Ofertes d'ocupació per a Instal·lació i Manteniment a València

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps parcial
• Publicada30 d’abr.

ERP Excel

Seguimos creciendo y ampliamos nuestro equipo de compras con una posición a 20h. Si te acabas de graduar en una titulación relacionada con logística, abastecimiento o distribución y cuentas con una breve trayectoria en el sector de las compras ¡Te estamos buscando!

¿Quieres conocer el puesto en detalle? Te contamos:

Reportando a la dirección de Supply Chain & Calidad, te encargarás de analizar propuestas y alternativas a los actuales proveedores, para buscar mejoras en precios, eficiencias operativas, garantías de aprovisionamiento o mejores condiciones en general, así como de mantener y actualizar el ERP de la compañía.

¿Qué funciones realizarás en tu día a día?

1. Revisión de los precios con los proveedores.
2. Análisis de posibles alternativas de proveedores.
3. Actualizar y mantener el ERP Navision para evitar desviaciones en las compras.
4. Mantener el contacto directo con los proveedores para garantizar un correcto aprovisionamiento.
5. Dar soporte a los centros y los Area Manager en la labor de gestión de compras..
6. Actualización, seguimiento y control mensual de los KPI’s.

¿En que consiste el contrato?

*Incorporación a partir de junio.

*Horario de mañanas (20h de lunes a viernes)

*Trabajo presencial, en el centro de Valencia.

¿Cuáles serán tus competencias/ experiencia?

• Experiencia mínimo 6 meses como técnico de compras.
• Nivel medio de Excel.
• Valorable conocimientos de logística.
• Pensamiento analítico.
• Adaptabilidad.
• Iniciativa.

Si buscas ampliar tus conocimientos en uno de nuestros departamentos más estratégicos estaremos encantados de conocerte en una entrevista.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada22 d’abr.

Office

Desde Activa, empresa de servicios del Grupo Planeta, estamos buscando un/a Auditora de Calidad para nuestra plataforma de Contact Center, envuelta en el área de las Instituciones Educativas de Grupo Planeta.

¿Qué harás?

• Realizar auditorías de las gestiones realizadas por los agentes de Contact Center para garantizar el cumplimiento del plan de calidad establecido.
• Evaluar y calificar las interacciones de los agentes con los alumnos, asegurando la precisión de la información proporcionada, el cumplimiento de los procedimientos y la excelencia en el servicio.
• Identificar oportunidades de mejora en el desempeño de los agentes.
• Redactar informes semanales y mensuales que resuman la tendencia y el progreso de las gestiones, incluyendo recomendaciones para mejorar la calidad y eficiencia del contact center.
  
  
  

• Conocimiento de las mejores prácticas de servicio al cliente y capacidad para evaluar el cumplimiento de los estándares establecidos.
• Habilidades analíticas y capacidad para interpretar datos y tendencias para identificar áreas de mejora.
• Capacidad para trabajar de manera autónoma, tomar decisiones informadas y priorizar las tareas según las necesidades del negocio.
• Capacidad para trabajar en equipo y convertirse en una palanca clave en el resto de figuras.
• Atención meticulosa a los detalles y capacidad para cumplir plazos establecidos.
• Con habilidades comunicativas para poder transmitir el resultado de las auditorías.
• Deseable conocimientos en sistemas de marcación y sistemas de gestión de calidad
• Deseable experiencia previa como técnico de calidad en un entorno de Contact Center.
• Habituado a trabajar con diferentes entornos informáticos.
• Conocimientos en paquete Office.
• Ubicación Valencia.