agentes de contact center, fomentando un clima de trabajo positivo y de alto rendimiento.
• Supervisar y evaluar el desempeño individual y grupal de los agentes, proporcionando feedback constructivo y planes de mejora.
• Asegurar el cumplimiento de los indicadores clave de rendimiento (KPIs) establecidos.
• Gestionar la operativa diaria, resolviendo incidencias y asegurando la calidad del servicio ofrecido a los clientes.
• Participar activamente en el proceso de arranque de nuevas campañas, colaborando en la definición de procedimientos y la formación del equipo.
• Identificar áreas de mejora en los procesos y proponer soluciones innovadoras para optimizar la eficiencia y la experiencia del cliente.
• Colaborar con otros departamentos para asegurar una comunicación fluida y la consecución de objetivos comunes.

Buscamos a alguien que:

• Actualmente esté en un rol de coordinación o soporte operativo en Contact Center, principalmente con campañas de ventas.
• Se valorará tener experiencia en servicios relacionados con energía, utilities, telecomunicaciones o seguros.
• Sea flexible, resolutivo/a y con ganas de aprender y construir.
• Valore los entornos dinámicos y los retos de empezar desde cero.

Lo que ofrecemos:

• Proyecto estable. Contrato indefinido.
• Participación en la creación de un equipo y servicio desde sus cimientos.
• Entorno colaborativo, cercano y con foco en las personas.
• Salario negociable en función de la experiencia del candidato
• Ubicación: Coruña.
• Horario de lunes a viernes de 09:00 a 18:00