Ofertes d'ocupació de Tècnic/a a Málaga

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada29 d’abr.

API MySQL Python Oracle ITIL Power BI Office

SCIB Global is looking for a Junior Technical Support based in our Málaga Towers office.

WHY YOU SHOULD CONSIDER THIS OPPORTUNITY

Santander Corporate & Investment Banking (SCIB) is Santander´s global division that supports some of the world´s most complex and sophisticated corporate and institutional clients, offering customized services and value-added wholesale products to best meet their needs.

Our mission is to contribute to help more people and businesses prosper. We embrace a strong risk culture and all our professionals at all levels are expected to take a proactive and responsible approach toward risk management.

Santander is proud of being an organization where there are equal opportunities regardless of age, gender, disability, civil status, race, religion or sexual orientation.

WHAT YOU WILL BE DOING

As a Technical Support Analyst your tasks and goals will include:
- Technical Level 0 and 1 support of the global SCIB platform both onsite and remote.
- Reception, prioritization, investigation, escalation and resolution of incidents.
- Critical Alerts monitoring.
- Rising and follow up of continuous improvement plans for batch and online.
- Continuous collaboration with second-level teams and suppliers.
- Monitoring of metrics in order to improve and detect their deterioration.
- Communication with users being the only communication link with Business at times.
- Knowledge of monitoring applications
- Experience in ITIL framework
- Management and resolution of incidents and requests through Service Now.

EXPERIENCE
- 0-2 years of experience in relevant fields.

EDUCATION
- Degree in Computer Science, or similar.

SKILLS & KNOWLEDGE

Techniques:
- Technical knowledge on the configuration and structure of SCIB platforms,
- Technical knowledge of incident flows and product production start-up.

Knowledge:
- Indispensable basic knowledge of wholesale banking and financial products.
- Indispensable English B2
- Desirable knowledge of Python, Elastic Search, Openshit, Appian, API Connect, Oracle, MySQL, PowerBI, ...etc.

Other:
- Guards availability
- Ability to provide remote support (different geographies).

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada23 d’abr.

Estamos en la búsqueda de un Técnico de Mantenimiento Integral altamente cualificado para unirse aal equipo de una importante empresa. El candidato ideal deberá contar con sólidos conocimientos y experiencia en sistemas de climatización, electricidad y fontanería (fP), con la capacidad de realizar un mantenimiento preventivo y correctivo de equipos e instalaciones.

• Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de sistemas de climatización (aire acondicionado, calefacción) y eléctricos en las instalaciones.


• Diagnosticar y reparar averías en los sistemas de climatización y eléctricos.


• Manejar y operar herramientas y equipos necesarios para el mantenimiento integral.


• Supervisar y asegurar el correcto funcionamiento de todos los sistemas eléctricos y de climatización.


• Asistir en la instalación y puesta en marcha de nuevos equipos.


• Colaborar con el equipo para garantizar que las instalaciones cumplan con las normativas vigentes.


• Redactar informes técnicos sobre las intervenciones realizadas

Formación técnica en Mantenimiento Integral, Electricidad, Climatización o áreas relacionadas.

Experiencia comprobable de al menos 3 años en mantenimiento de sistemas de climatización y electricidad.

Conocimientos avanzados en fontanería (fP).

Capacidad para leer e interpretar planos eléctricos y esquemas de climatización.

Conocimiento en normativas de seguridad eléctrica y medioambiental.

Habilidades de resolución de problemas y capacidad para trabajar de manera autónoma.

Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles y atender urgencias fuera del horario laboral

Contrato de trabajo a tiempo completo.

Salario competitivo según la experiencia y cualificaciones.

Oportunidades de formación y desarrollo profesional continuo.

Excelente ambiente de trabajo en un equipo dinámico y profesional.

¡Esperamos contar contigo en nuestro equipo!

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada23 d’abr.

En SEREM estamos comprometidos con diversos proyectos y queremos contar con los mejores profesionales del sector.

Nos encontramos en búsqueda activa de un/a Técnico/a soporte / Helpdesk.

Descripción

• Soporte a usuarios / Helpdesk / Operador de Help Desk
• Gestor y soporte a usuarios: ofrecer soporte y asistencia técnica a clientes que utilizan software, hardware u otros sistemas informáticos y necesitan ayuda para completar tareas o solucionar problemas mediante pruebas de diagnóstico y acceso remoto a sus ordenadores.
  
  

• Atención telefónica a usuarios
• Análisis, escalado y resolución de incidencias
• Gestión de accesos a aplicaciones
  
  

• Atención telefónica - N1
• Atención al público - N1
• Informática nivel usuario - N1
  
  

• Soporte técnico a usuarios N1
• Sector IT - Servicedesk - Helpdesk - Call Center - N1
  
  

• Trabajo presencial: 40 (en horario de mañanas de L a V).
• Trabajo remoto: 60 (tardes - noches - fines de semana)
• Ubicación: Málaga Capital
  
  

• 7 días de trabajo 7.00h to 15.00h - 2 días de descanso
• 7 días de trabajo 15.00h to 23.00h - 2 días de descanso
• 7 días de trabajo 23.00h to 7.00h - 10 días de descanso
  
  

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada23 d’abr.

En SEREM estamos comprometidos con diversos proyectos y queremos contar con los mejores profesionales del sector.

Nos encontramos en búsqueda activa de un/a Técnico/a soporte / Helpdesk.

Descripción:

- Soporte a usuarios / Helpdesk / Operador de Help Desk
- Gestor y soporte a usuarios: ofrecer soporte y asistencia técnica a clientes que utilizan software, hardware u otros sistemas informáticos y necesitan ayuda para completar tareas o solucionar problemas mediante pruebas de diagnóstico y acceso remoto a sus ordenadores.

Tareas:
- Atención telefónica a usuarios
- Análisis, escalado y resolución de incidencias
- Gestión de accesos a aplicaciones

Experiencia en:
- Atención telefónica - N1
- Atención al público - N1
- Informática nivel usuario - N1

Deseable experiencia en:
- Soporte técnico a usuarios N1
- Sector IT - Servicedesk - Helpdesk - Call Center - N1

Idiomas: Inglés (B2) y Francés (B2)

Modelo de trabajo y turnos:
- Trabajo presencial: 40% (en horario de mañanas de L a V).
- Trabajo remoto: 60% (tardes - noches - fines de semana)
- Ubicación: Málaga Capital

Turnos 24*7 distribuidos:
- 7 días de trabajo 7.00h to 15.00h - 2 días de descanso
- 7 días de trabajo 15.00h to 23.00h - 2 días de descanso
- 7 días de trabajo 23.00h to 7.00h - 10 días de descanso
Vacaciones prorrateadas dentro de los 10 días de Descanso
Turnos compensados salarialmente a parte.

Fomentamos un ambiente de trabajo multicultural e inclusivo, no discriminamos por edad, género o creencias; así como ofrecemos igualdad de oportunidades a todo el personal.

Desarrollamos nuestras actividades bajo los principios del cuidado del medioambiente, la sostenibilidad y la responsabilidad social corporativa; colaborando en proyectos de reforestación y sostenibilidad.

Apoyamos los 10 principios del Pacto Mundial y los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible, en materia de derechos humanos, condiciones laborales, medio ambiente y anticorrupción.

Los procesos de reclutamiento se desarrollan bajo altos estándares de calidad definiendo la incorporación en base a la experiencia y habilidades del candidato.

Somos una empresa española líder en servicios tecnológicos y atracción del talento presente en el mercado desde 1995. Contamos con más de 600 empleados en proyectos tanto nacionales como internacionales en sector TI.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada21 d’abr.

En Fundación Cibervoluntarios, estamos creciendo y queremos invitarte a formar parte de nuestra misión. Buscamos un/a Gestor/a de Programas y Actividades que desee contribuir a cerrar la brecha digital y promover la igualdad de oportunidades a través del uso de la tecnología. Si sientes pasión por proyectos que impactan positivamente en la sociedad, este es tu lugar.

¿POR QUÉ ENAMORARTE DE ESTE PROYECTO?

Fundación Cibervoluntarios somos un equipo diverso y comprometido que trabaja con el corazón para transformar la vida de personas en situación de vulnerabilidad digital potenciando el voluntariado tecnológico. Creemos firmemente en un enfoque inclusivo, ético y sostenible, y eso se refleja en todos nuestros programas de formación y sensibilización, diseñados para atender a las necesidades únicas de cada persona. A nivel laboral, ofrecemos una jornada de trabajo de 35 horas semanales. Una jornada de cuatro días de 9:00 a 18:30 horas (con 45 minutos de descanso). Además, promovemos activamente la formación interna y el desarrollo de planes de carrera para apoyar el crecimiento profesional de nuestro equipo.

Somos una entidad sin ánimo de lucro compuesta por personas con una visión común: usar la tecnología como herramienta para la innovación social y el empoderamiento ciudadano. Nuestra misión es expandir los derechos, oportunidades y capacidades de cada persona, poniendo a su disposición herramientas tecnológicas que marquen la diferencia. Con más de 23 años de experiencia, nuestro trabajo ha impulsado el empoderamiento ciudadano a través de las TIC y la innovación social, abordando los desafíos sociales desde una perspectiva humana y tecnológica.

¿CUÁL SERÁ TU MISIÓN?

Tu misión será coordinar y gestionar programas y actividades que fomenten la inclusión digital, asegurando que cada proyecto se ejecute con éxito y que tenga un impacto real en la vida de las personas. Queremos que seas parte de un equipo que se preocupa por las personas, que escucha, que aprende y que se adapta a las necesidades de quienes más lo necesitan.

Entre tus funciones se encuentran:

• Organización de actividades: Planificar, coordinar y cerrar proyectos, garantizando que se dispongan de los recursos necesarios y que se cumplan los objetivos, siempre con un enfoque humano.


• Contacto con entidades: Captación de entidades para dar difusión e informar sobre los diferentes proyectos que gestionamos.


• Trabajo por objetivos: Cumplimiento de metas semanales enfocadas en el cierre de actividades.


• Gestión de formadores: Coordinar y apoyar al equipo de formadores, manteniendo una comunicación constante, empática y motivadora.


• Colaboración interna: Trabajar codo a codo con diferentes áreas para asegurar que todas las actividades estén alineadas con la misión de la organización y reflejen nuestros valores de inclusión y equidad.Seguimiento de proyectos: Supervisar todo el ciclo de las actividades, desde la planificación hasta la evaluación, buscando continuamente formas de mejorar y adaptarse a las necesidades de las personas a las que servimos.

• Educación: Formación en áreas relacionadas con la gestión de proyectos, trabajo social, educación o similares.


• Experiencia: Experiencia demostrada en la gestión de proyectos y en la coordinación de actividades formativas, especialmente en contextos de inclusión social.


• Idiomas: Inglés fluido hablado y escrito, valorándose el conocimiento de otros idiomas para facilitar la comunicación en comunidades diversas.


• Competencias:


• Empatía y resolución de problemas: Capacidad para comprender y abordar los desafíos que puedan surgir en los proyectos, siempre poniendo a las personas en el centro.


• Iniciativa y autonomía: Capacidad para tomar decisiones y liderar proyectos con independencia, siempre con un enfoque colaborativo.


• Liderazgo inclusivo: Habilidad para guiar equipos con una visión que fomente la inclusión y la participación de todos los miembros.


• Organización y planificación: Capacidad para gestionar actividades de manera eficiente, sin perder de vista el impacto humano.


• Comunicación interpersonal: Habilidad para establecer relaciones efectivas basadas en la empatía, la escucha activa y el respeto mutuo.


• Trabajo en equipo: Disposición para colaborar en un ambiente positivo y respetuoso, donde cada voz es escuchada.


• Flexibilidad y adaptabilidad: Capacidad para ajustarse a cambios y situaciones imprevistas, siempre con una actitud positiva.


• Cultura digital: Comprensión de la cultura y las tendencias tecnológicas, con un enfoque en cómo estas pueden ser utilizadas para el bien común.

¿QUÉ TE ESPERA EN CIBERVOLUNTARIOS?

• Contrato: Indefinido a jornada completa, con un período de prueba según convenio.


• Jornada: 35 horas semanales, promoviendo el equilibrio entre la vida personal y profesional.


• Horario: jornada de lunes a jueves de 09:00-18:30h con 45 minutos de descanso.


• Salario: 18.000 euros brutos anuales.Modalidad de trabajo: Presencial en Madrid y Málaga, y en remoto en el resto de provincias.