Ofertas de empleo de Técnico/a en Bilbao

• Flexibilidad horariaSí
• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada24 jun.

. Linux

Descripción de la empresa

Inetum es líder europeo en servicios digitales. El equipo de Inetum, formado por 28.000 consultores y especialistas, se esfuerza cada día por generar un impacto digital en las empresas, las entidades del sector público y la sociedad. Las soluciones de Inetum tienen como objetivo contribuir al desempeño y la innovación de sus clientes, así como al bien común.

Presente en 19 países con una densa red de sitios, Inetum se asocia con los principales editores de software para afrontar los desafíos de la transformación digital con proximidad y flexibilidad.

Impulsado por su ambición de crecimiento y escala, Inetum generó unas ventas de 2.500 millones de euros en 2023.

🏅 Top Employer Europe 2024

Descripción del empleo

Desde la línea de Operaciones de Inetum Norte, precisamos incorporar, en nuestra delegación, un perfil de técnico de CMDB

La persona seleccionada se integrara en uno de nuestros equipos ubicados en Bilbao, para participar en servicios para la Administración Pública.

Breve Descripción De Las Funciones a Desempeñar:

• Resolución de tickets, cambios en producción (objetos, usuarios, webs, facturación, etc.), atención de peticiones vía teléfono y colas de trabajo.
• Manejo habitual de Control-M, directorio activo, Windows y Linux.
• Gestion de Inventarios
• Experiencia en plataformas de ITSM
  
  

• Conocimientos de Windows y valorable experiencia en Control-M, directorio activo y herramienta de tickets.
• Experiencia previa mínima en departamentos informáticos de operación.
• Capacidad comunicativa y de gestión de incidentes.
• Experiencia en gestion de inventarios
• Experiencia en servicios de explotación
  
  

• Conocimientos de Windows y valorable experiencia en Control-M, directorio activo y herramienta de tickets.
• Experiencia previa mínima en departamentos informáticos de operación.
• Capacidad comunicativa y de gestión de incidentes.
• Experiencia en gestion de inventarios
• Experiencia en servicios de explotación
  
  

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada22 jun.

Teletrabajo

• Grupo industrial
• Bilbao

¿Dónde vas a trabajar?

Compañía tecnológica con presencia internacional especializada en el desarrollo de soluciones innovadoras

Descripción

Tendrás la oportunidad de trabajar con clientes de diferentes países, participando directamente en la resolución de incidencias técnicas y en la mejora continua de productos y sistemas. Desde el primer día formarás parte de un equipo que comparte conocimiento, acompaña el aprendizaje y apuesta por el crecimiento de las personas.

Tu trabajo combinará el soporte técnico, el diagnóstico y mantenimiento de equipos electrónicos y eléctricos, junto con la atención y asesoramiento a clientes a través de distintos canales de comunicación. También colaborarás con el equipo de ingeniería para identificar mejoras y aportar feedback real del mercado que ayude a evolucionar nuestras soluciones tecnológicas. El 80% de tu tiempo estarás en Derio, teniendo que realizar realizar viajes internacionales de forma puntual (aproximadamente un 15% de la jornada laboral anual), lo que te permitirá conocer clientes, participar en proyectos y adquirir experiencia en un entorno global.

Además trabajarás a turnos:

Turno de mañana, turno de tarde y turno de fin de semana.

*en el turno de tarde se realizaría mediante teletrabajo.

¿A quién buscamos (H/M/D)?

Queremos contar con una persona con base técnica en electrónica, electricidad o áreas similares, que tenga capacidad de análisis, orientación a la resolución de problemas y ganas de seguir aprendiendo.

Valoramos especialmente la actitud, la capacidad para trabajar en equipo y la cercanía en el trato con clientes. Si además te manejas bien en inglés y castellano y te motiva desarrollarte en un contexto internacional, nos encantará conocerte.

¿Cuáles son tus beneficios?

Te ayudará a tener éxito en esta oferta el contar con experiencia previa en soporte técnico o atención al cliente será un punto importante, especialmente si has trabajado en entornos internacionales. También será clave sentirte cómodo/a trabajando en un entorno dinámico, con diferentes retos técnicos y contacto constante con clientes.



Porque aquí podrás aprender, asumir nuevos retos y crecer profesionalmente dentro de un equipo que valora las ideas, la colaboración y la mejora continua. Tendrás exposición internacional, trabajarás con tecnología y formarás parte de una compañía donde tu aportación tendrá impacto real.



Si estás buscando una oportunidad para seguir evolucionando en el área técnica y dar el siguiente paso en tu carrera, queremos conocerte.