Ofertas de empleo en Marriott International

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

. Office

Additional Information

Job Number 26008741

Job Category Rooms & Guest Services Operations

Location The Ritz-Carlton Tenerife Abama, Calle Maria Zambrano 2, Tenerife, Tenerife, Spain, 38687VIEW ON MAP

Schedule Full Time

Located Remotely? N

Position Type Non-Management

Instantáneamente reconocible, The Ritz-Carlton Tenerife, Abama es el resort más icónico de la isla: un oasis de tranquilidad donde el mar, la tierra y la vegetación subtropical se combinan con una arquitectura inspirada en el estilo morisco. Las 462 habitaciones y suites, divididas entre la vibrante Ciudadela y el exclusivo Retreat, ofrecen magníficas vistas al Océano Atlántico, al Teide o a nuestros exuberantes jardines. Destino gastronómico galardonado, el resort cuenta con restaurantes de clase mundial, incluida alta cocina con estrellas Michelin. Con múltiples piscinas, un Spa & Centro de Fitness de 2500 m², el Ritz Kids más grande de Europa y una exclusiva área en la playa de Abama, somos un refugio incomparable en Tenerife.

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!

…como Guest Concierge para The Ritz-Carlton Abama Resort en Tenerife.

¿A quién buscamos…?

¿Te apasiona crear momentos memorables y ofrecer un servicio excepcional desde el primer saludo hasta la despedida del huésped? Como Guest Concierge, serás el rostro y la presencia de la hospitalidad de lujo en nuestro resort. Acompañarás a los huéspedes durante toda su experiencia, anticipando necesidades, personalizando cada interacción y asegurando que cada estancia supere sus expectativas. Si disfrutas creando conexiones auténticas, encuentras soluciones con elegancia y te motiva el servicio impecable, ¡estamos deseando conocerte!

Tus responsabilidades serán…

• Recibirás, darás la bienvenida y acompañarás a los huéspedes, asegurando una llegada y salida fluidas y memorables.
• Serás el punto de contacto principal para resolver consultas, solicitudes y necesidades especiales durante toda la estancia.
• Anticiparás preferencias y expectativas de los huéspedes, ofreciendo experiencias personalizadas que reflejen nuestros Estándares de Oro.
• Gestionarás incidencias con empatía, discreción y eficiencia, garantizando que cada situación se resuelva con excelencia.
• Coordinarás con Recepción, Housekeeping, F&B, Spa y otros departamentos para asegurar una experiencia sin fricciones.
• Realizarás seguimiento proactivo de huéspedes VIP, repetitivos y de estancias especiales.
• Participarás en el diseño y ejecución de amenidades, sorpresas y detalles personalizados.
• Te asegurarás de que toda la información relevante sobre huéspedes esté actualizada en los sistemas internos.
• Apoyarás las operaciones de Front Office en momentos necesarios, siempre ofreciendo un trato cálido y profesional.
• Te mantendrás informado/a sobre servicios del resort, actividades, promociones y atracciones locales para enriquecer la estancia de cada huésped.
  
  

Lo que queremos de ti…

• Naturalidad, autenticidad y excelencia en tu comunicación: haces que cada huésped se sienta valorado y único.
• Idealmente, cuentas con experiencia previa en Front Office, Guest Relations o áreas de atención al cliente de alta categoría.
• Tienes talento para conectar, escuchar y resolver, incluso en situaciones exigentes.
• Trabajas con entusiasmo en equipo y aportas energía positiva al entorno.
• Te comunicas con fluidez en inglés y español; el alemán u otros idiomas serán una ventaja destacada.
• Dispones de permiso de trabajo válido para España.
  
  

Así te inspiramos…

Ser parte de nuestro equipo significa crear experiencias que los huéspedes recordarán toda la vida. Tu creatividad y tu pasión marcarán la diferencia en cada detalle.

• Salario atractivo por encima del mercado y compensación flexible.
• Tarifas “Explore Rate” para alojarte en más de 9.500 hoteles Marriott en todo el mundo, extensible a tu familia, pareja y padres.
• Descuentos del 20% en F&B en todos nuestros hoteles y del 50% en la oferta culinaria del propio resort.
• Hasta un 75% de descuento en vuelos para residentes en Tenerife hasta la peninsula.
• Beneficios corporativos con numerosos descuentos en ocio y viajes.
• Detalle especial en tu cumpleaños.
• Estancia como huésped en nuestro resort tras un año de servicio.
• 13ª y 14ª paga.
• Formación continua con nuestra propia universidad corporativa.
• Oportunidades de desarrollo y crecimiento dentro de una empresa internacional.
• Comedor gratuito para empleados.
• Uniforme y servicio de limpieza incluidos (según departamento).
• Eventos, celebraciones y actividades de equipo para compartir y celebrar logros.
• Participación en iniciativas de responsabilidad social.
• Atención médica empresarial integral.
  
  

(Beneficios sujetos a regulaciones internas y fiscales aplicables.)

¿Hemos despertado tu interés?

Envía tu candidatura a través de MarriottCareers con tus documentos de aplicación.

Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Valoramos una fuerza laboral diversa y una cultura inclusiva. Nos comprometemos con la no discriminación bajo cualquier base protegida.

En más de 100 propiedades galardonadas, nuestros Damas y Caballeros crean experiencias extraordinarias que perduran mucho después de la estancia del huésped. En The Ritz-Carlton, cuidar con excelencia es nuestro arte, guiados por nuestros Estándares de Oro. Aquí podrás sentirte orgulloso/a de tu trabajo, crecer profesionalmente y formar parte de un equipo que comparte una misión: ofrecer un lujo genuino.

Con más de 100 hoteles galardonados en todo el mundo, las damas y caballeros de The Ritz-Carlton crean experiencias tan excepcionales que el huésped recuerda durante mucho tiempo, incluso cuando ya se ha ido. Queremos atraer a los mejores profesionales del sector hotelero del mundo para que creen recuerdos duraderos, ya que creemos que todos tienen éxito cuando están empoderados para ser creativos, amables y compasivos.

Todos los días, establecemos los estándares para un servicio de lujo excepcional y especial en todo el mundo y nos enorgullecemos de brindar excelencia en el cuidado y el confort de los huéspedes.

Tu función será asegurarte de que los “estándares de oro” de The Ritz-Carlton se cumplan con amabilidad y atención todos los días. Los estándares de oro son la base de The Ritz-Carlton, lo que nos guía para que cada día sea mejor que el anterior. Gracias a esta base y la creencia de que nuestra cultura conduce al éxito, The Ritz Carlton se ha ganado la reputación de marca mundial líder en el sector hotelero de lujo. Como parte del equipo, aprenderás y pondrás en práctica los estándares de oro, como la promesa del empleado, el credo y los valores de servicio. Además, te prometemos que te ofreceremos la oportunidad de estar orgulloso del trabajo que haces y de tu equipo.

Al unirte a The Ritz-Carlton, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. Estarás donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo, comenzarás a cumplir tu propósito, formarás parte de un increíble equipo mundial y te convertirás en tu mejor versión.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

. Office

Additional Information

Job Number 26008744

Job Category Rooms & Guest Services Operations

Location The Ritz-Carlton Tenerife Abama, Calle Maria Zambrano 2, Tenerife, Tenerife, Spain, 38687VIEW ON MAP

Schedule Full Time

Located Remotely? N

Position Type Non-Management

Reconocido al instante, The Ritz-Carlton Tenerife, Abama es el resort más icónico de la isla: un oasis de tranquilidad donde el mar, la tierra y los exuberantes jardines subtropicales se fusionan con una arquitectura inspirada en el diseño árabe. Con 462 habitaciones y suites distribuidas entre la vibrante “Citadel” y el exclusivo “Retreat”, el resort ofrece vistas espectaculares y experiencias únicas, junto con gastronomía galardonada, múltiples piscinas, un Spa & Fitness Center de 2.500 m² y el Ritz Kids más grande de Europa.

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!

…como Botones / Door Attendant en The Ritz-Carlton Abama Resort en Tenerife.

¿A quién buscamos…?

¿Eres una persona naturalmente acogedora, orientada al servicio y apasionada por crear llegadas y salidas memorables? Como Botones / Door Attendant, serás la primera y última impresión que nuestros huéspedes tendrán del resort. Tu presencia cálida, atención al detalle y genuino cuidado marcarán el tono para una estancia excepcional. Si te enorgullece ofrecer una asistencia atenta, anticiparte a las necesidades y representar el espíritu de la hospitalidad de lujo, ¡nos encantaría conocerte!

Tus responsabilidades incluirán…

• Dar a cada huésped una bienvenida cálida y personalizada a su llegada y una despedida amable a su salida.
• Asistir a los huéspedes con su equipaje, transporte y orientación dentro del resort.
• Mantener una presencia constante en la entrada, garantizando un flujo fluido de vehículos y huéspedes.
• Brindar apoyo al Front Office y Guest Relations para garantizar experiencias de llegada y salida impecables.
• Anticipar las necesidades de los huéspedes y ofrecer una asistencia atenta acorde con los Gold Standards de The Ritz-Carlton.
• Asegurar que la entrada, la zona de vehículos y el lobby estén siempre impecables, seguros y acogedores.
• Atender consultas de huéspedes con cortesía, precisión y profesionalidad.
• Coordinar con el servicio de Valet Parking cuando sea necesario.
• Gestionar etiquetas, almacenamiento y entrega de equipaje con una excelente atención al detalle.
• Mantener altos estándares de presencia personal, postura y comunicación.
  
  

Lo que buscamos…

• Una personalidad cálida, servicial y orientada al huésped.
• Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
• Experiencia en Guest Services, Bell Desk, Door Attendant o roles similares de atención al cliente en hostelería (muy valorada).
• Capacidad para levantar y transportar equipaje de forma segura.
• Dominio de español e inglés; idiomas adicionales, especialmente alemán, son una gran ventaja.
• Excelente presencia, profesionalidad y actitud proactiva.
• Permiso de trabajo válido para España.
  
  

Cómo te inspiramos…

• Salario atractivo por encima del mercado y compensación flexible.
• Beneficios de viaje “Explore Rate” en más de 9.500 hoteles Marriott en todo el mundo, extensibles a familia, pareja y padres.
• 20% de descuento en F&B en todo el mundo y 50% en la oferta culinaria del resort.
• Hasta un 75% de descuento en vuelos para residentes en Tenerife hacia la península.
• Programa de beneficios corporativos con descuentos en ocio y viajes.
• Una sorpresa especial en tu cumpleaños.
• Una estancia de cortesía en el resort tras tu primer año de servicio.
• Pagas 13 y 14.
• Desarrollo continuo a través de nuestra propia universidad corporativa.
• Oportunidades de crecimiento profesional dentro de una compañía internacional.
• Comidas gratuitas en el restaurante de empleados.
• Uniforme y servicio de lavandería proporcionados.
• Eventos internos, celebraciones y actividades de team-building.
• Participación en programas de responsabilidad social.
• Completa atención médica corporativa.
  
  

(Todos los beneficios y programas de bonificación están sujetos a regulaciones internas y a la normativa fiscal aplicable. No existe un derecho legal a los programas de beneficios, y las ofertas pueden ser ajustadas por el empleador en cualquier momento.)

¿Interesado/a?

Aplica a través de MarriottCareers con tu documentación completa.

Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, comprometido con una plantilla diversa e inclusiva. En The Ritz-Carlton, nuestros Ladies and Gentlemen crean experiencias memorables guiadas por nuestros Gold Standards. Únete a un equipo donde la excelencia, la creatividad y el auténtico cuidado forman parte del día a día.

En más de 100 propiedades galardonadas alrededor del mundo, los Ladies and Gentlemen de The Ritz-Carlton crean experiencias tan excepcionales que, mucho después de que un huésped nos visite, la experiencia permanece con ellos.

Cada día establecemos el estándar de un servicio de lujo único y especial, y nos enorgullece ofrecer excelencia en el cuidado y confort de nuestros huéspedes.

Tu papel será garantizar que los “Gold Standards” de The Ritz-Carlton se entreguen con gracia y consideración cada día. Estos estándares son la base de The Ritz-Carlton y lo que nos guía a ser mejores día tras día. Gracias a esta cultura, The Ritz-Carlton ha ganado la reputación de ser un referente mundial en la hotelería de lujo. Como parte de nuestro equipo, aprenderás y ejemplificarás los Gold Standards, incluyendo nuestro Employee Promise, Credo y Service Values.

Nuestra promesa hacia ti: tendrás la oportunidad de sentirte orgulloso del trabajo que realizas y de las personas con las que trabajas.

Al unirte a The Ritz-Carlton, te unes a un portafolio de marcas de Marriott International.

Sé parte de un lugar donde puedas hacer tu mejor trabajo, encontrar tu propósito, pertenecer a un equipo global increíble y convertirte en la mejor versión de ti.

Con más de 100 hoteles galardonados en todo el mundo, las damas y caballeros de The Ritz-Carlton crean experiencias tan excepcionales que el huésped recuerda durante mucho tiempo, incluso cuando ya se ha ido. Queremos atraer a los mejores profesionales del sector hotelero del mundo para que creen recuerdos duraderos, ya que creemos que todos tienen éxito cuando están empoderados para ser creativos, amables y compasivos.

Todos los días, establecemos los estándares para un servicio de lujo excepcional y especial en todo el mundo y nos enorgullecemos de brindar excelencia en el cuidado y el confort de los huéspedes.

Tu función será asegurarte de que los “estándares de oro” de The Ritz-Carlton se cumplan con amabilidad y atención todos los días. Los estándares de oro son la base de The Ritz-Carlton, lo que nos guía para que cada día sea mejor que el anterior. Gracias a esta base y la creencia de que nuestra cultura conduce al éxito, The Ritz Carlton se ha ganado la reputación de marca mundial líder en el sector hotelero de lujo. Como parte del equipo, aprenderás y pondrás en práctica los estándares de oro, como la promesa del empleado, el credo y los valores de servicio. Además, te prometemos que te ofreceremos la oportunidad de estar orgulloso del trabajo que haces y de tu equipo.

Al unirte a The Ritz-Carlton, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. Estarás donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo, comenzarás a cumplir tu propósito, formarás parte de un increíble equipo mundial y te convertirás en tu mejor versión.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada1 feb.

. Excel

Additional Information

Job Number 26008023

Job Category Finance & Accounting

Location The Ritz-Carlton Tenerife Abama, Calle Maria Zambrano 2, Tenerife, Tenerife, Spain, 38687VIEW ON MAP

Schedule Full Time

Located Remotely? N

Position Type Non-Management

ÚNETE A NUESTRO EQUIPO

…como Accounts Payable Clerk para The Ritz-Carlton Tenerife, Abama

Instantáneamente reconocible, The Ritz-Carlton Tenerife, Abama es el resort más icónico de la isla: un oasis de tranquilidad donde el mar, la tierra y la vegetación subtropical se combinan con una arquitectura inspirada en el estilo morisco. Con 462 habitaciones y suites, restaurantes galardonados —incluida alta cocina con estrellas Michelin—, un Spa & Fitness Center de 2.500 m² y un firme compromiso con la excelencia, ofrecemos experiencias de lujo genuino tanto a nuestros huéspedes como a nuestros Damas y Caballeros.

¿A quién buscamos…?

Buscamos a una persona organizada, meticulosa y con pasión por el rigor contable, que disfrute trabajando con precisión y cumpliendo plazos en un entorno dinámico y de alto nivel. Como Accounts Payable Clerk , desempeñarás un papel clave en la gestión administrativa y financiera del hotel, asegurando que los procesos de cuentas a pagar se realicen con exactitud, eficiencia y conforme a la normativa vigente.

Si te motiva contribuir al control financiero de un resort de lujo y trabajar en coordinación con múltiples departamentos, ¡queremos conocerte!

Objetivo del puesto

Garantizar la correcta gestión administrativa y contable de las cuentas a pagar del hotel, asegurando el registro preciso de facturas, el cumplimiento de los plazos de pago a proveedores y la correcta aplicación de la normativa fiscal y de los procedimientos internos, contribuyendo al control financiero y a la eficiencia operativa del establecimiento.

Tus funciones y responsabilidades serán…

• Recepción, revisión y validación de facturas de proveedores conforme a pedidos, albaranes y contratos.
• Registro contable de facturas de compras y servicios en el sistema contable del hotel.
• Control de vencimientos y preparación de remesas de pago según las condiciones pactadas con proveedores.
• Conciliación periódica de cuentas de proveedores y resolución de posibles diferencias.
• Gestión de notas de crédito, anticipos y regularizaciones contables.
• Coordinación continua con los departamentos de Compras, Almacén y Operaciones para asegurar la correcta imputación de gastos.
• Verificación del cumplimiento de la normativa fiscal vigente (IGIC, retenciones y otros requerimientos aplicables).
• Archivo, control y custodia de la documentación contable en soporte físico y digital.
• Apoyo en los cierres contables mensuales y anuales del área de cuentas a pagar.
• Colaboración activa en auditorías internas y externas, facilitando la documentación requerida.
  
  

Lo que queremos de ti… Formación

• Formación Profesional de Grado Medio o Superior en Administración y Finanzas, Contabilidad o similar.
• Valorable formación universitaria en ADE, Economía o titulaciones afines.
  
  

Experiencia

• Experiencia mínima de 1 a 2 años en un puesto similar.
• Muy valorable experiencia previa en hoteles o empresas del sector turístico en Canarias.
  
  

Conocimientos técnicos

• Conocimientos sólidos de contabilidad general y procesos de cuentas a pagar.
• Conocimiento y experiencia en la aplicación del IGIC.
• Manejo de ERPs o sistemas contables (valorable experiencia con Peoplesoft).
• Nivel medio de Excel (tablas, fórmulas básicas, control de listados).
  
  

Competencias y habilidades

• Alto nivel de organización y atención al detalle.
• Capacidad para trabajar de forma estructurada y cumplir plazos establecidos.
• Habilidad para la coordinación interdepartamental.
• Orientación a la precisión, al control y a la calidad del dato.
• Discreción y confidencialidad en el manejo de información económica.
• Actitud proactiva y capacidad de resolución de incidencias.
  
  

Idiomas

• Español: imprescindible.
• Inglés: nivel intermedio/alto.
  
  

Otros requisitos

• Permiso de trabajo válido para España.
  
  

Así te inspiramos…

Formar parte de The Ritz-Carlton Tenerife, Abama significa trabajar en un entorno donde la excelencia, el respeto y el desarrollo profesional son una prioridad.

• Salario atractivo por encima del mercado y compensación flexible.
• Tarifas Explore Rate en más de 9.500 hoteles Marriott en todo el mundo, extensibles a familia directa.
• 20% de descuento en F&B en hoteles Marriott y 50% en la oferta culinaria del resort.
• Hasta un 75% de descuento en vuelos para residentes en Tenerife a la península.
• Beneficios corporativos con descuentos en ocio y viajes.
• Detalle especial en tu cumpleaños.
• Estancia como huésped en el resort tras un año de servicio.
• 13ª y 14ª paga.
• Formación continua a través de nuestra universidad corporativa.
• Oportunidades reales de desarrollo y crecimiento en una compañía internacional.
• Comedor gratuito para empleados.
• Uniforme y servicio de limpieza incluidos (según departamento).
• Eventos, celebraciones y actividades de equipo.
• Participación en iniciativas de responsabilidad social.
• Atención médica empresarial integral.
  
  

(Beneficios sujetos a regulaciones internas y fiscales aplicables.)

¿Hemos despertado tu interés?

Envía tu candidatura a través de MarriottCareers con tus documentos de aplicación.

Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Valoramos la diversidad y promovemos una cultura inclusiva, libre de cualquier tipo de discriminación.

En The Ritz-Carlton, nuestros Damas y Caballeros crean experiencias extraordinarias guiados por nuestros Estándares de Oro . Aquí podrás sentirte orgulloso/a de tu trabajo, crecer profesionalmente y formar parte de un equipo que entiende el lujo como una forma de cuidar con excelencia.

Con más de 100 hoteles galardonados en todo el mundo, las damas y caballeros de The Ritz-Carlton crean experiencias tan excepcionales que el huésped recuerda durante mucho tiempo, incluso cuando ya se ha ido. Queremos atraer a los mejores profesionales del sector hotelero del mundo para que creen recuerdos duraderos, ya que creemos que todos tienen éxito cuando están empoderados para ser creativos, amables y compasivos.

Todos los días, establecemos los estándares para un servicio de lujo excepcional y especial en todo el mundo y nos enorgullecemos de brindar excelencia en el cuidado y el confort de los huéspedes.

Tu función será asegurarte de que los “estándares de oro” de The Ritz-Carlton se cumplan con amabilidad y atención todos los días. Los estándares de oro son la base de The Ritz-Carlton, lo que nos guía para que cada día sea mejor que el anterior. Gracias a esta base y la creencia de que nuestra cultura conduce al éxito, The Ritz Carlton se ha ganado la reputación de marca mundial líder en el sector hotelero de lujo. Como parte del equipo, aprenderás y pondrás en práctica los estándares de oro, como la promesa del empleado, el credo y los valores de servicio. Además, te prometemos que te ofreceremos la oportunidad de estar orgulloso del trabajo que haces y de tu equipo.

Al unirte a The Ritz-Carlton, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. Estarás donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo, comenzarás a cumplir tu propósito, formarás parte de un increíble equipo mundial y te convertirás en tu mejor versión.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada31 ene.

.

Additional Information

Job Number 26009899

Job Category Administrative

Location The St. Regis Mardavall Mallorca Resort, Carretera Palma-Andratx 19, Palma de Mallorca, Baleares, Spain, 7181VIEW ON MAP

Schedule Full Time

Located Remotely? N

Position Type Non-Management

Marriott International bietet als Arbeitgeber Chancengleichheit, eine Willkommenskultur und vielfältige Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Wir fördern aktiv ein Umfeld, in dem die einzigartigen Hintergründe unserer Mitarbeitenden wertgeschätzt werden. Unsere größte Stärke liegt in der Vielfalt der Kulturen, Talente und Erfahrungen unserer Mitarbeitenden. Wir verpflichten uns zur Nichtdiskriminierung in Bezug auf geschützte Merkmale, einschließlich Behinderung, Veteranenstatus oder andere durch geltendes Recht geschützte Merkmale.

St. Regis Hotels & Resorts kombiniert zeitlosen Glamour mit avantgardistischem Esprit und hat sich der Mission verschrieben, exklusive Erlebnisse in über 50 Luxushotels und Resorts an den beliebtesten Standorten der Welt bereitzustellen. Die Anfänge der Marke liegen im ersten St. Regis Hotel, das John Jacob Astor IV zu Beginn des 20. Jahrhunderts in New York eröffnete. Seitdem setzen wir uns für kompromisslosen, individuellen und vorausschauenden Service für alle Gäste ein, den ein Team von Gastgebern und Gastgeberinnen anmutig und makellos bereitstellt. Dabei kombinieren wir klassische Eleganz und moderne Sensibilität mit unserem hauseigenen Butler-Service. Wir laden Sie ein, die Stellenangebote bei St. Regis kennenzulernen. Bei St. Regis werden Sie Teil des Markenportfolios von Marriott International . Hier können Sie Ihr Bestes geben, Ihre Bestimmung finden , einem fantastischen globalen Team angehören und das Beste aus sich herausholen .

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada31 ene.

.

Additional Information

Job Number 26009899

Job Category Administrative

Location The St. Regis Mardavall Mallorca Resort, Carretera Palma-Andratx 19, Palma de Mallorca, Baleares, Spain, 7181VIEW ON MAP

Schedule Full Time

Located Remotely? N

Position Type Non-Management

W Marriott International dążymy do tego, aby być pracodawcą oferującym równe szanse, przyjmującym wszystkich i zapewniającym dostęp do możliwości. Aktywnie wspieramy środowisko, w którym wyjątkowe pochodzenie naszych pracowników jest cenione i honorowane. Naszą mocną stroną jest bogata różnorodność kulturowa, talenty i doświadczenia naszych pracowników. Zobowiązujemy się do zapobiegania dyskryminacji ze względu na jakąkolwiek chronioną podstawę, w tym niepełnosprawność, status weterana lub inną podstawę chronioną przez obowiązujące prawo.

Łącząc ponadczasowe piękno z awangardową atmosferą, St. Regis Hotels & Resorts zobowiązuje się do zapewnienia wyszukanych doświadczeń w ponad 50 luksusowych hotelach i kurortach w najlepszych lokalizacjach na całym świecie. Od otwarcia pierwszego hotelu The St. Regis w Nowym Jorku przez Johna Jacoba Astora IV na początku XX wieku marka pozostaje wierna pierwotnej idei. Pragniemy dostarczać wszystkim gościom bezkompromisowego poziomu usług, które łączą tradycyjne wyrafinowanie z nowoczesną wrażliwością i są bezbłędnie świadczone przez zespół życzliwych gospodarzy, a także w ramach naszej charakterystycznej usługi Butler Service. Zapraszamy do zapoznania się z ofertami pracy w St. Regis. Stając się częścią zespołu St. Regis, dołączasz do portfolio marek Marriott International. Bądź tam, gdzie możesz pracować najlepiej, jak potrafisz, rozpocznij realizację zamierzeń, poczuj przynależność do niesamowitej globalnej społeczności i stań się najlepszą wersją siebie.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada31 ene.

. Office

Additional Information

Job Number 26005167

Job Category Rooms & Guest Services Operations

Location The St. Regis Mardavall Mallorca Resort, Carretera Palma-Andratx 19, Palma de Mallorca, Baleares, Spain, 7181VIEW ON MAP

Schedule Full Time

Located Remotely? N

Position Type Non-Management

Traiter toutes les entrées des clients, vérifier leur identité, la méthode de paiement, l'affectation des chambres, la distribution et l'activation des clés des chambres. Mettre en place les comptes à l'arrivée des clients, en fonction de leurs exigences. Saisir les informations pour le programme Marriott Rewards. S'assurer que les tarifs correspondent aux prix du marché et documenter les exceptions. Obtenir le paiement avant de remettre la clé de la chambre, vérifier et ajuster la facturation. Compiler et vérifier quotidiennement les rapports/journaux/listes d'occupation. Remplir les rapports de caisse et de fermeture. Renseigner et orienter les clients, et les informer sur l'hôtel. Répondre aux demandes des clients en faisant appel au personnel approprié si nécessaire. Assurer un suivi afin de garantir que les demandes ont été traitées. Traiter tous les types de paiements, les bons, les remboursements et les frais. Équilibrer et déposer les recettes. Assurer le comptage de caisse en début et fin de quart. Obtenir les autorisations manuelles et assurer le suivi de l'ensemble des procédures dictées par la Comptabilité. Avertir le service de Protection des biens et des personnes/la Sécurité en cas de vol signalé par un client. Aider la direction à former, évaluer, conseiller, motiver et accompagner les employés ; servir de modèle et de référent pour les procédures Guarantee of Fair Treatment (Garantie de l'égalité)/Open Door Policy (Politique de la porte ouverte). Développer et entretenir des relations professionnelles positives ; s’unir et s’entraider afin d’atteindre des buts communs ; écouter et répondre de façon appropriée aux problèmes des employés. Suivre et appliquer toutes les politiques et procédures de la chaîne ; signaler les accidents, les blessures et les conditions de travail dangereuses au responsable ; suivre les formations et certifications sur la sécurité ; avoir une apparence soignée et professionnelle en tout temps sur le lieu de travail ; respecter la confidentialité des informations propres à l’hôtel ; protéger tous les biens de l'entreprise. Accueillir et recevoir les clients, anticiper et répondre aux besoins des clients, aider les personnes à mobilité réduite et remercier chaleureusement les clients. S'exprimer clairement et de façon professionnelle ; préparer et corriger avec précision et exhaustivité des documents rédigés ; répondre au téléphone en employant un langage approprié. Assurer le respect des standards de qualité. Saisir et trouver des informations à l'aide d'ordinateurs et/ou de systèmes de point de vente. Être habitué à travailler debout, assis et à être en mouvement sur une longue période de temps. Déplacer, soulever, porter, tirer et placer des charges pesant 4,5 kilos maximum de façon autonome. Effectuer toutes les autres tâches demandées par les responsables et qui correspondent au poste.

Qualifications Recommandées

Niveau d’études:Diplôme d’études secondaires ou équivalence de niveau secondaire.

Expérience de travail connexe:Au moins 1 an d’expérience de travail connexe.

Expérience de supervision:Au moins 1 an d’expérience de supervision.

Permis ou certification:Aucune

Chez Marriott International, nous nous engageons à promouvoir l’égalité d’accès à l’emploi, à accueillir dignement chaque personne et à offrir les mêmes opportunités à tous. Nous avons instauré un environnement dans lequel les particularités de nos collaborateurs sont appréciées et célébrées. Notre plus grande force réside dans le mélange varié de cultures, de compétences et d’expériences de nos collaborateurs. Nous veillons à prévenir toute discrimination fondée sur des critères protégés, notamment le handicap, le statut de vétéran et tout autre aspect couvert par la loi en vigueur.

Alliant un charme intemporel à un esprit d'avant-garde, l'enseigne St. Regis Hotels & Resorts propose des expériences exceptionnelles dans plus de 50 hôtels et resorts de luxe à travers le monde. Depuis le premier hôtel St. Regis à New York, fondé par John Jacob Astor IV à l'aube du XXe siècle, l'enseigne n'a cessé d'offrir à sa clientèle un service personnalisé, impeccable et prévenant, grâce à son personnel bienveillant qui associe le raffinement classique à la sensibilité moderne, et à son service de majordome exclusif. Nous vous invitons à parcourir nos offres d'emploi. En intégrant l'équipe St. Regis, vous rejoignez également le portefeuille d'établissements de Marriott International. Choisissez une entreprise qui vous donne la possibilité de donner le meilleur de vous-même, de donner un sens à votre vie professionnelle, de faire partie d'une incroyable équipe internationale et de devenir la meilleure version de vous-même.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada31 ene.

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Additional Information

Job Number 26009899

Job Category Administrative

Location The St. Regis Mardavall Mallorca Resort, Carretera Palma-Andratx 19, Palma de Mallorca, Baleares, Spain, 7181VIEW ON MAP

Schedule Full Time

Located Remotely? N

Position Type Non-Management

Marriott International olarak, kapısı herkese açık ve fırsata erişim imkânı sunan bir eşit fırsat işvereni olmaya kararlıyız. Çalışma arkadaşlarımızın, özgün arka planlarına değer verilen ve geçmişleriyle birlikte kabul gördükleri bir iş ortamını etkin bir şekilde teşvik ediyoruz. En güçlü yanımız, çalışma arkadaşlarımızın beraberlerinde getirdikleri zengin kültür, yetenek ve deneyimlerdir. Kişinin engellilik durumuna, askerlik durumuna veya yürürlükteki yasalarla korunan diğer durumlara dayalı ayrımcılık da dâhil olmak üzere, her türlü ayrımcılığa karşıyız.

Zamana meydan okuyan ihtişamı öncü bir ruhla birleştiren St. Regis Hotels & Resorts, dünyanın dört bir yanındaki en iyi yerlerde 50'yi aşkın lüks otel ve tatil köyüyle kendisini harika deneyimler sunmaya adamıştır. Yirminci yüzyılın başında ilk St. Regis otelinin New York'ta John Jacob Astor IV tarafından açılmasıyla hayata geçen marka, kendine özgü Kahya Hizmetimizin yanı sıra klasik incelikle modern duyarlılığı birleştiren, her bir misafirine yönelik kişiselleştirilmiş ve beklentileri öngören kibar ev sahiplerinden oluşan bir ekiple sağladığı tavizsiz hizmet seviyesine olan bağlılığını sürdürmüştür. Sizi St. Regis'teki kariyer fırsatlarını keşfetmeye davet ediyoruz. St. Regis Hotels & Resorts'a katılarak, Marriott International çatısı altındaki bir markalar portföyünün parçası olursunuz. İşinizi en iyi şekilde yapabileceğiniz yeri tercih edin , amacınızı gerçekleştirmeye başlayın , mükemmel bir küresel ekibin üyesi olun ve hayallerinize ulaşmayı başarın .

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada31 ene.

. Office

Additional Information

Job Number 26005167

Job Category Rooms & Guest Services Operations

Location The St. Regis Mardavall Mallorca Resort, Carretera Palma-Andratx 19, Palma de Mallorca, Baleares, Spain, 7181VIEW ON MAP

Schedule Full Time

Located Remotely? N

Position Type Non-Management

Procesar todos los registros de ingreso de los huéspedes, verificar su identidad, la forma de pago, asignarles una habitación, entregarles y activar las llaves de la habitación. Abrir cuentas precisas para cada huésped según sus requerimientos. Ingresar información sobre el programa de puntos Marriott Rewards. Asegurarse de que las tarifas se ajusten a las normas del mercado y de que se documenten todas las excepciones que surjan. Obtener los pagos antes de entregar las llaves de la habitación y verificar o reajustar la facturación. Recopilar y revisar los informes, registros y listas de imprevistos diarios. Completar los informes del cajero y los informes de cierre. Brindar indicaciones e información a los huéspedes sobre la manera de llegar a destinos y ofrecer información sobre el hotel. Responder a las solicitudes de los huéspedes contactando al personal apropiado si fuera necesario. Hacer un seguimiento para asegurarse de que se hayan atendido las solicitudes. Procesar todos los medios de pago, comprobantes, desembolsos y gastos. Balancear y entregar los recibos. Computar y asegurar la caja al comenzar y finalizar el turno. Obtener autorizaciones manuales y cumplir con todos los procedimientos de Contabilidad. Notificar a Prevención de Pérdidas o a Seguridad cualquier denuncia de robo presentada por un huésped. Asistir a la gerencia en la capacitación, evaluación, asesoramiento, motivación y entrenamiento de los empleados y servir como ejemplo y primer punto de contacto del proceso de "Garantía de tratamiento justo y política de puertas abiertas". Cultivar y mantener relaciones de trabajo positivas, apoyar al equipo para alcanzar los objetivos comunes y escuchar y responder de manera apropiada las inquietudes de los empleados. Cumplir con todas las políticas y los procedimientos de la compañía; informar al gerente los accidentes, las lesiones y las condiciones laborales inseguras; asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcras y profesionales; mantener la confidencialidad de la información patentada y proteger los bienes de la compañía. Recibir y reconocer a los huéspedes de acuerdo con los estándares de la compañía, anticiparse a sus necesidades de servicio y atenderlas, asistir a las personas con discapacidades y agradecer a los huéspedes con aprecio genuino. Hablar utilizando un lenguaje claro y profesional, preparar y revisar los documentos escritos de manera exacta y completa y atender los teléfonos utilizando el protocolo adecuado. Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad. Ingresar y localizar información mediante la utilización de computadoras o sistemas de punto de venta (Point of Sales, POS). Estar de pie, tomar asiento o caminar durante un período prolongado de tiempo. Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y ubicar sin ayuda objetos que pesen 10 libras o menos. Ejecutar otros deberes de trabajo razonables solicitados por supervisors.

APTITUDES DESEABLES

Educación:Título de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa de Desarrollo de Educación General.

Experiencia laboral afín:Al menos 1 año de experiencia laboral afín.

Experiencia como supervisor:Al menos 1 año de experiencia como supervisor.

Licencia o certificación:Ninguna

En Marriott International, nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades, a hacer que todos se sientan bienvenidos y a facilitar el acceso a oportunidades laborales. Promovemos activamente un entorno en el que se valora y celebra la diversidad de orígenes de nuestros asociados. Nuestra gran fortaleza yace en la exquisita fusión de culturas, talentos y experiencias de nuestros asociados. Nos comprometemos a no discriminar por motivos de discapacidad, condición de veterano u otras características protegidas por la legislación vigente.

St. Regis Hotels & Resorts, combinando el glamour atemporal con un espíritu de vanguardia, se compromete a brindar experiencias exquisitas en más de 50 hoteles y resorts de lujo en las mejores ubicaciones de todo el mundo. Comenzando con el debut del hotel St. Regis en Nueva York con John Jacob Astor IV a principios del siglo XX, la marca sigue comprometida con un nivel de servicio incondicional que se adelante a las necesidades de los huéspedes, ofrecido a la perfección por un equipo de amables anfitriones que combinan la sofisticación clásica con la sensibilidad moderna, así como el servicio de mayordomo exclusivo. Te invitamos a consultar las oportunidades de empleo en St. Regis. Al unirte a St. Regis, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. Estarás donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo, comenzarás a cumplir tu propósito, formarás parte de un increíble equipo mundial y te convertirás en tu mejor versión.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada31 ene.

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Additional Information

Job Number 26009899

Job Category Administrative

Location The St. Regis Mardavall Mallorca Resort, Carretera Palma-Andratx 19, Palma de Mallorca, Baleares, Spain, 7181VIEW ON MAP

Schedule Full Time

Located Remotely? N

Position Type Non-Management

職位概述

使用鍵盤、滑鼠或軌跡球輸入和檢索電腦資料庫中所含的資訊，以更新記錄、檔案和預訂記錄，並答覆客人的查詢。使用電腦、郵件或傳真機傳輸資訊或檔案。操作電腦以外的標準辦公設備。使用文字處理、試算表、資料庫或演示文稿軟體，撰寫信函、備忘錄和其他檔案。處理來往郵件，包括蓋有日期戳的分發收件。為記錄、報告、文檔等創建和維護基於電腦和紙張的存檔和組織系統。編寫、複印、分類和歸檔辦公活動、商業交易和其他活動的記錄。使用電腦和/或銷售點系統輸入和查找工作相關資訊。

遵守公司的所有政策和程序；確保制服和個人儀表整潔而專業；維護專有資訊的機密性，並保護公司資產。根據公司的標準，歡迎和答謝所有客人；預期並滿足客人的服務需求；為殘障人士提供協助，並感謝客人的真誠讚賞。使用清晰專業的語言與他人交談；準確完整地編寫和審核文檔，並採用適當的禮儀接聽電話。與他人建立和保持積極的工作關係；支援團隊達成共同目標；傾聽並適當回應其他員工的問題。在沒有他人協助的情況下，移動、舉起、攜帶、推動、拉動和放置重量不超過 10 磅的物體。履行主管要求的其他合理的工作職責。

萬豪國際集團致力於成為平等提供就業機會的雇主，歡迎所有人並為其提供入職機會。我們積極營造包容的環境，尊重並讚揚各員工的獨特背景。我們的最大優勢在於全體員工豐富文化、才能和經驗的融合。我們承諾所有受法律保護之基礎上的零歧視，包括身障、退役身分或受其他適用法律保護的其他情況。

瑞吉酒店及度假酒店是永恆魅力與開拓精神兼具的行業典範，50 多家豪華飯店和度假飯店遍布全球各地繁華都市，締造精妙優雅的住宿體驗。自 20 世紀初約翰·雅各·艾斯特四世在紐約率先開設瑞吉酒店以來，瑞吉便是雅緻體驗與定制服務的象徵，親切的非凡待客師團隊和瑞吉的標誌性管家服務，力求為賓客呈獻經典格調與現代氣息融合的超凡體驗。我們誠邀您加入瑞吉酒店開拓一番事業。加入瑞吉酒店，便是加入萬豪國際集團的非凡品牌組合。從這裡 揚帆啟程，發揮個人價值，追求 人生目標，加入 卓越國際團隊，展現 真我風采。