Ofertas de empleo en Prat de Llobregat, El

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada2 jul.

. ERP Excel Salesforce

B2B CUSTOMER SUCCESS REPRESENTATIVE IBERIA

Revelyst – Adventure Sports Group Europe is a fast-growing international company operating in the sports and outdoor industry. We are committed to delivering exceptional service and building long-term partnerships with our dealers across EMEA.

We are looking for a proactive, customer-oriented and data-driven B2B Customer Success Representative to manage a portfolio of dealers in Direct Countries. This role is key to ensuring customer satisfaction, operational excellence and strong commercial relationships.

If you enjoy working in a dynamic environment, interacting with international stakeholders and combining operations with customer success — this opportunity is for you.

The main tasks of the position are:

The B2B Customer Success Representative will manage a portfolio of dealers, ensuring smooth order execution, strong relationships and high service levels.

Customer & Dealer Management

• Manage a portfolio of Direct Countries dealers across EMEA

• Build strong, long-term relationships with assigned dealers

• Ensure high levels of customer satisfaction through quality service

• Act as the main point of contact for operational and service-related topics

Order Management & Operations

• Manage and validate the orderbook for assigned dealers

• Perform order entry in SAP (ERP system)

• Track and follow up orders, liaising with warehouses and logistics teams

• Ensure on-time and in-full delivery (OTIF)

• Handle operational issues such as refusals, returns and warranties

• Manage proforma processes

Data & Reporting

• Prepare and maintain customer order databases

• Analyze data and performance indicators to support decision-making

• Provide reporting on key KPIs and service levels

• Ensure accuracy and consistency of customer data

Cross-functional Collaboration

• Collaborate with Sales teams to support dealer performance and satisfaction

• Work closely with Supply Chain and Operations teams to resolve issues

• Handle dealer and sales queries efficiently and professionally

Position requirements:

Qualifications:

• Fluent English and Spanish (mandatory)

• Experience in Customer Service, Sales Support or Operations (Retail, FMCG, Fashion or Sports industry preferred)

• Knowledge of SAP, Salesforce and Excel

• Strong data orientation and analytical skills

• Understanding of sales processes and logistics flows

Competences:

• Strong customer service mindset

• Proactive and solution-oriented

• High attention to detail and organizational skills

• Strong communication and interpersonal skills

• Ability to work cross-functionally

• Adaptability in a fast-paced environment

Preferred

• Additional European language is a plus

📩 Sounds like you? Apply now and join our Customer Success team in Europe

• Flexibilidad horariaSí
• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada27 jun.

Teletrabajo . TSQL Cloud Coumputing Oracle Power BI Salesforce Tableau

Tus tareas

Buscamos un/a Customer Data Analyst con experiencia en gestión de plataformas CDP y una sólida base analítica. Su misión será configurar y evolucionar el CDP, construir audiencias y segmentos, y explotar los datos para generar insights y mejorar la activación multicanal.

Funciones principales. -

Como Customer Data Analyst, sus responsabilidades serán:

• CPD Managenet y gestión de Audiencias
• Gestionar la configuración y evolución de la CDP.
• Definir, construir y activar audiencias y segmentaciones multicanal.
• Traducir necesidades de negocio en configuraciones y casos de uso dentro del CDP.
• Analizar el rendimiento de audiencias, campañas y acciones de marketing.
• Analisis:
• Trabajar con datos en GCP / BigQuery para extracción, consulta, preparación y validación de información.
• Crear reportes y dashboards en herramientas de visualización para seguimiento de KPIs.
• Colaborar con equipos de marketing, negocio, analítica y tecnología.
• Documentación de nuevos procesos/reportes en Confluence
  
  

Tu perfil

Competencias Técnicas. -

• Experiencia con plataformas CDP como Zeotap, Salesforce Data Cloud, Segment, Oracle Unity o similares.
• Conocimiento de datos de cliente: identidades, atributos, eventos, unificación de perfiles y segmentación.
• Experiencia en entornos GCP para análisis y explotación de datos.
• Manejo de herramientas de visualización como Tableau, Looker Studio / Data Studio o Power BI. Dominio de SQL y experiencia con BigQuery.
• Capacidad para extraer, preparar, analizar y visualizar datos orientados a negocio.
• Conocimientos de marketing digital, CRM, customer journeys, personalización y loyalty. Experiencia en activación de audiencias y marketing multicanal.
  
  

Competencias personales. -

• Perfil analítico y orientado al detalle.
• Proactividad y autonomía. Orientación a la resolución de problemas.
• Capacidad de organización y gestión de prioridades.
• Habilidad para trabajar con varios equipos y proyectos a la vez.
• Buena comunicación con interlocutores de negocio y técnicos.
• Inglés avanzado.
  
  

Experiencia requerida. -

• 2-3 años en un puesto similar.
• Valorable experiencia en retail.
  
  

Sobre nosotros

¿Quieres formar parte del futuro del retail? Let's Go!

En MediaMarkt, "Let's Go!" es más que un eslogan, es una actitud. Nos apasiona la tecnología y queremos inspirar tanto a nuestros/as clientes/as como a nuestro equipo. Buscamos talento para compartir esta pasión y construir juntos la experiencia de compra del futuro, sumando más de 7.000 personas en España.

Sobre MediaMarkt

MediaMarkt es la compañía omnicanal líder en España y Europa en la distribución de electrónica de consumo y servicios relacionados. Formamos parte del grupo MediaMarktSaturn, con más de 1.000 tiendas en 11 países y un equipo global de más de 52.000 personas. En España contamos con 112 establecimientos, una tienda online, un Centro Logístico y HUB de Servicios en Pinto (Madrid), y nuestras Oficinas Centrales en El Prat de Llobregat (Barcelona).

Trabajamos cada día para ser la primera opción de nuestros/as clientes/as como retailer omnicanal de confianza, ofreciendo soluciones a medida en un mundo guiado por la tecnología. Nuestro éxito se basa en la constante adaptación a las nuevas tendencias de consumo, la amplia variedad de productos, servicios y soluciones, y en brindar una experiencia de compra única y personalizada. Todo ello, con un firme compromiso por dejar un legado positivo en la sociedad y el entorno.

Las mejores soluciones surgen cuando se unen diversas perspectivas. Por eso, en MediaMarkt valoramos la diversidad, promovemos la igualdad de oportunidades y fomentamos la inclusión, creando un ambiente donde todas las personas pueden desarrollarse y aportar su talento. Así, trabajamos para ser la compañía referente como The Experience Champion dentro del sector de la electrónica de consumo.

¡Súmate a nuestro equipo y construyamos conjuntamente un futuro diverso, innovador y apasionante! Let's Go!

Additional Benefits

• Descuento de empleado en tienda y online (¡sí, para que disfrutes la tecnología antes que nadie!).
• Retribución flexible, porque tú decides cómo aprovechar tus beneficios (seguro Salud, ticket restaurante, cheque guardería, tarjeta transporte).
• Acceso a WellHub , para cuidarte dentro y fuera del trabajo. ¡También tenemos gimnasio, nutricionista y fisioterapia en nuestras oficinas!
• Posibilidades reales de crecimiento profesional.
• Flexibilidad horaria y teletrabajo opcional de 3 días a la semana. ¡Y mucho más que descubrirás al unirte al equipo!
  
  

Job Infos

Location: El Prat De Llobregat

Media Markt Saturn Administración España

Department: HQ - Marketing & Communication

Entrylevel: Profesionales

Type of Employement: Tiempo Completo

Working Hours: 40

Persona: Job Requisition HQ Employee

Recruiter:

Recruiter: Marta Romero León

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada27 jun.

Teletrabajo . Excel PowerPoint

¿Quieres unirte a un lugar donde destaca el compañerismo y el buen ambiente con flexibilidad para organizar tu trabajo a la vez que ayudas al propósito de hacer la mejora del hogar accesible?

¡Únete a Brico Depôt!

¿Cómo es trabajar en Brico Depôt?

Flexibilidad y Autonomía: Tendrás modelo de trabajo híbrido con 3 días de teletrabajo, que te da la libertad de diseñar tu jornada laboral de manera que maximice tu productividad y bienestar.

Ambiente cálido y de apoyo: descubrirás un espíritu de equipo y apoyo mutuo más allá de las relaciones laborales habituales. La energía positiva y el buen ambiente son constantes, creando un espacio donde sentirse valorado y conectado es la norma.

Crecimiento continuo: Te ofrecemos formaciones continuas (habilidades, idiomas, etc.) para que crezcas, tanto en lo profesional como en lo personal. y la oportunidad de aprender de cada proyecto y desafío.

Liderazgo inclusivo y participativo: tus ideas y opiniones son valoradas. La comunicación directa y transparente con los managers te permitirá influir en el rumbo de los proyectos y decisiones, reforzando tu sentido de pertenencia y contribución al equipo.

Tu bienestar es nuestra prioridad: te ofrecemos una gama de beneficios pensados para tu salud y seguridad, incluyendo seguro médico, servicios de fisioterapia, apoyo al bienestar mental, fruta fresca diariamente, y acceso a Wellhub.

En Brico Depôt, cada día es una oportunidad para crecer, sentirte apoyado, y vivir plenamente. Si estas experiencias resuenan contigo, te invitamos a unirte a Brico Depôt y comenzar un viaje donde tu carrera y bienestar van de la mano.

Diversidad, inclusión y compromiso social: En Brico Depôt apostamos por un entorno donde cada persona se sienta bienvenida, valorada y libre para ser quien es. Creemos firmemente en la riqueza que aporta la diversidad y en formar equipos que representen nuestros valores. Por eso, fomentamos un ambiente inclusivo, en el que lo que realmente cuenta son tus ganas, tu talento y tus ganas de construir.

Si tienes alguna capacidad diversa, te animamos especialmente a postularte: y, si necesitas alguna adaptación, no dudes en comunicarlo para que podamos gestionarla adecuadamente.

¿Cuál será tu misión?

Como Chief of Staff te incorporarás a un entorno dinámico, estratégico y en constante evolución, actuando como figura clave de apoyo al CEO y a la Dirección General en la coordinación, seguimiento y ejecución de iniciativas transversales del negocio.

El rol combina visión estratégica, capacidad organizativa, comunicación transversal y una fuerte orientación a la ejecución, siendo un punto de conexión entre la Dirección General, los equipos internos y stakeholders internacionales.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

• Planificar, coordinar y gestionar el calendario anual de reuniones y principales hitos estratégicos de la Dirección General.
• Colaborar en la organización y gestión de visitas corporativas y reuniones con equipos internacionales de Kingfisher.
• Coordinar la elaboración, consolidación y seguimiento de presentaciones estratégicas, incluyendo el plan a tres años y otros proyectos corporativos.
• Diseñar y desarrollar iniciativas y eventos de engagement dirigidos a la Dirección General y equipos internos (visitas a tiendas, convenciones, reuniones internos, etc.).
• Facilitar una comunicación fluida entre la Dirección General y los distintos equipos internos y stakeholders externos.
• Dar visibilidad y seguimiento al plan de negocio, apoyando en la preparación de actualizaciones periódicas sobre evolución y progreso de proyectos.
• Coordinar eventos corporativos recurrentes y encuentros estratégicos de compañía.
• Gestionar la planificación de viajes, agendas y logística asociada al equipo de Dirección General.
• Elaborar presentaciones ejecutivas para comités, reuniones y eventos corporativos.
  
  

¿Qué buscamos en ti?

• Valorable Formación en Administración y Dirección de Empresas, Comunicación, Marketing, Relaciones Internacionales o similar/equivalente.
• Experiencia previa (3-5 años) en posiciones de coordinación estratégica, Chief of Staff, Project Management, Executive Assistant de alta dirección o roles similares en entornos corporativos dinámicos.
• Capacidad de organización y priorización.
• Proactividad y autonomía en la gestión del trabajo.
• Capacidad para trabajar en entornos cambiantes y con múltiples interlocutores.
• Habilidades de comunicación e influencia, siendo capaz de conectar y alinear equipos.
• Capacidad analítica y visión global del negocio.
• Orientación a resultados y mentalidad resolutiva.
• Atención al detalle y alta capacidad de ejecución.
• Imprescindible Nivel alto de inglés.
• Dominio avanzado de PowerPoint y Excel.
• Valorable experiencia en herramientas colaborativas y de gestión de proyectos.
  
  

¡Te esperamos en Brico Depôt!

¡Inscríbete ahora!

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoFreelance
• Publicada27 jun.

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¿Quieres vivir una experiencia laboral inmersiva en el departamento de Logística y Distribución que incluya un aprendizaje de valor, un conocimiento transversal y el desarrollo de habilidades y competencias necesarias?

Si es así, ¡Únete a nuestro OPERATIONS GRADUATE PROGRAM!

En Damm buscamos personas con altas habilidades comunicativas, analíticas, proactivas y comprometidas, para unirse a nuestro equipo de Logística y Distribución. A continuación, te detallamos todo lo relacionado con este programa y qué esperamos de la persona que se una a nuestro equipo.

¿Cuál será tu misión?

Vivir el día a día del Departamento de Logística y Distribución, obtener una visión global de sus principales iniciativas y dar soporte en proyectos específicos. Acompañado/a en todo momento por un tutor/a, trabajarás con profesionales senior de Logística y Distribución y aprenderás:

• El funcionamiento de los procesos de Logística y Distribución, identificando y optimizando los diferentes procesos del área.
• Desarrollar una visión global de la cadena logística, analizando los flujos logísticos (inbound y outbound) para identificar necesidades y oportunidades de mejora en la actual red logística.
• Trabajar con datos operativos (volúmenes, tiempos, incidencias), aprendiendo a estructurarlos y utilizarlos para la toma de decisiones.
• Elaborar análisis e informes, transformando la información en propuestas de mejora concretas.

¿Qué estamos buscando?

• Recién Graduados/as Universitarios en Ingeniería, Transporte y Logística, ADE o similares
• Disponibilidad horaria a jornada completa.
• Personas con altas habilidades comunicativas, con capacidad análisis, proactivas y comprometidas.
• Personas con ganas de aprender, que se involucren con negocio y con las personas que las rodean.

¿Qué te ofrecemos?

• Contrato laboral en prácticas de 1 año aproximado de duración.
• Posibilidades reales de incorporarte en plantilla fija.
• Salario fijo.
• Jornada completa.
• Descuentos en la compra de nuestros productos.
• Participación en eventos y afterworks tales como la Cena de Navidad, Torneo de Pádel y todas las acciones de voluntariado previstas.