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Eivissa
19Recepcionista de Spa
NuevaHacienda Na Xamena, Ibiza
Eivissa, ES
Recepcionista de Spa
Hacienda Na Xamena, Ibiza · Eivissa, ES
Alimentación y bebidas Administración Aptitudes de organización Gerencia de hoteles Comunicación Hablar en público Funciones de recepcionista Administración de la caja registradora Equipo de oficina Spa
Hacienda Na Xamena, Hotel, restaurantes y Spa 5* en Ibiza, precisa:
Recepcionista de Spa, con experiencia, para incorporación inmediata.
Descripción de la oferta
El hotel Hacienda Na Xamena 5* ubicado en la isla de Ibiza, precisa incorporar un/a recepcionista de spa.
Requerimos para este puesto a una persona comprometida, alguien jovial y dinámica, con experiencia en spas de hotel, que le guste el trato al cliente y que tenga la pasión de la belleza y del bienestar.
Entre sus tareas:
- Organizar y vender tratamientos.
- Atención al cliente: asesoramiento telefónico, por email y en directo.
- Gestionar las reservas por los diferentes canales.
- Gestionar las reservas desde la plataforma del spa online,
- Confirmar las reservas y entrarlas en el planning diario de las terapeutas,
- Recibir al cliente y aplicar los protocolos de bienvenida establecidos.
facturación, cuadres, arqueos de caja.
- Control del stock de productos y material.
- Controlar la limpieza y desinfección de todo el spa.
- Hacer los pedidos de reposición de productos y del material.
Perfil:
- Persona organizada, con sentido de anticipación y de priorización.
- Habilidad para trabajar en equipo
- Iniciativa comercial: habilidad para vender tratamientos, productos, captar ventas.
- Sentido del detalle.
- Carisma con su equipo, y don de liderazgo.
- Habilidades comunicativas e interpersonales (lenguaje positivo y buen lenguaje corporal) .
- Capacidad de trabajar bajo presión.
Requisitos:
- Idiomas. Inglés y castellano nivel alto (oral y escrito).
- Buen nivel de ofimática e internet.
- Tener mucho gusto para el mundo del wellness y de la belleza.
- Tener actitud positiva, implicación y ganas de trabajar.
-Presentación impecable en coherencia con el mundo del wellness.
Si crees que puedes encajar con nosotros, no dudes en hacernos llegar tu candidatura!!!
OD Hotels
Eivissa, ES
Recepcionista De Noche Hotel Ocean Drive Talamanca 5*
OD Hotels · Eivissa, ES
.
Si estás interesad@ además de aplicar en Linked in, envía el CV a ****** (especificando el puesto en el asunto).
Hotel Ocean Drive Talamanca 5* (Cerca de la ciudad de Ibiza).
117 habitaciones
2 restaurantes y 3 bares
Condición indispensable tener vivienda en Ibiza
Salario ****€ brutos mensuales
Turno de 12:00 a 8:00
Turno en equipo de 2 personas
2 días libres.
¿Qué ganarás?
Salario competitivo con ingresos extras por objetivos.
Trabajar en una importante compañía, con aperturas de nuevos hoteles.
Prestarás una dinámica atención a nuestros huéspedes:
Trabajarás con clientes tanto en el front desk, el teléfono o e-mail.
Realizarás check in, facturación y check out de los huéspedes.
Promocionarás todos los servicios y atenciones del hotel.
Estarás atento a las tendencias turísticas y recomendarás experiencias.
Tu Trabajo Será La Pieza Imprescindible De Nuestro Equipo
Coordinarás la bienvenida, estancia y salida de los huéspedes con los equipos del hotel.
Estarás atento a peticiones especiales.
Trabajarás en una estrategia de upselling, ofreciendo habitaciones de categoría superior, servicios extras en el restaurante, de desayuno, eventos y actividades.
Notificarás incidencias de instalaciones y funcionamiento.
Conocerás los canales de venta que utiliza el hotel y sus requerimientos.
Realizarás facturas y cobros.
Regularizarás la caja al inicio y final del turno.
Confeccionarás un informe diario para informar de incidencias, cancelaciones, no shows.
Revisarás los créditos de habitaciones.
Haceres el cierre del día en el sistema.
Realizar diferentes listados para otros departamentos.
Formación
Formación y conocimientos:
Formación técnica superior o universitaria.
Conocimientos De Idiomas
Nivel alto de inglés.
Experiencia
Experiencia en un puesto similar en hoteles de 4* y 5* (2 años).
Conocimientos Informáticos
manejo de programas de gestión hotelera.
Otros Conocimientos
atención al cliente, venta y promoción de servicios.
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