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Cornellà de Llobregat, ES
Recepcionista (sustitución) - Centro Residencial
FIATC Seguros · Cornellà de Llobregat, ES
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¿Te gustaría trabajar en una empresa cuyo objetivo es contribuir a mejorar la calidad de vida de nuestros mayores?
En nuestro grupo, líder en su sector, buscamos un/a recepcionista para nuestra residencia ubicada en Cornellá de Llobregat.
Tu responsabilidad será ser la primera figura de contacto recibiendo a los profesionales, residentes y usuarios del centro de dia. Satisfacer las necesidades de comunicación, gestiones administrativas y tratamiento de datos.
Funciones principales:
- Controlar los accesos de entrada y salida del parking del centro.
- Control de cámaras de vigilancia, en su caso.
- Custodia y entrega de las llaves de acceso a las diferentes dependencias del centro.
- Registros de visitas de familiares, entradas y salidas de los residentes, llamadas y uso de servicios externos por parte del residente
- Convertirse en el punto de contacto entre los profesionales del centro, en caso necesario: traslado de documentación y material.
- Proporcionar la información necesaria para el buen funcionamiento del centro a los trabajadores que lo requieran. Por ejemplo: correcto funcionamiento de ascensores, cambios de horarios de actividades, incidencias que afectan al servicio normal, etc.
- Mantener actualizados los datos de contacto de cuidadores principales.
- Informar al profesional responsable en casos de emergencia.
- Atención de la centralita telefónica, vigilancia de los puntos de acceso al centro y tareas de portería.
- Derivar llamadas y visitas.
- Realizar llamadas de información a los familiares.
- Convertirse en la figura de contacto con familiares y residentes por la solicitud de productos de higiene, ayudas técnicas o cualquier otra necesidad detectada por el equipo asistencial.
- Mantener el régimen establecido por la dirección en lo que se refiere a los accesos de usuarios y visitantes a las diferentes dependencias del centro.
- Conocer los familiares o cuidadores de referencia del residente, régimen de salidas y visitas.
- Jornada completa divididas en turnos de 12h en rotación semana larga - semana corta.
- Horario: 8h a 20h.
- Contrato de sustitución.
- Indispensable incorporación inmediata.
- Formación a cargo de la empresa.
REQUISITOS MÍNIMOS
- Titulación Escolarización básica.Valorable CFGM relacionado con tareas administrativas.
- Persona empática, con alta capacidad de escucha, templanza y facilidad de trato con la gente mayor.
- Conocimientos en Geriatría.
- Sensibilidad en sector de la gente mayor.
- Experiencia mínima de un año en puesto similar.