Ofertes d'ocupació per a Atenció al client a A Coruña

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. Excel

Una empresa de iluminación en La Coruña busca un/a administrativo/a BackOffice para su departamento de atención al cliente.

Las responsabilidades incluyen la gestión de pedidos, soporte a los comerciales, y la elaboración de informes de ventas.

Se requiere conocimiento avanzado de Excel y se valorará experiencia previa.

Se ofrece un salario neto mensual aproximado de *****€ en 12 pagas y un horario de lunes a viernes.

Los interesados pueden enviar su currículum a ******.

#J-*****-Ljbffr

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Ventas Desarrollo empresarial Marketing Venta directa Para empresas (B2B) Satisfacción del cliente Proceso de ventas Operaciones de venta Medios de comunicación social Social Selling

¿Te encanta hablar con personas, generar confianza y ofrecer un trato excelente?

En Grupo Atico34, legaltech especializada en servicios de compliance para empresas y administraciones públicas, queremos seguir haciendo crecer nuestro equipo de atención y mejora de la experiencia de cliente (Customer Experience).

¿Qué harás en tu día a día?

• Gestionar tu propia cartera de clientes.
• Contactar con los clientes por teléfono, WhatsApp o videoconferencias para informarles sobre aspectos clave del servicio o resolver dudas.
• Comunicar novedades, mejoras o servicios adicionales que puedan interesarles.
• Cumplir con los KPIs de CX.

Lo que buscamos en ti

• Que te encante hablar con personas y resolver sus dudas con empatía y claridad.
• Iniciativa y actitud positiva: buscamos personas que sumen.

Se valorará

• Experiencia previa en atención al cliente o gestión comercial en servicios digitales.
• Capacidad para mantener altas tasas de retención de clientes (CRR).
• Orientación a maximizar el valor del cliente a largo plazo (LTV), reforzando su satisfacción.
• Interés o conocimientos en herramientas de IA.

¿Qué ofrecemos?

• Contrato indefinido a jornada completa, en nuestras oficinas del centro de Málaga.
• Salario competitivo + bonus por objetivos cumplidos.
• Estabilidad y buen ambiente de trabajo.

Cómo aplicar

Inscríbete o envíanos tu CV junto con un mensaje breve (preferimos vídeo, máximo 1 minuto) respondiendo:

¿Cómo te gustaría crecer profesionalmente y qué necesitas de nosotros para lograrlo?

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. Office

🔔 Ofrecemos un puesto de 2º Responsable de Atención al cliente para nuestro Amàre Beach Marbella ubicado en Marbella. Se encargará de efectuar la atención al cliente, garantizando el logro de los objetivos de satisfacción de cliente, asegurándose que el programa de actividades, entretenimiento y servicios que se desarrollan en el hotel cumplan con los estándares de calidad establecidos.

Accederás a múltiples ventajas

Trabajarás en Fuerte Group Hotels, una gran familia de profesionales de primer nivel con casi 7 décadas en el sector hotelero que ha crecido en marcas diferenciadas especialmente en el sur de España.

💥 Política salarial competitiva.

💟 Ambiente de trabajo único, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales.

📈 Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos.

📚 Formación continua: apostamos e impulsamos tu talento. Especial atención a la mejora de tu nivel de idiomas.

Tu día a día empezará a sonar así…

• En ausencia del Responsable de Animación y Atención al cliente, será el/la encargado/a de asumir las funciones propias de su superior jerárquico inmediato.
• Velar por la consecución de los objetivos departamentales establecidos.
• Cumplir con los objetivos de satisfacción del cliente, así como gestionar y llevar a cabo el seguimiento de las quejas y sugerencias de mejora de los clientes.
• Participar en la vigilancia del cumplimiento de los términos de los contratos incurridos con proveedores externos, así como de los estándares de calidad pactados y deseados.
• Participar en la promoción del programa de entretenimiento y servicios a ofrecer a los clientes.
• Recibir a los clientes en los diferentes puntos de venta, siendo responsable del servicio de Bienvenida en Amàre Club.
• Atender y asesorar al cliente en sus peticiones, para asegurar una experiencia personalizada.
• Colaborar en las actividades de entretenimiento que se lleven a cabo en el Hotel, cuidando la decoración, el servicio prestado, montaje y atención de las necesidades que pueda tener el cliente.
• Escuchar, gestionar y llevar a cabo el seguimiento de las quejas realizadas por los clientes durante su estancia en el Hotel.
• Llevar a cabo el seguimiento de la implantación de los estándares del Manual de Ambientación Operacional.
• Cumplir y hacer cumplir las normas de calidad, seguridad y salud, medioambiente y protección de datos, establecidos por la organización.
  
  

Requisitos mínimos

Eres ideal para el puesto si…

🎓 FP I/II- Grado Medio/ Superior en Información y Comercialización Turística, Organización de Eventos, Turismo y/o similar. Valorable formación en programas de animación turística y musical.

💼 Experiencia mínima de 1-2 años en la posición o similar en hoteles de 4* o superior.

🗣💬Inglés: Nivel B1. Francés: Nivel B1

🖥🖱 Software de Gestión Hotelera, Nivel Medio. Office, Nivel Medio.

📩 Solicita el puesto ahora y únete al universo Fuerte Group. Comparte esta oferta con tus contactos, puedes descubrir más ofertas y conocer Fuerte Group Hotels en talent.fuerte-group.com

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. Excel LESS Office

Description

AVAILABLE LOCATIONS:

Barcelona, Illescas, Alcalá de Henares, San Fernando de Henares, Dos Hermanas.

Amazon Operations is the backbone of the Amazon customer experience. With over 50 fulfilment centres, hundreds of delivery stations, and tens of thousands of employees, the team works together to efficiently deliver items to customers. In the fulfilment centres, millions of items are picked and packed annually, while delivery teams work to get orders to customers on time. Safety is the top priority, and the operations culture is defined by teamwork, diversity, and a shared work ethic that keeps the business running smoothly. The team takes pride in delivering the quality service Amazon is known for globally.

How often can you say that your work changes the world? At Amazon, you’ll say it often. Join us and define tomorrow’s innovations.

Key job responsibilities

Amazon is looking for ambitious, curious and versatile candidates to join our unique world as interns. An Amazon internship will provide you with an unforgettable experience in a fast-paced, dynamic and international environment; it will boost your resume and will provide a superb introduction to our activities.

Key Responsibilities

• Familiarize and help with the organization and processes for new launches
• Assist the Safety New Build Manager and the Safety Engineer in delivering safety excellent processes and operations
• Support safety process systems through participation in planned inspections of buildings, machines and jobs for accident prevention
• Perform and update Risk Assessments and Job Hazard Analyses
• Analyse accident data and develop standards to ensure prevention of accidents
• Supporting investigations linked to accidents and prepare accident reports to identify preventive safety measures for incorporation into the safety program
• Help to develop safety procedures and implement training programs to meet the needs of Managers and Associates in regards to critical safety issues
• Potential relocation to the designated work location
  
  

A day in the life

As a Workplace Health & Safety Intern, you will be a passionate advocate for creating and delivering safe yet efficient working environments. You must have excellent analytical, organizational and interpersonal skills, be an effective communicator, have a high sense of (internal) customer service and be able to work with cross-functional teams including Senior Management.

About The Team

Intern Community:

As an Amazon Intern, you'll be part of a vibrant, supportive community that empowers your growth and development. You'll collaborate with interns from around the world, networking and participating in social events to broaden your perspectives. You can also join specialized groups focused on areas like sustainability to explore your diverse interests.

Support

The internship program provides a robust support system, including weekly intern office hours, dedicated IT and HR support, and a program team committed to your success. This ensures you have the guidance and assistance needed to thrive.

Learning Sessions

Exclusive learning sessions will further enhance your skills, granting you access to Amazon's cutting-edge learning platforms and the expertise of industry leaders. These structured development opportunities will prepare you for the next step in your career.

Opportunities

Upon successful completion of the internship, you may be considered for a graduate role or a second internship, allowing you to continue your journey with Amazon. Additionally, you'll enjoy a competitive monthly salary, relocation support, and access to a range of employee benefits.

Internship Start Dates Across The Year

We are hiring interns to start anytime from January through September 2026.

From a garage-based start-up in 1995 to a top global brand today, Amazon has evolved and made its way into our lives. Amazon Retail is at the heart of that journey. Join us and become part of it

Every day will be filled with developing new skills and achieving personal growth. Interested? Submitting your application takes less than 10 minutes and cover letters are not required. You will just need to attach your CV and answer a questionnaire. Selected candidates will be invited to an online assessment. If successful, you’ll attend to two rounds of virtual interviews, which take place on the same day. Interviews consist of behavioural questions and a case study, focusing on our Leadership Principles. The entire recruitment process typically takes 3 to 4 weeks. Do note that the selection process and timelines are subject to change, and vary with role and location.

EMEA Student Programs Team

Basic Qualifications

• Available to commence an internship between January and September 2026. Yes, our start dates are flexible! You should then be available between 3 and up to 6 months, full time (40h/week). Internship length is subject to availability.
• Pursuing a Bachelor’s or Master’s Degree in Master en Prevencion de Riesgos Laborales, with an anticipated graduation date after the completion of your internship.
• Fluent written and verbal communication in English and Spanish (Level - C1 or higher).
• Analytical skills, preferably with advanced proficiency in Excel (e.g. macros, pivot tables, complex formulas)
  
  

Preferred Qualifications

• Strong problem-solving and analytical skills, with the ability to identify process improvements and innovative solutions.
• Excellent communication and teamwork skills, able to collaborate effectively with others.
• Demonstrated curiosity, proactivity, and willingness to take on challenges in an ambiguous, fast-paced environment.
  
  

Amazon is an equal opportunities employer. We believe passionately that employing a diverse workforce is central to our success. We make recruiting decisions based on your experience and skills. We value your passion to discover, invent, simplify and build. Protecting your privacy and the security of your data is a longstanding top priority for Amazon. Please consult our Privacy Notice (https://www.amazon.jobs/en/privacy_page) to know more about how we collect, use and transfer the personal data of our candidates.

Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.


Company - Amazon EU SARL (Spain Branch) - C16

Job ID: A3103042

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. Fintech

Junior Early Lifecycle Specialist French

📍Barcelona, on-site

At SumUp, we’re on a mission to make business simple for small merchants everywhere — because when they thrive, communities do too.

We’ve already helped millions of businesses across 33+ countries get paid easily. And we’re just getting started.

Now we’re looking for a Junior Early Lifecycle Specialist to join our Barcelona team and help new merchants start strong with SumUp.

If you’re curious, people-oriented, and ready to kickstart your career in fintech, this is your chance to make an impact from day one.

What You’ll Do

• Be the guide: Support new merchants as they set up and activate their SumUp products, from card readers to POS systems.
• Drive success early: Help merchants hit their first milestones (like making their first transaction!) and fall in love with our products.
• Spot opportunities: Track merchant activity and reach out when you see someone who might need an extra push or bit of help.
• Collaborate like a pro: Work closely with Sales to make onboarding seamless and memorable.
• Solve problems: Jump in when merchants have questions, you’ll be their go-to person for friendly, effective support.
  
  

What We’re Looking For

• Fluent in French and English (C1+).
• A natural communicator, clear, empathetic, and positive.
• Problem-solver who gets things done and always looks for better ways to work.
• Energized by fast-paced, start-up vibes and ready to learn every day.
• Excited to be part of our office-first culture in Barcelona HQ.
  
  

🚀 Why you’ll love it here

🌎 Global impact: Join a fintech scale-up building products used by millions of small businesses worldwide.

🌈 Inclusive culture: We celebrate diversity and believe different perspectives make us stronger.

🥗 Perks that matter: Restaurant tickets (Edenred) + flexible benefits that support your lifestyle.

📚 Growth mindset: €2,000 annual L&D budget to attend conferences, take courses, or learn new skills.

🔄 Recharge time: After 3 years, enjoy a 30-day paid sabbatical to pause, travel, or dream up what’s next.

🔗 Referral bonus: Know someone awesome? Help them join SumUp and get rewarded.

Ready to shape the future of fintech — and your career?

Apply now and start your SumUp story.

About SumUp

We believe in the everyday hero. Small business owners are at the heart of all we do, so we're creating tools that help them run their businesses. With a founder’s mentality and a 'team-first' attitude, our diverse teams across Europe, South America, and the United States work together to ensure that the small business owners we partner with can be successful doing what they love.

SumUp is an Equal Employment Opportunity employer that proudly pursues and hires a diverse workforce. SumUp does not make hiring or employment decisions on the basis of race, color, religion or religious belief, ethnic or national origin, nationality, sex, gender, gender identity, sexual orientation, disability, age or any other basis protected by applicable laws or prohibited by company policy. SumUp also strives for a healthy and safe workplace and strictly prohibits harassment of any kind.

SumUp will not accept unsolicited resumes from any source other than directly from a candidate.

Job Application Tip

We recognise that candidates feel they need to meet 100% of the job criteria in order to apply for a job. Please note that this is only a guide. If you don’t tick every box, it’s ok too because it means you have room to learn and develop your career at SumUp.

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Cecotec es una empresa familiar, joven y tecnológica con sede central en Valencia, reconocida como un referente español en el desarrollo, fabricación y comercialización de electrodomésticos y otros productos electrónicos para el hogar. Desde su creación, ha mantenido una misión clara: democratizar la tecnología para mejorar la vida de las personas, configurando un amplio catálogo capaz de cubrir todas las necesidades de nuestros clientes por medio de soluciones innovadoras que eleven su experiencia al máximo nivel.

Con un portfolio que supera los 3.500 productos —desde pequeños y grandes electrodomésticos hasta movilidad eléctrica, cuidado personal, fitness, productos para mascotas, herramientas, descanso… ¡y los que están por llegar!—, Cecotec ha logrado posicionarse como líder tanto a nivel de venta online como en grandes superficies, con una propuesta de valor para canal y usuario más allá del producto y con una fuerte creencia en el comercio justo. Ha tenido un crecimiento imparable y sostenido y ha logrado exportar su modelo de éxito por todo el mundo. Actualmente opera en más de 50 países y cuenta con un equipo de más de 900 profesionales comprometidos con transformar la vida cotidiana a través de la tecnología.

Su éxito se sustenta en su firme apuesta por la innovación continua y una cultura empresarial centrada en el compañerismo, el respeto y la colaboración.

Cecotec está en plena expansión internacional y busca seguir revolucionando el sector con perfiles profesionales que compartan su espíritu disruptivo. Si te motiva formar parte de un entorno dinámico, con visión de futuro y cultura cercana, ¡Cecotec es tu lugar!

Tus funciones principales serán:

🔹 Soporte al departamento de atención al cliente

🔹 Atención de llamadas y correos electrónicos a los clientes

🔹 Gestión de incidencias

🔹 Servicios de posventa a medianas y grandes plataformas web.

Requisitos:

✅ 1 año de experiencia en algún puesto similar de call center

✅ Disponibilidad inmediata

✅ Saber trabajar en equipo y dinamismo

✅ Valorable: experiencia en atc de marketplaces

✅ Valorable: conocimiento de idiomas

¿Qué te ofrecemos?:

✨ Un ambiente de trabajo dinámico y en constante evolución

✨ Oportunidad de formación y crecimiento profesional.

✨ Disfruta de descuentos en todos nuestros productos. ¡Para ti siempre será Black Friday!

✨ Tarde de cumpleaños libre.

✨ Jornada intensiva en verano.

¡Súmate a la revolución EveryBody Tech! 💼🚀

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First, who on earth is Dalux?

Dalux is an innovative ConTech company that is committed to pushing the boundaries of how technology can create a smarter and more efficient construction and real estate industry. Today, we provide user-friendly digital tools and BIM technology (3D information models) to leading contractors and consultants in more than 147 countries. And we’re not slowing down anytime soon — this is a great time to join us and directly shape the future of Dalux!

With a growing international presence, Dalux is expanding fast, and we’re now looking for a Customer Success Manager to join us in Madrid with support our customers in the Owner segment.

Awesome! But what will my new role be?

Our new colleague will play a crucial part in driving support activities, ensuring growth in the Spanish market. With a proactive and structured approach, you provide the highest level of service and customer care, that we are known to provide, leading to a long-lasting relationship with our customers.

Your main tasks will include:

• Demonstrate and present Dalux software for existing and new customers.
• Establish and maintain long-lasting relationships with the customers.
• Represent Dalux at seminars, fairs, and conferences.
• Manage implementations, trainings, and support.
  
  

We're looking for someone who:

• Has experience with BIM and digital construction enthusiast.
• Has solid knowledge and experience working on construction sites or in the construction industry.
• Has the ability to deep-dive in the software and train superusers.
• Has the ability to build strong and long-lasting customer relations.
• Is a great team player aiming for mutual success
• Is fluent in both Spanish and English, oral as well as written.
  
  

So, why choose Dalux?

Glad you asked! At Dalux, we care. Not only about our work and customers, but about each other. Your work itself should be fun, challenging, and intriguing. But the working environment plays just as big a part in your job satisfaction, and therefore we view working overtime as so last year. We also don't believe in fancy titles and tight dress codes, instead, we believe in having a light-hearted, informal, and welcoming workplace, with room for everyone.

About Dalux

Dalux is transforming the construction and real estate industry through smarter, more efficient digital tools. Since 2005, we’ve been pushing the limits of what technology can do—delivering world-first innovations like the fastest mobile BIM viewer and the first BIM-based Augmented Reality feature for construction. We improve what’s already great, and we build what’s never been built before.

Application deadline:

As soon as possible

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. ERP Excel Salesforce Office

Are you passionate about customer satisfaction? Do you believe that customer loyalty depends on great customer service?

Then become our next Back Office / Customer Care Manager Manager for Spain & Portugal (Iberia)

Position based in Mataró.

Area of responsibilities:

• Management of a team of 12 customer care professionals
• Lead, direct, evaluate, coach and develop the Customer Care Team Iberia
• Regularly engage and align with local and regional stakeholders from other functions
• Work closely together with the regional team to interpret global strategy into local actions and initiatives.
• Identify key priorities for improvement in the region using key KPI's and alignment with key business stakeholders.
• Ensure adherence to and development of global processes around key tools such as SFDC, SMAX, TALKDESK & SAP.
• Collaborate with Iberia leadership team to continuously improve processes and systems.
• Commercial Partner & Order Management
• Management of incoming Sales & Service enquiries & orders leveraging data in ERP (SAP/LN), CRM (SFDC) and Online tools (E-Comm).
• Develop knowledge of key customers, building meaningful relationships and driving trust in key competencies
• Ensure outstanding service level
• Pursue and drive opportunities for improvement
• Manage the performance of the outsourced partner to ensure high level of efficiency, process improvement and customer satisfaction
  
  

Required Competences

Problem solving

Leadership

Customer Centricity Mindset

Communication skills

Fluent Spanish and English

Familiar with MS Office (preferably Excel)

ERP system / SAP & Salesforce - mandatory knowledge

Experience in managing a team and drive engagement

Analytical skills

Business process improvement skills

Creemos juntos un futuro más limpio

La limpieza ha surgido como un contribuyente clave a la salud y la seguridad, impulsada por la tecnología y la innovación. En Nilfisk, somos una fuerza impulsora en este desarrollo. Ser parte de Nilfisk significa pensar fuera de la caja, dar vida a tus ideas inspiradoras, compartir los resultados y aprender de tus fracasos. Creemos que la diversidad es nuestra mayor fortaleza, ya que logramos los mejores resultados a partir de una amplia variedad de puntos de vista y enfoques. En Nilfisk, tienes la libertad de ser tú mismo y expresar tus opiniones. Nilfisk está firmemente comprometido con el crecimiento y la sostenibilidad en todo lo que hacemos. Serás empoderado en tu rol mientras colaboras con colegas apasionados en una búsqueda para crear un futuro más limpio.

¿Estás listo para hacer un cambio hacia un futuro más limpio?

Abrazamos la diversidad y la igualdad con un entorno de inclusión. Alentamos a todos a postularse para el puesto, independientemente de su origen, raza, etnia, religión, capacidad física o mental, género, identidad o expresión de género, orientación sexual y edad.

Preguntas frecuentes para los solicitantes de empleo

¿Tienes preguntas sobre el proceso de contratación o similares? Visita nuestras preguntas frecuentes para los solicitantes de empleo.

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Marketing Atención al cliente Resolución de problemas Capacidad de análisis Negociación Experiencia del cliente Comercio minorista Medios de comunicación social Gestión de inventarios Multitarea experto Office

¿Te apasionan los idiomas y el mundo de la salud? ¿Buscas estabilidad en una empresa tecnológica en plena expansión internacional? ¡Te estamos buscando! 👋

En tellmeGen y Koko Genetics somos líderes en el sector biotecnológico. Nuestra misión es acercar la genética a las personas a través de tests de ADN accesibles y de alta calidad. Con presencia global y un crecimiento acelerado, buscamos incorporar a un/a Especialista en Atención al Cliente Internacional para unirse a nuestro equipo en Valencia.

🎯 TU MISIÓN

Serás la voz de nuestra empresa y el punto de contacto principal para usuarios de todo el mundo. Garantizarás una experiencia de cliente excelente (Customer Success) y asegurarás que la operativa logística funcione a la perfección para que nuestros kits lleguen a cualquier rincón del planeta.

💼 RESPONSABILIDADES PRINCIPALES

• 📞 Atención Omnicanal: Gestión y resolución ágil de consultas a través de email, chat y teléfono.
• 📦 Logística y Operaciones: Gestión integral de pedidos, preparación de materiales, seguimiento de envíos (tracking) y gestión de aduanas para la recepción de muestras.
• ⭐ Calidad y Fidelización: Monitorización de la satisfacción del cliente y resolución proactiva de incidencias.

📝 LO QUE BUSCAMOS (Requisitos)

• Experiencia: Mínimo 2 años en roles de atención al cliente o Customer Support.
• Idiomas: Nivel bilingüe o muy avanzado de Inglés y Español (imprescindible, se hará prueba). Valoramos una ortografía y redacción impecables.
• Interés o Formación: Pasión o estudios relacionados con Biología, Genética o Ciencias de la Salud.
• Tech-Savvy: Dominio del Paquete Office y agilidad con herramientas digitales.
• Soft Skills: Persona resolutiva, proactiva y con verdadera vocación de servicio.

🌟 VALORABLE (Plus)

• Conocimiento de Alemán u otros idiomas.
• Familiaridad con herramientas de IA (ChatGPT, Gemini, DeepL) para optimizar procesos.

⏰ HORARIO Y UBICACIÓN

• 📍 Ubicación: Oficinas centrales en Valencia.
• 🔄 Jornada: Turno rotativo semanal para dar cobertura a nuestros mercados globales (América, Europa, Asia).
• Ejemplo de rotación: Semana 1 (Mañana) / Semana 2 (Tarde) / Semana 3 (Noche).

🚀 ¿QUÉ OFRECEMOS?

• ✅ Estabilidad: Contrato indefinido desde el primer día e incorporación inmediata.
• 💰 Remuneración Competitiva: Salario base + Pluses por nocturnidad + Bonus por objetivos.
• 📈 Desarrollo: Oportunidades reales de crecimiento en una compañía líder en Europa.
• 🧬 Cultura: Ambiente joven, internacional y dinámico en el sector Salud/Tech.

¿Listo/a para el reto?

Si crees que eres la persona indicada, ¡queremos conocerte! Inscríbete en la oferta o envíanos tu CV.