Ofertes d'ocupació de Atenció al Client a Murcia

• Flexibilitat horàriaSi
• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• PublicadaNova

Teletreball ERP Excel

¡En the Fini Company apostamos por el mejor talento!

¿Te encuentras actualmente en búsqueda de un proyecto internacional dónde seguir creciendo profesionalmente? ¿Tienes facilidad con los idiomas ? ¿Deseas formar parte de un ambiente dinámico dentro de un sector muy dulce y divertido ? Si tu respuesta es ¡sin duda!, sigue leyendo, te estamos buscando

En The Fini company estamos buscando nuevo/a compañero/a para el área de soporte al cliente en Exportación .

¿Qué funciones realizarás en tu dia a dia?

• Atender clientes, resolver dudas y reclamaciones y aportarles información sobre producto
• Gestionar pedidos coordinando con producción plazos de entrega y con el cliente plazos
• Realizar facturas proforma para confirmar los pedidos con los clientes
• Llevar a cabo la gestión administrativa completa del proceso de venta. Envío de oferta, tramitación de pedido, coordinación con el cliente para la entrega.
• Alimentar y mantener tarifas y descuentos en el ERP
• Hacer seguimiento a la creación de códigos de nuevos productos
• Enviar y hacer seguimiento de las muestras
• Solicitar la documentación relacionada con certificaciones de Calidad
• Gestionar los stocks del cliente

Requisitos:

¿Qué necesitas para desempeñar este puesto?

• Grado en ADE/Economía o estudios relacionados. Valorable Máster en Comercio Internacional.
• Experiencia previa de al menos 2 años en una posición similar en un proyecto internacional.
• Inglés nivel Avanzado, muy valorable segundo idioma (preferentemente francés)
• Manejo nivel avanzado excel y herramientas BI.

• Valorable manejo de herramientas de gestión de ventas.

¿Qué ofrecemos?

Proyecto internacional dentro de una de las compañías líder del sector

Horario continuo de 08.00 a 17.00 horas de lunes a jueves y viernes de 08.00 a 15.00 horas. Para que puedas disfrutar de las tardes de verano, también mantenemos este horario durante julio y agosto

Teletrabajo un día a la semana y flexibilidad horaria en tu entrada al trabajo.

Formación Continua y personalizada a cargo de la empresa

¡Y sobre todo, te ofrecemos la oportunidad formar parte de esta gran familia acompañado/a de personas ilusionadas con cada proyecto, innovadoras y con INFINITAS oportunidades para aprender y crecer!

Si te sientes identificado/a, inscríbete a la oferta, te esperamos para desarrollar este proyecto apasionante!!

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada25 de juny

¿Te apasiona la tecnología y disfrutas ofreciendo una atención al cliente excepcional? ¿Te gustaría ser parte de una empresa líder en el sector e-commerce que quiere revolucionar la experiencia de compra física? ¡Entonces eres justo lo que estamos buscando! 🙌

En PcComponentes, estamos buscando a personas apasionadas y comprometidas para unirse a nuestro TEAM como Personal de Atención al Cliente. ¡Esta es tu oportunidad de ser parte de algo grande desde el primer momento!

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

• Atención personalizada: Brindarás a nuestros clientes un servicio de excelencia, informándoles sobre precios, servicios y promociones, y guiándoles en su experiencia de compra con nuestra máxima de Servicio ⭐⭐⭐⭐⭐.
• Venta y consulta: Serás el punto de referencia para resolver dudas y consultas, asegurando que cada cliente se sienta satisfecho y valorado, ayudando a los clientes a encontrar soluciones completas que se ajusten a sus necesidades.
• Mantenimiento del espacio de venta: Asegurarás que las áreas de venta estén siempre ordenadas, limpias y bien abastecidas, ofreciendo un entorno agradable y acogedor.
• Transparencia y confianza: Te asegurarás de que todos los precios estén claramente etiquetados y actualizados, manteniendo la transparencia y confianza del cliente.
  
  

• Formación: Ciclo formativo de Grado Medio o Superior en Informática, o una fuerte afinidad por el hardware y los componentes informáticos.
• Habilidades de comunicación: Capacidad para relacionarte con clientes y comprender sus necesidades.
• Experiencia: Al menos 1 año de experiencia en un puesto similar, preferiblemente en atención al cliente de manera física.
• Idiomas: Nivel de inglés B1 o superior, para atender a una clientela diversa.
  
  

• Trabajo en equipo.
• Orientación al cliente.
• Iniciativa.
• Resolución de conflictos.
• Organización
  
  

• 📈 Desarrollo personal. Invertimos en formación general (para todo el equipo) y específica (para ti). Nuestro objetivo es que sigas creciendo.
• 🔖 Descuento en tus compras en PcComponentes y otros comercios (viajes, consumo general, estilo de vida…).
• 🩺⚖️ 🐕 Chat médico, legal y veterinario. Nuestro servicio te permite chatear con profesionales de diferentes especialidades las 24h del día en cualquier lugar del mundo.
• 🚴 Área de bienestar personal, podrás acceder a programas de ejercicios y salas de entrenamiento online; y planes de nutrición y alimentación saludable.
• 🧠 Psonrie. Programa de bienestar emocional: Donde podrás acceder a un servicio de atención psicológica GRATUITA ONLINE TOTALMENTE CONFIDENCIAL.
• ⌚ Horario. De Lunes a Sábados y Domingos de apertura en turnos rotativos.
• 💵 Salario. BS 18.475,63€ bruto/anual jornada completa.