No et perdis res!
Uneix-te a la comunitat de wijobs i rep per email les millors ofertes d'ocupació
Mai no compartirem el teu email amb ningú i no t'enviarem correu brossa
Subscriu-te araAdministració i Secretariat
22Informàtica i IT
13Màrqueting i Negoci
13Comercial i Vendes
12Transport i Logística
5Veure més categories
Comerç i Venda al Detall
4Dret i Legal
4Publicitat i Comunicació
4Turisme i Entreteniment
3Instal·lació i Manteniment
2Atenció al client
1Comptabilitat i Finances
1Desenvolupament de Programari
1Disseny i Usabilitat
1Educació i Formació
1Enginyeria i Mecànica
1Farmacèutica
1Hostaleria
1Indústria Manufacturera
1Seguretat
1Agricultura
0Alimentació
0Art, Moda i Disseny
0Arts i Oficis
0Assegurances
0Banca
0Ciència i Investigació
0Construcció
0Cures i Serveis Personals
0Editorial i Mitjans
0Energia i Mineria
0Esport i Entrenament
0Immobiliària
0Producte
0Recursos Humans
0Sanitat i Salut
0Social i Voluntariat
0Telecomunicacions
0Recepcionista
NovaArabella Golf Resort Mallorca
Palma , ES
Recepcionista
Arabella Golf Resort Mallorca · Palma , ES
.
MISIÓN
Atender todas las llegadas y salidas del cliente, así como las peticiones, solicitudes y reclamaciones, del huésped.
FUNCIONES ESENCIALES
- Recibir a cada cliente con un cálida bienvenida, sonrisa, contacto visual y usando el nombre del cliente.
- Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones.
- Realizar labores propias de la facturación y cobro
- Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes.
- Realizar las entradas de clientes (Check-in) y tramitar las salidas de clientes (Check-out)
- Manejo minucioso de la caja.
- Coordinación con el departamento de Housekeeping el estado de las habitaciones.
- Promover y participar en la formación de los nuevos asociados del departamento de recepción
- Asegurar la confidencialidad de los datos personales de los clientes.
- Conocer y llevar a cabo una adecuada política de seguridad y salud laboral.
Plan de carrera
Formación continua
Fisioterapia para empleados
Uso de gimnasio
Clases gratuitas de golf
Tarifa de empleados en los hoteles de Marriott Int.
Requisitos:
EDUCACIÓN Y EXPERIENCIA
ØDiplomatura en Turismo o FP Similar
ØMínimo 2 años de experiencia como ayudante de recepción en hoteles 5*
Ø Se valorará conocimientos del sistema operativo Opera
Recepcionista de Hotel
4 de febr.UR Hotels
Palma , ES
Recepcionista de Hotel
UR Hotels · Palma , ES
.
En Hotel M House, un hotel boutique ubicado en el corazón de Palma de Mallorca, buscamos incorporar un Recepcionista para unirse a nuestro equipo de recepción.
Buscamos a una persona responsable, con vocación de servicio y atención al detalle, que disfrute ofreciendo una experiencia cálida, segura y personalizada a nuestros huéspedes durante los turnos de recepcion.
Tus Principales Responsabilidades Serán
- Supervisar la recepción y las zonas comunes durante tu turno.
- Asistir a los huéspedes en los procesos de check-in y check-out.
- Atender consultas, peticiones o incidencias, garantizando una atención amable y eficaz.
- Velar por la seguridad y el bienestar de los huéspedes y de las instalaciones.
- Colaborar con el resto del equipo para asegurar el correcto funcionamiento del hotel.
- Experiencia previa en hotelería o en un puesto similar.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma y mantener la calma ante imprevistos.
- Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
- Nivel fluido de español e inglés (otros idiomas serán valorados).
- Conocimientos básicos de informática y programas de gestión hotelera.
- Disponibilidad para trabajar en diferentes turnos, incluyendo noche.
Mac Hotels
Palma , ES
Ayudante de Recepción - Pure Salt Luxury Hotel Garonda 5*
Mac Hotels · Palma , ES
.
¿Buscas un nuevo reto donde puedas seguir creciendo profesionalmente? Si eres una persona que le apasiona el mundo de la Hostelería y te gustaría pertenecer al departamento de recepción de un hotel de 5*, ¡esta es tu oportunidad!
En Pure Salt Luxury Hotels, estamos en búsqueda de un Ayudante de Recepción para nuestro singular Hotel 5* Pure Salt Garonda
Como Ayudante de Recepción tu misión será participar con cierta autonomía y responsabilidad en las tareas de recepción asistiendo al jefe de recepción y el resto de recepcionistas en la atención y servicio al cliente.
Las principales responsabilidades incluyen:
- Realizar tareas administrativas y de gestión básicas.
- Atención diligente a las demandas de los clientes.
- Proporcionar información a clientes y visitantes sobre cuestiones relativas al establecimiento, la zona geográfica, actividades culturales y comerciales.
- Registro y tratamiento de datos y documentación, check-in y check-out.
- Informar y colaborar con el resto de departamentos a fin de planificar el trabajo efectivo.
- Recibir a visitantes externos.
- Registrar incidencias y comunicación al departamento correspondiente para su resolución.
- Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales establecidas.
- Formar parte de un equipo altamente profesional y apasionado por el sector de la hospitalidad.
- Formación continua y oportunidades de crecimiento y desarrollo continuo dentro de una cadena hotelera en expansión.
- Un entorno de trabajo dinámico en una de las localidades más exclusivas de Mallorca.
- Condiciones laborales competitivas y beneficios asociados al puesto.
- Contrato Fijo Discontinuo. Jornada completa y 2 días libres a la semana.
- Incorporación prevista con el comienzo de la temporada 2026.
Requisitos:
Perfil del candidato/a:
Buscamos a un/a profesional con un fuerte sentido de la hospitalidad y con experiencia en el sector de gran lujo. Los requisitos mínimos son:
- Mínimo 1 años de experiencia posiciones similares dentro del sector de la hostelería, preferiblemente en hoteles de cinco estrellas.
- Poseer el título FP Superior en Gestión de Alojamiento Turístico o Administración y finanzas o similar.
- Se valorará positivamente tener el Grado en Turismo y Hostelería.
- Imprescindible tener un nivel alto de inglés. Se valorará positivamente que se tenga un nivel intermedio-alto de Alemán.
- Conocimiento profundo de técnicas de atención al cliente.
- Preocupación por el orden y la calidad, curiosidad y eficacia para la búsqueda de información, proactividad y dinamismo.
- Excelentes habilidades de resolución de problemas y capacidad de trabajo en equipo.
- Pasión por el servicio y búsqueda constante de la mejora en la experiencia del cliente.
- Contar con Carnet de Conducir.
- Dominio PMS