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Málaga
197ALZA Obras y Servicios
Málaga, ES
RESPONSABLE DEPARTAMENTO POSTVENTA (OBRA RESIDENCIAL MÁLAGA)
ALZA Obras y Servicios · Málaga, ES
. Office Excel Word
¡Si construir es tu pasión, ALZA es tu lugar!
Si tienes experiencia como Responsable o Técnico/a de Postventa en el sector de la construcción, buscas un proyecto retador y te comprometes con tu trabajo, únete a nuestro equipo. Ofrecemos oportunidades de crecimiento en una constructora en constante crecimiento.
Bajo la supervisión de la dirección del departamento, serás responsable de gestionar el equipo técnico y recuperar avales de las obras finalizadas, gestionando incidencias que los propietarios puedan tener en sus viviendas, reduciendo el número de incidencias, aumentando así la satisfacción del cliente y ajustándose al presupuesto asignado
¿Cuáles serán tus funciones y responsabilidades principales?
Tu misión será gestionar la postventa de las promociones, coordinando incidencias con subcontratas y equipos internos, optimizando recursos y controlando costes, ara garantizar la satisfacción de los clientes y promotores y contribuir a la rentabilidad y buena imagen de la compañía.
- Reclamar a las subcontratas las reparaciones no realizadas en el plazo fijado, notificando una nueva fecha para la realización de los trabajos e informando de que si no las realizan las acometerá otra empresa con cargo a sus retenciones. Comunicación mediante Burofax.
- Organizar , apoyar y supervisar el trabajo de los Técnicos, Administrativos y Oficiales de Postventa.
- Coordinar con las propiedades y administradores de fincas de las incidencias de las promociones.
- Liderar el equipo asegurando claridad, organización, acompañamiento y coherencia con la cultura de ALZA. Dar ejemplo e imagen a los miembros del equipo de los valores de ALZA.
- Organizar, priorizar y supervisar tareas y equipos, dando contexto y sentido a las mismas.
- Detectar necesidades de comunicación interna y externa, generando canales y procedimientos para que la información llegue a todos los miembros del equipo.
- Acompañar al equipo: Observar cómo va cada persona, dar feedback, completar indicadores de desempeño evaluar desempeño, detectar sobrecargas y ofrecer apoyo.
- Coordinar reuniones, hacer seguimiento de tareas, detectar bloqueos y colaborar con otros equipos.
- Identificar potencial, proponer formaciones o promociones, anticipar necesidades de personal.
- Arquitecto Técnico (recomendable)
- 3 años como Técnico de Postventa
- Paquete office (word, excel y power point)
- Sigrid
- BBDD
- Autocad
- Recomendable hablar inglés
NOVOMATIC Spain
Málaga, ES
Operador/a de Salón de Juegos - Alhaurín de la Torre
NOVOMATIC Spain · Málaga, ES
.
Buscamos una persona responsable y atenta para incorporarse como Operador/a Salón de Juego en nuestros locales. La persona seleccionada será la cara del establecimiento ante el público, asegurará el cumplimiento de normativas y protocolos, y contribuirá a una experiencia segura y agradable para todas las personas asistentes.
Responsabilidades principales
- Atender a las personas visitantes en la entrada y en las zonas de juego, ofreciendo información clara y cordial.
- Supervisar el correcto funcionamiento de las máquinas y equipos de juego; reportar incidencias técnicas o de seguridad al responsable correspondiente.
- Controlar el acceso y la permanencia de clientes conforme a la normativa vigente (edad mínima, identificación, límites de aforo).
- Vigilar el cumplimiento de las políticas internas y las normas de conducta dentro del salón, interviniendo de forma preventiva ante conductas de riesgo.
- Realizar cobros, cambio y gestión sencilla de caja según procedimientos establecidos.
- Registrar y reportar incidentes, pérdidas o actividades sospechosas siguiendo los protocolos internos.
- Colaborar en tareas de apertura, cierre y orden del salón, incluyendo reposición de materiales y limpieza básica de áreas de juego.
- Mayoría de edad y documentación en regla para trabajar en España.
- Experiencia previa en atención al público, preferentemente en salones de juego, hostelería o retail.
- Habilidades comunicativas y trato cordial; capacidad para manejar situaciones de conflicto con calma y firmeza.
- Conocimientos básicos de caja y manejo de efectivo; confianza en el uso de terminales y sistemas de gestión.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y feriados.
- Actitud responsable, puntual y orientada al cumplimiento de normas y procedimientos.
- Formación en atención al cliente
- Capacidad de observación y detección temprana de comportamientos problemáticos relacionados con el juego.
- Manejo básico de herramientas informáticas y sistemas de control de accesos.
- Trabajo en equipo y disposición para colaborar en mejoras operativas del establecimiento.
- Contrato indefinido y salario competitivo
- Formación inicial y continua en procedimientos, normativa del sector y atención al cliente.
- Ambiente de trabajo profesional y orientado a la seguridad y bienestar de la clientela.
- Oportunidades de desarrollo interno y crecimiento profesional dentro de la compañía.
Prestige Travel Agency by Mich
Málaga, ES
Representante de Servicio al Cliente en Viajes (Remoto)
Prestige Travel Agency by Mich · Málaga, ES
.
Sobre el Puesto
Prestige Travel Agency by Mich USA está buscando un(a) Representante de Servicio al Cliente en Viajes (Remoto) para apoyar a los clientes en cada etapa de su experiencia de viaje. En este rol de atención directa al cliente, usted será un punto de contacto confiable, desde la reserva inicial hasta el seguimiento posterior al viaje, asegurando una experiencia fluida, personalizada y de alta calidad.
Este puesto es ideal para personas detallistas, orientadas al servicio y apasionadas por los viajes, la hospitalidad y la creación de experiencias excepcionales para los clientes.
Responsabilidades Principales
- Responder de manera oportuna y profesional a las consultas de los clientes por teléfono, correo electrónico y plataformas de mensajería
- Asistir con reservas de viajes de lujo y de placer, incluyendo cambios, cancelaciones y solicitudes especiales
- Proporcionar información precisa y oportuna sobre destinos, requisitos de viaje y políticas de la agencia
- Coordinar los detalles de las reservas y confirmar itinerarios para garantizar la precisión y satisfacción del cliente
- Dar seguimiento proactivo a los clientes antes y después del viaje para asegurar una experiencia positiva
- Atender inquietudes o problemas de los clientes con empatía, profesionalismo y enfoque en soluciones
- Mantener documentación precisa y actualizar los sistemas de reservas según sea necesario
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
- Experiencia en servicio al cliente (se prefiere experiencia en viajes, hospitalidad o áreas relacionadas)
- Fuertes habilidades organizativas y atención al detalle
- Comodidad con el uso de tecnología y disposición para aprender nuevos sistemas y plataformas de reservas
- Persona confiable, proactiva y capaz de gestionar múltiples solicitudes de clientes de manera eficiente
- Interés genuino en los viajes y en ayudar a los clientes a planificar experiencias memorables
- Ambiente de trabajo 100% remoto
- Opciones de horarios flexibles
- Oportunidades de crecimiento profesional dentro de la empresa
- Acceso a beneficios y descuentos relacionados con la industria de viajes
- Cultura de equipo solidaria con capacitación y desarrollo continuo
Se invita a los candidatos interesados a postularse hoy y formar parte de nuestro equipo remoto de atención al cliente en viajes.
Empleador que Ofrece Igualdad de Oportunidades
Prestige Travel Agency by Mich es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y está comprometido con la diversidad y la inclusión.
Sector Alarm España
Málaga, ES
Supervisor/a de Contact Center - (V a L)
Sector Alarm España · Málaga, ES
. Excel Office
En Sector Alarm trabajamos cada día para crear un mundo más seguro, cómodo y sostenible. Nuestro equipo internacional desarrolla soluciones innovadoras que mejoran la seguridad y la calidad de vida de miles de clientes. Nos mueve la pasión por hacer las cosas mejor, con una mentalidad emprendedora, colaborativa y orientada a las personas. Con presencia en Noruega, Suecia, Finlandia, Irlanda, España, Francia, Italia y Portugal, y en plena expansión en todos nuestros mercados, seguimos creciendo.
Por ello, estamos ampliando nuestro equipo de Televentas en Málaga capital y buscamos incorporar un/a Supervisor/a de Contact Center, para fin de semana con la misión principal de liderar, desarrollar y acompañar a nuestro equipo de agentes de televentas, asegurando el cumplimiento de objetivos, la mejora continua del desempeño y una excelente experiencia para nuestros clientes.
¿Cuáles serán tus responsabilidades?
- Gestionar, desarrollar y formar a un equipo de agentes del área de televentas.
- Realizar co-listening e intervenir en llamadas cuando sea necesario.
- Llevar a cabo reuniones individuales de seguimiento (O2O).
- Proporcionar feedback continuo, coaching y seguimiento para mejorar el rendimiento y la tasa de conversión.
- Analizar y reportar al Manager los KPIs, resultados y desempeño del equipo.
- Proponer mejoras departamentales orientadas al incremento del CVR.
- Realizar seguimiento de ofertas y apoyar en la negociación con clientes.
- Colaborar con otros departamentos para mejorar productos, estrategias comerciales y acciones de marketing.
- Dirigir reuniones diarias de seguimiento de objetivos y resultados.
- Experiencia mínima de 2 años gestionando equipos de ventas telefónicas, con un claro enfoque en la consecución de objetivos y resultados.
- Experiencia demostrable en liderar, motivar y desarrollar equipos, así como en el seguimiento de KPIs y planes de acción para la mejora del rendimiento.
- Sólida experiencia en trato con clientes y en situaciones de negociación.
- Capacidad para proporcionar feedback continuo, coaching y acompañamiento al equipo para maximizar la tasa de conversión.
- Alta orientación al cliente, a las personas y al logro de objetivos.
- Nivel avanzado de MS Office, especialmente Excel.
- Inglés o catalán valorable.
- Disponibilidad para trabajar de viernes a lunes
Trabajar en Sector Alarm significa dar un paso adelante en tu carrera profesional y formar parte de una compañía donde las personas están en el centro de todo lo que hacemos.
- Contrato indefinido con jornada estable de 40 horas semanales, repartidas entre viernes y lunes .
- Salario acorde a tu experiencia y al valor que aportes desde el primer día.
- Formar parte de una empresa certificada como Great Place to Work, donde el bienestar, la cultura y el crecimiento son una realidad.
- Participación en eventos y actividades nacionales e internacionales.
- Entorno de trabajo internacional, dinámico y colaborativo, con oportunidades reales de desarrollo y crecimiento profesional.
¡Esperamos recibir tu candidatura y conocerte muy pronto!
Factoría Kreativa
Málaga, ES
Teleoperador/a modalidad híbrida
Factoría Kreativa · Málaga, ES
. Office
¡Factoría Kreativa te ayuda a dar el salto en tu carrera de ventas!
¿Eres un apasionado/a de la comunicación y te motiva el reto de conectar con clientes potenciales? ¡Entonces tenemos la oportunidad que estabas esperando!
En Factoría Kreativa, buscamos talento como el tuyo para sumarse a nuestro equipo, donde el crecimiento profesional y un ambiente de trabajo cercano van de la mano.
¡Con la ayuda de Factoría Kreativa, desarrolla tu potencial en un ambiente inspirador!
En Factoría Kreativa, estamos buscando un/a Especialista de Desarrollo de ventas, para un equipo de Telemarketing, ¡y queremos que seas parte de esta aventura!
¿Qué te ofrecemos?
Horario flexible de 4 diarias, perfecto para balancear tu vida personal y laboral.
Salario a partir de 685€ € bruto/mes, con un sistema de comisiones muy competitivo.
Crecimiento profesional dentro de la empresa y la posibilidad de desarrollar una carrera en ventas y relaciones empresariales.
Modalidad híbrida: presencial en Málaga y en remoto.
Un ambiente de trabajo cercano y colaborativo, en el que cada miembro del equipo contribuye al éxito común y se celebra el esfuerzo y los logros individuales.
Si tienes experiencia en el trato con clientes empresas y, preferiblemente en sector energía/fotovoltaicas, ¡nos interesa aún más! Estos conocimientos podrían ayudarte a destacar en nuestras campañas actuales.
¿Listo/a para marcar la diferencia?
En Factoría Kreativa, no solo encontrarás un puesto, sino una oportunidad para crecer en un entorno en el que tu esfuerzo es valorado y recompensado. ¡Aplica hoy y da el siguiente paso en tu carrera!
¡Tu carrera está a punto de despegar, y queremos que sea con nosotros!
Requisitos mínimos
- Experiencia al menos de dos años en puesto de telemarketing / emisión de llamadas/venta telefónica.
- Capacidad de escucha, argumentación, fluidez verbal, rapidez y agilidad mental.
- Capacidad de integración en el equipo de trabajo.
- Dotes comerciales, así como orientación a resultados y a la consecución de objetivos.
- Disponibilidad inmediata y en horario de mañanas.
- Residencia en Málaga y/o alrededores.
- Conocimiento del Paquete Office, correo electrónico, navegación por internet.
- Disponer de fibra óptica (buena conexión).
Director/a Comercial
NuevaBilba Constructora
Málaga, ES
Director/a Comercial
Bilba Constructora · Málaga, ES
.
Desde Suba, promotora inmobiliaria perteneciente al Grupo Sinerba y especializada en desarrollo inmobiliario integral, nos encontramos en búsqueda de un Director/a Comercial con sólida experiencia en el sector inmobiliario, preferiblemente en promoción y gestión integral de proyectos.
Misión del puesto
Dirigir y liderar las estrategias y objetivos corporativos de la compañía en Suba, asegurando el cumplimiento de los planes de desinversión en las distintas ramas de negocio.
Funciones principales
- Desarrollar y ejecutar las estrategias empresariales para alcanzar los objetivos de desinversión en las distintas líneas de negocio.
- Proporcionar asesoramiento estratégico al CEO, aportando una visión precisa del mercado y del posicionamiento futuro de la compañía.
- Diseñar e implementar planes comerciales que faciliten la consecución de resultados mediante operaciones rentables y desarrollo de mercado.
- Supervisar el rendimiento de la división comercial, los procesos de desinversión y otros proyectos estratégicos.
- Liderar y coordinar al equipo ejecutivo comercial, proporcionando orientación y motivación para maximizar el desempeño.
- Elaborar y supervisar los informes presentados por directores de rango inferior y mandos intermedios.
- Analizar situaciones problemáticas e incidencias del negocio, proponiendo soluciones que aseguren la continuidad y el crecimiento de la compañía.
- Seguimiento de dossiers comerciales y control de APIs.
- Gestión y desarrollo de base de datos de clientes e inversores potenciales.
- Control y seguimiento de comercializadoras externas.
- Experiencia mínima de 10 años en posiciones de Dirección Comercial, preferiblemente en promotora inmobiliaria
- Experiencia acreditada en procesos de desinversión y gestión de activos.
- Formación universitaria en Ingeniería, Arquitectura, ADE, Economía o similar.
- Valorable Executive Master in Business Administration (EMBA) o MBA.
- Nivel alto de inglés.
- Sólida capacidad estratégica y visión global del negocio.
- Experiencia en liderazgo de equipos directivos y gestión por objetivos.
- Fuertes competencias analíticas, financieras y de negociación.
Prestige Travel Agency by Mich
Travel Customer Service Representative (Remote)
Prestige Travel Agency by Mich · Málaga, ES
Teletrabajo .
About The Role
Prestige Travel Agency by Mich USA is seeking a Travel Customer Service Representative (Remote) to support clients throughout every stage of their travel journey. In this client-facing role, you will serve as a trusted point of contact—from initial booking through post-trip follow-up—ensuring a seamless, personalized, and high-quality experience.
This role is ideal for someone who is detail-oriented, service-driven, and passionate about travel, hospitality, and delivering exceptional customer experiences.
Key Responsibilities
- Respond promptly and professionally to client inquiries via phone, email, and messaging platforms
- Assist with luxury and leisure travel bookings, including changes, cancellations, and special requests
- Provide accurate and timely information regarding destinations, travel requirements, and agency policies
- Coordinate booking details and confirm itineraries to ensure accuracy and client satisfaction
- Proactively follow up with clients before and after travel to ensure a positive experience
- Address client concerns with empathy, professionalism, and solution-oriented thinking
- Maintain accurate documentation and update booking systems as required
- Excellent verbal and written communication skills
- Customer service experience (travel, hospitality, or service-related experience preferred)
- Strong organizational skills and attention to detail
- Comfortable using technology and learning new systems and booking platforms
- Reliable, proactive, and able to manage multiple client requests efficiently
- Genuine interest in travel and helping clients plan memorable experiences
- 100% remote work environment
- Flexible scheduling options
- Opportunities for professional growth within the company
- Access to travel perks and industry-related discounts
- Supportive team culture with ongoing training and development
Interested candidates are encouraged to apply today and join our remote travel support team.
Equal Opportunity Employer
Prestige Travel Agency by Mich is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion.
Lingo-nova
Málaga, ES
Account Manager (Norwegian-Speaking) – Hybrid*
Lingo-nova · Málaga, ES
. Cloud Coumputing
Account Manager (Norwegian-Speaking) – Hybrid
Cloud Solutions Environment
We are looking for an experienced Norwegian-speaking Account Manager to join a global cloud solutions organization based in Malaga. This hybrid role is suitable for professionals with solid account management experience who want to grow within an international, technology-driven environment.
Location
- Malaga, Spain (Hybrid)
- Monday to Thursday: 09:00 – 17:30
- Friday: 09:00 – 16:30
- Manage and develop existing accounts
- Support commercial activities and deal progression
- Ensure structured follow-up and internal coordination
- Contribute to revenue growth through effective account management
- Proven experience as an Account Manager (mandatory)
- Fluent Norwegian and English
- Strong communication and stakeholder management skills
- Ability to work in a hybrid, fast-paced environment
- €35,000 gross annual salary
- Up to €5,000 performance-based bonus
- Private medical insurance
- Hybrid working model
- Long-term career growth in a global organization
Especialista en ventas
1 mar.Urbea Homes & Investments
Málaga, ES
Especialista en ventas
Urbea Homes & Investments · Málaga, ES
.
Descripción de la empresa Urbea Homes & Investments es una empresa promotora y con gestión inmobiliaria.
Descripción del puesto Como Especialista en Ventas en Urbea Homes & Investments, te encargarás de asesorar a clientes y gestionar el ciclo completo de ventas en nuestras promociones de obra nueva. También brindarás un excelente servicio al cliente, asegurándote de superar sus expectativas. Este es un puesto de tiempo completo y se desempeñará presencialmente en nuestras oficinas en Málaga.
Requisitos
- Excelentes aptitudes de comunicación y atención al cliente, con capacidad para comprender y satisfacer las necesidades de los usuarios.
- Experiencia en ventas y gestión de ventas, orientada al logro de objetivos y generación de resultados medibles.
- Habilidad para trabajo en equipo.
- imprescindible experiencia en el sector inmobiliario y conocimiento del mercado local, así como habilidades de negociación efectiva.