Ofertas de empleo de Técnico/a en Torrejón de Ardoz

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada25 jun.

Office Fintech

ARQUIMEA, somos una empresa tecnológica que opera a nivel global y ofrece soluciones y productos innovadores en sectores muy exigentes.

Nuestros sectores de actividad son Aeroespacial, Defensa y Seguridad, Big Science, Biotecnología y Fintech.

En ARQUIMEA SPACE desarrollamos piezas y equipos de vuelo espacial para satélites y lanzadores. Estamos especializados en sistemas de control térmico, paneles estructurales, cargas útiles ópticas, aviónica, mecanismos de liberación y despliegue, y microelectrónica rad-hard. Junto con nuestros partners tecnológicos, suministramos smallsats de alto rendimiento y sus subsistemas. Nuestra flamante fábrica de Madrid está preparada para integrar satélites y constelaciones.

En estos momentos, estamos buscando un/a Técnico/a de Aprovisionamiento (Compras), con el objetivo de dar soporte al departamento de compras en tareas administrativas y transaccionales.

Funciones principales:

• Gestionar el proceso de compras y proveedores (búsqueda, contacto, negociación, homologación...)
• Mantenimiento de base de datos de productos y proveedores, gestión documental, etc.
• Gestionar las solicitudes, pedidos o recepciones del proceso de compras junto con sus respectivos documentos.
• Gestionar incidencias con los proveedores u otros interlocutores externos o internos.
  
  

• Formación Profesional de Grado Superior en Administración y Finanzas, Logística y Transporte, Comercio Internacional, o similares.
• Experiencia mínima de 3 años en departamentos de gestión o compras.
• Muy valorable experiencia en aprovisionamiento en sector industrial (particularmente espacio y/o aeronáutico)
• Valorable conocimientos en transporte de mercancías peligrosas.
• Muy valorable estar en posesión de certificado AVSEC - KC.
• Valorable conocimiento técnico (física, matemáticas o materiales).
• Valorable experiencia con ERP's de gestión (Netsuit, Navision, SAP, etc.).
• Manejo del paquete Office.
• Nivel de Inglés C1.
• Imprescindible buenas habilidades comunicativas y de negociación.
  
  

• Flexibilidad horariaSí
• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada19 jun.

Tus tareas

En esta posición serás responsable de brindar soporte técnico a clientes y usuarios, gestionando incidencias, solicitudes de reparación de equipos o productos, siendo tu función principal el garantizar un servicio eficiente y satisfactorio, resolviendo problemas técnicos y asegurando el correcto funcionamiento de los dispositivos.

• Asistencia técnica de soporte (interna, tiendas y cliente final).
• Servicio postventa, a través de teléfono, mail, chat.
• Mantenimiento del chatbot y FAQ. Creación de circuitos para el funcionamiento del chatbot y revisión de posibles incidencias en respuestas producidas por el mismo.
• Implementación de respuestas automáticas en el software de servicio asistencia técnica.
• Optimización de procesos y procedimientos dentro del servicio de asistencia técnica.
• Formaciones internas y externas del Servicio de Atención Técnica.
  
  

• Técnico de FP electrónica o electricidad o experiencia en esta área.
• Habilidades informáticas: manejo de herramientas como email, procesadores de texto, hojas de cálculo y CRM.
• Valorable tener experiencia previa en servicio postventa, atención al cliente o soporte SAT (valorable)