Ofertes d'ocupació de Recepcionista a Sevilla

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• PublicadaNova

.

¡Hola! 👋 ¿Eres un crack de la atención al cliente y te apasiona el mundo de la hostelería de lujo? ¡Tenemos una oportunidad increíble para ti! ✨

En Vincci Hoteles, buscamos un/a Recepcionista con mucho estilo y experiencia para unirse a nuestro equipo en el espectacular Hotel Vincci Selección Unuk 5*. Si sueñas con trabajar en un entorno de 5 estrellas, tratar con clientes VIP y ofrecer experiencias inolvidables, ¡sigue leyendo! 🤩

¿Qué harás en tu día a día? 🥐 Serás la cara visible de nuestro hotel, el/la primer/a punto de contacto para nuestros huéspedes. Tu misión será realizar, con una cualificación excepcional, iniciativa y una responsabilidad a prueba de bomba, la recepción de nuestros clientes y gestionar todas las tareas relacionadas con su estancia. Queremos que cada huésped se sienta como en casa, pero con todos los lujos de un hotel de 5 estrellas. ¡Tu objetivo es conseguir su máxima satisfacción! 💯

¿Qué buscamos en ti? 🔎

• Experiencia: Al menos 3 años de experiencia demostrable en puestos similares, ¡necesitamos que sepas desenvolverte como pez en el agua! 🐠
• Pasión por el cliente: Te encanta hacer sentir especial a la gente. ¡La atención al cliente es tu superpoder! 💪
• Idiomas: Dominio del español es imprescindible, y si hablas otros idiomas (inglés, francés, etc.), ¡mucho mejor! 🗣️
• Conocimientos: Experiencia en sistemas de gestión hotelera (PMS) y familiaridad con procesos de check-in/check-out, reservas, facturación, etc.
• Imagen: Presencia impecable y una actitud profesional y amable.
• Organización: Eres una persona metódica, organizada y capaz de gestionar múltiples tareas simultáneamente.
• Proactividad: Tienes iniciativa y te gusta buscar soluciones.
• Trabajo en equipo: Te llevas genial con tus compañeros y colaboras para que todo funcione a la perfección. 🤝
• Flexibilidad: Disponibilidad para trabajar en turnos, incluyendo fines de semana y festivos.
  
  

• Un contrato indefinido para que puedas crecer con nosotros a largo plazo. 🌳
• Formar parte de una cadena hotelera líder, con un gran ambiente de trabajo. 🌟
• Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua.
• La posibilidad de trabajar en un hotel de lujo, rodeado/a de un ambiente único.
• Salario competitivo acorde a tu experiencia y valía.
  
  

• Grado en Turismo.
• Experiencia de 3 años en un puesto similar, preferiblemente en Hoteles de 4 y 5 estrellas.
• Experiencia tratando con clientes VIP
• Experiencia usando programas de gestión hotelera.
• Experiencia resolviendo incidencias.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada2 de febr.

.

H10 Hotels precisa incorporar a un/a Recepcionista para nuestro hotel H10 Casa de la Plata, en Sevilla.

Las Funciones a Desarrollar Serán

• Realizar de manera profesional, con iniciativa y responsabilidad la recepción de clientes y proporcionar información detallada de todos los servicios que ofrece el hotel y de todas las tareas relacionadas con ello. 
• Realizar las labores de atención al cliente, y proporcionar información precisa así como la tramitación de cualquier solicitud de servicio que el cliente precise.     
• Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes.     
• Atención telefónica.
• Gestión de reservas y cierres de ventas.
• Facturación, control y cierre de cajas.
• Mostrar una actitud proactiva y colaboradora con los clientes, transmitiendo empatía y carácter conciliador para la resolución de conflictos.
• Dar apoyo continuo a los compañeros durante los sub-procesos de alojamiento tales como check in, check out, facturación y atención telefónica
  
  

• Experiencia previa de mínimo 2 años en posición similar
• Conocimiento en TMS, programa SAP.
• Inglés nivel C1-C2 y Francés nivel B2

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada29 de gen.

.

En Hotel Querencia de Sevilla – Autograph Collection by Marriott, buscamos incorporar un/a Recepcionista profesional, apasionado/a por la excelencia en el servicio y con auténtica vocación por la hospitalidad de alto nivel.

Autograph Collection es una prestigiosa marca dentro del portafolio de Marriott, conocida por su colección de hoteles únicos que destacan por su carácter, diseño y personalidad.

Cada establecimiento de Autograph Collection ofrece experiencias excepcionales e inolvidables, alineadas con las expectativas de los viajeros más exigentes.

Nuestro hotel es un establecimiento boutique de lujo, ubicado en el corazón de Sevilla, donde la tradición, la elegancia y el cuidado por el detalle se combinan para crear experiencias únicas para nuestros huéspedes.

Si te motiva trabajar en un entorno selecto, elegante y exigente, esta oportunidad es para ti.

¿Cuál será tu misión?

Serás una figura clave en la experiencia del huésped, representando la imagen y los estándares de calidad de una marca internacional de lujo.

• Atención personalizada y profesional a huéspedes nacionales e internacionales.
• Realizar procesos de check-in / check-out siguiendo los estándares Marriott Autograph Collection.
• Gestión de reservas, peticiones especiales y seguimiento de estancias.
• Resolución de incidencias con empatía, agilidad y orientación al detalle.
• Upselling y fidelización de clientes.
• Coordinación con otros departamentos para garantizar experiencias memorables.
• Manejo de PMS (valorable conocimiento de Opera / MARSHA).

Perfil requerido

Imprescindible

• Experiencia previa en recepción de hoteles 4★ o 5★.
• Nivel alto de inglés.
• Excelente presencia, habilidades de comunicación y clara orientación al cliente.
• Capacidad para trabajar con estándares elevados y gran atención al detalle.
• Actitud proactiva, elegante y resolutiva.

Muy valorable

• Conocimiento de otros idiomas (francés, italiano, alemán, portugués, etc.).
• Experiencia en hoteles boutique o de lujo.

¿Qué ofrecemos?

• Formar parte del ecosistema Marriott International, con acceso a descuentos exclusivos en habitaciones y restaurantes.
• Incorporación a un hotel con identidad propia y fuerte personalidad.
• Entorno profesional exigente, elegante y enriquecedor.
• Estabilidad laboral y posibilidades reales de desarrollo dentro de la compañía.
• Equipo cercano, profesional y altamente comprometido con la excelencia.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada27 de gen.

.

H10 Hotels precisa incorporar a una persona para la posición de Mozo de Recepción para trabajar en nuestro hotel H10 Corregidor, en Sevilla.

Las Funciones a Desarrollar Serán

• Participar con alguna autonomía y responsabilidad en las tareas de recepción/conserjería ayudando al jefe de departamento y a los recepcionistas.
• Asistir, informar y aconsejar a los clientes.
• Colaborar en las tareas del departamento de Bares.
• Asistir o ayudar al huésped con su equipaje en su llegada al hotel.
• Supervisión del equipaje de los grupos o convenciones.
• Colaborar y ayudar a otros departamentos si lo requieren.
  
  

• Disponibilidad de 40h semanales.
• Se requiere tener experienica en puesto similar en hoteles.
• Imprescindible tener un nivel de inglés alto.
• Aptitud para trabajar de cara al público.
• Se ofrece contrato fijo discontinuo.