Ofertas de empleo para Atención al cliente en Hospitalet de Llobregat, L'

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contrato---
• PublicadaNueva

Would you like to be a part of a company that is involved in making the world evolve towards energy management in a more efficient, safe and sustainable way? Do you think its time to take on a challenge in a company with a presence in more than 175 different countries and be able to take the leap you need? Is your professional career focused on the Customer Service Department and do you have a native level of German, French, Spanish or English? Do you see yourself working in a work environment where cooperation between colleagues predominates, teamwork is essential, and multiculturalism is a way of enrichment? If you are interested in the offer and want to know more, do not hesitateWe are looking for you!

What tasks will you perform?
- Daily qualification of leads acquired by conducting desk research using multiple internal and external sources and proactive telemarketing activities.
- LiveChat management.
- Routing of leads and technical inquires to responsible functions and/or partners.
- Providing marketing materials and product documentation to leads upon request.
- Ensuring timely management of leads by sales colleagues and channel partners through proactive reminders and proper follow-up cadence.
- Providing regular feedbacks on the lead quality to campaign manager/marketing communication people and sales teams.
- Track lead management results and report to the business.

Requisitos
What are we looking for?
- That you have training in marketing/communication/business/technical.
- Previous experience in the field is a plus.
- Native speaker of one of the following languages: German, English, French, Spanish.
- Apart from the other languages required, English is always essential since communication with managers and colleagues will be in this language.
- That you have strong communication skills, a vocation for customer service, effective time management and the ability to learn.
- That you have availability to travel every day to LHospitalet de Llobregat.

¿Qué ofrecemos?
What do we offer?
- Contract through Adecco for 6 months + 6 months with the possibility of joining the company.
- Opening hours: Monday to Thursday flexible entry between 08.15 and 09.00 hours (8 and a half hours from here) and intensive Friday (6.15 hours). In addition, July and August will also have intensive hours, from 08.00 to 15.00, so you can enjoy the summer.
- Salary: €28.000 gross per year (€16 gross per hour).
- Onboarding as soon as possible.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contrato---
• Publicada19 feb.

Office

¿Te gusta crear experiencias únicas e inolvidables para los clientes?  
¿Alguna vez has visto el Cirque du Soleil y te gustaría formar parte de su equipo? 
Desde 1984, Cirque du Soleil Entertainment Group se dedica a crear experiencias innovadoras y mágicas para el público. Nos esforzamos por superar constantemente los límites de la imaginación y sorprender a nuestros espectadores con cada espectáculo. 
Actualmente Adecco busca personal temporal de Atención al Cliente (Food & Bevarage, Merchandising, Box Office, Ushers, Concierge y VIP hosts) para incorporarse al espectáculo Alegría, una producción del Cirque du Soleil, en Barcelona durante el periodo del 19 de marzo al 19 de mayo del 2024.  
Nos esforzamos por crear un entorno único en el mundo del espectáculo. Vamos más allá para superar las expectativas de los clientes en el servicio de atención al cliente. Si te apasiona la atención al cliente, tiene una personalidad extrovertida, te encanta vender, disfruta trabajando en equipo y se esfuerza por crear relaciones con los clientes, este es tu lugar. Únete a nosotros para crear lo inesperado y llevar tu carrera en hostelería a nuevas experiencias. 
 
El candidato ideal deberá:?  
-Poseer la capacidad de aprender software de venta y retener un alto nivel de información compleja.?  
-Sentirse cómodo trabajando en un entorno ruidoso.?  
-Ser tranquilo, motivado, educado y cortés.?  
-Tener un aspecto profesional, limpio y una postura correcta. Nota: Los/las empleados/as deben llegar con camisa, pantalones y zapatos negros (sin logotipos).?
-Estar físicamente capacitado para permanecer de pie durante largas horas y subir y bajar escaleras con frecuencia.?  
-Entender el servicio al cliente y la hospitalidad.?  
-Trabajar bien con los demás.?  
-Prestar atención a los detalles.?  
-Trabajar con rapidez y eficacia bajo presión.?  
-Tener una actitud acogedora y amable (sonrisa y saludos adecuados).?  
-Saber cuándo pedir ayuda a un supervisor.?  
-Disponibilidad para toda la duración de la ciudad (incluido fines de semana, semana santa y festivos).?  
-Hablar inglés y otros idiomas son una ventaja, especialmente catalán. 
¡Juntos brillaremos!
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos
- Disponibilidad total incluido fines de semana, semana santa y festivos.
- Hablar inglés.

¿Qué ofrecemos?
Variable en función de objetivos. Beneficios sociales (coche de empresa, tickets restaurant, ...)