Ofertas de empleo de Asistente/a de Dirección en Las Palmas

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada25 mar.

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“El mundo es tuyo con Meliá”

Continuar en Meliá es una oportunidad para aprender, crecer y seguir construyendo tu carrera dentro de un equipo global. Aquí puedes asumir nuevos retos y acceder a experiencias en distintos destinos, sin dejar de formar parte de nuestra familia.

¿Te animas a dar el siguiente paso en tu trayectoria con nosotros?

Misión del Puesto:

Apoyarás al equipo de servicio en la atención a los huéspedes, asegurando que disfruten de un servicio excelente y personalizado, en línea con los estándares de lujo de Paradisus.

¿Qué tendrás que hacer?

• Preparar las estaciones de servicio en los bares, asegurando que todo esté en perfectas condiciones antes del inicio de cada turno.
• Asistir a los camareros en la toma de pedidos y entrega de bebidas y snacks, asegurando rapidez y calidad en el servicio.
• Reponer productos y suministros en los bares, como bebidas, vasos y utensilios, para garantizar un servicio continuo. - Colaborar en la preparación de bebidas sencillas y en el mantenimiento de la limpieza y orden en las áreas de trabajo.
• Atender a los huéspedes con amabilidad y profesionalismo, resolviendo dudas y asistiendo en sus necesidades.
• Cumplir con los estándares de presentación personal, servicio al cliente y protocolos de seguridad e higiene del hotel.
• Apoyar en eventos o actividades especiales que involucren el área de bares.
  
  

• Valoraremos estudios en Hostelería, Restauración o áreas relacionadas.
• Se valorará experiencia previa como Ayudante de Camarero en bares de hoteles o restaurantes, aunque no es imprescindible.
• Actitud proactiva, excelente atención al cliente y capacidad para trabajar en equipo. - Imprescindible conocimiento básico de inglés; otros idiomas serán valorados positivamente.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos.
• Persona dinámica, con ganas de aprender y crecer en el sector de la hostelería.
  
  

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada24 mar.

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¡Actualmente estamos en la búsqueda de un/una Assistant Store Manager para una de nuestras tiendas!

Buscamos personas con pasión por la venta y la moda y que disfrute con la atención al cliente, genere sinergias entre las personas de su equipo y aporte proactividad e iniciativa.

Entre sus funciones estará:

• Gestión del equipo humano de la tienda: se encarga de valorar el trabajo de los empleados.
• Formar a los equipos de tienda en los procesos de la misma (reposición, gestión de producto, control de merma, experiencia cliente, etc)
• Atender incidencias de horarios
• Desarrollar los procesos de tienda a través de la herramienta de gestión en tienda.
• Análisis y desarrollo de propuestas estratégicas para la consecución de los objetivos de ventas y kpi's planteados.
• Gestionar las reclamaciones de los clientes, manteniendo la calma y ofreciendo soluciones a los problemas que se plantean.
• Colaborar con Store Manager para mantener una estrecha comunicación con el departamento de producto tiendas para informar sobre los remas relacionados a producto.
• Experiencia cliente: llevar a cabo y velar por la implantación y seguimiento del modelo de experiencia cliente de Koala Bay