Ofertas de empleo en CaixaBank

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada25 ene.

. Python TSQL Scrum UX/UI Kanban

Descripción del puesto:

¿Qué proyectos desarrollamos?

 

El Centro de Excelencia de Proyectos se dedica a la ejecución de iniciativas estratégicas de reingeniería de procesos, desarrollo organizativo y proyectos corporativos transversales. Nuestro objetivo es impulsar la excelencia operativa y organizativa, apoyándonos en metodologías innovadoras y enfoques de transformación que marcan la diferencia en el mercado.

 

Los principales proyectos que lideramos se centran en aspectos como:

 

• Reingeniería de Procesos clave de la Entidad, como pueden ser los que afectan al ciclo de vida del cliente (Alta, Vinculación, Financiación, ….), abordando las actividades clave de dicha disciplina, desde el Análisis (Process Mining, …) hasta la reinvención (Modelado del proceso, definición de usabilidad y experiencia de cliente, …) y Monitorización, para garantizar procesos disruptivos para los clientes.
• Definición y configuración del Ecosistema de Procesos (Componentes transversales reutilizables, Agentes IA, …), enfocándonos hacia una concepción industrial y escalar de los procesos.
• Gestión de Proyectos transversales para dar cobertura a las necesidades corporativas de negocio, organizativas, cumplimiento normativo, transformación, etc.

Requisitos mínimos

 

• Grado en Ingeniería Industrial u Organización Industrial, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática o similares.
• Conocimientos en metodologías de gestión de proyectos (Scrum, Kanban, Waterfall,…), de Diseño de Procesos (Lean Six-Sigma, Design thinking, Kaizen…) y/o de diseño de experiencia de usuario (Human-Centered Design, UX Research, …).
• Conocimientos en el uso de soluciones de gestión y diseño de procesos (Aris, Bizzagi, Sistemas BPM, …) y en el modelado de procesos con notación BPMN.
• Experiencia en gestión y liderazgo de proyectos/programas/portfolios, específicamente en ámbitos de transformación de procesos.
• Nivel medio en inglés escrito y hablado.
• Se valorará conocimiento y experiencia en el negocio y actividad de Entidades Financieras. 

Competencias clave

 

• Capacidad para coordinar equipos multidisciplinares, fomentando la colaboración entre diferentes áreas como tecnología, negocio y experiencia de cliente.
• Capacidad para plantear transformaciones radicales de procesos, con un fuerte enfoque en la generación de valor.

Adicionalmente se valorarán de manera positiva los siguientes aspectos:

• Conocimientos de capacidades de IA aplicadas a Procesos (IAG, Agentic AI, …) Conocimientos de Soluciones de Process Mining y automatización de procesos (Celonis, Uipath, Camunda, …).
• Conocimientos de Analítica de datos (SQL, SAS, Python,…)
• Conocimientos de Arquitecturas de Procesos, Arquitecturas Empresariales, …

 

Otras Competencias (Soft Skills):

 

• Liderazgo y desarrollo de Equipos
• Anticipación y gestión del cambio
• Foco en Resultados
• Impulso a la Diversidad
• Colaboración y Transversalidad
• Comunicación y empatía
• Influencia
• Orientación al cliente 

¿Qué ofrecemos?

 

• Formar parte del Banco más innovador en Europa Occidental, según los premios The Innovators de la revista estadounidense Global Finance.
• Programa de onboarding y acompañamiento personalizado para tu desarrollo profesional.  
• Itinerario formativo individual con acceso a nuestra plataforma online, que ofrece un extenso catálogo de recursos de autoaprendizaje para fomentar tu crecimiento continuo.
• Dispondrás de un seguro de salud completo totalmente gratuito para ti. Además, quedarás adherido al Plan de Pensiones, al que CaixaBank realizará aportaciones pensando ya en tu futuro.
• Retribución flexible aplicada a transporte, formación, idiomas, guardería, entre otros.
• Medidas de flexibilidad.(trabajo en remoto, flexibilidad entrada)
• Contamos con la certificación Top Employer, que nos reconoce como una de las mejores empresas para trabajar

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada24 ene.

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ESPECIALISTA EN CONTINUIDAD DE NEGOCIO Y RESILIENCIA OPERATIVA (BARCELONA)

Ubicación

BARCELONA, B, ES, 08028

CaixaBank es un grupo financiero con un modelo de banca universal socialmente responsable con visión a largo plazo, basado en la calidad, la cercanía y la especialización, que ofrece una propuesta de valor de productos y servicios adaptada para cada segmento, asumiendo la innovación como un reto estratégico y un rasgo diferencial de su cultura, y cuyo posicionamiento líder en banca minorista en España y Portugal le permite tener un rol clave en la contribución al crecimiento económico sostenible.

¿Qué proyectos desarrollamos?

La posición que queremos cubrir, participará y liderará, entre otros, los siguientes proyectos:

• Definir, traccionar y hacer seguimiento del Programa de Continuidad Operativa, de vigencia anual, y que contiene el conjunto de proyectos, planes de acción y objetivos de Continuidad Operativa, incluidos en los objetivos del Sistema de Gestión.
• Coordinar la comunicación permanente e interlocución con las diferentes líneas de defensa, incluido el supervisor y las entidades certificadoras, atendiendo sus peticiones y canalizando hacia los especialistas técnicos que deban atender cada tipo de petición.
• Organizar y coordinar los ejercicios de atención a las líneas de defensa internas (testing plans de control de 2LoD, auditorías… ) y externas (OSI,s Stress Tests, IT Risk Questionnaire,…).
• Elaborar y mantener el modelo de reporte del Programa de Continuidad Operativa hacia los distintos órganos y direcciones implicados en su desarrollo.
• Mantener y evolucionar el marco de control de riesgos con segunda línea de defensa para la gestión del riesgo de Continuidad Operativa.
• Mantener y operar el radar de normativas que apliquen al ámbito de Continuidad Operativa y Resiliencia.
• Elaborar, controlar y promover la ejecución del presupuesto de Continuidad Operativa en coordinación con la gestión presupuestaria de Gobierno y Control de Medios y, en general, identificar la necesaria dedicación de recursos a los objetivos del Programa de Continuidad Operativa así como promover que se cumpla.
• Desarrollar un programa de proyectos de innovación que exploren las capacidades que puedan aportar al desempeño de la disciplina de continuidad operativa las especialidades técnicas de Business Intelligence, Análisis de Datos e Inteligencia Artificial.
  
  

Requisitos mínimos

• Mantener una buena metodología de gestión y seguimiento de proyectos y programas de proyectos.
• Participar en reuniones con las distintas partes interesadas internas y externas, donde sostener y hacer valer con autonomía los objetivos, necesidades y requerimientos de Continuidad Operativa así como colaborar con otras disciplinas.
• Definir, estructurar, esquematizar, desarrollar… modelos, circuitos, patrones, procedimientos.
• Elaborar presentaciones, informes y documentación vinculada al cuerpo normativo de Continuidad Operativa.
• Reportar periódicamente a la Dirección.
  
  

Competencias clave

• La unidad de Continuidad Operativa fomenta la rotación y movilidad interna en aras del crecimiento, consolidación transversal de conocimientos y skills y desarrollo del potencial de los profesionales. Se propicia de esta manera con una
• frecuencia equilibrada el movimiento entre las distitntas posiciones de la función, todas ellas apoyadas sobre este mismo conjunto de capacidades y habilidades básicas, tanto soft, como hard.
• Se trata de una disciplina muy dinámica, muy demandante, exigente, a la vez que estimulante, atractiva, amplia, ecléctica, cambiante, agradecida, de amplias visión y visibilidad, creativa, de alto valor, que requiere un nivel alto de
• conocimiento teórico, experiencia, conocmimiento del contexto y conocimiento del negocio, pero donde conocimiento e imaginación están en equilibrio. Salen a relucir todas las competencias que una o un profesional puede aportar y el
• recorrido es prácticamente ilimitado. Habilidades especiales para mantener y liderar situaciones incidentales a la vez que para superar con acierto situaciones inspectoras y supervisoras son muy necesarias y valoradas (y se aprende a
• desarrollarlas con el ejercicio de la función)
  
  

¿Qué ofrecemos?

• Formar parte del Banco más innovador en Europa Occidental, según los premios The Innovators de la revista estadounidense Global Finance.
• Programa de onboarding y acompañamiento personalizado para tu desarrollo profesional.
• Itinerario formativo individual con acceso a nuestra plataforma online, que ofrece un extenso catálogo de recursos de autoaprendizaje para fomentar tu crecimiento continuo.
• Dispondrás de un seguro de salud completo totalmente gratuito para ti. Además, quedarás adherido al Plan de Pensiones, al que CaixaBank realizará aportaciones pensando ya en tu futuro.
• Retribución flexible aplicada a transporte, formación, idiomas, guardería, entre otros.
• Medidas de flexibilidad(trabajo en remoto, flexibilidad entrada).
• Contamos con la certificación Top Employer, que nos reconoce como una de las mejores empresas para trabajar.
  
  

Job profile

Encargado de analizar los riesgos que sean identificables dentro de la taxonomía de Riesgos Operacionales, dentro de la empresa u organización, identificando sus puntos débiles y sus principales amenazas, de traccionar la elaboración en la organización de los análisis de impacto al negocio de la potencial materialización de dichos riesgos en forma de eventos disruptivos de acuerdo con las metodologías de análisis de riesgo y análisis de impacto vigentes en las guías y recomendaciones regulatorias, reglamentos y normas estándar. Responsable de impulsar en la organización la elaboración de planes de respuesta y recuperación que permitan la mitigación de los riesgos de disrupción identificados para los cuatro grandes de recursos a los que puede afectar una disrupción: personas, proveedores, tecnología e infraestructura (edificios), así como de impulsar la gestión de los riesgos residuales resultantes y su puesta en conocimiento por la Dirección. Responsable de implantar en la organización un Sistema de Gestión de la Continuidad que opere de acuerdo a las normas, reglamentos y estándares y velar por su certificación. Responsable de la respuesta y gestión ante la ocurrencia de incidentes disruptivos así como del mantenimiento de las estructuras organizativas necesarias para garantizar la eficacia de dicha respuesta organizativa. Responsable de la divulgación, formación y entrenamiento de la organización en todo lo relacionado a la continuidad operativa, la resiliencia y los planes de respuesta. Responsable de identificar las capacidades necesarias para incrementar la resiliencia de la organización, de su puesta en conocimiento hacia los órganos de gobierno y de la tracción de políticas, estrategias y asignación de recursos necesarios para incrementar la capacidad de la organización de adapatarse y superar situaciones adversas de cualquier índole por tiempo indefinido.

Competencias

Hard Skills

ESTRUCTURAS DE RESPUESTA

ANÁLISIS GAP DE CAPACIDADES ORGANIZATIVAS VINCULADAS A LA RESILIENCIA

ESPECIALISTA EN INFRAESTRUCTURAS (EDIFICIOS)/TECNOLOGÍA/PROVEEDORES/PERSONAS

INTERLOCUCIÓN CON LÍNEAS DE DEFENSA, ÓRGANOS DE GOBIERNO Y ENTIDADES REGULADORAS

PLANES DE RECUPERACIÓN

ANÁLISIS DE RIESGOS (RA) Y ANÁLISIS DE IMPACTO AL NEGOCIO (BIA)

SIMULACROS Y ENTRENAMIENTOS DE GESTIÓN DE INCIDENTES

REPORTING DE CONTINUIDAD Y RESILIENCIA

PLANES DE FORMACIÓN Y DIVULGACIÓN DE CONTINUIDAD Y RESILIENCIA

CONTINUIDAD OPERATIVA

ESPECIALIZACIÓN Y CERTIFICACIÓN GENERALES EN CONTINUIDAD OPERATIVA Y RESILIENCIA

GESTIÓN DE INCIDENTES Y CRISIS

Soft Skills

ALIANZAS – COLABORACIÓN Y TRANSVERSALIDAD

ALIANZAS – COMUNICACIÓN

ALIANZAS – INFLUENCIA

ALIANZAS – ORIENTACIÓN A CLIENTE

HUMANISMO – COMUNICACIÓN Y EMPATÍA

HUMANISMO – LIDERAZGO Y DESARROLLO DE EQUIPOS / AUTOLIDERAZGO

ANTICIPACIÓN – ANTICIPACIÓN Y GESTIÓN DEL CAMBIO

EMPODERAMIENTO – FOCO EN RESULTADOS

DIVERSIDAD – IMPULSO DE LA DIVERSIDAD

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Talent Programs Young Management Program, Talent Programs Wonnow, Servicios Centrales (ES), Movilidad Voluntaria (ES), Business Transformation & IT

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GERENTE DE PATROCINIOS MADRID/BARCELONA

Ubicación

BARCELONA, B, ES, 08028

CaixaBank es un grupo financiero con un modelo de banca universal socialmente responsable con visión a largo plazo, basado en la calidad, la cercanía y la especialización, que ofrece una propuesta de valor de productos y servicios adaptada para cada segmento, asumiendo la innovación como un reto estratégico y un rasgo diferencial de su cultura, y cuyo posicionamiento líder en banca minorista en España y Portugal le permite tener un rol clave en la contribución al crecimiento económico sostenible.

¿Qué proyectos desarrollamos?

La Dirección N3 de Patrocinios está integrada en la Dirección N2 de Estrategia de Comunicación y Patrocinios, dependiente de la Dirección de Comunicación y RRII.

La estrategia de Patrocinios de CaixaBank tiene un triple objetivo: contribuir al posicionamiento y notoriedad adecuados para la marca CaixaBank a través del patrocinio como herramienta de comunicación corporativa; ser facilitadores en la generación de negocio para las diferentes áreas comerciales de la entidad y, por último, ofrecer experiencias de hospitalidad VIP a los diferentes stakeholders del banco.

En el primer objetivo, desarrollamos, junto a la entidad patrocinada, todas aquellas contraprestaciones que ayuden a cumplir la estrategia de marca y contenidos de la entidad. Desde la Dirección de Patrocinios se velará por el cumplimiento de todas las contraprestaciones recogidas en los contratos, se medirá el retorno de marca en medios y redes sociales (ROI) para evaluar los KPI’s presentes y definir los futuros y, junto a las Direcciones de Comunicación Externa, Marca y Negociación de Medios, se establecerán los mejores canales de comunicación para dar a conocer las actividades patrocinadas por el banco.

En el segundo objetivo, la Dirección de Patrocinios será facilitador y nexo de unión entre las entidades patrocinadas y los diferentes ámbitos de negocio que pueden ofrecer servicios financieros ad hoc a dichas entidades, generando rentabilidad comercial para cada una de ellas.

En cuanto a las experiencias VIP, la Dirección de Patrocinios negocia, como una de las contraprestaciones claves de cualquier contrato, los paquetes de hospitalidad que disfrutarán los stakeholders de CaixaBank en función de los intereses que la entidad tenga en cada momento. Este es un trabajo que se realiza en coordinación con la Dirección de Relaciones Institucionales y con las Direcciones Territoriales.

Los proyectos que asumirá la persona que ocupe esta posición son:

• Monitorización continua de tendencias de patrocinios en España, incluyendo formatos, activaciones y comportamiento del consumidor.
• Identificación y análisis de oportunidades alineadas con los valores y objetivos de la organización
• Definición y ejecución de la estrategia de explotación de contraprestaciones y programas de activación con entidades patrocinadas
• Interlocución ‘end to end’ con entidades patrocinadas: negociación, revisión de contratos, análisis de contraprestaciones, calendario de pagos y facturación.
• Seguimiento y reporting de principales KPIs: performance de campañas, indicadores cualitativos de los principales verticales y análisis del ROI de las principales properties patrocinadas
• Elaboración de documentación de análisis y reporting, interno y externo.
• Asistencia a eventos y programas desarrollados con los patrocinados, tanto para comprobar la efectiva realización de los mismos bajo estándares de calidad CaixaBank, como acompañando a directivos de la entidad que participen en los mismos.
• Elaboración de documentación de soporte a la Dirección de Comunicación y RRII en sus intervenciones públicas ligadas a eventos de Patrocinio.
  
  

Requisitos mínimos

• Titulación superior en Ciencias de la Información, ADE, Publicidad, Economía, Derecho, o similar.
• Experiencia en el ámbito de patrocinios en España con conocimiento de tendencias, players, best practices, estrategia y activación.
• Experiencia en la gestión y seguimiento de proyectos con autonomía
• Dominio en el análisis e interpretación de los principales KPIs de las acciones de patrocinio para cuantificar su impacto en términos de visibilidad, engagement y conversión para optimizar acciones y facilitar la toma de decisiones
• Habilidades avanzadas en negociación y comunicación interpersonal.
• Elevada capacidad analítica, de definición estratégica y de elaboración de informes de reporting de alto nivel.
• Disposición a viajar en cualquier etapa del año, incluidos fines de semana y periodo estival.
• Alto conocimiento de entorno empresarial/corporativo.
• Ubicación del puesto: Madrid o Barcelona
  
  

Competencias clave

• Actitud proactiva y capacidad de trabajo en equipo y de forma transversal.
• Alto nivel relacional y capacidad de interacción con equipos multidisciplinares.
• Rigor extremo en el uso del presupuesto y seguimiento minucioso de las partidas presupuestarias asignadas.
• Precisión y rigor en el trabajo, con capacidad de planificación y priorización.
• Autonomía en la gestión de proyectos y tareas.
• Capacidad de adaptación a entornos cambiantes e interés y curiosidad por nuevos temas.
  
  

¿Qué ofrecemos?

• Formar parte del Banco más innovador en Europa Occidental, según los premios The Innovators de la revista estadounidense Global Finance.
• Programa de onboarding y acompañamiento personalizado para tu desarrollo profesional.
• Itinerario formativo individual con acceso a nuestra plataforma online, que ofrece un extenso catálogo de recursos de autoaprendizaje para fomentar tu crecimiento continuo.
• Dispondrás de un seguro de salud completo totalmente gratuito para ti. Además, quedarás adherido al Plan de Pensiones, al que CaixaBank realizará aportaciones pensando ya en tu futuro.
• Retribución flexible aplicada a transporte, formación, idiomas, guardería, entre otros.
• Medidas de flexibilidad(trabajo en remoto, flexibilidad entrada).
• Contamos con la certificación Top Employer, que nos reconoce como una de las mejores empresas para trabajar.
  
  

Job profile

Búsqueda de oportunidades de patrocinios, negociación y puesta en marcha de campañas que impulsen la imagen de CaixaBank en el mercado. Responsable de la activación, supervisión, coordinación y seguimiento de las diferentes activaciones con patrocinadores y colaboradores.

Competencias

Hard Skills

PARTNERS INSTITUCIONALES FINANCIEROS

CANALES DE COMUNICACIÓN Y MEDIOS

PARTNERS DEPORTIVOS

PARTNERS CULTURALES

NORMA Y REGULACIÓN

RELACIÓN COMERCIAL CON PARTNERSHIPS

ESTRATEGIA Y DESARROLLO DE MARCA

RETORNO DE INVERSIÓN POR SOPORTE Y TIPO DE MEDIO

NEGOCIACIÓN

ANÁLISIS DEL MERCADO Y LA COMPETENCIA

MARKETING DE CONTENIDOS Y ESTRATEGIAS DE INBOUND MARKETING

PLANIFICACIÓN Y GESTIÓN DE PROYECTOS

Soft Skills

ALIANZAS – COLABORACIÓN Y TRANSVERSALIDAD

ALIANZAS – COMUNICACIÓN

ALIANZAS – INFLUENCIA

ALIANZAS – ORIENTACIÓN A CLIENTE

HUMANISMO – COMUNICACIÓN Y EMPATÍA

HUMANISMO – LIDERAZGO Y DESARROLLO DE EQUIPOS / AUTOLIDERAZGO

ANTICIPACIÓN – ANTICIPACIÓN Y GESTIÓN DEL CAMBIO

EMPODERAMIENTO – FOCO EN RESULTADOS

DIVERSIDAD – IMPULSO DE LA DIVERSIDAD

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Talent Programs Young Management Program, Talent Programs Wonnow, Servicios Centrales (ES), Services, Movilidad Voluntaria (ES)

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• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada22 ene.

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Desde la función de riesgos de BuildingCenter (Enterprise Risk Management & Planning y Control Interno y Riesgos No Financieros), nos gustaría incorporar un perfil junior para que nos permitiría contar con una visión y enfoques nuevos en los proyectos que estamos actualmente desarrollando en ámbitos de gestión y control de riesgos, participando en:

• La visión holística de riesgos del negocio inmobiliario perteneciente a un grupo financiero sujeta a la regulación del Banco Central Europeo.
• La aplicación del plan estratégico de riesgos (cultura y conocimiento de gestión de riesgos; seguimiento, valoración y reporting de riesgos transversales, financieros y operacionales; etc.).
• Análisis y evaluación de los procesos estratégicos de riesgo (risk assessment; catálogo de riesgos; etc.).
• Construcción y monitorización de métricas de riesgo desde una óptica global y de procesos (ej: Cuadro de Key Risk Indicator’s; Sistema de Control Interno de Procesos de Gestión de Riesgo).
• Definición y análisis del gobierno de gestión y control de riesgos del negocio inmobiliario basados en el governance corporativo del Grupo CaixaBank.
• Fortalecimiento del modelo de control interno de la compañía, y sus filiales, así como de sus proveedores claves (ej: servicers inmobiliarios).
• Coordinación y elaboración del reporting de riesgos en materia de Cumplimiento, Control y Gestión de Riesgos para órganos de dirección y gobierno.
  
  
  

Requisitos:

• Graduado en Economía, ADE o Ingenierías.
• Persona analítica, con voluntad de analizar datos y llegar a conclusiones con visión de riesgos.
• Capacidad / voluntad de identificación, seguimiento, valoración y mitigación de riesgos.
• Habilidad en la documentación y preparación de presentaciones.
• Disposición para preparación de reporting / presentaciones a la Dirección y órganos de gobierno.
• Buen manejo de las herramientas ofimáticas.
• Autonomía en la obtención, tratamiento y análisis de la información.
• Capacidad e inquietud por el aprendizaje continuo.
• Habilidades de relación, de trabajo en equipo, así como en entornos multifuncionales y multidisciplinares.
• Capacidad de comunicación y de negociación.
• Orientación a resultados.
• Dinámica, proactiva, con iniciativa y perseverante.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada22 ene.

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GESTION DE CLIENTES II CARTERA BANCA PREMIER BANCA PARTICULARES CENTRO 7414

Ubicación

PICASSENT, V, ES, 46220

¿Qué proyectos desarrollamos?

• Asesoramiento y comercialización de productos y servicios con orientación a conseguir los resultados y cumplir los objetivos comerciales.
• Asesoramiento de productos específicos de ahorro e inversión.
• Anticiparse y ser proactivo con las necesidades actuales y futuras de los clientes.
• Trabajar en equipo para la consecución de los objetivos comunes.
• Promover las buenas prácticas comerciales y colaborar en las mismas. Ofrecer una atención al cliente excelente, en línea con el nuevo modelo de negocio.
  
  

Requisitos mínimos

• Perseverancia, iniciativa, compromiso y trabajo en equipo.
• Conocer los diferentes mercados financieros, así como los productos de ahorro e inversión y su grado de riesgo.
• Disponer de certificación de Mifid. Se valorará también certificación LCI, CIAF2 y otras calificaciones. "
  
  

¿Qué ofrecemos?

Job profile

Trabaja en exclusividad para gestionar su cartera de Banca Premier, desarrollando la actividad comercial necesaria con todos los clientes asignados, a través del conocimiento de los mismos, enfocado a satisfacer sus necesidades financieras y contribuir al incremento de los resultados de la Entidad mediante la consecución de los objetivos de negocio.

Competencias

Hard Skills

CALIDAD DE ATENCIÓN AL CLIENTE

SISTEMÁTICA COMERCIAL

MODELO DE RELACIÓN CON LOS CLIENTES

CAPTACIÓN DE CLIENTES

CIERRE DE VENTAS, NEGOCIACIÓN Y ACUERDOS

PRODUCTOS Y SERVICIOS BANCARIOS Y/O FINANCIEROS

GESTIÓN COMERCIAL Y CARTERA DE CLIENTES

PROCESOS, POLÍTICAS Y OPERATIVAS DE RIESGOS

ASESORAMIENTO FINANCIERO

CONOCIMIENTO DE CLIENTES Y SECTORES

PRODUCTOS Y SERVICIOS "BANCA PREMIER"

VENTA BASADA EN COMBINACIÓN DE PRODUCTOS

NORMA Y REGULACIÓN FISCAL

ASESORAMIENTO INDEPENDIENTE

DIVERSIFICACIÓN DEL PATRIMONIO

ANTICIPACIÓN E IDENTIFICACIÓN PROACTIVA DE OPORTUNIDADES COMERCIALES

HERRAMIENTAS COMERCIALES

NORMATIVA INTERNA Y PROCEDIMIENTOS CONTRA EL BLANQUEO DE CAPITALES

ENTORNO FINANCIERO

Soft Skills

ALIANZAS – COMUNICACIÓN

HUMANISMO – COMUNICACIÓN Y EMPATÍA

ALIANZAS – COLABORACIÓN Y TRANSVERSALIDAD

ALIANZAS – INFLUENCIA

ALIANZAS – ORIENTACIÓN A CLIENTE

HUMANISMO – LIDERAZGO Y DESARROLLO DE EQUIPOS / AUTOLIDERAZGO

ANTICIPACIÓN – ANTICIPACIÓN Y GESTIÓN DEL CAMBIO

EMPODERAMIENTO – FOCO EN RESULTADOS

DIVERSIDAD – IMPULSO DE LA DIVERSIDAD

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Talent Programs Young Management Program, Talent Programs Wonnow, Red Territorial (Castellano), Red Comercial (CAS), Movilidad Voluntaria (ES)

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GESTOR/A ABOGADO DE ACTIVOS DIGITALES (MAD)

Ubicación

BARCELONA, B, ES, 08028

CaixaBank es un grupo financiero con un modelo de banca universal socialmente responsable con visión a largo plazo, basado en la calidad, la cercanía y la especialización, que ofrece una propuesta de valor de productos y servicios adaptada para cada segmento, asumiendo la innovación como un reto estratégico y un rasgo diferencial de su cultura, y cuyo posicionamiento líder en banca minorista en España y Portugal le permite tener un rol clave en la contribución al crecimiento económico sostenible.

¿Qué proyectos desarrollamos?

La Dirección de Regulación, Wealth Management y Gobierno de Producto, dentro del Área de Asesoría Jurídica, entre otros aspectos, en la parte de Transparencia asesora en la comercialización de servicios/instrumentos financieros y activos digitales, dando soporte fundamentalmente a los equipos de servicios centrales de Negocio (CaixaBank Wealth Management y en menor medida Banca Retail), de Servicios Operativos de Mercados, Sistemas etc., así como a empresas del Grupo y Sucursales. Asimismo, coordinamos con CaixaBank Asset Management y VidaCaixa la actividad de comercialización de sus productos.

Los proyectos que asumirás en la posición son:

• Asesoramiento jurídico y regulatorio en la comercialización, diseño y aprobación de productos y servicios de activos digitales, incluyendo criptomonedas, Stablecoins, tokens y soluciones basadas en blockchain, asegurando el cumplimiento normativo y la protección al inversor.
• Coordinación de proyectos de implementación normativa relacionados con activos digitales (MiCA, DLT Pilot Regime, etc.).
• Participación en grupos de trabajo internos y externos sobre innovación digital y regulación de criptoactivos.
• Asesoramiento en el diseño de nuevos productos/servicios de inversión: Análisis de los aspectos normativos y regulatorios de la comercialización de los nuevos productos/servicios, las implicaciones legales y riesgos de la misma.
• Asesoramiento en materia de sostenibilidad sobre las normativas que afectan a la entidad (e.g. SFDR, CSRD, CDDD, Reglamento de Taxonomía).
• Coordinación y asesoramiento en proyectos de implementación normativa en materia de servicios de inversión, centrados en particular en la protección al inversor (e.g. MiFID, PRIIPs, IDD, SFDR).
• Soporte en la gestión del proceso de aprobación de nuevos productos y servicios. Apoyo a la presentación de solicitudes de nuevos productos y servicios ante el Comité de Transparencia.
  
  

Requisitos mínimos

• Licenciatura en Derecho. Se valorará positivamente máster, postgrado o especialización en el sector bancario y / o financiero o con componente jurídico.
• Experiencia de 5 años en consultoría, auditoría o unidades jurídicas, de Compliance o de control en general.
• Experiencia en el asesoramiento jurídico sobre activos digitales y tecnologías emergentes, así como formación específica en regulación de criptoactivos y blockchain.
• Amplio conocimiento del sector financiero, asegurador y de gestión de activos. Así como de la cartera de productos y servicios del Grupo CaixaBank.
• Experiencia en el asesoramiento en materia de comercialización de productos y servicios, con especial foco en los ámbitos del mercado de valores, bancario y asegurador.
• Imprescindible nivel medio de inglés escrito y hablado.
  
  

Competencias clave

• Capacidad para anticipar y adaptarse a los cambios tecnológicos y regulatorios en el ámbito de los activos digitales, manteniéndose actualizado en tendencias internacionales.
• Actitud proactiva y capacidad de trabajo en equipo y de manera transversal.
• Capacidad crítica, analítica y de síntesis, así como un alto nivel de organización y planificación.
• Habilidades comunicativas para la interlocución con otras direcciones.
• Orientación a resultados y autonomía en el desarrollo de las funciones asignadas.
• Perfil innovador, orientado a la búsqueda de soluciones alternativas e imaginativas que permitan dar salida a las distintas situaciones que se van a ir dando.
  
  

¿Qué ofrecemos?

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• Programa de onboarding y acompañamiento personalizado para tu desarrollo profesional.
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• Dispondrás de un seguro de salud completo totalmente gratuito para ti. Además, quedarás adherido al Plan de Pensiones, al que CaixaBank realizará aportaciones pensando ya en tu futuro.
• Retribución flexible aplicada a transporte, formación, idiomas, guardería, entre otros.
• Medidas de flexibilidad(trabajo en remoto, flexibilidad entrada).
• Contamos con la certificación Top Employer, que nos reconoce como una de las mejores empresas para trabajar.
  
  

Job profile

Experto en materia jurídica que asesora a la entidad con el fin de garantizar el cumplimiento de la normativa vigente en cada momento y solucionar los problemas que puedan surgir en los diferentes ámbitos (mercantil, laboral, procesal..) y evitar sanciones. El asesor jurídico puede intervenir en procesos de negociación, asesorar en relación a contrataciones, redacción de contratos, asesoramiento en políticas, etc.

Competencias

Hard Skills

ENTORNO LEGAL

CAPACIDAD DE CONCEPTUALIZACIÓN

PRODUCTOS Y SERVICIOS BANCARIOS Y/O FINANCIEROS

ASESORAMIENTO, REVISIÓN Y ELABORACIÓN DE DOCUMENTOS Y CONTRATOS MERCANTILES Y CIVILES

INGLÉS JURÍDICO

GESTIÓN DE MEDIOS DE COMUNICACIÓN

ASESORAMIENTO HIPOTECARIO Y CRÉDITOS

DERECHO BANCARIO Y FINANCIERO

DERECHO CONSUMIDORES Y FINANCIACIÓN AL CONSUMO

NORMATIVA EUROPEA DE MEDIOS DE PAGO

TUTELA DEL CRÉDITO

BENCHMARKING / TENDENCIAS

ESTRATEGIA DE SOSTENIBILIDAD

SEGUIMIENTO DE ACTUACIONES SUPERVISORAS

HABILIDADES DE COMUNICACIÓN Y NEGOCIACIÓN

Soft Skills

ALIANZAS – COMUNICACIÓN

HUMANISMO – COMUNICACIÓN Y EMPATÍA

ALIANZAS – COLABORACIÓN Y TRANSVERSALIDAD

ALIANZAS – INFLUENCIA

ALIANZAS – ORIENTACIÓN A CLIENTE

HUMANISMO – LIDERAZGO Y DESARROLLO DE EQUIPOS / AUTOLIDERAZGO

ANTICIPACIÓN – ANTICIPACIÓN Y GESTIÓN DEL CAMBIO

EMPODERAMIENTO – FOCO EN RESULTADOS

DIVERSIDAD – IMPULSO DE LA DIVERSIDAD

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Talent Programs Young Management Program, Talent Programs Wonnow, Servicios Centrales (ES), Services, Movilidad Voluntaria (ES)

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DIRECCION BANCA PARTICULARES CENTRO 1253

Ubicación

GUARDO, P, ES, 34880

¿Qué proyectos desarrollamos?

• ¿Qué proyectos desarrollamos?
• Liderazgo del equipo de la oficina.
• Mejora continua en la aportación de valor desde el cargo ocupado.
• Planificación, seguimiento y coordinación de las actuaciones y resultados que se lleven a cabo en la oficina, impulsando y liderando la actividad comercial.
• Ofrecer apoyo al equipo de la oficina en la comercialización de los productos y los servicios.
  

Requisitos mínimos

• Perseverancia, iniciativa, compromiso y trabajo en equipo.
• Dominio de herramientas de Seguimiento de negocio (AVE, IECV, IGC).
  
  

¿Qué ofrecemos?

Job profile

Impulsor y referente de la actividad de la oficina, lidera el negocio, realiza el seguimiento de la actividad comercial, dirige al equipo y fomenta su desarrollo profesional

Competencias

Hard Skills

CALIDAD DE ATENCIÓN AL CLIENTE

SISTEMÁTICA COMERCIAL

ANÁLISIS DE BALANCE, CUENTA DE RESULTADOS Y FLUJOS FINANCIEROS

CAPTACIÓN DE CLIENTES

CIERRE DE VENTAS, NEGOCIACIÓN Y ACUERDOS

PRODUCTOS Y SERVICIOS BANCARIOS Y/O FINANCIEROS

GESTIÓN COMERCIAL Y CARTERA DE CLIENTES

PROCESOS, POLÍTICAS Y OPERATIVAS DE RIESGOS

ESTRATEGIA COMERCIAL

ASESORAMIENTO FINANCIERO

DINAMIZACIÓN DE VENTAS

PRODUCTOS Y SERVICIOS "BANCA RETAIL"

NORMA Y REGULACIÓN FISCAL

ANTICIPACIÓN E IDENTIFICACIÓN PROACTIVA DE OPORTUNIDADES COMERCIALES

HERRAMIENTAS COMERCIALES

NORMATIVA INTERNA Y PROCEDIMIENTOS CONTRA EL BLANQUEO DE CAPITALES

ENTORNO FINANCIERO

Soft Skills

ALIANZAS – COMUNICACIÓN

ALIANZAS – COLABORACIÓN Y TRANSVERSALIDAD

ALIANZAS – INFLUENCIA

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Talent Programs Young Management Program, Talent Programs Wonnow, Red Territorial (Castellano), Red Comercial (CAS), Movilidad Voluntaria (ES)

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada20 ene.

. Excel PowerPoint Word

Descripción del puesto:

¿Qué proyectos desarrollamos?

 

La misión del servicio es la de dar respuesta a las reclamaciones remitidas por los Clientes y no Clientes. Mejorar la experiencia Cliente y mejorar los indicadores de seguimiento cualitativos y cuantitativos del servicio.

 

Los proyectos que asumirás en la posición son:

 

• Seguimiento de KPI’s cualitativos y cuantitativos del servicio y detección de desviaciones. Mejora continua de los procesos, con visión: eficiencia, trazabilidad y agilidad. Definición de los RoadMaps de las diferentes líneas de trabajo.
• Definición y gestión de los procesos con visión end to end.
• Facilitar los requerimientos técnicos necesarios para evolucionar y mejorar las herramientas que se utilizan en el servicio, e implantar las soluciones propuestas por los equipos técnicos.
• Facilitar requerimientos funcionales en el proyecto COSMOS-RADAR y seguir su implantación a través de indicadores predefinidos.
• Coordinación e interlocución con otras áreas del Banco.
• Elaboración de presentaciones y documentos, gestión y archivo de documentación, gestión de bases de datos, etc.

Requisitos mínimos

 

• Perfil operativo-técnico con experiencia en la definición e implantación de herramientas de gestión y de proyectos.
• Necesario conocimiento en el negocio financiero de CaixaBank y el conocimiento en la cartera de productos y servicios de la entidad.
• Se valorará la experiencia previa en las funciones del puesto o similares.
• Dominio de herramientas de ofimática (Word, Excel, Access y PowerPoint).
• Capacidades en la gestión y coordinación de proyectos.
• Experiencia previa en la definición y mejora de procesos operativos, así como, su implantación.
• Capacidad para sintetizar, exponer argumentos, negociar, contrastar puntos de vista, y adaptarse con agilidad a las necesidades del servicio.
• Perfil proactivo, resolutivo y con capacidad de trabajo en equipo. 

¿Qué ofrecemos?

 

• Formar parte del Banco más innovador en Europa Occidental, según los premios The Innovators de la revista estadounidense Global Finance.
• Programa de onboarding y acompañamiento personalizado para tu desarrollo profesional.  
• Itinerario formativo individual con acceso a nuestra plataforma online, que ofrece un extenso catálogo de recursos de autoaprendizaje para fomentar tu crecimiento continuo.
• Dispondrás de un seguro de salud completo totalmente gratuito para ti. Además, quedarás adherido al Plan de Pensiones, al que CaixaBank realizará aportaciones pensando ya en tu futuro.
• Retribución flexible aplicada a transporte, formación, idiomas, guardería, entre otros.
• Medidas de flexibilidad(trabajo en remoto, flexibilidad entrada).
• Contamos con la certificación Top Employer, que nos reconoce como una de las mejores empresas para trabajar.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada20 ene.

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Fanny Solano, Directora de Asesoría Jurídica de Regulación, Wealth Management y Gobierno de Producto, te cuenta qué están buscando. Si necesitas más información puedes contactar a través de: [email protected] / 630.312.745

¿Qué proyectos desarrollamos?

La Dirección de Regulación, Wealth Management y Gobierno de Producto, dentro del Área de Asesoría Jurídica, entre otros aspectos, en la parte de Transparencia asesora en la comercialización de servicios/instrumentos financieros y activos digitales, dando soporte fundamentalmente a los equipos de servicios centrales de Negocio (CaixaBank Wealth Management y en menor medida Banca Retail), de Servicios Operativos de Mercados, Sistemas etc., así como a empresas del Grupo y Sucursales. Asimismo, coordinamos con CaixaBank Asset Management y VidaCaixa la actividad de comercialización de sus productos.

Los proyectos que asumirás en la posición son:

• Asesoramiento jurídico y regulatorio en la comercialización, diseño y aprobación de productos y servicios de activos digitales, incluyendo criptomonedas, Stablecoins, tokens y soluciones basadas en blockchain, asegurando el cumplimiento normativo y la protección al inversor.
• Coordinación de proyectos de implementación normativa relacionados con activos digitales (MiCA, DLT Pilot Regime, etc.).
• Participación en grupos de trabajo internos y externos sobre innovación digital y regulación de criptoactivos.
• Asesoramiento en el diseño de nuevos productos/servicios de inversión: Análisis de los aspectos normativos y regulatorios de la comercialización de los nuevos productos/servicios, las implicaciones legales y riesgos de la misma.
• Asesoramiento en materia de sostenibilidad sobre las normativas que afectan a la entidad (e.g. SFDR, CSRD, CDDD, Reglamento de Taxonomía).
• Coordinación y asesoramiento en proyectos de implementación normativa en materia de servicios de inversión, centrados en particular en la protección al inversor (e.g. MiFID, PRIIPs, IDD, SFDR).
• Soporte en la gestión del proceso de aprobación de nuevos productos y servicios. Apoyo a la presentación de solicitudes de nuevos productos y servicios ante el Comité de Transparencia.
  
  
  

Requisitos:

Requisitos mínimos

• Licenciatura en Derecho. Se valorará positivamente máster, postgrado o especialización en el sector bancario y / o financiero o con componente jurídico.
• Experiencia de 5 años en consultoría, auditoría o unidades jurídicas, de Compliance o de control en general.
• Experiencia en el asesoramiento jurídico sobre activos digitales y tecnologías emergentes, así como formación específica en regulación de criptoactivos y blockchain.
• Amplio conocimiento del sector financiero, asegurador y de gestión de activos. Así como de la cartera de productos y servicios del Grupo CaixaBank.
• Experiencia en el asesoramiento en materia de comercialización de productos y servicios, con especial foco en los ámbitos del mercado de valores, bancario y asegurador.
• Imprescindible nivel medio de inglés escrito y hablado.
  
  
  

Competencias clave

• Capacidad para anticipar y adaptarse a los cambios tecnológicos y regulatorios en el ámbito de los activos digitales, manteniéndose actualizado en tendencias internacionales.
• Actitud proactiva y capacidad de trabajo en equipo y de manera transversal.
• Capacidad crítica, analítica y de síntesis, así como un alto nivel de organización y planificación.
• Habilidades comunicativas para la interlocución con otras direcciones.
• Orientación a resultados y autonomía en el desarrollo de las funciones asignadas.
• Perfil innovador, orientado a la búsqueda de soluciones alternativas e imaginativas que permitan dar salida a las distintas situaciones que se van a ir dando.
  
  
  

¿Qué ofrecemos?

• Formar parte del Banco más innovador en Europa Occidental, según los premios The Innovators de la revista estadounidense Global Finance.
• Programa de onboarding y acompañamiento personalizado para tu desarrollo profesional.
• Itinerario formativo individual con acceso a nuestra plataforma online, que ofrece un extenso catálogo de recursos de autoaprendizaje para fomentar tu crecimiento continuo.
• Dispondrás de un seguro de salud completo totalmente gratuito para ti. Además, quedarás adherido al Plan de Pensiones, al que CaixaBank realizará aportaciones pensando ya en tu futuro.
• Retribución flexible aplicada a transporte, formación, idiomas, guardería, entre otros.
• Medidas de flexibilidad(trabajo en remoto, flexibilidad entrada).
• Contamos con la certificación Top Employer, que nos reconoce como una de las mejores empresas para trabajar.
  
  
  

Si consideras que puedes encajar en la vacante no dudes en aplicar en el siguiente enlace.