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NuevaBRAVA HOTELES
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Recepcionista de Hotel
BRAVA HOTELES · Girona, ES
Somos una red de hoteles en la Costa Brava y buscamos Recepcionista en dos de nuestros hoteles, ubicados en Calonge-Platja d'Aro i Riudellots de la Selva-Girona.
Estamos buscando personas responsables y organizadas en su trabajo, comunicativas y que luchen por superarse día a día. Proactiva en buscar nuevas oportunidades de satisfacción tanto suya como de su equipo y sobre todo de nuestros clientes.
Si te ves en estas palabras ¡TE ESTAMOS BUSCANDO!
Las Principales Funciones a Realizar Son Las Siguientes
- Gestión de las reservas.
- Recepción y despedida de los huéspedes, realizando los procedimientos de registro pertinentes.
- Asistencia al cliente durante su estancia.
- Atención telefónica de peticiones.
- Mantener una comunicación efectiva con el cliente y con los compañeros de trabajo, gestionar las quejas y coordinar los trabajos de mantenimiento y limpieza de habitaciones.
- Colaborar en la consecución de objetivos de venta.
- Gestionar los correos electrónicos y llamadas del hotel.
- Gestionar el cierre.
- Otras tareas requeridas del puesto de trabajo.
- Experiencia mínima de 2 años en recepción.
- Titulación universitaria en Turismo o CFGS similares.
- Inglés y francés hablados correctamente.
- Se valoran conocimientos de PMS (Sihot) y ventas.
- Carné de conducir y vehículo propio.
- Se valora residencia próxima al puesto de trabajo.