Ofertas de empleo de Gestor/a de Cuentas en Málaga

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Are you passionate about helping clients achieve success and motivated to work in an innovative, global environment? This is your opportunity!

We are looking for a proactive and customer-oriented Account Manager to lead onboarding and account management within the Customer Success team for a global professional services firm specializing in digital marketing and consulting.

You will be responsible for guiding new clients through the onboarding process and managing a portfolio of accounts, ensuring their satisfaction and growth on the platform.

Your responsibilities:

Guide clients through the onboarding process and educate them on how to use the platform.
Develop personalized plans and resolve obstacles for a successful onboarding.
Manage strategic relationships with clients, identifying growth opportunities.
Collaborate with internal teams to improve processes and resources.
Analyze data and generate recommendations for client retention and satisfaction.

Requisitos
What are we looking for?

- At least 2 years of experience in Customer Success, Onboarding, or Account Management.
- Fluent English (mandatory).
- Ability to explain complex concepts clearly and simply.
- Proactivity, organization, and results-oriented mindset.
- Experience with CRM tools and data platforms.
- Willingness to learn and grow in a global environment.

¿Qué ofrecemos?
What do we offer?

Be part of a leading company in AI-powered Revenue Operations services.
International, dynamic, and collaborative work environment.
Opportunities for professional and personal development.
Participation in projects with top-tier clients.
Continuous training and access to cutting-edge technology.

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¿Qué buscamos?

Estamos buscando un/a Account Manager para incorporarse a nuestro equipo de ventas de Málaga.

¿Qué es Hilti?

Hilti pone en el centro la innovación para mejorar la productividad, la seguridad y la sostenibilidad en la industria global de la construcción, y más allá. Gracias a las sólidas relaciones desarrolladas con nuestros clientes, creamos soluciones para construir un futuro mejor. Compartimos el mismo orgullo y el mismo sentimiento de pertenencia en los 120 países en los que estamos presentes, y esto se refleja también en nuestras vidas y nuestros hogares. Los empleados pueden explorar diferentes oportunidades, aprovechar su potencial, apropiarse de su desarrollo personal y, sobre todo, hacer evolucionar su carrera a largo plazo.

¿En qué consiste la posición?

Como Account Manager visitarás a nuestros clientes para averiguar cómo podemos ayudarles en sus obras, plantas industriales, almacenes y oficinas. Tú labor consistirá en presentar y demostrar los productos más vanguardistas del sector y vender nuestro software de última generación, así como todos los servicios de la marca Hilti.

Nuestra venta es consultiva, no vendemos mediante la tradicional puerta fría. Lo más importante es establecer relaciones sólidas con los clientes y ayudarles a encontrar las soluciones más innovadoras y rentables para sus necesidades.

Hilti Española está certificada como Empleador de Referencia con el sello Top Employers.

¿Qué ofrecemos?

La oportunidad de trabajar en una empresa multinacional, referente en el sector y con una cultura de Compañía consolidada y basada en el cuidado de sus empleados, el trabajo en equipo y la orientación a resultados.

Te proporcionaremos todo lo que necesites para desarrollar tus funciones, incluido un vehículo corporativo y una formación personalizada. Deberás asumir una gran responsabilidad al tener tu propia cartera de clientes formada por empresas del sector de la Construcción y otras industrias. Trabajarás con un equipo de gran valor humano liderado por tu jefe de ventas. Asimismo, tendrás libertad para gestionar tu agenda, lo que te permitirá disfrutar tanto de las relaciones con los compañeros como de autonomía.

Además, tendrás acceso a una serie de beneficios, entre otros:

• Retribución flexible.
• Seguro de vida y accidentes.
• Acceso a un seguro médico cofinanciado (1ºaño 50%, 2º año 75%, 3º año 100%).
• Formación en idiomas.
• Plan de pensiones.
• Programa wellbeing para empleados/as.
  
  

• Fuertes habilidades de comunicación e interpersonales. Orientación al cliente.
• Orientación a resultados, ambición y espíritu competitivo.
• Se valorará experiencia previa en ventas.
• Valorable Titulación Universitaria en ramas técnicas: Ingeniería Civil, Industrial, Mecánica, Arquitectura o similar.
• Valorable tener un nivel B2 en inglés.