Ofertes d'ocupació de Recepcionista a Santa Cruz de Tenerife

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada15 de des.

Inglés Español Administración Recursos humanos (RR. HH.) Atención telefónica Funciones de recepcionista Central telefónica Equipo de oficina Fax Archivado

En Canarias.com, líder en alquiler de coches, buscamos un/a Recepcionista para nuestro punto de atención en el Muelle/Terminal de Cruceros de Santa Cruz de Tenerife, con posibilidad de apoyo ocasional en Aeropuerto Tenerife Norte (Los Rodeos).

Qué harás:

• Atender y asesorar a nuestros clientes, gestionando reservas y contratos.
• Realizar check-in/check-out de vehículos y cobros.
• Ofrecer productos adicionales y upgrades.
• Apoyar al equipo de operaciones según necesidades.

Qué buscamos:

• Experiencia en atención al cliente.
• Imprescindible nivel alto de inglés.
• Manejo de sistemas de reservas y herramientas informáticas.
• Carnet de conducir B.
• Disponibilidad para turnos rotativos y fines de semana.
• Buena presencia, comunicación y orientación al cliente.

Qué ofrecemos:

• Contrato indefinido y jornada completa.
• Incentivos por objetivos.
• Formación inicial y posibilidad de crecimiento dentro del equipo.
• Incorporación inmediata en una empresa en expansión.

Postúlate e impulsa tu carrera con nosotros en el sector turístico.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada11 de des.

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En H10 Hotels precisamos incorporar a un/a Recepcionista para trabajar en nuestro hotel H10 Gran Tinerfe, en Tenerife.

Sus Funciones Serán

• Realizar de manera profesional, con iniciativa y responsabilidad la recepción de clientes y proporcionar información detallada de todos los servicios que ofrece el hotel y de todas las tareas relacionadas con ello. 
• Check-in y check-out.
• Realizar las labores de atención al cliente, y proporcionar información precisa así como la tramitación de cualquier solicitud de servicio que el cliente precise.     
• Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes.  
• Atención telefónica.
• Gestión de reservas y cierres de ventas.
• Facturación, control y cierre de cajas.
• Mostrar una actitud proactiva y colaboradora con los clientes, transmitiendo empatía y carácter conciliador para la resolución de conflictos.
• Dar apoyo continuo a los demás compañeros durante los sub-procesos de alojamiento tales como check in, check out, facturación y atención telefónica.
  
  

• Formación: Formación en Hostelería y Turismo (preferiblemente).
• Experiencia: Mínimo 1 año en puestos similares.
• Idiomas: Inglés y Alemán Nota: Mínimo 2 idiomas, nivel alto hablado y escrito.
• Otros: Se considerarán los años de experiencia como alternativa a la formación.