Ofertas de empleo de Atención al Cliente en Bilbao

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• Tipo de contratoA tiempo completo
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¡Únete a Caser Servicios y crece con nosotros!

¿Quiénes somos?

Caser Servicios perteneciente al grupo Helvetia, es un grupo sólido y en constante evolución, especializado en ofrecer servicios de calidad orientados al bienestar y al cuidado integral de las personas.

Además, proporcionamos servicios técnicos especializados en el mantenimiento integral de instalaciones, la prevención y protección contra incendios, así como en reformas y adecuaciones de espacios, adaptándonos a las necesidades de cada cliente.

Nuestra actividad se desarrolla en distintos sectores a través de marcas líderes como Caser Residencial, Hospitales Parque, Caser Dental, CaserVet, Acierta, TH Mantenimiento y SPV.

¿Qué buscamos?

Caser Servicios quiere incorporar a su equipo un-a Responsable de Atención al Cliente en el negocio de Caser Residencial para nuestro Centro de Cuidados de Artxanda. Dependiendo directamente del Director/a del Centro, su misión del puesto será establecer y mantener alianzas con los distintos agentes sociales del entorno del centro, con el fin de aprovechar sinergias de colaboración e incrementar la ocupación del centro.

 Entre sus principales responsabilidades están:

• Captación de clientes externos y atención comercial a familias.
• Llevar a cabo la atención comercial del centro con visitas a hospitales o servicios sociales.
• Refuerzo de las relaciones con los agentes de referencia del sector.
• Llevar a cabo acuerdos comerciales con empresas y asociaciones.
• Atención y asesoramiento del potencial cliente sobre el recurso más adecuado a sus necesidades, y gestión de demandas de orden social.
• Coordinar el ingreso, acogida y adaptación de nuevos residentes.
• Supervisión y gestión del equipo a su cargo.
• Fidelización del cliente interno.
• Marketing del centro.
  
  
  

• Contrato laboral indefinido.
• Jornada completa.
• Salario competitivo.
• Un equipo cercano y comprometido con un buen ambiente de trabajo, donde tu trabajo realmente marca la diferencia.
• Colaborar en proyectos sociales para impulsar la RSE.
  
  
  

• Oportunidades de crecimiento y estabilidad, con formación continua para que sigas desarrollándote.
• Descuentos en seguros.
• Servicio de orientación, asesoramiento y acompañamiento en materia de dependencia y discapacidad para empleados y familiares, ofrecido por la Fundación Caser.
  
  
  

• Diplomatura o Grado en Trabajo Social, Psicologo o cualquier otro perfil social.
• Experiencia comercial en el sector sociosanitario.
• Experiencia en atención al cliente.
• Valorable al menos un año de experiencia en residencia.
• Tener disponibilidad para trabajar un fin de semana al mes.
• Habilidades sociales, proactividad e iniciativa.
  
  
  

• Disponibilidad inmediada.
  
  
  

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

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📞 Agente de Atención al Cliente – Soporte Telefonía, Internet y TV Digital (Catalán imprescindible)

Salario: 1.200 € – 1.500 € brutos/mes

Jornada: 30 a 35 horas semanales

Ubicación: Presencial

🚀 Descripción del puesto

Buscamos Agentes de Atención al Cliente para gestionar consultas y averías relacionadas con servicios de telefonía, Internet y TV Digital.

Tus Funciones Principales Serán

• Atención telefónica a clientes.
• Gestión y resolución de incidencias técnicas.
• Seguimiento de casos hasta su resolución.
• ✅ Requisitos imprescindibles
• Catalán nivel conversación (obligatorio).
• Experiencia previa en atención al cliente.
• Disponibilidad de lunes a domingo (turnos rotativos).
• Disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos.
• ⭐ Se valorará
• Conocimientos técnicos básicos de Internet y telecomunicaciones.
• Experiencia en soporte técnico
• 🎯 ¿Qué ofrecemos?
• Contrato eventual con posibilidad real de incorporación indefinida.
• Jornada de 30 a 35 horas semanales.
• Turnos rotativos de lunes a domingo (festivos incluidos).
• Plus por domingos y festivos.
• Incorporación a un equipo dinámico y estable.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo parcial
• Publicada14 feb.

. Office

🧑💼 Atención al Cliente (Sector Energía)

📍 Bilbao | 🕒 30h/semana | 📅 Incorporación inmediata

✅ ¿Qué harás?

• Atender llamadas de clientes de una gran empresa del sector energético.
• Resolver dudas e incidencias
• Dar soporte profesional y cercano.
• 📌 Ofrecemos:
• Contrato laboral (con posibilidad de durabilidad).
• 30 horas semanales.
• Turnos rotativos (mañana/tarde, lunes a domingo).
• Oficina en el centro de Bilbao.
• Buen ambiente de trabajo.
• 🧠 Requisitos:
• Experiencia en atención al cliente.
• Manejo básico de Office.
• Disponibilidad inmediata.
• Se valorara Euskera a nivel de conversación