Ofertas de empleo de Recepcionista en Santa Cruz de Tenerife

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada29 ene.

Inglés Español Marketing entrante Comunicación Planificación de eventos Recursos humanos (RR. HH.) Atención telefónica Experiencia laboral Equipo de oficina Fax

Área de Recepción

• Control y supervisión de toda la operativa de recepción.
• Gestión adicional de viviendas vacacionales y Timeshare.
• Organización y supervisión del equipo de recepción y reservas.
• Atención directa al cliente: check-in, check-out y gestión de peticiones.
• Gestión de reservas, cancelaciones y canales de venta (OTAs, web, turoperadores).
• Resolución de incidencias y coordinación con otros departamentos.
• Control de ocupación, upselling, facturación y cierres de turno.

• Organización y supervisión del servicio de desayunos, bar y/o restaurante.
• Coordinación del equipo de A&B y control de turnos.
• Apoyo operativo puntual al servicio cuando sea necesario.
• Gestión de pedidos, stocks e inventarios.
• Control de costes y supervisión de la calidad del servicio.
• Resolución de incidencias y mejora continua del área.

• Apoyo a la dirección en tareas operativas y administrativas.
• Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad del hotel.
• Propuesta de mejoras en procesos y en la experiencia del cliente.

• Experiencia mínima de 3 años en recepción de hoteles 4★ o 5★, preferiblemente como responsable.
• Experiencia previa en Alimentos y Bebidas.
• Nivel alto de inglés (imprescindible).
• Buena presencia, dotes de liderazgo y organización.
• Buen manejo de herramientas ofimáticas.
• Perfil resolutivo, flexible y orientado al cliente.

• Contrato estable en un proyecto de largo recorrido.
• Incorporación a un hotel en crecimiento y en proceso de mejora hacia 5★.
• Salario según experiencia y valía aportada + plus por objetivos.
• Horario a convenir.
• Buen ambiente de trabajo y trato cercano.
• Posibilidades reales de desarrollo profesional.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada28 ene.

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Fecha inicio inscripciones

27/01/2026

Código

2026/0053

Descripción

Se busca recepcionista para Puerto de la Cruz

Vacantes

1

Funciones

• Atención a clientes y visitantes
• Recepción de llamadas y mensajes
• Apoyo administrativo básico
• Manejo de citas y control de información
  
  

• Buena presentación y trato amable
• Habilidad para la atención al público y llamadas telefónicas
• Organización y manejo de agenda
• Conocimientos básicos de computación (WhatsApp, correo, Word/Excel ,Noray,Booking, Airbnb,etc)
• Puntualidad y responsabilidad
• Experiencia previa (deseable, no indispensable)
• Inglés (se valora otro idioma)
  
  

• Sueldo según convenio
• Jornada completa
• Buen ambiente laboral
• Estabilidad
  
  

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada28 ene.

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Recepcionista - Hotel Vincci Selección La Plantación del Sur 5*

¡Hola! 🌟 En Vincci Hoteles estamos buscando a una persona especial que se una a nuestro equipo en el Hotel Vincci Selección La Plantación del Sur 5* como Recepcionista. Si eres una persona con entusiasmo, don de gentes y con ganas de aprender, ¡esta oferta es para ti! 🌊

¿Quiénes somos?

Vincci Hoteles es una cadena hotelera comprometida con la calidad y la excelencia en el servicio. Nuestro hotel, ubicado en un entorno paradisíaco, ofrece a nuestros huéspedes una experiencia inolvidable. Para lograrlo, necesitamos a personas apasionadas por la atención al cliente que quieran crecer con nosotros.

¿Qué buscamos?

Buscamos a alguien con al menos 2 años de experiencia en un puesto similar. Si te reconoces en las siguientes palabras, ¡no dudes en seguir leyendo!

• ENTUSIASMO: Queremos a alguien que transmita alegría y energía a nuestros huéspedes desde el primer momento.
• APRENDIZAJE: En nuestro equipo siempre hay espacio para crecer. Buscamos a alguien que tenga ganas de aprender y mejorar cada día.
• DON DE GENTES: La atención al cliente es lo más importante. Nos gustaría encontrarte si te encanta hablar y atender a las personas.
• COMPROMISO: Valoramos a quienes se comprometen con su trabajo y con el equipo.
• DISPONIBILIDAD HORARIA: Sabemos que el sector hotelero requiere flexibilidad. Es fundamental que estés dispuesto a trabajar en diferentes turnos.
  
  

• Atención al cliente: Recibir a los huéspedes con una sonrisa y hacer que se sientan como en casa.
• Gestión de reservas: Manejar reservas y asegurarte de que todo esté listo para la llegada de nuestros visitantes.
• Resolución de problemas: Solucionar cualquier inconveniente que pueda surgir durante la estancia de nuestros huéspedes.
• Información turística: Brindar información sobre las actividades y servicios disponibles en el hotel y en la zona.
• Colaboración en equipo: Trabajar junto a tus compañeros para garantizar un servicio excepcional.
  
  

• Un ambiente de trabajo dinámico y acogedor. 🏖️
• Oportunidades de formación y aprendizaje continuo. 📚
• Un equipo colaborativo donde tu voz será escuchada. 💬
• Beneficios y descuentos para disfrutar de otras propiedades de Vincci.
  
  

• Grado en Turismo.
• Experiencia de 3 años en un puesto similar, preferiblemente en Hoteles de 4 y 5 estrellas.
• Experiencia tratando con clientes VIP
• Experiencia usando programas de gestión hotelera.
• Experiencia resolviendo incidencias.
• Habilidad para comunicarse claramente.
• Nivel alto de Inglés.
• Capacidad para trabajar en equipo.
• Habilidad para adaptarse a diferentes situaciones y/o clientes.