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16 dic.Addoor
Sales Manager
Addoor · Eivissa, ES
Teletrabajo .
¡2 Vacantes en nuestra FAMILIA!
En Addoor, estamos consolidando un proyecto que está experimentando un salto significativo en calidad y escala.
Por eso, buscamos dos personas con visión estratégica y contactos efectivos en agencias de medios de Madrid y Barcelona, especialmente entre planificadores y compradores de campañas orientadas a performance marketing.
Ubicación: Madrid (modelo MUY híbrido) Zona de influencia: Madrid y Barcelona Incorporación: inmediata o negociable Esto va contigo si:
- Tienes experiencia consolidada en comercialización y diariamente trabajas con planificadores en agencias de medios y anunciantes.
- Idealmente mueves campañas de performance marketing y, además (sería increíble), tienes experiencia en Publicidad Nativa.
- Te mola trabajar con resultados y medir con KPIs.
- Buscas un "match" a largo plazo.
Buena vida: empresa en crecimiento, teletrabajo y mucho cariño :)Si te motiva formar parte de un proyecto que une publicidad nativa + medios + tecnología, nos encantará conocerte.
Escríbenos por LinkedIn o en ****** indicando en el asunto "Performance Media – Madrid/Barcelona".
Veritas Genetics
Eivissa, ES
Gerente Regional De Cuentas Clave
Veritas Genetics · Eivissa, ES
.
??
¡ Estamos contrando! Buscamos Key Account Manager en zona Asturias/Galicia, España
¿Quienes somos?
Veritas Intercontinental
, parte del grupo
Fuze Health
, es una empresa pionera en el uso de la secuenciación del genoma completo para el diagnóstico clínico y la prevención. Nuestra misión es transformar la medicina a través de la genómica, ofreciendo soluciones personalizadas y basadas en evidencia científica a profesionales de la salud y pacientes. Con presencia internacional y un equipo altamente cualificado, somos un referente en medicina personalizada, genética reproductiva y salud preventiva.
Nos encontramos en búsqueda de un
Key Account Managers (KAM)
- en el área de genética para unirse a nuestro equipo. Específicamente, para la zona de
- Tu misión será liderar el desarrollo comercial en tu zona, consolidando relaciones estratégicas con hospitales, laboratorios y especialistas clave en genética reproductiva y medicina preventiva.
¿Qué harás?
Gestionar cuentas clave (KOLs, hospitales, servicios médicos, laboratorios).
Promover activamente nuestras soluciones genéticas en salud reproductiva y preventiva.
Detectar oportunidades comerciales, participar en licitaciones y concursos públicos.
Colaborar con los equipos médico, técnico y de marketing para ofrecer un soporte integral al cliente.
Elaborar informes comerciales, previsiones y seguimiento de actividades a través del CRM.
¿Qué ofrecemos?
Contrato indefinido y estabilidad laboral.
Salario competitivo más un variable atractivo según objetivos.
Vehículo de empresa, seguro médico y otros beneficios sociales.
Formación continua en genética clínica y medicina personalizada.
Un ambiente profesional, colaborativo y con un impacto real en la vida de las personas.
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Perfil Que Buscamos
Formación: Licenciatura en Ciencias de la Salud (Biología, Farmacia, Bioquímica, etc.).
Experiencia: Más de 5 años de experiencia en ventas B2B en diagnóstico hospitalario/genético.
Relaciones: Contactos consolidados con especialistas en Ginecología, Genética y hospitales.
Habilidades: Capacidad de negociación, orientación a resultados y profundo conocimiento del mercado de la salud.
Ubicación: Residencia en Asturias/ Galicia, con disponibilidad para viajar en tu zona asignada.
- ¿
Porque apostamos por el talento, la innovación y el compromiso con la salud.
Porque creemos en la diversidad, la equidad y el respeto como pilares de nuestra cultura.
Porque sabemos que el futuro de la medicina está en manos de personas apasionadas como tú.
Envíanos tu CV y permítenos conocerte: ??
Cx Agent
Filmin · Eivissa, ES
. UX/UI
¿Quiénes somos?
Filmin es la plataforma de streaming de referencia para los amantes del cine en España y Portugal Cine independiente, documentales para entender el mundo, las series más premiadas, grandes clásicos de la historia del cine y un acceso privilegiado a los festivales de cine más importantes del mundo.
El Equipo
El equipo de Experiencia de Cliente (CX), integrado en el departamento de Producto, se encarga de atender consultas, incidencias y reclamaciones de los usuarios a través de email, comentarios en aplicaciones y redes sociales. Utiliza herramientas como Freshdesk para gestionar tickets, participa en las diversas iniciativas internas contribuyendo activamente en mejorar la experiencia del usuario mediante feedback y propuestas.
Responsabilidades principales
Atender y resolver consultas de clientes vía correo electrónico.
Gestionar tickets en CRM/ticketing, asegurando tiempos de respuesta adecuados.
Escuchar activamente, identificar necesidades y ofrecer soluciones efectivas.
Escalar incidencias a las áreas correspondientes cuando sea necesario.
Contribuir a mejorar la experiencia del cliente mediante feedback y propuestas.
Dar seguimiento a métricas de satisfacción (CSAT, NPS) y mantener altos estándares de servicio.
Tareas y Funciones
Realizar la primera respuesta de los tickets que llegan, a través de Freshdesk, con preguntas, dudas, problemas o sugerencias de los usuarios.
Responder a los comentarios de los usuarios en Apple Store, Google Play y Trustpilot.
Atender preguntas y resolver problemas de los usuarios que llegan a través del correo electrónico de [******] mediante Freshdesk.
Manejar y resolver quejas de manera eficaz y eficiente, asegurando que los clientes queden satisfechos con la resolución.
Trasladar mensajes que llegan al correo de ****** a otros departamentos de la empresa. Sugerencias editoriales, propuestas de colaboraciones, propuestas de películas, cortos y proyectos, currículums y estudiantes en prácticas.
Asesorar sobre productos/servicios: Brindar información detallada sobre nuestras suscripciones, promociones, plataforma, títulos, colecciones; ayudando a los clientes a tomar decisiones informadas.
Hilo conductor entre el cliente y el equipo de soporte técnico, que ofrece asistencia técnica en caso de problemas con el producto o los dispositivos empleados. Facilitamos el lenguaje técnico a los clientes a través de soluciones paso a paso.
Participación en iniciativas transversales de Filmin como representantes del usuario y teniendo en cuenta su experiencia en la plataforma.
Colaboración interna: Trabajar con otros departamentos para garantizar una experiencia de cliente cohesiva y consistente.
Utilizar sistemas de gestión de relaciones con clientes (Freshdesk) y otras herramientas tecnológicas para mantener registros precisos de las interacciones con los clientes.
Requisitos Clave
Habilidades y experiencia profesional
Bachillerato o estudios universitarios (preferible en comunicación, administración, marketing o afines).
Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, soporte o roles similares.
Excelente comunicación oral y escrita.
Manejo de herramientas ofimáticas (Google Workspace, Microsoft 365).
Herramientas de ticketing y chat en vivo
Herramientas CRM (ej. Zendesk, Freshdesk).
Plataformas de colaboración (Slack, Teams).
Conocimientos y habilidades deseables
Catalán/Inglés intermedio/avanzado u otro idioma adicional (Portugués).
Manejo de métricas de experiencia (CSAT, NPS, CES).
Conocimiento básico en journey mapping y experiencia de usuario (UX).
Capacidad de análisis de datos en Excel/Google Sheets.
Habilidades de negociación y resolución de conflictos.
¿Qué ofrecemos?
Contrato indefinido
Modalidad de trabajo remoto: Fines de semana (Viernes, Sábado y Domingo) - 20h semanales
Horario flexible
Oportunidades de Formación
Actividades/Eventos dentro y fuera de la oficina
Account Executive - Eholo
6 dic.Eholo
Account Executive - Eholo
Eholo · Eivissa, ES
Teletrabajo . SaaS
Account Executive
En Eholo estamos transformando el sector de la psicología mediante nuestro
software de gestión integral
, diseñado para facilitar la gestión de consultas y terapias, liberando a los profesionales para que puedan centrarse en lo más importante: el bienestar de sus pacientes.
Buscamos un/a
Account Executive
apasionado/a por las ventas, con ganas de desarrollarse profesionalmente en un entorno
startup tecnológico en pleno crecimiento
, y contribuir directamente al éxito comercial de Eholo.
Nuestra empresa tiene su sede en las
oficinas del Tecnocampus de Mataró
, en un entorno innovador donde conviven startups y talento joven. Ofrecemos un modelo híbrido con
dos días de teletrabajo por semana
, y formarás parte de un equipo dinámico, colaborativo y orientado a resultados, donde tus ideas y contribuciones tienen un impacto directo.
Responsabilidades
Generar y gestionar una cartera de clientes potenciales en el sector de la psicología y la salud mental.
Identificar y comprender las necesidades de los clientes para ofrecer soluciones personalizadas.
Realizar presentaciones y demostraciones del software, destacando sus características y beneficios.
Establecer y mantener relaciones sólidas con clientes y colaboradores.
Alcanzar y superar objetivos de ventas mensuales y trimestrales.
Colaborar con los equipos de marketing y desarrollo de producto para mejorar la propuesta de valor.
Participar en eventos del sector y mantenerse actualizado/a sobre tendencias relevantes.
Requisitos
Experiencia previa como Account Executive, idealmente en startups tecnológicas o entornos SaaS B2B.
Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
Empatía y orientación al cliente, con capacidad para construir relaciones a largo plazo.
Capacidad de trabajo autónomo y en equipo.
Rapidez de aprendizaje sobre nuevos productos y tecnologías.
Pasión por la salud mental y la tecnología.
Nivel avanzado de catalán, castellano e inglés; otros idiomas serán valorados.
¿Qué ofrecemos?
Crecimiento profesional acelerado: Desarrolla tu carrera en una startup innovadora en expansión, asumiendo responsabilidades desde el primer día y con oportunidades reales de progreso.
Equipo de alto rendimiento: Forma parte de un grupo eficiente, colaborativo y motivado, donde tu contribución tiene un impacto tangible en el éxito de la empresa.
Ambiente joven y dinámico: Trabaja en un entorno flexible y estimulante, que fomenta la iniciativa, la creatividad y el aprendizaje continuo.
Beneficios competitivos: Salario atractivo y paquete de beneficios alineado con la importancia de la posición.
Modelo híbrido: Dos días de teletrabajo por semana desde nuestras oficinas en Tecnocampus Mataró.
Impacto directo en el crecimiento de la empresa: Tu trabajo tendrá un efecto tangible en la expansión de Eholo, contribuyendo al éxito comercial y al desarrollo del producto en un mercado en crecimiento.
Flexibilidad y bienestar laboral: Además del modelo híbrido, enfatizar la cultura de apoyo y equilibrio entre vida laboral y personal puede ser muy atractivo.
Si quieres formar parte de un equipo apasionado, impulsar el crecimiento de una startup innovadora y dejar tu huella en el sector de la psicología, ¡queremos conocer tu perfil!
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