Ofertas de empleo de Atención al Cliente en Las Palmas

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

Atención al cliente Negociación Servicio de atención al cliente Comunicación Satisfacción del cliente Integración de equipos Atención telefónica Comercio minorista Introducción de datos Competencias transversales

Para reforzar nuestro equipo, estamos buscando 2 personas para el área de Customer Service, con conocimiento obligatorio de italiano y español, para trabajar de forma presencial en Las Palmas de Gran Canaria.

Ubicación

Las Palmas de Gran Canaria 

Horario

Lunes a viernes

08:00 – 17:00, con pausa

Funciones principales

• Atención al cliente a través de email, chat y teléfono
• Gestión y seguimiento de solicitudes y tickets
• Soporte informativo y operativo a clientes
• Colaboración con equipos internos para la resolución de casos más complejos
• Garantizar un alto nivel de calidad y satisfacción del cliente

Requisitos indispensables

• Italiano fluido (C1/C2)
• Español fluido (C1/C2)
• Buenas habilidades de comunicación
• Capacidad de resolución de problemas
• Persona organizada, precisa y fiable
• Disponibilidad para trabajar presencialmente

Requisitos valorables

• Experiencia previa en Customer Service / Atención al Cliente
• Conocimiento de herramientas de ticketing (Zendesk u otras similares)
• Experiencia en entornos multicanal y estructurados

Ofrecemos

• Contrato según Convenio Colectivo
• Incorporación a un entorno de trabajo estructurado y en crecimiento
• Formación inicial y acompañamiento
• Ambiente de trabajo colaborativo y profesional
• Posibilidad de trabajo en remoto tras un período inicial de adaptación e integración en el equipo

📩 Cómo postular

Enviar CV a través de correo a [email protected]