Ofertas de empleo para Banca en Nafarroa

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GESTOR/A COMERCIAL BANCA PERSONAL CONNECTA 5372

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Barcelona, ES

CaixaBank es un grupo financiero con un modelo de banca universal socialmente responsable con visión a largo plazo, basado en la calidad, la cercanía y la especialización, que ofrece una propuesta de valor de productos y servicios adaptada para cada segmento, asumiendo la innovación como un reto estratégico y un rasgo diferencial de su cultura, y cuyo posicionamiento líder en banca minorista en España y Portugal le permite tener un rol clave en la contribución al crecimiento económico sostenible.

¿Qué proyectos desarrollamos?

Realizar la gestión, seguimiento, atención y trato comercial a los clientes de su cartera de Banca Personal, identificando oportunidades de venta, manteniendo un adecuado nivel de interlocución a través de los canales remotos que están a su disposición, y ofreciéndoles los productos más acordes a cada uno de ellos, con el objetivo contribuir a la consecución de retos establecidos a nivel individual.

Anticiparse a las necesidades actuales y futuras basadas en una nueva relación con el cliente mediante el uso de nuevas tecnologías existentes en la Entidad y en el mercado.

El servicio Connecta se apoya en elementos de comunicación videográficos para presentar y acercar a los y las profesionales de CaixaBank a sus clientes. Es por este motivo que, si finalmente fueras la persona seleccionada para cubrir esta vacante, durante el tiempo en que estés adscrito al servicio Connecta, la Entidad te solicitará autorización para captar y fijar tu imagen y voz, mediante filmación o cualquier otro procedimiento de grabación audiovisual, con finalidades informativas y publicitarias. Te informaremos de todas las condiciones en el Documento de cesión de derechos de imagen y de protección de datos.

Las responsabilidades que asumirás en la posición son:

• Gestionar la cartera de clientes asignados.
• Analizar el resultado de la actividad comercial dentro de la cartera
• Impulsar la transformación digital, fomentando el uso de las herramientas digitales y de la app del Banco.
• Organizar las actividades operativas y administrativas de la cartera.
• Colaborar con el director en el análisis y vigilancia de la evolución del riesgo de los clientes de su cartera.
• Controlar la evolución del balance y la cuenta de resultados de su cartera.
  
  

Requisitos mínimos

• Experiencia y habilidades en la gestión comercial de carteras de clientes.
• Necesaria Certificación MIFID y LCCI
  
  

Otros Requisitos

• Control y seguimiento de Gestión Operativa.
• Conocimiento de Sistemática Comercial.
• Conocimiento de productos comercializados del segmento de banca particulares.
• Conocimiento y gestión morosidad.
• Innovación y apertura al cambio.
  
  

Descripción breve

• Orientación a Resultados.
• Orientación al cliente.
• Responsabilidad.
• Trabajo en equipo.
• Gestión comercial y proactividad.
  
  

¿Qué ofrecemos?

Todos nos hacemos las mismas preguntas cuando buscamos trabajo: ¿cuál va a ser mi horario?, ¿qué ambiente de trabajo hay en la oficina?, ¿tendré oportunidades de crecer y progresar en la entidad?… ¡No te preocupes! Intentaremos explicártelo todo para que no tengas ninguna duda.

Te incorporarás en una oficina innovadora y con un modelo de atención al cliente personalizado, rodeado de los mejores compañeros.

Tu horario, en caso de que te incorpores en una oficina Store, será de lunes a viernes de 8.15 a 15 h y dos días a la semana (L/X o M/J) de 8.15 a 18.45 con una pausa de una hora y cuarto para comer

Tendrás 26 días laborables de vacaciones (29 en oficina Store) al año para disfrutar de lo que más te apasiona, viajar, estar con amigos, o una larga lista de actividades. ¡esto ya te toca a ti decidirlo!

Queremos que crezcas. Te matricularemos en un máster totalmente gratuito para ti, para que puedas asesorar y formalizar nuestro porfolio de productos bancarios y financieros sintiéndote totalmente preparado para ello. También podrás acceder a nuestras carreras profesionales reguladas, en las que aparte de tener una mayor responsabilidad profesional, verás que también aumenta tu retribución.

Tendrás una plataforma de formación dónde podrás ponerte al día de las distintas normativas que afectan a nuestro negocio, así como un catálogo de autoformaciones para que elijas aquellas que más te interesen. También tendrás a tu disposición ayudas económicas para seguir cursando estudios superiores o idiomas.

Dispondrás de un seguro de salud completo totalmente gratuito para ti. Además, quedarás adherido al Plan de Pensiones de CaixaBank, pensando en tu futuro.

Contamos con la certificación Top Employer, que nos reconoce como una de las mejores empresas para trabajar

Job profile

Figura de gestor especializado que se encarga de atender las necesidades de los clientes a través canales remotos, apoyándose en las capacidades tecnológicas de la entidad. Realizan asesoramiento especializado sobre productos y gestionan la contratación de forma digital.

Competencias

Hard Skills

SISTEMÁTICA COMERCIAL

MODELO DE RELACIÓN CON LOS CLIENTES

PRODUCTOS Y SERVICIOS "BANCA PREMIER"

VENTA BASADA EN COMBINACIÓN DE PRODUCTOS

GESTIÓN COMERCIAL Y CARTERA DE CLIENTES

CIERRE DE VENTAS DIGITALES

RIESGO DE CRÉDITO

ONBOARDING Y ENROLMENT DIGITAL DE CLIENTES

PROCESO DE PRIORIZACIÓN Y PLANIFICACIÓN DE CONTACTOS COMERCIALES

ASESORAMIENTO

ATENCIÓN AL CLIENTE MULTICANAL Y DIGITAL

ANTICIPACIÓN E IDENTIFICACIÓN PROACTIVA DE OPORTUNIDADES COMERCIALES

HERRAMIENTAS COMERCIALES

Soft Skills

ALIANZAS – COLABORACIÓN Y TRANSVERSALIDAD

ALIANZAS – COMUNICACIÓN

ALIANZAS – INFLUENCIA

ALIANZAS – ORIENTACIÓN A CLIENTE

HUMANISMO – COMUNICACIÓN Y EMPATÍA

HUMANISMO – LIDERAZGO Y DESARROLLO DE EQUIPOS / AUTOLIDERAZGO

ANTICIPACIÓN – ANTICIPACIÓN Y GESTIÓN DEL CAMBIO

EMPODERAMIENTO – FOCO EN RESULTADOS

DIVERSIDAD – IMPULSO DE LA DIVERSIDAD

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Talent Programs Young Management Program, Talent Programs Wonnow, Retail Business Banking, Red Territorial (Castellano), Movilidad Voluntaria (ES)

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Excel PowerPoint

Banco Sabadell es el cuarto grupo bancario privado español, integrado por diferentes bancos, marcas, sociedades filiales y sociedades participadas que abarcan todos los ámbitos del negocio financiero bajo un denominador común: profesionalidad y calidad.

Un equipo humano joven y bien preparado, dotado de los recursos tecnológicos y comerciales más modernos, y una organización multimarca y multicanal enfocada al cliente permiten a Banco Sabadell ocupar una destacada posición en el mercado en banca personal y de empresas.

¿Qué estamos buscando?

Buscamos un Asociado/ una Asociada de Banca de Inversión que será responsable de liderar la ejecución de mandatos de asesoramiento financiero (fusiones, adquisiciones, desinversiones, procesos de capital, etc.), así como de participar activamente en la elaboración de materiales comerciales para la captación de nuevos negocios, aportando conocimiento sectorial y capacidades analíticas avanzadas.

Hablemos del proyecto...

Tus principales responsabilidades serán:

Ejecución de Mandatos:

• Elaboración de valoraciones de empresas (DCF, múltiplos de cotizadas comparables, transacción precedentes).
• Preparación de documentación de procesos: teasers, cuadernos de venta, cartas de proceso, cartas de oferta, calendarios, etc.
• Análisis de información de data rooms y documentación confidencial en procesos de due diligence.

Originación de negocio:

• Realización de presentaciones de marketing (pitchbooks) para captar mandatos.
• Acompañamiento a banqueros comerciales en visitas a clientes.
• Apoyo activo en ideas de originación y propuestas sectoriales.

Análisis estratégico y sectorial:

• Estudios de mercado, identificación de targets o compradores potenciales.
• Uso de bases de datos (Capital IQ, Mergermarket, FactSet, etc.) para screening de compañías.

Relación interna y formación:

• Interacción fluida con otras unidades de negocio y soporte al cliente interno.
• Mentorización y apoyo a analistas/junior del equipo.

¿Qué valoramos de tu candidatura?

• Grado/Licenciatura en ADE, Economía, Derecho o Ingeniería.
• Valorables estudios de postgrado (Máster en Finanzas, MBA).
• Conocimientos sólidos en:

-Fusiones y Adquisiciones (M&A).

-Valoración de empresas.

-Mercados de capitales (ECM).

-Capital Riesgo y Financiación Estructurada (a nivel generalista).

• Deseable experiencia en herramientas de modelización financiera.
• Nivel experto de Excel y PowerPoint.
• Nivel de inglés mínimo: C1/Advanced.

En el banco buscamos perfiles con talento, visión analítica y ganas de crecer en un entorno dinámico, profesional con proyectos reales, desarrollo profesional y un equipo que suma.

Banco Sabadell está comprometido en promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, orientación sexual, religión, etnia o cualquier otra circunstancia personal o social.

Banco Sabadell forma parte de la red de empresas con el distintivo de “Igualdad en la Empresa” otorgado por el Ministerio de Igualdad

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Somos Konecta, ¡una empresa puntera del sector del Contact Center, dedicada a la colaboración con grandes compañías a nivel internacional!

Actualmente, estamos contratando AGENTES TELEFÓNICOS, para trabajar con una de las empresas del sector BANCARIO más relevantes del país en Alcobendas.

Tu función principal será la recepción de llamadas de clientes de una conocida banca que están considerando marcharse. Tu misión será brindar una atención al cliente de calidad, entender sus necesidades y encontrar soluciones para retenerlos y asegurarnos de que sigan confiando en nosotros.

BUSCAMOS PERSONAS CON…

Habilidades comunicativas, capacidad de convencer, capacidad de aprendizaje y ¡muchas ganas!

• Buen dominio de la ofimática (el ordenador y el uso de aplicativos serán tus herramientas de trabajo más importantes)
• Disponibilidad completa para la formación e incorporación.
  
  
  

¡TE FORMAMOS DESDE CERO!

• Formación del 8 al 26 de septiembre. De lunes a viernes, de 9:00h a 16:00h.
• Te brindaremos las herramientas y preparación necesaria, de cara a tu incorporación al servicio.
• Será remunerada, con 10€ por día de formación (superado el período de prueba del contrato).
• Previa a la incorporación y selectiva (la podrás superar fácilmente con asistencia, compromiso, participación e implicación).
  
  
  

SÉ PARTE DE NUESTRO EQUIPO:

• Incorporación al servicio, tras superar la formación, el 29 de septiembre.
• Trabajo de lunes a viernes, presencial en Avenida de la Industria 49, Alcobendas (Madrid)
• Vas a pertenecer a un servicio estable, con un contrato inicialmente temporal (con el objetivo de estabilidad, ¡queremos quedarnos con el talento ya formado que esté contento con el trabajo y el servicio!)
• Jornada de 35 horas semanales. Será imprescindible que estés disponible para trabajar en una franja horaria irregular de 9:00h a 19:00h (según la necesidad del servicio, se va determinando el horario cada semana dentro de esa franja)
• Salario base de 1239€ brutos al mes + atractivas comisiones en función de pólizas retenidas.
• Beneficios y descuentos en nuestro portal exclusivo de Konecta.
  
  
  

Somos una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres, apostando por la igualdad en todas nuestras posiciones.

¡Postúlate y Konecta con nosotros en una entrevista online!

Requisitos:

Capacidad de aprendizaje

Resiliencia

Escucha activa

Empatía

Comunicación

Orientación al logro

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🚀¿Te interesa desarrollar tu carrera en atención al cliente y productos financieros para avanzar profesionalmente dentro de una entidad bancaria de gran prestigio en España?🚀

¡Esta puede ser tu oportunidad! Sigue leyendo y entérate de todos los detalles.

Actualmente buscamos perfiles junior para integrarse en el área de Banca Comercial a Distancia.

Existen diferentes equipos donde podrías incorporarte:

• Gestión de cartera de clientes, con el objetivo de reforzar la relación comercial, fomentar la vinculación y realizar asesoramiento personalizado, incluyendo ventas cruzadas de productos financieros.
• Áreas especializadas en asesoramiento en productos como Seguros, Bolsa e Inversiones, Préstamos e Hipotecas, Comercio Internacional o soporte digital para empresas.

Lo que ofrecemos:

• Contrato indefinido desde el primer día.
• Salario base de 21k brutos anuales + bonus comercial + dietas.
• Un plan de desarrollo profesional estructurado, con proyección real de crecimiento.
• Beneficios sociales: ayudas para comida, transporte en autobús, formación continua (idiomas/estudios), condiciones preferentes como cliente y mucho más.
• Horario atractivo: L-J de 8:30 a 18:00 y viernes intensivo de 9:00 a 14:00.

Requisitos:

• Grado universitario en Administración y Dirección de Empresas, Economía, Finanzas o similares.
• Se valorará experiencia en puestos comerciales en banca.
• Perfil proactivo, con orientación a objetivos, habilidades comunicativas y pasión por el trato con clientes.
• Inglés valorable.

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• Publicada2 sept.

Buscamos Gerentes de Negocios Banca para Toledo,

si cuentas con experiencia dentro del sector comercial financiero, eres una personas con iniciativa y proactiva, te gusta trabajar en proyectos retadores y tienes una clara orientación al cliente, esta puede ser una oportunidad para ti.

Principales Funciones:

• Conocer las características y necesidades específicas del segmento de los Negocios
• Conocer en profundidad todo el Catálogo de productos y servicios destinados a los Negocios
• Consultar las herramientas para conocer las características de cada Cliente.
• Planificar su propia actividad comercial de cara al cual cumplimiento de los objetivos (oficina e individuales).
• Ejecutar las gestiones comerciales planificadas, tanto las asignadas por el Director como las propias
  
  

Requisitos:

Requisitos Mínimos:

• Titulación Universitaria finalizada ADE, Finanzas Económicas.
• Se valorara positivamente contar con Certificación Asesor Financiero y Titulación LCCI.
• Experiencia en banca de al menos 5 años en posición similar.
• Movilidad Geográfica para la provincia donde quede ubicado
  
  

Competencias para el puesto:

• Flexibilidad. Adaptación al cambio.
• Orientación al cliente.
• Logro. Consecución Objetivo.
• Eficiencia. Orientación a Resultados.
• Comunicación.
• Trabajo en Equipo.
• Iniciativa. Toma de decisiones.
• Creatividad e Innovación.

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• Publicada2 sept.

Office

Desde Manpower Professional Recruitment Finance estamos trabajando para incorporar un Director Banca de Empresa (H/M/X), para uno de los principales bancos del sistema financiero español.

Las funciones a desempeñar son:

- Organizar, Dirigir y Liderar a el equipo humano que compone su centro.

- Gestionar cartera de clientes con perfil de banca de empresas y captación de nuevos clientes en su ámbito.

- Cumplimiento de los objetivos trimestrales en línea con el Plan Estratégico.

- Gestión comercial del cliente mediante visitas presenciales planificadas y gestión sistemática de la agenda comercial con la finalidad de captar operaciones de Crédito, Recursos y Seguros.

- Acompañamiento a los gerentes de empresas a las visitas comerciales de clientes y no clientes con mayor potencial de crecimiento de negocio.

- Generar propuestas de Crédito acordes a la Política de Riesgos del Banco.

- Prestar un servicio de calidad de forma que consigamos maximizar la experiencia del cliente.

- Optimizar el margen de los clientes de su cartera, contribuyendo a la cuenta de resultados del centro.

Requisitos:

- Licenciatura en ADE, Derecho, Económicas y/o similar.

- Valorable Máster o MBA.

- Experiencia gestionando cartera de empresas como Director o como Gerente Senior, Gerente Banca Corporativa.

- Nivel paquete office avanzado

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• Publicada1 sept.

Teletrabajo

En Claire Joster somos especialistas en la selección de perfiles directivos y mandos intermedios para las principales áreas funcionales, con un valor añadido fundamental: la captación de talento, basada en valores y ajuste cultural de nuestros clientes y candidatos.

Actualmente estamos buscando un/a Director/a de Operaciones con amplia experiencia en el sector Banca para incorporarse en una compañía referente en la creación, desarrollo e implantación de soluciones tecnológicas.

El reto de la posición es asegurar la calidad de los proyectos y servicios garantizando la rentabilidad, pasando por una buena gestión y con foco en la escalabilidad.

Responsabilidades del cargo:

• Garantizar la calidad en la prestación del servicio, atendiendo a la optimización y eficiencia de los recursos.

• Trabajar en la rentabilidad de la unidad, los proyectos y cuentas para garantizar el máximo rendimiento.

• Aportación en la planificación estratégica de la compañía y en su crecimiento.

• Gestión financiera de operaciones valoradas en más de 20 millones.

• Dimensionar las necesidades de los clientes y tener capacidad de anticipar riesgos sobre los objetivos planteados.

• Garantizar la mejora continua de todos los procesos de la unidad.

• Manejar la expectativa del cliente y del equipo interno.

• Implementar procesos y procedimientos en todas las áreas asignadas.

• Gestión óptima de un equipo de más de 200 personas para el correcto desempeño de la unidad.

• Ser embajador/a de la cultura de la compañía siempre alineado con los objetivos estratégicos de la organización.

• Liderar desde una visión estrategia que fomente la proactividad y la innovación.

• Generar relaciones sólidas con los clientes para garantizar colaboraciones en el medio plazo y con proyectos recurrentes

• Relación directa con el equipo directivo a cargo de las diferentes operaciones.

• Motivar y desarrollar profesionalmente a los equipos a cargo.

Requerimientos para la posición:

• Experiencia mínima de 8 años en posiciones similares de dirección.

• Conocimientos técnicos a nivel de procesos y proyectos vinculados con el ámbito tecnológico.

• Experiencia previa en el sector financiero / banca.

• Experiencia en el liderazgo de equipos deslocalizados de más de 150 personas.

• Experiencia en el desarrollo de grandes cuentas y de relaciones sólidas con clientes.

• Excelente capacidad de comunicación hablada y escrita.

• Conocimientos avanzados de KPIS y SLA’s de operaciones.

Se ofrece:

• Teletrabajo híbrido: 2 días oficina / 3 días teletrabajo.
• Posición estable y contrato indefinido.
• Oficina: Barcelona centro.
• Salario fijo + variable.

Creemos en el talento único de cada persona y sabemos que la diversidad aporta valor a los equipos, impulsando organizaciones más innovadoras, creativas y eficientes. Por eso, como parte de Eurofirms Group, y de acuerdo con nuestra cultura People first, trabajamos para generar entornos laborales inclusivos en los que cada individuo pueda crecer y desarrollar su mejor versión. Asimismo, buscamos actuar como agentes de cambio para promover la igualdad de oportunidades en nuestro entorno, fomentando el respeto y apostando por la diversidad en todas sus formas.

Seas como seas y sientas como sientas, en Claire Joster tendrás un sitio para brillar.

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GESTOR/A ESPECIALISTA EN RENTA FIJA MESA ASESORAMIENTO BANCA PRIVADA (MADRID/BARCELONA)

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MADRID, M, ES, 28046

CaixaBank es un grupo financiero con un modelo de banca universal socialmente responsable con visión a largo plazo, basado en la calidad, la cercanía y la especialización, que ofrece una propuesta de valor de productos y servicios adaptada para cada segmento, asumiendo la innovación como un reto estratégico y un rasgo diferencial de su cultura, y cuyo posicionamiento líder en banca minorista en España y Portugal le permite tener un rol clave en la contribución al crecimiento económico sostenible.

¿Qué proyectos desarrollamos?

En el equipo de la Mesa de Asesoramiento de Banca privada buscamos incorporar un/a especialista para dar servicio a los clientes de Banca Privada, con dependencia directa de la dirección de la Mesa de Asesoramiento.

Buscamos un/a profesional que tenga vocación y experiencia comercial y, concretamente, con experiencia de mínimo 5 años en el mercado de renta fija.

Las responsabilidades que asumirás en la posición son:

• Analizar el stock de emisiones y emisores de las carteras asesoradas de renta fija
• Fruto de ese análisis y seguimiento continuo, Proponer las modificaciones oportunas para que sean trasladadas por los especialistas de Mesa a los clientes
• Proponer a los departamentos responsables de la selección del Universo Asesorable, emisores o emisiones susceptibles de ser ofrecidos a nuestros clientes para que si se estima oportuno puedan ser incluidas
• Soporte y asesoramiento a los Especialistas de Mesa
• Soporte y asesoramiento a los gestores de Banca Privada
• Visitas comerciales a clientes con importes o potenciales importes relevantes susceptibles de incorporar al servicio
• Prioridad del servicio en Canal telefónico y Teams
• Seguimiento de los mercados financieros, estudio y lectura diaria de todo el material que se proporciona desde mesa y externo
• La ubicación del puesto es en Madrid o Barcelona.
• El horario del puesto de trabajo será de lunes a jueves, de 8h a 17h, con 1 hora y 15 minutos de descanso por comida. Los viernes de 8.30 ha 14.30 h. No obstante, cada viernes un 50% de la plantilla, y de forma rotativa, efectuará el mismo horario de lunes a jueves, y realizará el horario de 8.30ha 14.30h el lunes, o bien cualquier otro día, este de común acuerdo con el responsable del centro.
  
  

Requisitos mínimos

• Vocación comercial y de servicio a cliente externo e interno
• Seguimiento de los mercados financieros. Inquietud por seguir noticias económicas diarias, de aprender, leer y estudiar el material de Mesa.
• Título homologado por MIFID de Asesoramiento a clientes. Conocimientos +experiencia.
• Se valorará nivel avanzado en inglés.
• Conocimiento del funcionamiento de los mercados financieros.
• Compromiso con el equipo y con Banca Privada; proactividad, ganas de aprender y participar en todos los foros.
• Entusiasmo personal, implicación y capacidad de trabajo en equipo.
• Dinamismo, flexibilidad, organización, afán de superación y ganas de aprender.
• Será imprescindible disponibilidad para viajar y visitar a sus clientes en otros territorios.
  
  

¿Qué ofrecemos?

• Formar parte del Banco más innovador en Europa Occidental 2021 según los premios The Innovators de la revista estadounidense Global Finance.
• Desarrollar una carrera profesional interna.
• Programa de onboarding y seguimiento de desarrollo profesional, con evaluaciones individuales.
• Programa de desarrollo formativo individualizado. Acceso a nuestra plataforma online de formación con un amplio catálogo autoformativo, para que tu aprendizaje sea continúo.
• Atractivo paquete de beneficios sociales: seguro de salud, plan de pensiones, ayuda de estudios y condiciones financieras preferentes.
• Retribución flexible aplicada a transporte, formación, idiomas, entre otros.
• Medidas de flexibilidad
  
  

Job profile

Asesoramiento a cartera de clientes en inversión directa en renta fija, renta variable y derivados

Competencias

Hard Skills

CIERRE DE VENTAS, NEGOCIACIÓN Y ACUERDOS

TÉCNICAS DE TRADING

NORMA Y REGULACIÓN

ANÁLISIS DE MERCADOS FINANCIEROS

ASESORAMIENTO INDEPENDIENTE

ANÁLISIS, DISEÑO, ELABORACIÓN Y SEGUIMIENTO DE CARTERAS

ASESORAMIENTO DE INVERSIONES

PROCESOS, POLÍTICAS Y OPERATIVAS DE VALORES

ASESORAMIENTO RENTA FIJA

VALORACIÓN DE ACTIVOS

MERCADOS FINANCIEROS Y DE CAPITALES

INFORMES SOBRE INVERSIONES

ASESORAMIENTO RENTA VARIABLE

Soft Skills

ALIANZAS – COLABORACIÓN Y TRANSVERSALIDAD

ALIANZAS – COMUNICACIÓN

ALIANZAS – INFLUENCIA

ALIANZAS – ORIENTACIÓN A CLIENTE

HUMANISMO – COMUNICACIÓN Y EMPATÍA

HUMANISMO – LIDERAZGO Y DESARROLLO DE EQUIPOS / AUTOLIDERAZGO

ANTICIPACIÓN – ANTICIPACIÓN Y GESTIÓN DEL CAMBIO

EMPODERAMIENTO – FOCO EN RESULTADOS

DIVERSIDAD – IMPULSO DE LA DIVERSIDAD

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Buscar Ofertas De Trabajo Similares

Talent Programs Young Management Program, Talent Programs Wonnow, Servicios Centrales (ES), Services, Movilidad Voluntaria (ES)

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada30 ago.

Descripción de la empresa Indica aquí los detalles.

Descripción del puesto Como Gestor Telefónico en Banca y Seguros en MAPFRE Las Tablas, serás responsable de la atención telefónica a clientes, ofreciendo soporte y asesoramiento en productos bancarios y de seguros. Tus tareas diarias incluirán la gestión de consultas, resolviendo incidencias y proporcionando información detallada sobre servicios y productos. Este es un puesto a tiempo completo e híbrido, lo que significa que podrás trabajar tanto desde nuestras oficinas en Fuencarral-El Pardo como desde casa.

Requisitos

• Experiencia en la atención telefónica y capacidad de gestionar múltiples llamadas.
• Conocimiento en productos de banca y seguros, y habilidades para asesorar a los clientes.
• Buena capacidad de comunicación, tanto verbal como escrita, y orientación al cliente.
• Aptitudes para trabajar en equipo y gestionar tareas de manera independiente.
• Habilidades adicionales como el manejo de herramientas informáticas y experiencia en el sector financiero serán muy valoradas.

REQUISITOS necesarios:

1. Formación académica

• Titulación en ADE o en disciplinas vinculadas a números, estadística o administración.

2. Certificaciones

• Muy valorables MIFID II y LCCI.

3. Disponibilidad

• Incorporación inmediata.

4. Ubicación

• Residencia cercana al C.P. 28050 (Madrid).

5. Experiencia

• Al menos 5 años en banca-seguros, en sucursal bancaria o aseguradora nacional.

• Al menos 5 años de experiencia en venta telefónica de seguros.

6. Competencias

• Habilidades comerciales.

• Orientación al cliente.

• Proactividad.

• Comunicación eficaz.