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TELEOPERADOR/A VENTAS ALARMAS (ALTOS INCENTIVOS)
CatServeis SXXI · Sant Cugat del Vallès, ES
Teletrabajo
Catserveis es un Call Center ubicado en Sant Cugat del Vallès especializado en la venta directa de ALARMAS para marca número uno en el marcado español . Llevamos 18 años en el sector del contact center y estamos en pleno lanzamiento de nuevos proyectos del cliente.
Estamos creando un nuevo equipo para el proyecto con posibilidades de crecimiento interno para el equipo del proyecto.
Queremos incorporar gente apasionada con el mundo comercial, focalizada a objetivos, con alto nivel de resiliencia y con alto nivel de compromiso con el proyecto. Buscamos personas con ganas de crecer dentro del proyecto. Es un proyecto estable con ALTOS INCENTIVOS retributivos por objetivos.
Funciones
Contactar vía teléfono con clientes potenciales a base de datos fría.
Sondear, informar y orientar a venta las necesidades del cliente acordes con las características técnicas de la alarma.
Realizar proceso de alta de la alarma.
Seguimiento de la instalación
Alcanzar objetivos marcados.
Ofrecemos
ALTOS INCENTIVOS en función a los objetivos de facturación alcanzados.
Contrato indefinido.
35 h semanales (9:00 a 17:00)
Opción de teletrabajo (en función de los resultados obtenidos)
Muy buen ambiente de trabajo.
Formación continua interna y de cliente
Posibilidad de crecimiento profesional dentro del proyecto
Requesitos Minimo
- Experiencia como comercial venta fría.
Orientado a la consecución del variable sobre objetivos
Dotes comerciales
Ambición de crecimiento
Alto nivel de resiliencia
Customer Service
15 abr.NA
Sant Cugat del Vallès, ES
Customer Service
NA · Sant Cugat del Vallès, ES
Si tienes experiencia como administrativo/a en dto. atención de clientes y quieres formar parte de un interesante proyecto ¡Sigue leyendo!
En esta posición vas a tener la oportunidad de trabajar como Administrativo/a dto. de servicio Cliente de una empresa multinacional Japonesa, con la que colaboramos, líder mundial en la investigación, fabricación y comercialización de productos eléctricos y electrónicos/as industriales, comerciales y de consumo, MITSUBISHI ELECTRIC EUROPE.
Qué harás en tu día a día?
· Atender a los clientes tanto internos como externos de forma satisfactoria, además de solventar las incidencias que se plateen de una forma eficiente.
· Tramitación de pedidos, así como el seguimiento de ellos, llevar a cabo cualquier gestión que derive de un pedido.
Requisitos:
- Experiencia de 3 a 5 años en empresas del sector de servicios en:
- Trato con clientes
- Seguimiento de pedidos
- Resolución de incidencias
- Conocimiento de SAP y trato con software de gestión digitales.
- Catalán avanzado.
Beneficios:
- Horario con entrada flexible de 1 hora y comida entre 45 min y 2 horas. Entrada no antes de las 8:00 y salida no antes de las 17:15; viernes intensivo de 8 a 14h.
- Ticket Restaurant.
- Salario: 22.500 b/a
-Contrato directamente por empresa, mediante un contrato fijo discontinuo de 8 meses.
Si quieres seguir desarrollándote en una importante multinacional y te apetece formar parte de un equipo global en continuo crecimiento, aportando tu valor y experiencia ¿A qué esperas? ¡Inscríbete ahora!
¿Qué ofrecemos?
Contratación directamente por empresa.
NA
Sant Cugat del Vallès, ES
Customer Service con Inglés- Estable
NA · Sant Cugat del Vallès, ES
Word Excel Outlook PowerPoint
¿Te gustaría formar parte de una importante empresa de su sector ubicada en Sant Cugat? Si tienes experiencia como Customer Service y tienes un nivel de inglés alto, ¡esta oferta es para ti!
En esta posición lo más importante son las personas, es por ello que desde el primer momento vas a recibir un acompañamiento para que tu día a día sea más fácil.
Olvídate de buscar empleo, esta posición es estable y podrás estar en ella todo el tiempo que desees. El contrato será directamente con la empresa de manera indefinida con un periodo de prueba. El horario será flexible pudiendo entrar a partir de las 8h y salir una vez terminada la jornada completa, pero los viernes podrás disfrutar de un horario intensivo entrando a las 8:30h hasta las 14:30h.
Cada mes tendrás un salario fijo, y un bonus anual respecto a los resultados de Europa y de los objetivos personales.
Las funciones son:
- Apoyar y asegurar ajustes de procesos eficientes / créditos a las cuentas de los clientes.
-Coordinación y procesamiento de los pedidos de los clientes (en D3655) trabajando en estrecha colaboración con la cadena de suministro y el transporte.
· Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de facturación para garantizar que se apliquen los precios y la facturación correctos a todas las transacciones y procese las facturas de acuerdo con los procesos acordados.
· Recibir y responder a las consultas y quejas de los clientes de una manera que mejore la satisfacción del cliente.
· Supervisar los envíos semanales para garantizar la facturación de todas las ventas directas e indirectas.
· Trabajar en estrecha colaboración con el equipo comercial y financiero para garantizar que los pagos se reciban de manera oportuna.
· Preparar informes mensuales para todas las ventas directas / indirectas, apoyar con los procesos de fin de mes.
· Rastree, registre e informe el estado de los informes de regalías de los clientes y la generación de facturas.
· Administrar las cuentas por cobrar de los clientes, los cobros y complete las investigaciones crediticias de nuevos clientes.
· Garantizar el cumplimiento operativo de todas las políticas, procedimientos y regulaciones comerciales.
Requisitos:
· Mínimo de 2 años de experiencia en ventas, facturación, contabilidad y servicio al cliente.
· Excelentes habilidades organizativas y comunicativas.
· Conocimiento y experiencia en diversas aplicaciones de software (Microsoft 365, Microsoft Word, Excel, Outlook y PowerPoint, TEAMs).
· El trabajo requiere una atención al detalle continua, al componer, preparar y corregir materiales, establecer prioridades y cumplir con los plazos.
· Capacidad para trabajar en un entorno acelerado y gestionar múltiples tareas y solicitudes.
· Con sede en Sant Cugat,
· Se prefiere multilingüe, siendo el español y el inglés esenciales. Muy valorable alemán e italiano.
Requisitos
Experiencia demostrable desempeñando las funciones descritas anteriormente.
Inglés alto y valorable Alemán e Italiano.
¿Qué ofrecemos?
Se ofrece un contrato estable y directamente con la empresa.
Salario competitivo en el mercado con seguro médico/a y un catering diario.