Ofertas de empleo de Recepcionista de Hotel en Girona

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada16 ago.

Somos una red de hoteles en la Costa Brava y buscamos Recepcionista en dos de nuestros hoteles, ubicados en Calonge-Platja d'Aro i Riudellots de la Selva-Girona.

Estamos buscando personas responsables y organizadas en su trabajo, comunicativas y que luchen por superarse día a día. Proactiva en buscar nuevas oportunidades de satisfacción tanto suya como de su equipo y sobre todo de nuestros clientes.

Si te ves en estas palabras ¡TE ESTAMOS BUSCANDO!

Las Principales Funciones a Realizar Son Las Siguientes

• Gestión de las reservas.
• Recepción y despedida de los huéspedes, realizando los procedimientos de registro pertinentes.
• Asistencia al cliente durante su estancia.
• Atención telefónica de peticiones.
• Mantener una comunicación efectiva con el cliente y con los compañeros de trabajo, gestionar las quejas y coordinar los trabajos de mantenimiento y limpieza de habitaciones.
• Colaborar en la consecución de objetivos de venta.
• Gestionar los correos electrónicos y llamadas del hotel.
• Gestionar el cierre.
• Otras tareas requeridas del puesto de trabajo.
  
  

• Experiencia mínima de 2 años en recepción.
• Titulación universitaria en Turismo o CFGS similares.
• Inglés y francés hablados correctamente.
• Se valoran conocimientos de PMS (Sihot) y ventas.
• Carné de conducir y vehículo propio.
• Se valora residencia próxima al puesto de trabajo.
  
  

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada15 ago.

Buscamos para nuestro Hotel ISABELLA'S LLAFRANC, situado en la Costa Brava RECEPCIONISTA

¿Tu misión?

• Recibir, asistir y monitorear a los huéspedes a su llegada, realizar el check-in y check-out.
• Proporcionar información sobre los servicios del hotel y los servicios disponibles en la comunidad.
• Proporcionar información sobre la disponibilidad de alojamiento y hacer reservas de habitaciones.
• Responder a las solicitudes de los huéspedes de servicios de limpieza y mantenimiento, así como a las quejas.
• Mantener un inventario de habitaciones disponibles para ocupación, reservas y asignación de habitaciones.
• Presentar las facturas a los clientes que abandonan el hotel y realizar el cobro.
  
  

• Formar parte de un Grupo donde fomentamos trabajar y disfrutar.
• Desarrollo profesional dentro de la empresa y el Grupo Isabella's. Tu pon el talento, nosotros el crecimiento.
• Contrato fijo discontiinuo
• Descuentos en todos los restaurantes del Grupo Isabella's.
  
  

• Más de 1 años como recepcionista en hotel de 4* y/o 5*.
• Persona que le guste trabajar en equipo.
• Buena capacidad de comunicación y vocación orientada al cliente.
• Capacidad de resolución de conflictos y de toma de decisiones
• Uso de servicios electrónicos y aplicaciones específicas de gestión de reservas.
• Poseer un nivel alto de inglés, valorables otros idiomas.