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Santa Cruz de Tenerife
51Jefe/a Recepción y A&B
29 ene.Beach Mate Resorts
Adeje, ES
Jefe/a Recepción y A&B
Beach Mate Resorts · Adeje, ES
Inglés Español Marketing entrante Comunicación Planificación de eventos Recursos humanos (RR. HH.) Atención telefónica Experiencia laboral Equipo de oficina Fax
Área de Recepción
- Control y supervisión de toda la operativa de recepción.
- Gestión adicional de viviendas vacacionales y Timeshare.
- Organización y supervisión del equipo de recepción y reservas.
- Atención directa al cliente: check-in, check-out y gestión de peticiones.
- Gestión de reservas, cancelaciones y canales de venta (OTAs, web, turoperadores).
- Resolución de incidencias y coordinación con otros departamentos.
- Control de ocupación, upselling, facturación y cierres de turno.
- Organización y supervisión del servicio de desayunos, bar y/o restaurante.
- Coordinación del equipo de A&B y control de turnos.
- Apoyo operativo puntual al servicio cuando sea necesario.
- Gestión de pedidos, stocks e inventarios.
- Control de costes y supervisión de la calidad del servicio.
- Resolución de incidencias y mejora continua del área.
- Apoyo a la dirección en tareas operativas y administrativas.
- Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad del hotel.
- Propuesta de mejoras en procesos y en la experiencia del cliente.
- Experiencia mínima de 3 años en recepción de hoteles 4★ o 5★, preferiblemente como responsable.
- Experiencia previa en Alimentos y Bebidas.
- Nivel alto de inglés (imprescindible).
- Buena presencia, dotes de liderazgo y organización.
- Buen manejo de herramientas ofimáticas.
- Perfil resolutivo, flexible y orientado al cliente.
- Contrato estable en un proyecto de largo recorrido.
- Incorporación a un hotel en crecimiento y en proceso de mejora hacia 5★.
- Salario según experiencia y valía aportada + plus por objetivos.
- Horario a convenir.
- Buen ambiente de trabajo y trato cercano.
- Posibilidades reales de desarrollo profesional.
Recepcionista
28 ene.Asociación Afedes
Tegueste, ES
Recepcionista
Asociación Afedes · Tegueste, ES
.
Para inscribirse a esta oferta, Inicia sesión, o si no estás registrado/a, regístrate como candidato/a.
Fecha inicio inscripciones
27/01/2026
Código
2026/0053
Descripción
Se busca recepcionista para Puerto de la Cruz
Vacantes
1
Funciones
- Atención a clientes y visitantes
- Recepción de llamadas y mensajes
- Apoyo administrativo básico
- Manejo de citas y control de información
- Buena presentación y trato amable
- Habilidad para la atención al público y llamadas telefónicas
- Organización y manejo de agenda
- Conocimientos básicos de computación (WhatsApp, correo, Word/Excel ,Noray,Booking, Airbnb,etc)
- Puntualidad y responsabilidad
- Experiencia previa (deseable, no indispensable)
- Inglés (se valora otro idioma)
- Sueldo según convenio
- Jornada completa
- Buen ambiente laboral
- Estabilidad
OROTAVA, LA, Santa Cruz de Tenerife
+−
Leaflet | © OpenStreetMap contributors
Nivel Formativo y Académico mínimo
No se requieren estudios
Permisos de Conducir
No se requiere ningún permiso.
Vehículo propio
No se requiere vehículo propio.
Idiomas
No se requiere ningún idioma específico.
Ocupaciones
No se requiere ninguna ocupación específica.
Ámbitos de selección de candidatos/as
Local
Duración contrato
Indefinido
Tipo de Jornada
Completa
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Vincci Hoteles
Adeje, ES
Recepcionista - Hotel Vincci Selección La Plantación del Sur 5*
Vincci Hoteles · Adeje, ES
.
Recepcionista - Hotel Vincci Selección La Plantación del Sur 5*
¡Hola! 🌟 En Vincci Hoteles estamos buscando a una persona especial que se una a nuestro equipo en el Hotel Vincci Selección La Plantación del Sur 5* como Recepcionista. Si eres una persona con entusiasmo, don de gentes y con ganas de aprender, ¡esta oferta es para ti! 🌊
¿Quiénes somos?
Vincci Hoteles es una cadena hotelera comprometida con la calidad y la excelencia en el servicio. Nuestro hotel, ubicado en un entorno paradisíaco, ofrece a nuestros huéspedes una experiencia inolvidable. Para lograrlo, necesitamos a personas apasionadas por la atención al cliente que quieran crecer con nosotros.
¿Qué buscamos?
Buscamos a alguien con al menos 2 años de experiencia en un puesto similar. Si te reconoces en las siguientes palabras, ¡no dudes en seguir leyendo!
- ENTUSIASMO: Queremos a alguien que transmita alegría y energía a nuestros huéspedes desde el primer momento.
- APRENDIZAJE: En nuestro equipo siempre hay espacio para crecer. Buscamos a alguien que tenga ganas de aprender y mejorar cada día.
- DON DE GENTES: La atención al cliente es lo más importante. Nos gustaría encontrarte si te encanta hablar y atender a las personas.
- COMPROMISO: Valoramos a quienes se comprometen con su trabajo y con el equipo.
- DISPONIBILIDAD HORARIA: Sabemos que el sector hotelero requiere flexibilidad. Es fundamental que estés dispuesto a trabajar en diferentes turnos.
Como Recepcionista, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes. Tus tareas incluirán:
- Atención al cliente: Recibir a los huéspedes con una sonrisa y hacer que se sientan como en casa.
- Gestión de reservas: Manejar reservas y asegurarte de que todo esté listo para la llegada de nuestros visitantes.
- Resolución de problemas: Solucionar cualquier inconveniente que pueda surgir durante la estancia de nuestros huéspedes.
- Información turística: Brindar información sobre las actividades y servicios disponibles en el hotel y en la zona.
- Colaboración en equipo: Trabajar junto a tus compañeros para garantizar un servicio excepcional.
En Vincci Hoteles no solo valoramos la experiencia, también queremos que seas feliz en tu trabajo. Por eso, ofrecemos:
- Un ambiente de trabajo dinámico y acogedor. 🏖️
- Oportunidades de formación y aprendizaje continuo. 📚
- Un equipo colaborativo donde tu voz será escuchada. 💬
- Beneficios y descuentos para disfrutar de otras propiedades de Vincci.
Así que, si estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera y eres una persona entusiasta, ¡esperamos tu llegada con los brazos abiertos! ¡Vamos a construir juntos momentos memorables! 🌺
Únete a nuestro equipo y disfruta del mejor ambiente laboral en el Hotel Vincci Selección La Plantación del Sur 5*! ¡Aquí te estamos esperando!
Requisitos:
¿Qué requisitos debes cumplir?
- Grado en Turismo.
- Experiencia de 3 años en un puesto similar, preferiblemente en Hoteles de 4 y 5 estrellas.
- Experiencia tratando con clientes VIP
- Experiencia usando programas de gestión hotelera.
- Experiencia resolviendo incidencias.
- Habilidad para comunicarse claramente.
- Nivel alto de Inglés.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Habilidad para adaptarse a diferentes situaciones y/o clientes.