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0The Adecco Group
Madrid, ES
Especialista en Experiencia del Cliente (VoC)
The Adecco Group · Madrid, ES
.
¿Te apasiona la experiencia del cliente y quieres transformar datos en acciones que marquen la diferencia? ¡Esta oportunidad es para ti!
Desde Adecco, buscamos incorporar un/a profesional para una empresa líder en eCommerce.
¿Cuál será tu misión?
Dar soporte operativo al programa Voice of Customer (VoC), asegurando la correcta gestión de encuestas, análisis de feedback y publicación de insights internos. Un rol clave para mejorar la experiencia del cliente en un entorno dinámico y digital.
Responsabilidades
✅ Mantener y actualizar encuestas en Qualtrics y otras herramientas.
✅ Elaborar y publicar informes mensuales y trimestrales en la Intranet.
✅ Analizar feedback de clientes para detectar tendencias y áreas de mejora.
✅ Añadir contexto cualitativo a los puntos críticos mediante comentarios y casos.
✅ Brindar soporte ad-hoc en recopilación de feedback y elaboración de resúmenes.
✅ Actualizar fichas de arquetipos y documentación del Customer Journey.
✅ Mantener contenido VoC en la Intranet.
Perfil que buscamos
✔ 1–3 años de experiencia en Customer Experience, Voice of Customer o Investigación de Mercado.
✔ Manejo de herramientas de encuestas (preferiblemente Qualtrics).
✔ Capacidad para interpretar datos y feedback cualitativo.
✔ Organización, atención al detalle y orientación a tareas operativas.
📍 Ubicación: Madrid (modalidad híbrida)
🕒 Horario: 9:00 a 18:00
📄 Contrato: 6 meses + indefinido
💰 Salario: 31.000€ bruto/anual
👉 ¿Te interesa? Postúlate ahora y forma parte de una empresa líder en eCommerce que pone al cliente en el centro.
#Adecco #CustomerExperience #VoC #eCommerce #Qualtrics #ExperienciaCliente #OportunidadLaboral
Consultor RRHH
1 ene.The Adecco Group
Consultor RRHH
The Adecco Group · Madrid, ES
Teletrabajo .
¿Te gustaría continuar tu trayectoria profesional como consultor de selección de personal en un equipo consolidado en una empresa líder en el sector en Madrid Capital?
¡Es tu oportunidad!
Las funciones principales que vas a tener que realizar van a ser:
- Selección de todo tipo de perfiles para diferentes empresas ubicadas en Madrid
- Contacto directo con el cliente
- Entrevistas por competencias
- Gestión de diferentes proyectos
Requisitos:
- Disponibilidad de incorporación enero/febrero
- Disponibilidad horaria de 40h semanales de Lunes a Viernes
- Muy valorable nivel B2 de inglés
- Proactividad, iniciativa y responsabilidad
- Experiencia de al menos 6 meses en el campo de Recursos Humanos, preferiblemente en selección de personal
Se ofrece:
- Contrato de 6 meses directamente con la empresa con posibilidad de indefinido
- Salario: 20.000 euros brutos + comisiones
- Modelo Híbrido (1 día de teletrabajo)
- Horario: de Lunes a Viernes de 9h-18h
- Zona de Trabajo: Madrid Capital
Administrativo/a Contable
31 dic.Adecco
Sant Cugat del Vallès, ES
Administrativo/a Contable
Adecco · Sant Cugat del Vallès, ES
. ERP Excel
¿Tienes experiencia como Administrativo/a Contable y te gustaría trabajar en una empresa multinacional dedicada a la comercialización y distribución de productos alimenticios?
Desde Adecco estamos buscando un/a Administrativo/a Contable para incorporarse a una empresa ubicada en Cerdanyola del Vallès.
¿Qué harás en tu día a día?
Darás apoyo tanto a la persona responsable de contabilidad como a la persona encargada de facturación. Entre tus tareas principales estarán:
• Control y registro de facturas de proveedores
• Gestión de facturación
• Conciliaciones contables
• Preparación de remesas
• Tareas administrativas de soporte al departamento
• Uso de un ERP especializado
Requisitos:
• Experiencia ocupando una posición similar
• Conocimientos de ofimática a nivel usuario/avanzado: Excel intermedio avanzado imprescindible
• Conocimientos de contabilidad
• Valorable un nivel de inglés avanzado
• Habilidades comunicativas y capacidad de trabajo en equipo
• Capacidad de adaptación y espíritu de colaboración
• Disponibilidad para trabajar de forma presencial
• Vehículo propio para llegar a las instalaciones de la empresa
¿Qué ofrece la posición?
• Contrato a través de Adecco de aproximadamente 3 meses, con posibilidades de incorporación posterior a la empresa usuaria.
• Rango salarial entre 26.000 y 30.000 € brutos/año, según experiencia y adecuación al perfil.
• Horario:
Lunes a jueves: 8:00 a 14:00 y 15:00 a 17:30
Viernes: 8:00 a 14:30
Si consideras que podrías encajar en la posición, ¿a qué esperas? ¡Inscríbete ahora!
Especialista en recursos humanos
31 dic.The Adecco Group
Madrid, ES
Especialista en recursos humanos
The Adecco Group · Madrid, ES
. Excel Office Outlook Word
Desde Adecco, buscamos incorporar un/a HR Officer para trabajar en una organización pública, colaborando en proyectos de Recursos Humanos y tareas administrativas vinculadas al sector, bajo la coordinación del Jefe de Nóminas y Prestaciones.
Responsabilidades:
- Mantener una comunicación eficaz con el personal.
- Recopilar, verificar y gestionar documentación, asegurando su correcta circulación.
- Contactar con partes interesadas internas y externas (autoridades locales, clínicas médicas, etc.) y realizar seguimiento de los procesos.
- Realizar investigaciones y actuar como enlace con autoridades nacionales y locales en temas legislativos.
- Apoyar el desarrollo de contratos marco y asuntos relacionados con el personal en operaciones específicas.
- Brindar soporte administrativo al equipo y al Jefe de Sector, incluyendo tareas ad hoc.
Requisitos
- Titulación universitaria completa (mínimo 3 años).
- Experiencia mínima de 2 años en funciones similares.
- Dominio avanzado de herramientas Office (Word, Excel, Outlook).
- Nivel alto de inglés y español.
- Se valorará experiencia previa en el área de Recursos Humanos.
- Comunicación oral y escrita
- Planificación y organización
- Atención al detalle
- Capacidad de análisis y resolución de problemas
- Trabajo en equipo
- Confidencialidad e integridad profesional
- Orientación al cliente
Beneficios
- Contrato temporal inicial a través de Adecco, con posibilidad de continuidad según necesidades del proyecto.
- Jornada completa de lunes a viernes (40 horas semanales), con horario estable.
- Incorporación a una organización pública, con impacto directo en proyectos de gestión de personas y administración.
- Entorno profesional dinámico y colaborativo, con equipos multidisciplinares y enfoque en el desarrollo de talento.
- Formación inicial y acompañamiento, para facilitar tu integración y desempeño en el puesto.
- Oportunidad de adquirir experiencia en el sector público, trabajando en contacto con autoridades locales y nacionales.
- Ubicación céntrica en Madrid
- Ambiente de trabajo respetuoso, inclusivo y comprometido con la mejora continua.
Responsable de mejora continua
31 dic.Adecco
Lugo, ES
Responsable de mejora continua
Adecco · Lugo, ES
.
¿Te motiva impulsar el cambio, optimizar procesos y generar impacto real en una organización? Si estás buscando un proyecto sólido en un entorno industrial donde puedas desarrollar todo tu potencial, ¡esta oportunidad es para ti!
Nuestro cliente, una empresa gallega consolidada en el sector lácteo y con un firme compromiso con la calidad, la mejora continua y el arraigo al entorno local, busca incorporar un/a Responsable de Mejora Continua en sus fábricas de Lugo.
Buscamos un/a profesional que asuma un rol clave dentro del equipo. Tu misión será liderar iniciativas estratégicas orientadas a la eficiencia, colaborando de forma transversal con diferentes áreas para garantizar procesos cada vez más ágiles, innovadores y sostenibles.
Entre las funciones se incluyen:
- Liderar la implantación de procesos y herramientas de mejora continua, asegurándote de formar a los equipos involucrados para garantizar su correcta ejecución.
- Coordinar la implementación de herramientas piloto de Lean, adaptando y documentando los procesos necesarios para su funcionamiento óptimo.
- Controlar y verificar la correcta ejecución y resolución de los proyectos de mejora continua que se hayan implementado.
- Brindar soporte y asesoramiento a otros departamentos para garantizar la coherencia y alineación con el sistema de mejora continua de la organización.
- Fomentar una comunicación fluida y transversal entre los diferentes niveles y áreas, promoviendo una cultura de colaboración y mejora constante.
Beneficios del puesto:
- Incorporación directa en una empresa consolidada, con un proyecto estable y de largo recorrido.
- Salario acorde al perfil y experiencia profesional.
- Horario partido con flexibilidad horaria.
- Formarás parte de un equipo dinámico y profesional, en el que podrás aprender, crecer y aportar ideas que marquen una diferencia.
- Un entorno laboral que apuesta por la innovación, la comunicación abierta, la colaboración y el compromiso con la mejora constante.
Requisitos:
- Imprescindible formación en Ingeniería Técnica preferiblemente Industrial o similar.
- Experiencia previa en un puesto relacionado con mejora continua, optimización de procesos o implementación de herramientas Lean en el sector industrial o de producción.
- Capacidad para trabajar en equipo, con habilidades de comunicación efectiva y una actitud proactiva.
- Mentalidad analítica y orientada a resultados.
Administrativo con A3
31 dic.The Adecco Group
Madrid, ES
Administrativo con A3
The Adecco Group · Madrid, ES
. Excel
¿Te gustaría formar parte de un equipo cercano y profesional en una gestoría consolidada? ¡Esta es tu oportunidad!
¿Qué harás en tu día a día?
Elaboración y registro de contratos en el SEPE.
Gestión de partes médicos, accidentes y certificados de empresa.
Altas y bajas en la Seguridad Social a través del sistema RED.
Coordinación con el equipo para garantizar la calidad del dato y detectar posibles errores.
Atención telefónica y apoyo en tareas administrativas generales.
¿Qué buscamos?
Formación: FP en Administración y Finanzas o similar.
Experiencia: 1-2 años en área laboral.
Conocimientos en herramientas: A3, Excel (tablas dinámicas, funciones), SILTRA y Sistema RED.
Persona organizada, autónoma y con atención al detalle
¿Qué ofrecemos?
Proyecto estable: sustitución por IT larga con posibilidad real de pasar a plantilla.
Entorno colaborativo: formarás parte de un equipo reducido (9 personas) donde tu trabajo marca la diferencia.
Horario cómodo: de lunes a viernes, de 9:00h a 14:00h (presencial).
Salario según convenio de Oficinas y Despachos.
Zona bien comunicada y ambiente profesional: Zona Principe Pío.
Salario competitivo
OPERATION PROGRAM MANAGER
31 dic.The Adecco Group
Madrid, ES
OPERATION PROGRAM MANAGER
The Adecco Group · Madrid, ES
. Office Excel Outlook Word
Operations Program Manager (Supervisor de Operaciones L3)
📍 Ubicación: Getafe, Madrid – HAD8 Heavy Bulky DS
📅 Fecha de inicio prevista: 26/08/2025
📆 Duración del contrato: Hasta el 25/02/2026
💼 Tipo de contrato: Temporal por agencia (cobertura de baja por paternidad)
🕒 Jornada: 40 h/semana – Martes a sábado, de 12:00 a 20:30 h (con posibilidad de rotación con turno de mañana)
Descripción del puesto:
Buscamos un/a Operations Program Manager para liderar y optimizar los procesos de entrega de última milla en nuestro centro de operaciones de Getafe. Esta posición es clave para garantizar la eficiencia operativa, la seguridad y la satisfacción del cliente.
Responsabilidades principales:
- Supervisar y mejorar el rendimiento de los socios de entrega (DSPs).
- Coordinar operaciones para maximizar la eficiencia y rentabilidad.
- Implementar prácticas estándar de trabajo y soluciones innovadoras en tiempo real.
- Gestionar la seguridad de la flota y realizar auditorías.
- Investigar incidentes y proponer medidas preventivas.
- Planificar la capacidad operativa y optimizar recursos.
- Resolver escalaciones de clientes y asegurar la calidad en las entregas.
- Impulsar la mejora continua en procesos y experiencia del cliente.
Requisitos básicos:
- Nivel avanzado de español (oral y escrito).
- Nivel de inglés intermedio-alto (B2).
- Experiencia en análisis de datos y métricas operativas.
- Dominio de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
Requisitos deseables:
- Experiencia en gestión de socios comerciales.
- Experiencia en entornos operativos como logística, retail o atención al cliente.
SALARIO: 28.000
Asistente auxiliar de compras
30 dic.The Adecco Group
Reus, ES
Asistente auxiliar de compras
The Adecco Group · Reus, ES
.
¿Te apasiona el mundo de las compras y la logística? ¿Buscas un entorno dinámico donde puedas crecer profesionalmente? ¡Esta oportunidad es para ti!
Formarás parte de una compañía líder en su sector, con un equipo comprometido y un ambiente colaborativo. Apostamos por el desarrollo profesional y la estabilidad, ofreciendo proyectos retadores y formación continua.
Tu misión
Como Administrativo/a de Compras Junior, serás clave en la gestión administrativa de la compra de materias primas, asegurando que todo el proceso fluya de manera eficiente. Entre tus responsabilidades estarán:
- Elaboración y seguimiento de contratos de compra.
- Coordinación de embarques y establecimiento de fechas con proveedores.
- Gestión de trámites de importación y aduanas.
- Contabilización de costes de importación y facturas.
- Resolución de incidencias y comunicación con equipos de aprovisionamiento y planificación.
- Creación de lotes de compra vinculados a ventas de clientes.
¿Por qué unirte?
Porque aquí tendrás la oportunidad de crecer en un entorno internacional, con retos diarios y un equipo que te apoyará en tu desarrollo profesional.
Lo que ofrecemos
Ubicación: Reus.
Horario flexible: entrada entre las 8:00 y las 10:00 h. Viernes jornada intensiva (8:00 a 15:00 h).
Salario competitivo: 23.000 € brutos anuales.
Ambiente cercano, oportunidades de aprendizaje y desarrollo.
Lo que buscamos
Formación mínima: FP Administrativo.
Inglés nivel C1 o similar.
Experiencia mínima de 2 años en compras y/o logística.
Persona organizada, resolutiva y con capacidad para trabajar en equipo.
Customer Service
29 dic.The Adecco Group
Castellar del Vallès, ES
Customer Service
The Adecco Group · Castellar del Vallès, ES
. ERP
Buscamos un/a Customer Service para la división de Industria, que actúe como nexo entre el área comercial y producción, desempeñando también un rol clave de atención al cliente. Será responsable de garantizar la correcta gestión de pedidos y asegurar el cumplimiento de plazos y condiciones acordadas con clientes internacionales.
Funciones principales
- Gestionar pedidos de cliente, informando al sistema y a la organización sobre cantidades, plazos y condiciones de entrega.
- Lanzar órdenes de fabricación en el ERP según los requerimientos del cliente.
- Mantener actualizado el sistema ERP con pedidos y programas de entrega.
- Comunicar incidencias y resolver consultas con clientes internacionales.
- Supervisar transportes y gestionar urgencias con cliente y/o intercompany.
- Participar en la mejora continua de procesos logísticos, proponiendo acciones correctivas y optimizaciones.
Requisitos
- Formación: Grado o FP en Logística, Comercio Internacional o similar.
- Experiencia: Mínimo 2 años en departamentos logísticos, preferiblemente en entorno industrial.
- Idiomas: Inglés fluido (oral y escrito), imprescindible para atención telefónica y gestión de correos.
- Conocimiento de Incoterms y procesos de import/export.
- Alta orientación al cliente, capacidad para trabajar bajo presión y adaptarse a ritmos exigentes.
Lo que ofrecemos
Salario: Hasta 32.000 € brutos anuales.
Contrato indefinido desde el primer día.
Horario: Lunes a jueves: jornada partida (entrada entre 7:30 y 8:30, salida a partir de las 17:00)
Viernes: jornada intensiva hasta mediodía
Incorporación inmediata (idealmente antes de cierre navideño o en enero).
Entorno dinámico, con clientes del sector automoción y contacto internacional (Francia y Hungría).