Ofertes d'ocupació per a Atenció al client a Santa Cruz de Tenerife

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada12 de juny

Looking for a skilled Warehouse specialist Wolfiek Group is an emerging e-Commerce startup based in Poblenou, dedicated to selling and distributing select brands worldwide. With our offices and warehouse located conveniently near Marina/Bogatell metros, our small yet ambitious team of fewer than 15 individuals is looking to expand.

About the Role: The Warehouse specialist plays a pivotal role in streamlining warehouse operations, enhancing efficiency, and ensuring the seamless flow of goods from suppliers to our customers.

This Multifaceted Position Encompasses a Broad Range Of Responsibilities

Product Location & Stock Control: Develop and maintain an organized and clean warehouse layout for optimal space utilization and easy product access. Label the products in a way that it results easy and fast to locate them. Know all the time if we have or not available stock, so this information could be uploaded to our online shops.Warehouse Maintenance: Uphold high standards of cleanliness, organization, and safety in compliance with regulations, ensuring a productive work environment.Logistics Coordination: (Inbounds) Oversee the receipt, classification, and registration of new inventory and returned items. ensuring products are accurately documented and stored. (Outbounds) Manage the preparation, packaging, and dispatching of customer orders, guaranteeing efficient and timely delivery.

Who We're Looking For: An organized, meticulous individual with a keen eye for detail and the ability to manage time and tasks efficiently.Autonomous and proactive in solving logistical problems creatively.Proficiency in both Spanish and English to effectively communicate with our team.Previous experience in supply chain is highly valued.A genuine interest and knowledge of our products, as passion for what we sell is part of our identity.The role requires a blend of computer literacy for administrative tasks and physical involvement in shipping preparations. Join Us: If you're eager to be part of our growth journey and have the skills for warehouse logistics management, we invite you to apply. Embrace the opportunity to contribute to our company's success while deepening your understanding of supply chain and e-commerce operations.

Application Process: If you are a motivated professional ready to make a significant impact, please submit your resume and a cover letter detailing your relevant experience to ******

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada9 de juny

Location: Lisbon, Portugal (On-Site)

Employment Type: Full-time

Language Requirements: Spanish C2 and English B2

We are seeking an Operations Customer Expert for the Spanish market, specializing in customer service and sales activities. This role is based in the dynamic city of Lisbon and offers an exciting opportunity to work with one of the leading direct insurance companies in the industry.

Key Responsibilities Include:

• Providing exceptional support to Spanish-speaking customers via voice and email.
• Managing claims, cross-selling products, and ensuring customer satisfaction.
• Delivering high-quality assistance while maintaining professionalism and efficiency.
  
  
  

• Flexibilitat horàriaSi
• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada7 de juny

Teletreball

Sobre nosotros:

En ORBIDI, somos pioneros en el uso de tecnología avanzada, inteligencia artificial y modelos predictivos para propulsar el crecimiento de las pequeñas y medianas empresas (PYMES). Nuestra pasión por la innovación y el marketing nos motiva a buscar soluciones creativas que permitan a las empresas no solo competir, sino destacar en el mercado actual. Creemos firmemente en el poder de la digitalización y cómo esta puede transformar los negocios para mejor. Buscamos talentos creativos y estratégicos que compartan nuestra visión y deseo de hacer una diferencia tangible en el mundo empresarial.

El rol:

¡Estamos buscando un perfil de Customer Support para unirse a nuestro equipo en Tenerife! Si eres una persona orientada a resultados, ¡entonces te encantará el reto de ORBIDI! Este rol puede interesarte si tienes experiencia en atención al cliente, resolución ágil de problemas y tareas administrativas. También será interesante que tengas experiencia con CRM y plataforma de gestión de llamadas.

¿Cuál será tu misión?

• Dar respuesta a través de chat a todos los clientes
• Atender de manera eficiente las tareas diarias de administración.
• Tener la capacidad de transferir las llamadas a las áreas correspondientes
• Coordinación del el trabajo diario
• Buena comunicación
• Seguimiento de clientes.
• Elaboración de documentación y organización de todos los documentos asociados referentes a los procesos administrativos de la compañía.
  
  

• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
• Orientación al cliente y resolución de problemas.
• Proactividad y capacidad para trabajar bajo presión.
• Acostumbrado a trabajar con plataformas de gestión de llamadas y CRM de atención al cliente.
  
  

• 🕑Flexibilidad horaria
• 💰Salario competitivo y contrato indefinido
• 🤑Bonus basado en el cumplimiento de objetivos de tu equipo
• 🌴23 días laborales de vacaciones + 🎂día de cumpleaños
• 🏠Formato Híbrido con teletrabajo 2 días a la semana.
• 😍Jornada intensiva todos los viernes del año.
• 📅Agosto flexible
• 🥳Actividades de teambuilding y celebraciones y off-sites
• 🤩Referral Program.