Ofertas de empleo en Hospitalet de Llobregat, L'

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

.

Desarrolla tu propio negocio inmobiliario con SAFTI en Barcelona

¿Tienes talento comercial, te gusta trabajar con personas y buscas una oportunidad profesional con libertad y posibilidades reales de crecimiento?

En SAFTI, una de las redes inmobiliarias líderes en Francia y en plena expansión en España, queremos incorporar asesores inmobiliarios independientes en L'Hospitalet de Llobregat.

Con más de 450 asesores en España, formamos parte de una sólida red europea que supera los 220 millones de euros de facturación anual.

¿Qué te ofrecemos?

• 💰 Comisiones atractivas del 70 % al 100 %, en función de tu desarrollo profesional.
• 🏡 Libertad y flexibilidad: organiza tu actividad desde casa, sin necesidad de una oficina física.
• 📚 Formación y acompañamiento continuo para ayudarte a desarrollar tu negocio, tengas o no experiencia en el sector.
• 🤝 Posibilidad de crear y liderar tu propio equipo de asesores en tu zona.
• 🌍 El respaldo de una gran red europea, con herramientas y recursos para impulsar tu crecimiento.

¿Qué buscamos?

Personas con iniciativa, habilidades de comunicación, orientación comercial y, sobre todo, mentalidad emprendedora y ganas de construir su propio proyecto profesional.

Modalidad: colaboración como autónomo/a o freelance.

✨ Tu próximo paso profesional puede empezar aquí.

Si buscas independencia sin renunciar al apoyo de un equipo y una red consolidada, queremos conocerte.

¡Únete a SAFTI y construye tu futuro en el sector inmobiliario!

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada16 oct.

.

¿Cómo te cuidaremos en tu día a día?

• Te acompañaremos desde tu primer día y nos encargaremos de potenciar tu talento.
• Para introducirte en el mundo La Casa de las Carcasas, te daremos acceso a nuestra plataforma e-learning de formación continua que te ayudará a seguir desarrollando tus competencias (liderazgo, comunicación interna…).
• Te garantizaremos una posición estable, ya que te convertirás en un pilar fundamental para nosotros.
• Obtendrás un salario competitivo en el sector más variables por ventas y te ofreceremos una jornada completa.
• Dispondrás de descuentos exclusivos en todos nuestros productos.
  
  

¿Cuáles serán tus funciones en tienda?

• Impulsarás las ventas garantizando los estándares de atención al cliente y asegurarás que se genera una experiencia de venta única a nuestros clientes.
• Asumirás la selección de personal para elegir a tu equipo de tienda, formarás a los nuevos talentos y organizarás los horarios y vacaciones para asegurar el buen funcionamiento de la tienda.
• Analizarás los KPI´s y diseñarás planes de acción junto a tu equipo para impactar de manera positiva en la consecución de objetivos en tienda.
• Controlarás el stock, el visual y el orden de la tienda con la ayuda de todas las herramientas que te proporcionaremos.
• Serás el/la encargado/a de liderar, motivar e inspirar a tu equipo.
  
  

¿Qué esperamos de ti?

• Apasionado/a de la atención al cliente y con gran motivación por seguir potenciando tus habilidades de venta.
• Experiencia liderando equipos de tienda y familiarizado/a con el sector Retail.
• Acostumbrado a trabajar con KPI´s y objetivos de venta.
• Ser un referente para tu equipo y conseguir juntos los mejores resultados.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada16 oct.

.

Date Posted:

2026-10-15

Country:

Spain

Location:

Botánica 45-47, 08908 HOSPITALET DE LLOBREGAT, Spain

¿Te gustaría formar parte de un sector estable y con muchas salidas profesionales?

NOSTER, empresa asociada a OTIS España, multinacional líder mundial y nacional del sector elevación, está contratando TÉCNICOS (H/M) DE ASCENSORES en Barcelona y alrededores:

Como TÉCNICO (H/M) DE ASCENSORES, tus funciones serán:

• Llevar a cabo el mantenimiento preventivo y correctivo de los equipo de tu zona asiganda
• Responder proactivamente ante la diagnosis de averías y reparaciones con el objetivo de conseguir una solución.
• Llevar a cabo las reparaciones asignadas para lograr un funcionamiento continuo.
• Estar en contacto directo con el cliente para establecer una buena relación de trabajo.
• Ser proactivo en la implementación de mejoras y actualizaciones técnicas.
• Asesorar al cliente sobre cómo mejorar el rendimiento de los equipos.
• Cumplir con los estándares de seguridad y medio ambiente establecidos.
  
  

Para tener éxito en este puesto, necesitamos:

FORMACIÓN:

OBLIGATORIO disponer del certificado de mantenedor o alguna de las siguientes titulaciones:

• CFGS Técnico Superior en Mecatrónica Industrial.
• CFGS Técnico Mantenimiento Electromecánico.
• CFGS Técnico Superior en Mantenimiento de Equipo Industrial.
• CFGM Técnico en Instalación y Mantenimiento Electromecánico de Maquinaria y Conducción de Líneas.
  
  

También son válidos los siguientes IMAQ:

• IMAQ 0110 Instalación y mantenimiento de ascensores y otros equipos fijos de elevación y transporte.
• IMAQ 0210 Desarrollo de proyectos de instalaciones de manutención, elevación y transporte.
• IMAQ 0108 Mantenimiento y montaje mecánico de equipo industrial.
• IMAQ 0208 Planificación, Gestión y Realización del mantenimiento y supervisión del montaje de maquinaria, equipo industrial y líneas automatizadas de producción.
• FMEE0208 Montaje y puesta en marcha de bienes de equipo y maquinaria industrial.
  
  

Serán válidas las Ingenierías de espec. Industrial

EXPERIENCIA: preferentemente de al menos 3 años en mantenimiento/montaje de ascensores. En caso de no tener experiencia previa, se exige FP del listado previo (aptdo. Certificac. /Formación).

HERRAMIENTAS: electrónicas y digitales 

OTROS:

• Imprescindible carné B en vigor.
  
  

¿Te gustaría unirte a una verdadera empresa internacional, impulsada por el talento, que valora la Seguridad, la Ética, la Calidad, la Innovación y las Oportunidades para los Empleados? 

Buscamos profesionales comprometidos, cuya prioridad es la seguridad, que se sientan cómodos trabajando en equipos o solos, que sean curiosos y con capacidad adaptativa.

If you live in a city, chances are we will give you a lift or play a role in keeping you moving every day.

Otis is the world’s leading elevator and escalator manufacturing, installation, and service company. We move 2.4 billion people every day and maintain approximately 2.4 million customer units worldwide, the industry's largest Service portfolio.

You may recognize our products in some of the world’s most famous landmarks including the Eiffel Tower, Empire State Building, Burj Khalifa and the Petronas Twin Towers! We are 72,000 people strong, including engineers, digital technology experts, sales, and functional specialists, as well as factory and field technicians, all committed to meeting the diverse needs of our customers and passengers in more than 200 countries and territories worldwide. We are proud to be a diverse, global team with a proven legacy of innovation that continues to be the bedrock of a fast-moving, high-performance company.

When you join Otis, you become part of an innovative global industry leader with a resilient business model. You’ll belong to a diverse, trusted, and caring community where your contributions, and the skills and capabilities you’ll gain working alongside the best and brightest, keep us connected and on the cutting edge. 

We provide opportunities, training, and resources, that build leadership and capabilities in Sales, Field, Engineering and Major Projects and our Employee Scholar Program is a notable point of pride, through which Otis sponsors colleagues to pursue degrees or certification programs.

Today, our focus more than ever is on people. As a global, people-powered company, we put people – passengers, customers, and colleagues – at the center of everything we do. We are guided by our values that we call our Three Absolutes – prioritizing Safety, Ethics, Quality in all that we do. If you would like to learn more about environmental, social and governance (ESG) at Otis click here.

Become a part of the Otis team and help us #Buildwhatsnext!

Otis is An Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age, or any other protected class according to applicable law. To request an accommodation in completing an employment application due to a special need or a disability, please contact us at [email protected].

Privacy Policy and Terms:

Click on this link to read the Policy and Terms

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada15 oct.

.

¡Buscamos Electromecánico/a!

Si cuentas con experiencia en equipos de bombeo, mantenimiento y reparación técnica, y buscas un proyecto estable dentro de una empresa en crecimiento, esta puede ser tu oportunidad.

¿Qué harás en este puesto?

Revisión y mantenimiento de equipos de bombeo

Reparación de equipos de bombeo propiedad del cliente

Elaboración de presupuestos de reparación

Montaje e instalaciones en campo

Mantenimientos preventivos y correctivos

Puestas en marcha e instalación de equipos

Gestión de stock de recambios

Trabajo con cuadros y variadores eléctricos (valorable)

Requisitos mínimos

Formación técnica (Grado o FP equivalente)

Al menos 2 años de experiencia como Electromecánico

Experiencia en equipos de bombeo

⚡ Conocimientos en electricidad (cuadros / variadores)

Residencia en la provincia del puesto vacante

Experiencia con documentación técnica y repuestos

Lo que ofrecemos

Contrato indefinido en una empresa con sólido crecimiento

Salario competitivo + porcentaje sobre objetivos

23 días de vacaciones

Jornada intensiva los viernes y del 28 de julio al 31 de agosto

Tarde libre por tu cumpleaños

Actividades disruptivas: barbacoa, fiesta de Navidad, etc.

Nochebuena o Nochevieja libre

Regalo de Navidad

Fruta fresca en la oficina y café subvencionado

Beca escolar para hijos escolarizados

Un equipo donde tus ideas cuentan y suman

Desarrollo profesional real

¡Y muchas más ventajas que descubrirás al formar parte de TDF!

¿Te interesa?

Envíanos tu CV y únete a nuestro equipo.

¡Te esperamos!

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada14 oct.

.

Tens l'energia, el lideratge i la visió per transformar una botiga en una experiència única? Et motiva un dia de feina on tu gestiones el teu negoci amb tasques interessants i desafiants? Busquem un/a ENCARREGAT DE BOTIGA apassionat/da que vulgui marcar la diferència i portar el nostre negoci al següent nivell. T'incorpores a la nostra zona de Barcelona, on treballaràs juntament amb el nostre Area Manager Genny i la resta de l'equip per garantir l'èxit de la nostra marca.

Com Store Manager, seràs el/la responsable de supervisar i optimitzar totes les operacions de la botiga, gestionar i motivar un equip compromès, maximitzar les vendes i garantir que el nostre espai sigui un lloc on els clients vulguin tornar una i altra vegada.

PERSONALITAT

Si ets independent, orientat/a resultats, tens un enfocament estructurat per al treball, comptes amb mentalitat guanyadora i veus els desafiaments com a oportunitats, aquesta és la teva oportunitat. Per a nosaltres és important que prenguis la iniciativa, et centres en les solucions en lloc dels problemes i al teu equip. L'èxit el creen els teus esforços i els del teu equip.

HABILITATS

• Lideratge enfocat al creixement i valors
• Experiència liderant equips
• Imprescindible tenir experiència en el sector de 2 anys mínim
• Valorem que tinguis coneixements en idiomes
• Bona visió per als negocis i estar acostumada/do a l'ús de KPI ́s
• Un gran venedor que pren la iniciativa i és un exemple per a l'equip
• Destresa per manejar situacions imprevistes amb calma i eficàcia
• Compromís amb la formació contínua i el creixement professional de la plantilla
• Capacitat per inspirar i motivar el grup
  
  

OFERIM

• Un lloc de treball inclusiu que garanteixi el creixement personal i professional per a tothom, independentment de l'edat, gènere o condició.
• Un treball a jornada completa que realitzaràs amb una planificació horària d'un mes d'antelació per tal de buscar l'equilibri en la distribució entre el teu temps personal i el professional.
• Un sistema de comissions que reflecteixi el teu esforç en la consecució els objectius establerts.
• Flexibilitat salarial: Facilitem la gestió de les teves finances personals permetent-te rebre la bestreta de la teva nòmina abans de la finalització del mes. * S' apliquen condicions.
• El teu aniversari, el teu dia: valorem els teus moments especials. Per això, t'oferim un dia lliure addicional.
• Descomptes en compres d'entre el 50% i el 70% en productes específics mensuals de la nostra botiga.
• Desafiaments interns: rentem els equips a donar la seva millor versió en el servei al client a través de competicions trimestrals.
• L'oportunitat d'una carrera en una cadena Retail líder, amb més de 1.000 botigues a tot el món.
• Un salari que reflecteix la teva responsabilitat i capacitat per generar creixement.
• Formaràs part del nostre programa de capacitació nacional dirigit a Assistant Stores Managers. El propòsit és portar-te més lluny personalment i professionalment.
• Sí a més tens facilitat amb l'anglès, podràs formar part d'una Programa Internacional per impulsar la teva carrera.
  
  

T 'AGRADA L'OFERTA?

Si estàs llest/a per assumir el desafiament i ser part d'una marca líder en moda masculina, envia la teva sol·licitud a través del Portal d'Ocupació de Bestseller. És hora d'impulsar la teva carrera professional i portar-la al següent nivell!. L'equip de selecció es compromet a garantir la millor experiència possible en el procés, estant en contacte continu amb els nostres candidats i desitjant la major de les sorts .

SOBRE JACK & JONES 

JACK & JONES és moda d'alta qualitat per a joves. Fundada el 1990, JACK & JONES és la unitat de negoci més gran dins de la companyia de moda mundial BESTSELLER i és un dels retailer de moda masculina més important d'Europa, amb més de 1000 botigues. Amb els jeans com a negoci principal, JACK & JONES enriqueix l'herència de la roba de jeans autèntica en respectar la història i centrar-se en tractaments i dissenys innovadors. JACK & JONES cobreix les moltes facetes de l'armari d'un home. Des de la seva joventut fins a la seva necessitat de clàssics atemporals, la marca porta un món de germanor, diversió i bones vibracions en tots els seus dissenys. I des del 2017, JACK & JONES ha ampliat la seva cartera de marques amb JACK & JONES PLUS, JACK & JONES JUNIOR i JJXX.Per obtenir més informació, visita www.jackjones.com o www.bestseller.com.

• Flexibilidad horariaSí
• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada14 oct.

Teletrabajo .

Buscamos un perfil experto en Project Manager para asumir una posición estratégica en operaciones internacionales.

En Operinter queremos incorporar un/a Project Manager en nuestra oficina de L'Hospitalet de Llobregat, para liderar la coordinación de operaciones logísticas internacionales de alta complejidad.

Esta posición está dirigida a profesionales con experiencia en la gestión de project cargo, cargas especiales y transporte multimodal internacional, acostumbrados a coordinar operaciones críticas, gestionar interlocutores globales y asegurar la ejecución eficiente de proyectos en entornos exigentes.

Buscamos un perfil con sólida experiencia en:

• Gestión integral de operaciones internacionales marítimas, aéreas y terrestres

• Coordinación de cargas especiales, breakbulk, OOG y heavy lift

• Operativa aduanera, documentación internacional e Incoterms

• Coordinación con navieras, transportistas, agentes y clientes internacionales

• Control operativo, seguimiento de hitos y resolución de incidencias

Valoraremos especialmente experiencia previa en transitarias, operadores logísticos especializados o sectores como energía, renovables, oil & gas e infraestructuras, así como un nivel alto de inglés y francés para la gestión de operaciones internacionales.

Se trata de una excelente oportunidad para incorporarse a una compañía consolidada y en crecimiento, participando en proyectos logísticos de alto valor añadido, con autonomía, estabilidad y proyección profesional dentro de un entorno altamente especializado.

Buscamos un profesional orientado a resultados, con iniciativa propia y una marcada capacidad de problem solving para afrontar retos y optimizar procesos.

Ofrecemos:

• Contrato indefinido

• 1 día de teletrabajo semanal

• Horario flexible: lunes a jueves de 08:00h a 17:00h y viernes de 08:00h a 15:00h

• Retribución competitiva, acorde a la experiencia y responsabilidades del puesto

• Incorporación a un proyecto estable con exposición internacional

Si estás buscando un nuevo reto profesional en el ámbito del Project Cargo internacional, estaremos encantados de conocerte.

📩 Puedes presentar tu candidatura directamente por LinkedIn o contactar por mensaje privado para más información.

• Flexibilidad horariaSí
• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada14 oct.

.

En Lunet Facility Services, con más de 40 años de experiencia, ofrecemos servicios profesionales de limpieza y mantenimiento para aquellas empresas que necesiten una gestión integral de sus oficinas. Abarcamos una amplia variedad de sectores prestando un servicio de calidad gracias a que contamos con un personal operativo especializado y capacitado.

Actualmente estamos buscando un/a "Técnico/a Superior en PRL" para nuestras oficinas ubicadas en Hospitalet de Llobregat (Barcelona).

¿Cuál será tu misión?

Desarrollar y ejecutar las funciones técnicas del Servicio de Prevención Propio, apoyando la implantación, gestión y mejora continua del sistema de PRL de la compañía, conforme a la normativa legal vigente y a las directrices marcadas por la Responsable de Bienestar y Salud Laboral, con el fin de garantizar la seguridad y salud de las personas trabajadoras.

Funciones Principales

• Elaborar, revisar y actualizar las evaluaciones de riesgos laborales de los distintos puestos de trabajo.
• Proponer, implantar y realizar el seguimiento de las medidas preventivas derivadas de las evaluaciones de riesgos, asegurando su correcta aplicación y eficacia.
• Colaborar en la elaboración, actualización y seguimiento de los Planes de Seguridad y Salud y documentación preventiva asociada.
• Realizar visitas técnicas de prevención a centros de trabajo, oficinas y/o actividades en campo.
• Investigar accidentes de trabajo, incidentes y enfermedades profesionales, analizando sus causas, elaborando los informes correspondientes y proponiendo acciones correctoras y preventivas.
• Participar en la planificación de la actividad preventiva anual, colaborando en la definición de objetivos, acciones e indicadores del sistema de prevención.
• Impartir formación e información en materia de prevención de riesgos laborales a las personas trabajadoras, adaptada a los riesgos específicos de cada puesto y actividad.
• Colaborar en la coordinación de actividades empresariales con empresas contratistas y subcontratistas, verificando el cumplimiento de la normativa de PRL.
• Realizar el control y seguimiento de los equipos de protección individual (EPI), asegurando su adecuación, disponibilidad y correcto uso.
• Apoyar en el mantenimiento y mejora del sistema de gestión de PRL, incluyendo la participación en auditorías internas y externas (ISO 45001 u otros estándares aplicables).
  
  

¿Qué ofrecemos?

• Incorporación a una empresa en plena expansión.
• Formación a cargo de la empresa y posibilidades de desarrollo y crecimiento profesional.
• Contrato Indefinido.
• Horario flexible e híbrido
• Salario competitivo en función de la experiencia aportada (Salario base + 10%).
  
  

"En Lunet promovemos la diversidad, inclusión e igualdad en el lugar de trabajo. Nos comprometemos a valorar a todas las personas y ofrecer igualdad de oportunidades. Fomentamos un entorno inclusivo que celebra las diferencias y respeta a individuos sin importar su origen, género, orientación sexual, capacidad o religión. Nuestro objetivo es garantizar un ambiente de trabajo colaborativo y equitativo para el crecimiento y desarrollo de nuestros profesionales y clientes."

Requisitos mínimos

• Formación: mínimo grado superior en PRL o Máster en las 3 especialidades (Seguridad del trabajo, Higiene Industrial, Ergonomía y Psicosociologia)
• Experiencia: mínimo 2 años de experiencia en un puesto similar
• Conocimientos técnicos: sistemas de gestión (smartosh sistema de gestión PRL, Saventis.)
• Idiomas: Valorable catalán
• Otros: carnet de conducir B
• Competencias: Capacidad de análisis, Planificación y Organización, Orientación a Resultados, Comunicación, Proactividad y Trabajo en equipo.
  
  

#Lunet Estructura

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada12 oct.

. Google Ads

Salary: €26,000 Gross Base Salary + €4,000 Performance Bonus (Up to €30,000 OTE; promotion pathways elevate base pay to €30,000)

Location: Barcelona, Catalonia, Spain (World Trade Center, oceanfront location)

Work Model: Hybrid (3 Days On-Site / 2 Days Remote)

Contract Type: Full-Time (39 Hours / Week)

Languages Required: Fluent German (C1–C2) & Business English

Role Overview

Become part of an innovative team in Barcelona directing a high-growth Google Ads initiative. Designed for specialists who possess strong commercial relationship skills within the German market, this role establishes you as a key marketing advisor. You will oversee a book of business consisting of mid-market enterprises and fast-growing tech companies in a dynamic environment. Your primary target is to foster solid working relationships, maximize product feature adoption, reduce account churn, and capture growth opportunities across your assigned accounts while building a rewarding international career inside a stunning oceanfront facility.

Key Responsibilities

• Client Onboarding & PPC Strategy: Act as the primary point of contact for launching new business accounts and designing high-impact, custom pay-per-click campaigns aligned with client goals.
• Proactive Client Engagement: Perform ongoing outbound calls across your account base to educate users, cultivate trust, build deep rapport, and boost account value.
• Needs Assessment & Custom Setup: Evaluate client objectives to build custom, scalable campaign configurations that yield immediate results and maximize return on ad spend (ROAS).
• CRM & Portfolio Management: Keep detailed, structured logs of all customer touchpoints, milestone updates, and interactions inside company CRM platforms with absolute precision.
• Performance Analysis & Reporting: Analyze critical campaign metrics and provide actionable reporting and clear optimization advice to client decision-makers.
• Funnel & Content Integration: Assist clients in connecting Google Ads with broader sales funnels, including landing page testing and audience segmentation strategies.
• Market Feedback Loop: Supply local market observations, competitive insights, and user feedback originating from Germany to help shape internal product creation and service offerings.
  
  
  

Candidate Requirements

Essential Qualifications:

• Languages: High fluency in German (C1–C2 level) for flawless client communication, alongside fluent business English capabilities for internal operations.
• Operational Capabilities: Demonstrated ability to manage client portfolios autonomously while navigating CRM tools and digital applications smoothly.
• Active Communication: Readiness to perform outbound phone outreach to engage with executive decision-makers and build enduring business rapport.
• Tech Savviness: Skill in using modern digital and AI applications to automate data processing and personalize account interactions.
• Interpersonal & Business Skills: Exceptional written and oral communication, persuasive style, emotional intelligence, commercial awareness, and a results-focused attitude.
  
  
  

Specialized Skills for the German Market:

• Cultural & Market Insight: Deep appreciation of German corporate culture, business hierarchies, agency relationships, and risk factors.
• Strategic Positioning: Skill to identify scaling German organizations and position Google Ads as a main engine for their commercial expansion.
• Regulatory Compliance: Practical familiarity with the European privacy framework (GDPR) to ensure all campaign recommendations satisfy legal standards.
  
  
  

Desirable Qualities:

• High EQ, organized execution style, analytical mindset, methodical work habits, and composure under high-volume pressure.
• A proactive, growth-focused mindset geared toward practical, outcome-based problem-solving.
  
  
  

Benefits & Compensation Package

• Salary: €26,000 gross annual base salary + €4,000 performance bonus (€30,000 OTE limit), with structured advancement options leading to a €30,000 base pay.
• Relocation Package:
• Fully paid direct flight to Barcelona included.
• 1 month of private studio apartment housing upon arrival.
• Dedicated relocation support for administrative registration, tax, social security, and residency establishment in Spain.
  
• Health & Wellness: Private health insurance coverage provided from day one of employment.
• Professional Growth: Structured training sessions, official Google certifications, and individual career coaching.
• Workplace Culture: Relaxed yet professional culture, fun team events, and a state-of-the-art oceanfront location at the World Trade Center Barcelona.
  
  

Career Growth & Evolution

• Level 1: Account Manager (Year 1): Clear promotion pathway to transition into a senior tier in under a year, raising base pay to €30,000 plus performance incentives.
• Level 2: Team Leader: Advance into team leadership to mentor junior account managers, organize daily schedules, guide strategy, and drive performance targets.
• Level 3: Quality Analyst: Move into a strategic auditing role reviewing campaign compliance, performance quality, and operational workflows.
  

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoFreelance
• Publicada12 oct.

. Office

Forma parte de uno de los hoteles de referencia para el segmento corporativo y de eventos en Barcelona. En Hyatt Regency Barcelona Tower trabajarás en un entorno internacional, dinámico y orientado a la excelencia en el servicio. Si te motiva el ritmo urbano, los grandes retos operativos y el trabajo en equipo, aquí podrás desarrollar una carrera sólida dentro de la hospitalidad de alto nivel.

Como Principales Funciones Destacan

• Asiste a todos los huéspedes y visitantes del hotel en la entrada, dándoles la bienvenida.
• Orienta y acompaña a los huéspedes hasta la recepción del hotel, les desea feliz estancia y les presenta al equipo de recepción.
• Atiende las quejas y sugerencias de los clientes. Registra y da curso con el departamento correspondiente a todas las quejas. Garantiza la resolución de cada queja dándole seguimiento hasta cerrarla.
• Planea con creatividad y eficiencia momentos WOW (factor sorpresa que hace vivir experiencias Hyatt Regency a los huéspedes) tanto para huéspedes con quejas como para huéspedes satisfechos.
• Escucha cuidadosamente para entender todas las solicitudes de los huéspedes y proporciona información precisa. Registra y da curso con el departamento correspondiente a todas las solicitudes. Garantiza la respuesta a cada solicitud dándole seguimiento hasta cerrarla.
• Coordina con el servicio de botones los servicios de entrega y recogida de equipajes a todos los huéspedes (atención especial de grupos) garantizando la identificación de cada equipaje y la verificación de identidades.
• Proporciona a los huéspedes información de los servicios del hotel e información de carácter turístico de la ciudad, etc.
• Realiza reservas solicitadas por clientes a restaurantes, museos, atracciones turísticas, etc. y compras de billetes de transporte o espectáculos.
• Vela por la buena imagen de la entrada del hotel y lobby, así como de los carros de equipaje, papeleras, ceniceros de la terraza.
• Recoge los paquetes de mensajeros, correo y otros envíos que puedan llegar al hotel registrándolos en el registro creado al efecto.
• Uso de uniformidad y presencia adecuados en todo momento.
  
  

El horario será de 9:00 a 13:00 horas de Miércoles a Domingo.

Aptitudes

• Se requiere formación universitaria en Turismo, idealmente complementado con formación de postgrado en Gestión y Dirección de Hotel.
• Conocimientos en gestión de quejas, gestión de equipos.
• Es imprescindible que aporte conocimientos en herramientas informáticas (Office, Opera).
• Se requiere una experiencia de alrededor de 1 año en alguna actividad turística, 6 meses en puesto similar, valorable 6 meses en atención al cliente.
• Imprescindible nivel alto del idioma inglés, valorable francés y/o alemán.
  
  

Requisitos del perfil

• Deseable conocimiento de inglés (comprensión y diálogo)
• Deberá aportar una experiencia consolidada en el desarrollo de funciones similares en edificios de funcionamiento ininterrumpido (Hoteles, hospitales, etc.).
  
  

Ofrecemos

• Ambiente de trabajo positivo y colaborativo.
• Beneficios de empresa.
• Oportunidad de crecimiento profesional en un entorno hotelero internacional