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0Recepcionista / Hotel Casa Cacao
26 may.Hotel Casa Cacao
Girona, ES
Recepcionista / Hotel Casa Cacao
Hotel Casa Cacao · Girona, ES
Administración Aptitudes de organización Marketing entrante Comunicación Atención telefónica Experiencia laboral Central telefónica Recepción Equipo de oficina Fax
En Hotel Casa Cacao, el hotel boutique del universo Roca, creemos en una hospitalidad cálida, auténtica y personalizada.
Buscamos incorporar a un/a Recepcionista que represente los valores de Casa Cacao desde el primer contacto. Nuestro equipo de recepción es clave para asegurar que cada estancia empiece y termine con una experiencia memorable.
¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?
- Recibir y despedir a los huéspedes con amabilidad, profesionalismo y calidez.
- Ofrecer información clara sobre el hotel, la ciudad y las experiencias asociadas al universo Roca.
- Gestionar check-ins y check-outs, así como reservas y solicitudes especiales.
- Apoyar la estrategia de servicio establecida por Hotel Casa Cacao, potenciando la experiencia del cliente.
- Resolver incidencias de forma proactiva, siempre desde el cuidado y la escucha.
- Realizar tareas administrativas básicas propias del puesto.
¿Qué buscamos?
- Permiso de trabajo en rigor.
- Experiencia previa en recepción hotelera o atención al cliente.
- Dominio del catalán, castellano e inglés.
- Conocimiento básico de herramientas de gestión hotelera.
- Actitud amable, organizada y resolutiva.
- Pasión por la hospitalidad y el trato humano.
¿Qué te ofrecemos?
- Incorporarte a un hotel boutique con identidad única y en crecimiento.
- Jornada completa con turnos seguidos y horarios rotativos.
- Remuneración competitiva según convenio.
- Un ambiente de trabajo cercano, respetuoso y motivador.
- Acceso a formaciones internas sobre atención al cliente y filosofía de marca que enriquecerán tu trayectoria.
- Comida incluida.
- Descuentos exclusivos en nuestros productos y servicios asociados.
En Casa Cacao promovemos la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad. No discriminamos por razón de género, edad, nacionalidad, orientación sexual, religión o cualquier otra condición personal o social.
Si compartes nuestra visión de la hospitalidad, te sientes cómodo/a cuidando los detalles y quieres dejar huella en cada estancia, entonces este lugar es para ti.
¡Queremos conocerte!