Ofertes d'ocupació de Enginyer/a de Suport Tècnic a Coruña, A

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps parcial
• PublicadaNova

. Machine Learning Office

Overview

Organisation/Company: University of A Coruña

Research Field: Computer science » Informatics

Position: Researcher Profile First Stage Researcher (R1) – Part-time (20 hours/week)

Job Location: Spain

Application Deadline: 3 Oct 2025 - 23:59 (Europe/Madrid)

Offer Description

Job title: Human-Centred Machine Learning: Lighter, Clearer, Safer (ACHILLES)

Research line / Scientific-technical services: AI in health

Grant/funding period: START 01/11/2024 – END 31/10/2028

Centre of Principal Researcher: Faculty of Informatics

PURPOSE OF CONTRACT: Collaborator on activities related to the project/agreement stated.

JOB LOCATION AND SCHEDULE: Faculty of Informatics – Tuesday 8:30 a.m.–3:30 p.m., Wednesday 10:00 a.m.–2:00 p.m., Thursday 8:30 a.m.–3:30 p.m., Friday 8:30 a.m.–2:30 p.m.

ACHILLES aims to create an efficient, compliant, and ethical AI ecosystem, addressing privacy, security, fairness, and transparency.

The project proposes an iterative development cycle inspired by clinical trials, consisting of four modules focused on human-centric, data-centric, model-centric, and deployment-centric strategies.

A key innovation is the development of a machine learning–driven Integrated Development Environment (IDE) to streamline integration between modules and support responsible AI solutions.

Tasks To Be Performed

The candidate will support in the definition of AI use cases, especially those focused on bioinformatics and health applications, including tasks, roles, risks, as well as protocols and requirements for validation.

It will support the coordination of the technical preparation, from data collection to model evaluation, ensuring compatibility between pilots.

He/she will also provide support in the integration and execution of the previous use cases in the IDE to be developed in the framework of the project, supervising the validation of the results obtained by appropriate evaluations, with a view to technological certification processes.

They must hold a University degree, Bachelor's degree or equivalent.

Qualifications

Merit assessment criteria:

University Master's degree in Bioinformatics or equivalent qualification: 8 points.

Scientific publications related to the subject of the contract (max. 8 points): Only published articles related to the subject of the call that are published in JCR journals will be valued (2 points for Q1 article, 1 for Q2, 0.5 for Q3 and 0.25 for Q4).

Participation in related R&D projects/contracts: 0.5 points per year of project/contract (max. 4 points).

Proficiency certificate in English (B2 or higher: 2 points).

Possibility of a personal interview with the highest-scoring candidates in case of a tie (3 points).

Notes

Present the curriculum vitae in the same order and with the same sections as the table of criteria in the section "Merit assessment criteria."

CVs submitted in a format other than the specified may not be evaluated.

Indicate in the curriculum vitae the tasks carried out in each job.

Any merit not duly justified will not be taken into account; further documentation may be requested.

If no candidate scores more than 18 points, the post may be vacant; a waiting list will be drawn up for those with more than 18 points.

Selection process

Where to apply: UDC online services site.

Applications should be addressed to the Office of the Vice-Rectorate for Research and Transference, and include the call reference.

Deadline: 5 working days from the day following the publication of the call on the official bulletin board of the UDC online services site.

Place of publication of results: Official bulletin board of the UDC online services site.

Additional information

General Required Documentation

Copy of national identity document or passport

Copy of degree certificate in Spanish or English.

If obtained outside Spain it must be apostilled/legalised.

CV

Responsible declaration that the requirements of the call are fulfilled

Responsible declaration of the veracity of the data stated in the application

Contact note: If you are a candidate from abroad to Spain, please contact ****** for instructions on how to apply to this call.

#J-18808-Ljbffr

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada23 de set.

. Excel Salesforce Outlook PowerPoint Word

Dentsply Sirona es el mayor fabricante mundial de productos y tecnologías dentales profesionales, con una historia de 130 años de innovación y servicios para la industria dental y los pacientes de todo el mundo. Dentsply Sirona desarrolla, fabrica y comercializa una oferta integral de soluciones que incluyen productos para la salud bucal y dental, así como otros dispositivos médicos consumibles, bajo una sólida cartera de marcas de clase mundial. Los productos Dentsply Sirona brindan soluciones innovadoras, efectivas y de alta calidad para mejorar la atención al paciente y brindar una odontología mejor y más segura. La sede global de Dentsply Sirona se encuentra en Charlotte, Carolina del Norte. Las acciones de la compañía cotizan en los Estados Unidos en NASDAQ bajo el símbolo XRAY.

Despertando lo mejor de las personas

A pesar de lo avanzada que está la odontología en estos días, estamos comprometidos a mejorarla aún más. Nuestros empleados sienten pasión por la innovación y están comprometidos a aplicarla para mejorar el cuidado dental. Vivimos y respiramos alto rendimiento, trabajando como un equipo global y sacando lo mejor de cada uno en beneficio de los pacientes dentales y de los profesionales que los atienden. Si desea crecer y desarrollarse como parte de un equipo que está dando forma a la industria, sepa que estamos buscando a las mejores personas para unirse a nosotros en nuestra misión de hacerle sonreír.

Trabajando En Dentsply Sirona, Puede

• Desarrolle más rápido, con nuestro compromiso con el mejor desarrollo profesional.
• Mejore su desempeño, como parte de una cultura de alto desempeño y empoderamiento.
• Dar forma a una industria, con un líder del mercado que continúa impulsando la innovación.
• Marque la diferencia ayudando a mejorar la salud bucal en todo el mundo.
  
  

Estamos buscando un/a Technical Support Specialist para unirse a nuestro equipo en Dentsply Sirona.

En este rol, mejorarás la satisfacción del cliente final en el servicio posventa mediante la implementación del plan estratégico de la empresa en esta área. Reforzarás la presencia del departamento de posventa en el mercado dental de Iberia y promoverás las ventas a través del éxito en el servicio técnico. Brindarás soporte técnico remoto para toda la cartera de productos de Dentsply Sirona, con especial enfoque en equipos digitales, apoyando a la red de distribuidores, socios de servicio y clientes finales.

Este puesto puede desempeñarse en modalidad híbrida o remota desde cualquier parte de España, aunque se requerirá disponibilidad para viajar ocasionalmente dentro de España, Portugal y Alemania.

Technical Support Specialist

Responsabilidades Principales

• Brindar soporte técnico de primer nivel a los clientes finales a través de las plataformas propias, y escalar los casos cuando sea necesario.
• Apoyar a la red de distribuidores y socios de servicio en casos escalados, como especialista técnico para toda la cartera de productos, mediante soporte técnico remoto por software y consultas telefónicas.
• Coordinar con las partes interesadas del CCO (ventas, servicio al cliente, servicio técnico remoto), distribuidores, soporte de tercer nivel y otros socios de servicio (por ejemplo, SAT, Lenovo, Atos), cuando sea necesario para resolver problemas.
• Registrar y hacer seguimiento de toda la información relevante sobre problemas y quejas de productos.
• Viajar ocasionalmente a las instalaciones de los clientes para asistir a eventos, con el objetivo de desarrollar conocimientos técnicos sobre hardware y entornos clínicos.
• Apoyar en la implementación de formaciones técnicas para ingenieros de distribuidores y socios de servicio, así como en las actividades logísticas u operativas relacionadas.
• Gestionar pedidos y reclamaciones de repuestos relacionados con los casos técnicos gestionados.
• Impartir formación sobre productos a los usuarios finales y participar en proyectos postventa de la empresa.
• Asegurar que todas las herramientas relacionadas con los Servicios Tecnológicos se mantengan y operen de manera adecuada.
• Usar y mantener datos precisos en las herramientas CRM de Dentsply Sirona (Salesforce, Siroforce), para registrar y gestionar reclamaciones de productos, y planificar actividades postventa diarias y mensuales. Revisar regularmente las actividades planificadas y diarias, los planes de área, las visitas de campo y los gastos, según sea requerido.
  
  

Perfil Requerido

Educación

Título de bachillerato o calificación similar en Ingeniería Biomédica, Ingeniería Mecánica, Bioinformática, Tecnologías de la Información o un campo relacionado. Se valorará titulación universitaria.

Experiencia

• Experiencia en soporte técnico o servicio al cliente.
• Buen conocimiento de los flujos de trabajo clínicos en consultas.
• Se valorará experiencia previa en el ámbito dental.
• Capacidad para utilizar herramientas CRM.
• Familiaridad con entornos de clínicas médicas y hospitales.
  
  

Habilidades, Conocimientos y Capacidades Clave

• Capacidad efectiva para la resolución técnica de errores (TI, electrónica, sistemas electroneumáticos).
• Conocimientos sólidos en redes informáticas.
• Persona entusiasta, eficiente y altamente organizada, con orientación a la mejora continua en la atención al cliente.
• Capacidad para trabajar de forma individual y en equipos altamente colaborativos.
• Pensamiento estructurado y claro, con capacidad para priorizar una carga de trabajo exigente mediante una adecuada planificación y gestión del territorio.
• Conocimientos informáticos: Word, Excel, Outlook y PowerPoint.
• Excelentes habilidades de comunicación, incluidas presentaciones.
• Buen manejo de los números y competencias financieras.
• Poseer una licencia de conducir válida a nivel local.
  
  

Dentsply Sirona es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes que cuentes con las competencias que requiere el rol serán considerados para las vacantes independientemente de su nacionalidad, religión, género, edad, orientación sexual, discapacidad o antecedentes. Gracias por su interés en Dentsply Sirona.