Ofertas de empleo para Atención al cliente en Coruña, A

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo parcial
• Publicada29 oct.

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¡En Konecta, el talento marca la diferencia y sabemos que los grandes profesionales, hacen grandes compañías!

Gracias a nuestro equipo, cada vez son más las empresas que confían en nosotros/as para que podamos brindarles la mejor experiencia en cada interacción y en cada punto de contacto con sus clientes.

Por ese motivo, buscamos personal para trabajar de teleoperador/a de atención al cliente en A Coruña y, ¡te estamos buscando!

En cuanto el proceso de selección finalice, te brindaremos una completa formación tras la cual, día a día, irás creciendo personal y profesionalmente, siendo parte importante de mantenernos como empresa líder del sector del contact center y realizando como función principal la de atención a clientes de una importante empresa del sector retail.

Para Konectar con el puesto y conseguir desarrollar tu máximo potencial, nos gustaría que contases con:

• Capacidad de aprendizaje
• Resiliencia
• Escucha activa
• Empatía
• Comunicación
• Capacidad de resolución
• Inglés muy Avanzado
  
  
  

• Disponibilidad para formación presencial en nuestra sede ubicada en el Polígono de Pocomaco del 03/11 al 14/11 en horario de 9:30 a 17h. Formación remunerada dentro de contrato.
• Disponibilidad para trabajar de forma presencial en nuestra sede ubicada en el Polígono de Pocomaco una vez finalice la formación en horario de lunes a viernes de 12:00 a 19:30.
  
  
  

• Contrato fijo-discontinuo de temporada a 35 horas semanales.
• Salario de 1239,66 + plus de idioma.
• Club beneficios Konecta (portal exclusivo en el que podrás ahorrar en tus compras en ofertas y descuentos que hemos preparado con mucho mimo para ti)
  
  
  

• Personas con habilidades comunicativas, tanto orales como escritas.
• Motivación por aprender.
• Conocimientos básicos de ofimática y capacidad para manejar varios programas a la vez.
• Nivel avanzado de Inglés (C1)
• No es necesaria experiencia previa, ¡nosotros te formaremos desde cero!

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada21 oct.

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Buscamos personas con iniciativa, orientación al cliente y ganas de crecer profesionalmente dentro de un entorno dinámico y colaborativo. Si disfrutas ayudando a otros, tienes habilidades comunicativas y te motiva trabajar por objetivos, esta oportunidad puede ser para ti.

Incorporación: 3 de Noviembre de 2025

Funciones principales

• Atender y realizar llamadas con el objetivo de ofrecer información, resolver dudas y coordinar servicios.
• Registrar y actualizar los datos de clientes en las herramientas internas.
• Promover productos y servicios mediante comunicación telefónica y otros canales.
• Apoyar campañas de contacto, seguimiento y fidelización de clientes.
• Realizar encuestas y recopilar información sobre la satisfacción del cliente.
• Detectar oportunidades de mejora en la experiencia del cliente y trasladarlas al equipo.
• Mantener una comunicación profesional y empática en todo momento.

Requisitos

• Experiencia previa en atención telefónica o puestos de atención al cliente.
• Buen manejo de herramientas informáticas y capacidad de aprendizaje.
• Habilidad para expresarse con claridad y empatía.
• Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a distintos ritmos de trabajo.
• Disponibilidad para turnos de lunes a viernes.