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Rozas de Madrid, Las, ES
Responsable Atención al Cliente y Ventas
Impulsyn · Rozas de Madrid, Las, ES
.
Descripción
Uno de los centros deportivos de referencia en la zona noroeste de Madrid, busca incorporar a un/a Responsable de Atención al Cliente y Ventas para centro de Las Rozas en Madrid.
Buscan a una persona dinámica, con orientación al cliente, capacidad de liderazgo y un fuerte enfoque comercial. Si te motiva trabajar en un entorno deportivo, liderar equipos y contribuir al crecimiento de un centro en plena expansión, quieren conocerte.
📌 Requisitos
- Experiencia previa en atención al cliente, ventas o gestión comercial en instalaciones deportivas.
- Experiencia liderando equipos (deseable).
- Excelentes habilidades de comunicación y trato al cliente.
- Manejo básico de herramientas digitales y CRM.
- Perfil resolutivo, organizado y con orientación a resultados.
- Prefieren que posea experiencia en el sector fitness.
Responsabilidades
📌 Funciones principales
- Supervisión, coordinación y seguimiento del equipo de Atención al Cliente.
- Análisis de datos, KPIs y elaboración de informes para la toma de decisiones.
- Mejora de procesos y optimización del rendimiento del departamento.
- Gestión comercial: atención de leads, visitas, cierres de ventas y acciones de captación.
- Fidelización y retención de socios.
- Coordinación con dirección y apoyo en tareas organizativas del centro.
Requisitos / Qué ofrecen
📌 Condiciones Contrato estable.
- Salario fijo: 1.600 € brutos/mes.
- Salario variable mensual: entre 50 € y 300 € según objetivos.
- Jornada: 40 horas semanales. Horario: lunes a viernes. Incorporación inmediata.
📌 Qué ofrecemos
- Ambiente de trabajo dinámico y con posibilidades de crecimiento.
- Formación continua en atención al cliente, ventas y gestión.
- Centro deportivo moderno, en expansión y con fuerte cultura de equipo.
- Acceso a instalaciones deportivas.