Ofertas de empleo para Adminstración y Secretariado en Santa Cruz de Tenerife

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada28 nov.

.

Royal Sunset Beach Club es un resort tan único como tú. Estamos contratando un/a Recepcionista a 20h Sustitución para unirse a nuestro equipo.

Ofrecemos un modelo de trabajo flexible, ajustando las diferentes franjas horarias a tu conciliación personal y familiar. Nos preocupamos por tu bienestar profesional y emocional a través de nuestra formación continua y estudios de cargas de trabajo para mejor desempeño profesional y distribución de trabajo. Apostamos por el desarrollo profesional y gestión del talento,

Con beneficios que incluyen premios de permanencia, estancias con descuentos en otros Resorts, y programas de reconocimientos profesionales.

Qué necesitamos: imprescindible alto nivel de inglés y español tanto hablado como escrito, así como habilidades de atención al cliente. Se valorará experiencia en el sector y titulaciones académicas.

DIAMOND RESORTS, es una compañía internacional dedicada al mundo de la hostelería y tiempo compartido cuyos valores se fundamentan en el bienestar de sus equipos de trabajo, innovación y una amplia gama de trabajos para la sostenibilidad del medioambiente.Tenga en cuenta que Hilton Grand Vacations (HGV) adquirió Diamond Resorts International el 2.Agosto.2021. Si acepta esta oferta de trabajar en Diamond Resorts, será empleado de Diamond Resorts International, una subsidiaria de HGV. Se producirá una transición a Hilton Grand Vacations a medida que integremos tecnología, sistemas y marcas, pero transcurrirá cierto tiempo antes de que nuestros sistemas operativos, políticas de empleo y beneficios separados estén totalmente integrados. Como resultado, durante un tiempo, usted seguirá firmando documentos y recibiendo correspondencia y mensajes de Diamond Resorts, así como de HGV y de entidades asociadas, en relación con sus condiciones de empleo. Sus beneficios y paquete de compensaciones se ofrecerán de acuerdo con las ofertas de Diamond Resorts vigentes en el momento de su contratación y sufrirán una transición a HGV en una fecha futura.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada23 nov.

. Excel PowerPoint Word

Buscamos una persona organizada, proactiva y con ganas de aprender para incorporarse como Auxiliar Administrativa/o. Su misión principal será apoyar al equipo en las tareas administrativas y de coordinación de campañas, ayudando a que los proyectos se ejecuten de forma ágil y ordenada.

Funciones principales

Gestión administrativa del departamento (archivo, actualización de bases de datos, , etc.).

Apoyo en la preparación de presentaciones, informes y reportes de campañas.

Actualización y revisión de contenidos en web, redes sociales u otras plataformas .

Soporte en la organización de eventos, promociones y acciones comerciales.

Otras tareas administrativas propias del puesto.

Requisitos

Formación mínima: FP o Ciclo Formativo en Administración de empresas.

Manejo solvente de herramientas ofimáticas (Excel, Word, PowerPoint).

Buenas habilidades de comunicación escrita y oral.

Persona organizada, meticulosa y responsable.

Capacidad para trabajar en equipo y gestionar varias tareas a la vez.

Se valorará

Experiencia previa en puesto administrativo.

Conocimientos básicos de herramientas digitales (redes sociales, emails campañas online).

Conocimientos de inglés u otros idiomas (valorable)

Ofrecemos

Incorporación a una empresa en crecimiento y a un equipo dinámico.

Buen ambiente de trabajo y posibilidades de aprendizaje.

Jornada completa y condiciones económicas acordes a la experiencia aportada.

Enviar CV al correo: ******

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada23 nov.

. Excel

??

En Asalvo buscamos un/a Administrativo/a de Gestión de Grandes Cuentas

En Asalvo llevamos más de 20 años desarrollando productos que facilitan la vida de las familias.

Buscamos incorporar a nuestro equipo un/a

profesional administrativo/a

metódico/a, resolutivo/a y con alto dominio de Excel, para gestionar la relación con nuestras principales cuentas del canal de mayor venta de la empresa.

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Tu papel en el equipo

Serás La Persona Responsable De

• Mantener comunicación continua y profesional con las grandes cuentas de la empresa.
• Gestionar pedidos: recepción, validación, seguimiento y resolución de incidencias.
• Informar del estado de stock y coordinar actualizaciones con el equipo interno.
• Realizar altas de productos en las diferentes plataformas y marketplaces.
• Controlar y actualizar datos, informes y documentación necesaria para cada cliente.
• Asegurar orden, precisión y eficiencia en todos los procesos administrativos.
  
  

• Metódico/a, organizado/a y con alta capacidad de seguimiento de tareas.
• Orientado/a al detalle y a la calidad del trabajo.
• Excelente comunicador/a, tanto por escrito como verbalmente.
• Con dominio avanzado de Excel y soltura en herramientas ofimáticas.
• Proactivo/a, capaz de priorizar y trabajar con autonomía.
• Con experiencia previa en gestión administrativa o atención a cuentas (valorable experiencia en retail, marketplaces o empresas con alto volumen de pedidos).
  
  

• Formar parte de una marca líder en puericultura con presencia internacional.
• Entorno estable, organizado y en crecimiento.
• Retribución competitiva y desarrollo profesional según desempeño.
• Puesto 100 % presencial.
  
  

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada22 nov.

. Excel Office Word

Oferta Empleo

AUXILIAR ADMINISTRATIVO/A

Lugar de trabajo: Oficinas de ENSE, en Conil de la Frontera, Cádiz.

Sus

funciones

Principales Serán

• Labores administrativas en general relacionadas con el área de servicios de la empresa.
• Redacción de escritos de carácter administrativo.
• Atención a clientes y proveedores por las distintos canales de comunicación de la empresa (teléfono, email y whatsapp).
• Gestión documental: seguimiento y control de documentación relacionada con proyectos y obras.
• Interacción con el resto de áreas de la empresa (administración, contratación, contabilidad y operaciones).
  
  

• Acreditar experiencia de al menos 3 años en trabajos de secretaría y/o de administración.
  
  

• Nivel alto en el manejo de las aplicaciones informáticas más usuales (Office, Word, Excel, Access, Power Point y aplicaciones de Google).
• Buena redacción de informes y buena comunicación oral y escrita en general.
• Idiomas.
  
  

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada16 nov.

. Excel

ADMINISTRATIVO A.T.C. (BILINGÜE FRANCÉS)

MUY MUCHO

En

muy mucho

buscamos un perfil dinámico en atención al cliente, que disfrute contribuyendo en la resolución de las incidencias de los clientes, con ganas de hacer equipo y agregar valor al departamento. Experiencia previa en la posición.

Trabajarás en concordancia con el departamento Comercial (tiendas y franquicias), Supply y Logístico.

Reportarás al Responsable de ATC.

¿Cuáles serán tus funciones principales?

• Mantendrás una
  
  

• Trabajarás con un software propio. (Formación previa).
• Realizarás tareas administrativas:
• Listados de precios.
• Catálogo de productos.
• Comunicaciones vía email a toda la cadena de tiendas
• Comunicación directo con operador logístico
• Entrada de pedidos.
• Preparación de reportes semanales.
• Gestión de incidencias
  
  

• Francés con nivel alto, profesional, C1. (Se hará prueba de nivel)
• Inglés será un plus.
• Perfil resolutivo.
• Comunicación asertiva.
• Capacidad de escucha.
• Excelente atención telefónica.
• Experiencia mínima de 3 años.
• Excel: avanzado (con tablas dinámicas)
• Gestión eficiente de las prioridades.
  
  

• Ambiente joven y dinámico. En muy mucho generamos buen rollo y disfrutamos de lo que hacemos.
• Trabajarás en una empresa en pleno crecimiento y expansión nacional e internacional.
• Aprendizaje constante y trabajo en equipo.
• Horarios: de lunes a jueves de 8-9h a *****h, viernes de 8h a 14h.
• Posibilidad de teletrabajar un día a la semana siguiendo la política de la empresa una vez finalizado el periodo de on boarding/formación.
• Fruta fresca a la semana.
• Descuento empleado para comprar todos nuestros productos.
• Teambuilding y actividades con los distintos departamentos. ¡La diversión es un must!
• Tendrás la oportunidad de aportar, proponer ideas y lanzar tus propios proyectos. ¡Nos encanta involucrar a todo el team!
• Ubicación de las oficinas: Sant Cugat del Vallès, Barcelona.
  
  

• y a ****** . Envía tu CV y coméntanos tus expectativas salariales.
  
  

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo parcial
• Publicada4 nov.

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Se busca administrativo con conocimientos de gestión aduanera.

Funciones principales

• Gestión documental aduanera
  

• Tramitación de operaciones de comercio internacional
  

• Seguimiento logístico
  

• Gestión financiera y administrativa
  

• Asesoramiento normativo
  

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada3 nov.

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“El mundo es tuyo con Meliá”

Continuar en Meliá es avanzar en un viaje sin fronteras, aprovechando las oportunidades ilimitadas de crecimiento y desarrollo que nuestra familia global te ofrece. Es saber que el mundo es tuyo y que tus oportunidades de trabajar en distintos países están al alcance de tu mano, todo mientras sigues siendo parte de nuestra gran familia.

Es realizar uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la inspiración y el crecimiento personal y profesional te acompañarán en cada paso.

¿Estás listo/a para tomar las riendas de tu carrera profesional y explorar nuevas oportunidades inspiradoras dentro de Meliá? 😉🌟

RECUERDA: Antes de presentar tu candidatura, deberás informar de tu interés por participar en el proceso de selección interno a tu responsable directo y/o Director/a de Hotel, y tu responsable de Recursos Humanos. Tu responsable jerárquico no tendrá la potestad de autorizar ni tampoco de frenar la presentación de una candidatura, pero sí deberá estar debidamente informado.

OPERATIONS

Ø Personalizar cada interacción con un huésped utilizando su nombre durante las conversaciones.

Ø Ser responsable de mantener los perfiles de los huéspedes para tener una fuente precisa de información sobre las necesidades y preferencias de cada cliente, respetando la normativa local en materia de datos obligatorios.

Ø Estar al tanto de posibles VIPs que lleguen o visiten las diferentes áreas del hotel Asegurarse de que sean recibidos y acompañados a su destino.

Ø Manejar eficientemente todas las tareas administrativas de la recepción, asegurando la precisión de las cuentas de los huéspedes y la facturación/cobro correcto de las tarjetas de crédito de los huéspedes, siguiendo la normativa local en materia de límites de cobro.

Ø Manejar todas las quejas de los clientes de manera profesional, personal y empática

Ø Asegurarse de que toda la información pertinente se comunique puntualmente al equipo de gestión de la recepción.

Ø Buscar formas de mejorar continuamente el conocimiento y las habilidades personales y estar activamente involucrado con los líderes en la creación de mejores prácticas en la oficina.

Ø Apoyar la estrategia de tarifas establecida por el equipo de Revenue. Maximizar las ventas y los ingresos del hotel mediante la promoción de Upselling/Crosselling

Ø Asegurarse de que los clientes reciban un check-in y check-out rápido y eficiente. Si aplica, ser conocedor del proceso de check-In digital para atender al huésped según el mismo.

Ø Atender las solicitudes telefónicas de los clientes internos y/o externos, siempre que el hotel no disponga del servicio centralizado de Guest Service Line.

Ø Convertirse en un embajador del hotel en cualquier momento que represente a la empresa.

Ø Ser responsable de mantener los perfiles de los huéspedes para asegurar una fuente precisa de información sobre las necesidades y preferencias de cada cliente.

Ø Asegurarse de que toda la información pertinente se comunique de inmediato al equipo de gestión de la recepción.

Ø Capacidad para trabajar bajo supervisión, ser cortés y servicial tanto con los colegas como con los huéspedes, tener buenas habilidades de comunicación, ser entusiasta y con disposición para aprender.

Ø Capacidad para comprender y superar las expectativas y necesidades de los huéspedes.

Ø Apoyar, mantener y hacer cumplir los estándares de servicio del hotel.

Ø Asegurarse de que todas las consultas o solicitudes de los clientes sean atendidas de manera educada y eficiente, dentro de un plazo aceptable.

Customer Experience

Ø Conocer la filosofía de la Marca y cumplir con los estándares, manuales operativos y de identidad que aplican a su departamento.

Ø Velar por la experiencia del cliente y personalizar su estancia, anticipándose a sus necesidades y superando sus expectativas.

Ø Atender las incidencias de clientes, comunicando las acciones tomadas a su responsable. Escalar la incidencia a su responsable en caso de no poder dar una solución.

Ø Conocer los objetivos de Voz del Cliente y ejecutar las acciones necesarias para su cumplimiento.

Ø Apoyar a su responsable con la Arquitectura Sensorial establecida para sus áreas.

Ø Conocer y promocionar los servicios e instalaciones del hotel, así como el programa de entretenimiento, experiencias y eventos.

HEALTH & SAFETY/ HEALTHY WORKPLACE

Ø Conocer el plan de evacuación del Hotel.

Ø Conocer los equipos de protección individual y los usa correctamente.

Ø Conocer los métodos, procedimientos de trabajo y riesgos inherentes a su actividad.

Ø Asumir las responsabilidades que le sean asignadas en el Manual del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo.

¿Qué buscamos?

EDUCACIÓN Y FORMACIÓN: Titulación universitaria o formación profesional en Turismo, gestión hotelera, o similar.

IDIOMAS: Idioma local (en función de la ubicación geográfica del establecimiento) e Inglés Avanzado. Valorable un tercer idioma

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS:

• Conocimientos de operativa hotelera.
• Conocimientos de procedimientos de check-in y check-out.
• Conocimiento del sistema de gestión hotelera.
• Conocimiento de protocolos de seguridad y emergencia.
• Habilidades en atención al cliente y manejo de quejas.
• Comunicación efectiva.
• Vocación de servicio.
• Organización y planificación.