Ofertas de empleo de Recepcionista en Santa Cruz de Tenerife

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada15 dic.

Inglés Español Administración Recursos humanos (RR. HH.) Atención telefónica Funciones de recepcionista Central telefónica Equipo de oficina Fax Archivado

En Canarias.com, líder en alquiler de coches, buscamos un/a Recepcionista para nuestro punto de atención en el Muelle/Terminal de Cruceros de Santa Cruz de Tenerife, con posibilidad de apoyo ocasional en Aeropuerto Tenerife Norte (Los Rodeos).

Qué harás:

• Atender y asesorar a nuestros clientes, gestionando reservas y contratos.
• Realizar check-in/check-out de vehículos y cobros.
• Ofrecer productos adicionales y upgrades.
• Apoyar al equipo de operaciones según necesidades.

Qué buscamos:

• Experiencia en atención al cliente.
• Imprescindible nivel alto de inglés.
• Manejo de sistemas de reservas y herramientas informáticas.
• Carnet de conducir B.
• Disponibilidad para turnos rotativos y fines de semana.
• Buena presencia, comunicación y orientación al cliente.

Qué ofrecemos:

• Contrato indefinido y jornada completa.
• Incentivos por objetivos.
• Formación inicial y posibilidad de crecimiento dentro del equipo.
• Incorporación inmediata en una empresa en expansión.

Postúlate e impulsa tu carrera con nosotros en el sector turístico.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada11 dic.

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En H10 Hotels precisamos incorporar a un/a Recepcionista para trabajar en nuestro hotel H10 Gran Tinerfe, en Tenerife.

Sus Funciones Serán

• Realizar de manera profesional, con iniciativa y responsabilidad la recepción de clientes y proporcionar información detallada de todos los servicios que ofrece el hotel y de todas las tareas relacionadas con ello. 
• Check-in y check-out.
• Realizar las labores de atención al cliente, y proporcionar información precisa así como la tramitación de cualquier solicitud de servicio que el cliente precise.     
• Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes.  
• Atención telefónica.
• Gestión de reservas y cierres de ventas.
• Facturación, control y cierre de cajas.
• Mostrar una actitud proactiva y colaboradora con los clientes, transmitiendo empatía y carácter conciliador para la resolución de conflictos.
• Dar apoyo continuo a los demás compañeros durante los sub-procesos de alojamiento tales como check in, check out, facturación y atención telefónica.
  
  

• Formación: Formación en Hostelería y Turismo (preferiblemente).
• Experiencia: Mínimo 1 año en puestos similares.
• Idiomas: Inglés y Alemán Nota: Mínimo 2 idiomas, nivel alto hablado y escrito.
• Otros: Se considerarán los años de experiencia como alternativa a la formación.